Бизнес план свадебного агентства с расчетами и таблицами. Готовый бизнес план свадебного агентства
регистрация, бюджет, сотрудники, сезонность, помещение, расходы и доходы
У бизнесмена есть одна душа – трудолюбие (Чарльз Диккенс)
Подготовка к свадьбе
Свадьба – это очень торжественный момент и прекрасный день. Многие влюбленные пары мечтают о красивом торжестве, как прекрасном моменте, венчающем их романтические отношения.
К планированию данного мероприятия будущие молодожены подходят очень ответственно и серьезно, начиная готовиться за много месяцев до назначенной даты.
Сейчас принято подходить к планированию праздничного мероприятия творчески, придумывая различные сценарии и стили. Свадьба может пройти в классическом стиле, быть тематической или стилизованной под народный сюжет.
Подготовка к торжественному дню приносит много приятных переживаний и хлопот. Некоторые все еще проводят свадьбы, как раньше, организуя все своими силами дома или в кафе. Однако большинство молодых пар идут в свадебные агентства. Иногда молодожены заказывают дополнительные мероприятия до или после свадьбы. Специалисты из агентства помогут организовать помолвку, мальчишник, девичник и любой другой банкет.
Если вас заинтересовала данная сфера деятельности, вполне можно взяться за реализацию проекта свадебного агентства. Стоит учесть, что в нашей стране они еще только входят в моду, поэтому интерес к их услугам достаточно велик. Конкуренция в этой области пока еще не слишком высокая, поэтому вполне можно рассчитывать на успех в прибыльном деле.
Обязательно нужно проанализировать свадебный рынок того города, где планируется открытие свадебного агентства, и качественно разработать бизнес план свадебного агенства с расчетами.
Регистрация бизнеса
Сначала нужно зарегистрировать фирму. Существует несколько форм собственности. Можно оформить частное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью. Второй вариант более предпочтителен в случае открытия крупной фирмы, которая собирается сотрудничать не только с обычными гражданами, но и с другими фирмами.
Сезонность бизнеса
Чаще всего свадьбы планируют на летний период, реже весной и ранней осенью и лишь некоторые все же регистрируются в период холодов и плохой погоды. Во — первых, часто молодожены венчаются, а в период поста данный церковный обряд, как правило, не осуществляется. Кроме того, молодым хочется провести незабываемый праздник в солнечную теплую погоду. Таким образом, свадебный бизнес будет сезонным.
Данную особенность нужно обязательно учитывать, открывая свадебное агентство, чтобы можно было выполнять заказы по организации других мероприятий: школьных выпускных вечеров, юбилеев, корпоративов.
Сезонность бизнеса
Расходы на свадьбу
Ваша прибыль от бизнеса свадебного агенства будет зависеть от тех денег, которые готовы потратить на нее ваши клиенты. Сумма может начинаться от 2 тысяч долларов и доходить до пятидесяти тысяч долларов. Если на свадебном банкете будет около 70 персон, нужно будет заплатить еще 2 тысячи долларов.
Скромные свадьбы обычно празднуют, не обращаясь в агентство. Там могут выбрать лишь некоторые услуги: букет невесты, украшение машины, фотосъемку.
Агентству стоит ориентироваться на пары, которые готовы заплатить за свадьбу примерно пять тысяч долларов.
Расходы свадебного торжества:
| Наименование | Примерная сумма в у. е. |
| ресторан на 80 персон | 3 000 $ |
| услуги фотографа и видеосъемка | 400 $ |
| заказ тамады, включая музыкальное сопровождение | 300 $ |
| аренда транспорта | 400 $ |
| оформление букетов | 100 $ |
| сценарий свадьбы | 100 $ |
| Итого | 5,3 тысячи долларов |
Аренда свадебного транспорта
Область деятельности свадебного агентства
Главная задача — подобрать специалистов, организовать их работу и контролировать выполнение.
Малый бизнес тоже нуждается в огромных затратах, и прежде всего — в квалифицированных специалистах (Константин Кушнер)
Для организации свадьбы потребуются следующие люди:
- сценаристы и музыканты,
- операторы и фотографы,
- флористы и тамада
Этих сотрудников, как правило, не нанимают в штат, а приглашают, когда они потребуются.
Основные услуги свадебных агентств:
- Подготовка сценария свадебного мероприятия.
- Дизайн помещения.
- Выбор свадебных нарядов для молодоженов.
- Услуги визажистов, парикмахеров, флористов.
- Организация парковки.
- Заказ фото и видеосъемки.
- Проведение пиротехнического шоу.
Помещение свадебного агентства
Под офис свадебного агенства следует выбрать помещение площадью около 50 кв. м. Двух комнат будет вполне достаточно: одна будет приемной, а вторая для переговоров с клиентами. Помещение лучше выбирать в центре города.
Персонал
В качестве основных сотрудников нужно будет нанять администратора, менеджеров по работе с клиентами и персоналом, сценариста, дизайнера. С другими специалистами договариваются отдельно.
Нужно обязательно завести базу организаций, из которых можно пригласить фотографов, флористов, водителей.
Расходы
Бизнес план свадебного агентства включает в себя следующие финансовые составляющие: затраты, доходы, окупаемость, возможность развития проекта.
Первоначальные затраты:
| Наименование | Примерная сумма в рублях |
| регистрация формы собственности | 10 тысяч |
| покупка мебели, офисной техники, демонстрационного оборудования | 150 тысяч |
| разработка сайта агентства | 30 тысяч |
| Итого | 190 тысяч |
Ежемесячные затраты свадебного агенства:
| Наименование | Примерная сумма в рублях |
| зарплата сотрудников | 60 тысяч |
| арендная плата | 20 тысяч |
| рекламные расходы, ведение сайта в том числе | 30 тысяч |
| Итого | 110 тысяч |
Вывод
Рентабельность бизнеса будет зависеть от суммы вложенных в свадебное мероприятие средств и составит около пятидесяти – семидесяти процентов. Прибыль при этом составит порядка 10%, учитывая общий бюджет свадьбы. Время окупаемости около шести – семи месяцев. Для роста доходов от проекта, стоит увеличивать интенсивность размещения рекламы и расширить территориальный охват.
Бизнес-план свадебного агентства
Бизнес план свадебного агентства
Откытие своего бизнеса: организация свадеб
О том, как открыть свадебное агентство рассказывает генеральный директор агентства Step by step Анастасия ПТУХА .
Предполагается, что такое агентство будет оказывать полный цикл услуг для вступающих в брак, начиная с пошива платья для невесты, проведения мальчишника/девичника и заканчивая свадебным путешествием. Сартовые вложения в агентство составляют $2250. Полный объем необходимых инвестиций – $55 тыс.
Проблема № 1. Позиционирование на рынке
Прежде всего необходимо определить позиционирование своего продукта на рынке.
Существует два основных варианта позиционирования на рынке свадебных услуг:
– работать со всеми молодоженами, которых удается привлечь;
– выбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.
В случае выбора первого варианта , далее необходимо сегментировать аудиторию: по возрасту, благосостоянию, месту жительства и т. д. К примеру, можно разделить потенциальных клиентов на три категории: «студенты», «экономные» граждане и «состоятельные». К каждой из этих групп нужен свой подход и свое уникальное предложение.
Для «студентов», которым важна дешевизна и четкость работы свадебного агентства, будут интересны «коробочные» предложения, включающие в себя весь комплекс свадебных услуг: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки, банкета.
Для «экономных» клиентов также важно соотношение цены и качества. В этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому им нужно предлагать более разнообразные и по составу, и по цене варианты «коробок».
Что касается «состоятельных» клиентов, то здесь важно продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Поэтому «коробки» уже не годятся. Для них имеют большое значение рекомендации и репутация фирмы. Для этой категории клиентов стоит сделать фотоальбом с предыдущих свадеб и предлагать его в качестве презентации.
С каждой из этих трех групп нужно работать по-разному. Вплоть до того, что стоит разработать три разных фирменных стиля для оформления визиток и рекламной продукции. Кроме того, с каждым из трех сегментов должны работать разные агенты.
Хотя с финансовой точки зрения работать сразу с несколькими группами клиентов довольно дорого, гораздо дешевле работать в какой-то одной узкой рыночной нише. Скажем, разработать один сценарий свадьбы и предлагать только его.
Например, сейчас в моде Восток. Можно придумать свадьбу в японском стиле и т.п. Этот Причем на свой уникальный продукт вы сможете устанавливать высокие цены.
Проблема № 2. Снижение рисков
Свадебное агентство – очень рискованный проект. А для начинающего предпринимателя, не имеющего опыта в бизнесе, все эти опасности удваиваются. Поэтому важно искать пути, чтобы свести риски до минимума.
Эксперты агентства Stepbystep советуют использовать стратегию «бизнеса на двух ногах». Ее суть в следующем: разрабатывается эксклюзивный продукт, дающий основную прибыль, а параллельно организуется система «фоновых продаж», которые поддерживают фирму на плаву.
Например, эксклюзивным продуктом могут быть дорогие крупнобюджетные свадьбы. А фоновые продажи могут обеспечить недорогие коробочные свадьбы. Или можно организовать другой побочный бизнес, например, продажу пиротехники или воздушных шаров.
Проблема № 3. Сезонность бизнеса
Практически все агентства универсальны - они одинаково охотно проводят и корпоративные вечеринки, и презентации, и банкеты, и, конечно, свадьбы. Дело в том, что услуги, которые востребованы на всех праздниках, по сути одни и те же, на всех праздниках заняты одни и те же подрядчики: артисты, цветочные и транспортные компании. А что касается свадеб, то специализироваться в этом направлении довольно трудно, так как этот бизнес жестко связан с сезонностью. Свадебный сезон начинается в июне и заканчивается в октябре. Остальные месяцы - затишье.
Поэтому если вы рассматриваете свадебный бизнес как основной источник существования, то браться нужно за все: праздники, корпоративы .
Проблема № 4. Аренда офиса
Поскольку принимать клиентов все таки придется на своей территории, лучше снять офис в бизнес –центре, и желательно в центре города. Причем само здание и интерьер офиса должны производить благоприятное впечатление на заказчика.
Многие агентства создают имитацию большого офиса с множеством отделов, чтобы произвести на заказчика впечатление.
Проблема № 5. Взаимоотношения с подрядчиками
Не стоит испытывать иллюзий и по поводу порядочности подрядчиков. Многие из них не способны оценить то, что агентства обеспечивают их заказами и относятся к ним так, как будто те кладут их деньги в свой карман. Зачастую подрядчики пытаются обойти агентства и договориться с заказчиком напрямую. Надежных и порядочных подрядчиков найти непросто, и если уж вы таковых нашли их нужно беречь.
С цветочными салонами, ателье, транспортными и пиротехническими фирмами нужно договариваться о скидках. Как правило, они предоставляют 20%-ную скидку агентствам, которые постоянно пользуются их услугами.
Артистов, фотографов и операторов обычно находят через объявления в газете. Имеет смысл сотрудничать только с теми, кто уже работал на свадьбах. Так, фотограф должен хорошо знать свадебную церемонию, владеть репортажной съемкой и знать некоторые тонкости свадебной фотосъемки. С артистами (фотографами, операторами) всегда нужно расплачиваться только после мероприятия. С «фирмами-спутниками», специализирующимися на цветах, прокате лимузинов и т. д., можно работать по полной или частичной предоплате. Если возникает такая ситуация, когда мероприятие срывается, а подрядчик уже выехал на место, то следует оплатить его услуги.
Проблема № 6. Взаимоотношения с клиентами
С клиентами агентства работают по полной предоплате.
Ведь артисты заранее планируют свой график выступлений, цветочные фирмы также заранее заказывают цветы у прямых поставщиков, а лимузины бронируются чуть ли не за месяц – спрос на них превосходит предложение. Частичная предоплата возможна только при организации корпоративного мероприятия.
Сразу после окончания мероприятия следует подписать акт сдачи-приема работ по всем заказанным позициям: цветам, ведущему, фокуснику, фейерверку. С этим документом в руках вы сможете смело требовать от клиента оставшуюся часть стоимости оказанных услуг. Бывают случаи, что клиент отрицает, например исполнение некоторых концертных номеров. В этом случае бумага, подписанная представителем заказчика на празднике, будет доказательством вашей правоты.
В последнее время заказчики стали более требовательными, стремятся самостоятельно контролировать весь процесс. Это отнимает очень много времени. Существует несколько приемов, которые позволяют облегчить работу. Например, можно разбить артистов на три ценовые категории и познакомить заказчика с представителями каждой из них. Таким образом можно сэкономить время.
Хороший менеджер умеет продать даже самому взыскательному клиенту то, что нужно компании. Например, жених готов потратить $400 на аренду ресторана. Сначала вы ведете его в более дорогое место, потом в самый плохой ресторан из устраивающей его ценовой категории, а потом в тот, который вы хотите ему продать. Естественно, он выбирает последний.
Цена на услугу складывается из ее себестоимости и накрутки агентства. Эти цифры обычно открыто объявляются клиенту. А вот скидки постоянных поставщиков не афишируются. Скидка для клиента обычно делается в пределах внутренней накрутки. Причем, выглядит это так, как будто вы продаете услугу по себестоимости.
Но если речь идет о заказе известного исполнителя, стоит указывать в смете его реальный гонорар и ту сумму, которая берется за администрирование. Дело в том, что клиент может легко проверить рыночную стоимость звезды через другие агентства или выйдя на его продюсера.
В договоре с заказчиком обязательно прописываются санкции в случае оказания некачественных услуг или не оказания их вовсе. Как правило, агентство выплачивает клиенту 20% стоимости услуги в случае, если услуга была оказана некачественно, и полностью возмещает ее стоимость, если она не была оказана вовсе.
Но и ответственность клиента в договоре обязательно должна быть прописана. Например, если заказчик отказывается от услуги позже, чем за день, то деньги ему не возвращают. В случае задержки оплаты агентство оставляет за собой право за каждый день просрочки начислять 1% от стоимости услуги.
На практике такие санкции применяются редко. Но они важны на тот случай, если попадается недобросовестный клиент.
http://bossbusiness.ru
mirznanii.com
расходы на персонал, доход, успешность
В наше время свадьбы чем-то напоминают оригинальные театрализованные представления. Организация подобных мероприятий редко обходится без участия свадебного агентства. Сотрудники данных компаний помогают молодоженам, членам их семей, их близким организовать действительно грандиозное, надолго запоминающееся торжество.
Свадебное агентство в некой мере помогает осуществить сокровенные мечты молодоженов, а потому те на оплату их услуг не скупятся. Спрос на подобные услуги высок, особенно если в свадебном агентстве работают знающие свое дело профессионалы. Стать основателем и владельцем свадебного агентства – перспективная бизнес идея, особенно если речь о фирме, расположенной в большем городе. Как открыть собственное свадебное агентство?
Бизнес план организации свадебного агентства
Начинается реализация любой коммерческой идеи из составления бизнес плана с нуля, при этом как можно более детального, чтобы там были учтены все нюансы данного вида предпринимательской деятельности. Бизнес план, то есть его шаблон, можно скачать и в интернете, а после откорректировать под себя. Многие начинающие предприниматели так и поступают, благо, дефицита на подобный материал в Рунете не наблюдается.
Предпринимателю придется придумать и организовать место для проведения встреч с клиентами. В таких целях можно арендовать помещение в бизнес центре, где будет предоставлена возможность спокойно и комфортно заключать договора.
Расходы на персонал
В процессе составления плана реализации бизнес идеи обязательно стоит упомянуть о предполагаемых расходах на оплату труда немного персона. Предпринимателю понадобится водитель, фотограф, флористы, ведущий (тамада), ведь организовать полноценное свадебное торжество самому нереально.
Основная задача владельца свадебного агентства – быстро открыть компанию и настроить координацию действий своих помощников-подчиненных, организация рекламы своего предприятия. Обычно доход свадебного агентства от свадьбы, организацию которой ему поручили, составляет 10-15% от бюджета самой свадьбы. То есть если бюджет свадьбы составил 10 тысяч долларов, то комиссионные свадебного агентства составят 1-1,5 тысяч долларов.
Организация свадьбы
Имеет смысл загодя разработать несколько сценариев организации торжества, чтобы клиенты имели выбор и могли подобрать наиболее желанный вариант. Каждый имеет свое видение данного торжества, знаменательного дня для молодоженов и их близких. Кто-то предпочитает свадьбу классического стиля, а кто-то желает провести данное торжество в костюме дайвера под водами южного моря или прыгнуть с парашютом. Многие клиенты приходят в свадебные агентства с собственными, иногда просто невероятными в плане реализации, сценариями.
Доход
Уровень класса свадебного агентства, его репутация, а значит, и доходы зависят от того, насколько далеко оно готово пойти навстречу клиентам, обратившимся за помощью в организации их свадьбы. Речь идет о помощи в реализации «свадьбы их мечты», то есть самого невероятного, оригинального проекта проведения данного торжества.
В функции свадебного агентства входит выбор ресторана или кафе, где будет проходить мероприятие, выбор магазина цветов, где будут приобретаться цветы для свадьбы, декорирования помещений. Предприниматель предварительно должен провести анализ местного рынка данных услуг. Выбрать необходимо только те заведения, которые ценят свою репутацию, оказывают качественные услуги. После сними можно сотрудничать на, так сказать, на постоянной основе. Желательно поддерживать такие партнерские отношения сразу с несколькими подобными заведениями, чтобы клиенты имели несколько вариантов на выбор.
Желательно работать по системе предоплаты. Предоплата является надежной гарантией того, что клиенты свадебного агентства не передумают нарушать взятые по договору обязательства и так далее. С фонда предоплаты также выдается аванс наемному персоналу агентства, на эти деньги решаются прочие организационные задачи.
Успешность свадебного агентства
Успешность собственного свадебного агентства, открытого с нуля во многом зависит от рекламной компании, того насколько она грамотно организована, особенно на первых порах существования предприятия. Дешевый и современный вариант продвижения бизнеса – создание сайта, интерактивной визитки свадебного агентства, где размещена информация о перечне услуг, их стоимости и так далее.
На таком веб ресурсе можно разместить сделанные на организованных ранее данным свадебным агентством торжествах фотографии, добавив краткое описание их сценария. Помимо рекламы в онлайн сети предприниматель может дать рекламу в местных городских газетах объявлений, использовать расклейку.
Бизнес этот не требует значительных финансовых вложений, длительного обучения. Предприниматель должен не только знать, как открыть заведение, но и обладать творческим воображением, возможно, еще опытом предпринимательской деятельности в сфере развлечений, быть коммуникабельным, способным «услышать» клиента. Удачи!
svadbavo.ru
Бизнес-план - агентство организации свадеб
Проект «Свадебное агентство» представлен на конкурс «Открой свой бизнес!» и признан одним из его победителей. Предполагается, что такое агентство будет оказывать полный цикл услуг для вступающих в брак, начиная с пошива платья для невесты, проведения мальчишника/девичника и заканчивая свадебным путешествием.
Прямых конкурентов на московском рынке не найдено. Косвенные конкуренты – многочисленные компании, организующие вечеринки и торжества, а также салоны, торгующие одеждой и аксессуарами для новобрачных.
С учетом того, что на первых порах Ирина Владыкина и Екатерина Кабанова планируют обойтись без офиса, стартовые вложения в агентство составляют $2250. Полный объем необходимых инвестиций – $55 тыс.
Проблема № 1. Позиционирование на рынкеОдна из первых задач, которые приходятся решать, начиная выпуск нового товара или услуги, – разобраться, на какую целевую аудиторию потребителей он будет рассчитан. Или, иными словами, определить позиционирование своего продукта на рынке. Поэтому обсуждение проблем, с которыми связана организация свадебного агентства, Ирина Владыкина и Екатерина Кабанова начали с консультантом по маркетингу – генеральным директором агентства Step by step Анастасией ПТУХОЙ. Вот что она посоветовала.
А.П.: Существует два основных варианта позиционирования на рынке свадебных услуг:– работать со всеми молодоженами, которых удается привлечь;– выбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.
Предположим, был выбран первый вариант. Следующий шаг – сегментирование потенциальной потребительской аудитории: по возрасту, благосостоянию, месту жительства и т. д. К примеру, вы делите своих потенциальных клиентов на три категории: «студенты», «экономные» граждане и «состоятельные». Значит, к каждой из этих групп нужен свой подход и свое уникальное предложение.
Так, для «студентов», по всей вероятности, самое главное – дешевизна и четкость работы свадебного агентства, возможность полностью на него положиться. Для них будут интересны «коробочные» предложения, включающие в себя весь комплекс свадебных услуг: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки, банкета. Поэтому нужно сформировать несколько максимально дешевых вариантов таких «коробок» и два-три подороже.
И.В. и Е.К.: А что если делать дешевые «групповые свадьбы»?А.П.: Отличная мысль! Проверьте ее с помощью опроса студентов: подготовьте анкету и распространите ее в нескольких вузах. Это будет не очень трудно.Для «экономных» клиентов также отлично подойдут «коробочные» решения. Однако в этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому варианты «коробок» должны быть более разнообразными и по составу, и по цене. Работая с этой группой клиентов, упор надо делать на соотношение цены и качества.
А «состоятельным» важно продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Так что для них «коробки» уже не годятся. Для них имеют большое значение рекомендации и репутация фирмы. Поэтому стоит сделать хороший фотоальбом, в который будут вложены фотографии свадеб, которые фирма проводила раньше. Возможно, ради такого альбома первую свадьбу стоит даже устроить бесплатно.
Самое главное то, что с каждой из этих трех групп нужно работать по-разному. Вплоть до того, что стоит разработать три разных фирменных стиля для оформления визиток и рекламной продукции. Кроме того, с каждым из трех сегментов должны работать разные агенты.
Отсюда первое, что нужно сделать, когда в агентство обращается новый клиент, это определить, к какой из этих трех групп он относится. Сделать это следует поручить менеджеру, отвечающему на телефонные звонки. Подготовьте для него короткий список вопросов, которые он обязан задать клиенту.
Однако с финансовой точки зрения работать сразу с несколькими группами клиентов довольно дорого. Потребуется большой объем единовременных и постоянных затрат. Гораздо дешевле работать в какой-то одной узкой рыночной нише. Скажем, разработать один сценарий свадьбы и предлагать только его.
И.В. и Е.К.: Сейчас в моде Восток. Мы придумали вариант «мавританской» свадьбы. Можно пойти дальше и делать, например, свадьбы по японским традициям.А.П.: Да, в этом случае вы и будете работать в узкой нише. Этот путь хорош тем, что на свой уникальный продукт вы сможете устанавливать высокие цены. Но стоит помнить, что свадебный сценарий в нашей стране не удастся защитить авторским правом. Поэтому надо быть готовым к тому, что рядом появятся подражатели, которые воспользуются вашими разработками и начнут их предлагать клиентам за более низкую цену.
Проблема № 2. Снижение рисковА.П.: Свадебное агентство – очень рискованный проект. Во-первых, рынок этих услуг еще не сформировался. Придется потратить много времени на то, чтобы объяснить потенциальным клиентам, чем занимаются подобные фирмы и почему выгодно с ними работать. Для начинающего предпринимателя, не имеющего опыта в бизнесе, все эти опасности удваиваются. Поэтому важно искать пути, чтобы свести риски до минимума.
Я бы посоветовала использовать стратегию «бизнеса на двух ногах». Ее суть в следующем: разрабатывается эксклюзивный продукт, дающий основную прибыль, а параллельно организуется система «фоновых продаж», которые поддерживают фирму на плаву.
Такие «фоновые продажи» могут обеспечить недорогие «коробочные» свадьбы. Можно вообще организовать еще один отдельный бизнес и реализовывать какие-нибудь товары, пользующиеся постоянным спросом. Причем совершенно не обязательно той же целевой аудитории, что и услуги. Скажем, можно поставлять воздушные шары и пиротехнику своим косвенным конкурентам, компаниям по организации праздников.
А эксклюзивным продуктом могут быть крупнобюджетные свадьбы. Именно на поиск клиентов, которым они интересны, стоит потратить основные усилия.
Проблема № 3. Сезонность бизнесаНа московском рынке «праздничных» услуг работает нескольких десятков более или менее крупных фирм. Всем им присуща универсальность: они одинаково охотно проводят и корпоративные вечеринки, и презентации, и банкеты, и, конечно, свадьбы. С тонкостями этого достаточно редкого бизнеса Ирину Владыкину и Екатерину Кабанову познакомил генеральный директор компании «Праздник» Кирилл МОРОЗОВ.
И.В. и Е.К.: Почему на вашем рынке нет ни одной узкоспециализированной фирмы?К.М.: Дело в том, что услуги, которые востребованы на всех праздниках, по сути одни и те же. И на всех праздниках заняты одни и те же подрядчики: артисты, цветочные и транспортные компании. А что касается свадеб, то специализироваться в этом направлении довольно трудно, так как этот бизнес жестко связан с сезонностью. Наш не особенно религиозный народ часто, планируя бракосочетание, ориентируется на православный церковный календарь. Почти никто не женится во время Великого поста или в мае. Настоящий свадебный сезон начинается в июне и заканчивается в октябре. Дальше – снова затишье.
Поэтому свадьбами можно ограничиться только в тех случаях, если вы рассматриваете бизнес как хобби, готовы переключаться на другие услуги на период «межсезонья» или ориентируетесь на небольшое число VIP-клиентов, которые будут появляться раз в два месяца и приносить бюджеты в десятки тысяч долларов. Если же бизнес – источник существования, то браться надо за все. Тем более что если клиенту понравится свадьба, которую вы провели, то, возможно, он предложит вам организовать для своей фирмы корпоративную вечеринку. Имеет ли смысл ему отказывать?
Проблема № 4. Аренда офисаИ.В. и Е.К.: На первых порах мы планируем работать без офиса. Не отпугнет ли это потенциальных клиентов?К.М.: В 90% случаев клиенты непременно захотят приехать в нам в офис. Обсудить все детали проведения свадьбы по телефону довольно трудно. Можно, конечно, договориться о встрече на той площадке, где будет проходить торжество (если, опять-таки, удастся выбрать ее в ходе общения «по проводам»). Но лучше все-таки снять офис или комнату в бизнес-центре.
Кстати, первый телефонный разговор с клиентом очень важен. Наша фирма, например, в начале своей истории применяла такую уловку. Когда в офисе раздавался телефонный звонок, секретарь брал трубку и в зависимости от пожеланий клиента предлагал соединить его с «отделом частных праздников» или «отделом корпоративных праздников». Никто не догадывался, что эти отделы были представлены у нас всего одним менеджером. Таким образом мы создавали видимость «большого офиса». Иногда мы даже снимали трубку в нашей небольшой рабочей комнате, как будто у нас от заказов нет отбоя.
Проблема № 5. Взаимоотношения с подрядчикамиИ.В. и Е.К.: Как правильно строить отношения с подрядчиками?К.М.: С цветочными салонами, ателье, транспортными и пиротехническими фирмами нужно договариваться о скидках. Как правило, они предоставляют 20%-ную скидку агентствам, которые постоянно пользуются их услугами. Имеет смысл искать небольшие фирмы, которые так же заинтересованы в вас, как и вы в них. Например, работа крупных цветочных компаний, составляющих букеты – «Элита Флота», «Бизнес-букет», – это конвейер. А любой конвейер допускает брак. Однако можно найти маленькую посредническую фирму, которая за небольшие деньги потребует от них безукоризненного качества.
Артистов, фотографов и операторов придется искать через объявления в газете. Имеет смысл сотрудничать только с теми, кто уже работал на свадьбах. Так, фотограф должен хорошо знать свадебную церемонию и уметь оказываться в нужное время в нужном месте. Он должен хорошо владеть репортажной съемкой и знать некоторые тонкости свадебной фотосъемки. Например, работники загсов всячески поддерживают своих фотографов и «ставят подножки» фотографам со стороны. У неопытного человека в таком «военном режиме» съемка может просто не получиться.
Не стоит испытывать иллюзий и по поводу порядочности подрядчиков. Многие будут относиться к вам так, будто вы ими пользуетесь и кладете их деньги себе в карман. Из 200 подрядчиков, с которыми мы работаем, дай бог десять скажут нам «спасибо» за то, что мы обеспечиваем их работой. Мало того, уже на объектах они часто пытаются нас обойти, договариваясь с заказчиком напрямую. С артистами (фотографами, операторами) всегда нужно расплачиваться только после мероприятия. С «фирмами-спутниками», специализирующимися на цветах, прокате лимузинов и т. д., можно работать по полной или частичной предоплате.
Если удастся найти хорошего, надежного подрядчика, его нужно беречь. Если вдруг мероприятие срывается, а подрядчик уже выехал на место или отправил по вашему адресу лимузин, имеет смысл полностью оплатить ему услугу.
Проблема № 6. Взаимоотношения с клиентамиИ.В. и Е.К.: А с клиентами как работать – по предоплате или брать деньги «по факту»?К.М.: Почти за все свои услуги мы берем предоплату. Ведь артисты заранее планируют свой график выступлений, цветочные фирмы также заранее заказывают цветы у прямых поставщиков, а лимузины бронируются чуть ли не за месяц – спрос на них превосходит предложение. С частными заказами мы работаем по стопроцентной предоплате. Частичная предоплата возможна только в том случае, если проводится корпоративный праздник. Помните, что вы продаете не вещь, а настроение. Часто уже после того, как торжество позади, заказчики очень неохотно его оплачивают.
Мы всегда просим наших клиентов или уполномоченных ими лиц подписывать сразу после окончания торжества акт сдачи-приема работ по всем заказанным позициям: цветам, ведущему, фокуснику, фейерверку. С этим документом в руках вы сможете смело требовать от клиента оставшуюся часть стоимости оказанных услуг. Бывают случаи, что в тот момент, когда на сцене был артист, клиент был занят чем-то другим, а потом просит вернуть назад деньги, доказывая, что номер исполнен не был. В этом случае бумага, подписанная представителем заказчика на празднике, будет доказательством вашей правоты.
И.В. и Е.К.: Всегда ли клиенты точно знают, чего они хотят? Или они предоставляют широкое поле для творчества?К.М.: В последнее время заказчики стали более требовательными, стремятся самостоятельно контролировать весь процесс. Беда в том, что это отнимает очень много времени. Но, в принципе, есть несколько приемов, которые позволяют облегчить работу. Например, клиент выбирает фокусника, а у вас в базе десять таких артистов. Стоит ли показывать всех десятерых? Лучше разбить артистов на три ценовые категории и познакомить заказчика с представителями каждой из них. Таким образом можно сэкономить время и подстраховать себя на тот случай, если приглашенный фокусник заболеет.
Хороший менеджер умеет продать даже самому взыскательному клиенту то, что нужно компании. Например, жених готов потратить $400 на аренду ресторана. Сначала вы ведете его в более дорогое место, потом в самый плохой ресторан из устраивающей его ценовой категории, а потом в тот, который вы хотите ему продать. Естественно, он выбирает последний.
И.В. и Е.К.: Как формируются расценки на свадебные услуги? И стоит ли объяснять это клиенту?К.М.: Цена на услугу включает в себя ее себестоимость и вашу накрутку. Эти цифры обычно открыто объявляются клиенту. Кроме того, постоянные поставщики, с которыми работает агентство, предоставляют ему скидки, которые не афишируются. Поэтому когда клиент со своей стороны просит предоставить ему скидку, она обычно делается в пределах внутренней накрутки. А выглядит это так, как будто вы продаете услугу по себестоимости.
А вот если речь идет о заказе известного исполнителя, стоит указывать в смете его реальный гонорар и ту сумму, которая берется за администрирование. Дело в том, что клиент может легко узнать рыночную стоимость звезды через другие агентства или выйдя на его продюсера. В этом случае ваша фирма будет выглядеть не лучшим образом.
И.В. и Е.К.: Как вести себя с клиентом, если срывается какой-то из пунктов запланированной программы?К.М.: Во-первых, на всех важных заказах руководитель фирмы должен присутствовать сам. Предположим, не приехал артист. Вы находитесь рядом с клиентом и пытаетесь исправить ситуацию. Если заказчик видит, что вы даже больше, чем он, переживаете из-за этого промаха и стараетесь его исправить, при разборе полетов с вас будет совсем другой спрос.
В договоре с заказчиком обязательно укажите, какие финансовые последствия будет иметь ошибка для вашей фирмы. Например, по нашему стандартному договору мы выплачиваем клиенту 20% стоимости услуги в случае, если она была оказана некачественно, и полностью возмещаем ее стоимость, если она не была оказана вовсе.
Но и ответственность клиента в договоре обязательно должна быть прописана. Так, если заказчик отказывается от услуги позже, чем за день, то мы не возвращаем ему деньги. Или в случае, если он задерживает оплату фотографий, мы оставляем за собой право за каждый день просрочки начислять 1% от стоимости съемки.
Конечно, на практике мы редко применяем такие санкции. Но это может быть важно, если недобросовестный клиент вдруг появляется через месяц после свадьбы и говорит о том, что ему не понравился банкет и он не будет его полностью оплачивать. Тогда мы ему наносим контрудар: сообщаем, что на неоплаченный счет по фотографиям уже набежала пеня. После этой новости заказчик чаще всего меняет свое отношение к банкету. А мы со своей стороны тоже идем на уступки: даем возможность оплатить фото по начальным расценкам.
Читайте также:
Источник: Свой бизнес
hobiz.ru
Бизнес план свадебного агентства - Бизнес идеи
В современном обществе сложилось такое понятие, что свадьба – мероприятие очень серьезное, и готовиться к нему надо очень долго и внимательно. Очень популярны стали тематические свадьбы, которые организовываются по принципу «у каждого своя роль». Конечно, будущие молодожены, имеющие креативное мышление и сильную моральную выдержку, могут спланировать такую свадьбу сами. Однако, чаще жених и невеста обращаются в свадебные агентства, которые как раз и занимаются тем, что организовывают всё свадебное торжество, а также то, что происходит до или после свадьбы – например, мальчишник и девичник, торжественный банкет после бракосочетания.
В странах запада свадебные агентства – уже привычное явление. В наших же городах они только набирают свою популярность, поэтому сейчас начать такой бизнес будет довольно выгодно, так как конкуренция пока невелика.
Перед тем, как начать планирование такого бизнеса, необходимо детально исследовать свадебный рынок в конкретном городе.
Регистрация бизнеса
Сначала необходимо зарегистрировать свадебное агентство. Сделать это можно и в форме индивидуального предпринимателя, и в форме юридического лица. Если в ваших планах создавать крупную организацию, которая будет работать не только с частными клиентами, но и с целыми фирмами, то есть смысл регистрировать сразу общество с ограниченной ответственностью.
Сезонность бизнеса
Перед открытием свадебного агентства стоит задуматься о том, что свадьбы – явления сезонные. Наибольшее количество свадеб приходится на май – октябрь. С ноября по апрель желающих провести свадьбу гораздо меньше. Влияет на такую сезонность несколько причин. Сейчас стало популярно венчание, а его невозможно провести во время церковного поста. К тому же, в холодные месяцы года вряд ли кто-то захочет доставлять себе и гостям неудобства в связи с возможной неприятной погодой.
Поэтому следует заранее продумать, чем ваше агентство будет заниматься в месяцы, когда спрос на свадьбы снижается. Это могут быть корпоративы, дни рождения, детские праздники.
Бюджет свадьбы
Доход от вашего бизнеса будет напрямую связан с бюджетом проводимых свадеб. Влюбленные пары могут выделять на свадьбу разные суммы – от 2000 до 50000 долларов. А на проведение банкета примерно на 70 человек гостей обычно уходит еще 2000 долларов. Если же сумма, которую могут потрать на свадьбу молодожены, совсем мала, то, как правило, организацией они занимаются сами. А в агентство они могут обратиться за конкретной услугой – например, подбором и приобретением свадебного букета для невесты.
Ваша целевая аудитория – это пары, которые планируют потратить на свадебное мероприятие до 5 тысяч долларов.
Проведение свадебного торжества предполагает такие расходы:
- Банкет (цена зависит от количества гостей, на 80 человек гостей расходуется около 3 тысяч долларов).
- Фото- и видеосъемка (400 долларов).
- Музыкальное оформление, услуги тамады (300 долларов и выше).
- Аренда автомобиля (300-400 долларов).
- Флористика (100 долларов).
- Написание сценария свадьбы (100 долларов).
Область деятельности
Свадебное агентство нацелено на то, чтобы контролировать и организовывать работу различных специалистов: фотографов, операторов, музыкантов, ведущих, флористов, сценаристов и т.д. Чаще всего свадебные агентства не держат в своем штате таких людей, а сотрудничают с ними при необходимости.
Свадебные агентства обычно предоставляют такие услуги:
- Написание сценария свадьбы.
- Создание индивидуального стиля и тематики свадьбы.
- Декорирование помещения.
- Подбор свадебных нарядов для жениха и невесты, услуги визажистов и парикмахеров.
- Работа флористов.
- Организация транспортных перемещений.
- Фото- и видеосъемка.
- Фейерверки, салюты.
Помещение
Офис для свадебного агентства должен располагаться как можно ближе к центру города, для удобства клиентов. Помещения в 30-50 квадратных метров вполне достаточно. Много комнат тоже не потребуется – хватит и двух – одна приемная, а в другой будет происходить непосредственно переговоры с клиентами.
Персонал
Как уже говорилось ранее, нанимать в постоянный штат сотрудников специалистов всех направлений не стоит. Достаточно будет иметь администратора, дизайнера, сценариста, менеджера по работе с клиентами, менеджера по работе с персоналом. А к услугам остальных специалистов можно прибегать только в случае необходимости. Желательно иметь базу соответствующих фирм (например, занимающихся флористикой, транспортными перевозками и т.д.) и работать постоянно с одними и те ми же компаниями.
Рентабельность
Средняя рентабельность свадебных агентств составляет 50-70%. Ваша прибыль – это примерно 10% от бюджета свадьбы, который может колебаться в пределах 500-50000 долларов.
businessidei.com
Как открыть свадебное агентство
Спросите у любых жениха и невесты, что значит для них свадьба. Вряд ли вы сразу получите вразумительный ответ от молодых людей, которые ничего и никого в огромном мире не замечают кроме друг друга. Лучше задать этот вопрос через пару лет после официальной регистрации их отношений. Но об этом, когда-нибудь в следующий раз…
«Облик» современной свадьбы
Уже давно свадебное мероприятие перестало быть просто поводом собраться и «пропить» жениха и невесту, когда в течение 2-3 дней молодоженам наряду со счастливыми лицами друг друга приходилось лицезреть пьяных гостей. Современная свадьба – это больше театральное представление, в котором каждому участнику расписана своя роль, где все происходит чинно и благопристойно.
Каждой паре хочется «не ударить в грязь лицом» перед гостями, а втайне даже «закатить» такое торжество, чтобы о нем потом еще долго вспоминали с восторгом. Поэтому на свадьбах обычно не экономят. Знаю случаи, когда для организации свадьбы люди брали большие кредиты, занимали деньги у друзей и знакомых. Но двум семьям (жениха и невесты) «поднять» такой праздник просто не под силу. И тогда на помощь приходит свадебное агентство. То есть потенциально – вы.
Однако перед тем как «прийти на помощь», свое свадебное агентство еще нужно создать, чем мы с вами сейчас и займемся, разумеется, виртуально. Ну а чтобы воплотить виртуальную реальность в действительность – дело за вами.
к оглавлению ↑
Оформление своего бизнеса
Радует тот момент, что для открытия свадебного агентства не нужно получать никакие дополнительные лицензии или разрешения. Будет достаточно просто оформить ИП или ООО. Пошаговые инструкции как это сделать, можно посмотреть по ссылкам. Кстати, последний вариант предпочтительнее, если вы будете работать не только с частными лицами, но и по договору в различные компании.
Например, точно придется обращаться в прокат автомобилей на свадьбу, или компанию, занимающуюся поставкой украшений на свадебные авто. Между прочим, каждая из этих услуг является самостоятельной бизнес-идеей, которые можно реализовать, как отдельно, так и в комплексе со свадебным агентством.
О том, какую систему налогообложения выбрать для своего бизнеса, можно узнать здесь. О том, как совместить несколько типов налогообложения читайте тут.
к оглавлению ↑
Свадьба – явление сезонное?
Пик свадеб наблюдается в период с мая по октябрь. В остальные месяцы желающих зарегистрировать свои отношения поменьше. Это происходит по нескольким причинам:
- Венчание. Во-первых, почти две трети брачующихся пар одновременно с регистрацией в ЗАГСе, венчаются в церкви, а в осенне-зимнее время проводятся длительные Рождественский и Великий посты, в течение которых обряд венчания не совершит ни один священник.
- Дороговизна и привлекательность. Во-вторых, организация свадьбы в холодное время года не только хлопотнее, но и по деньгам выходит дороже, а по торжественности и привлекательности выглядит не так ярко, чем весной или летом.
Все это нужно будет учитывать при составлении бизнес-плана того как открыть свадебное агентство (о том, как подготовить бизнес-план своей предпринимательской идеи смотрите по ссылке). к оглавлению ↑
Помещение для агентства, обстановка и оборудование
Особых требований к расположению свадебного агентства нет. Впрочем, если позволяют средства, то лучше арендовать помещение в престижном районе города: его деловой части, или в районе элитных новостроек. Европейский ремонт, возможность подведения телефонной и интернет-линии, ну и, конечно, показатель «цена-качество», будут определяющими при подборе нужного помещения.
Из оборудования вам понадобится:
- Несколько компьютеров.
- МФУ, сочетающий в себе принтер, сканер, и копир.
- Стационарный телефон.
- Видеопроектор для демонстрации клиентам видеопримеров из вашего портфолио по организации свадеб.
- Фотоаппарат. Хорошая свадебная фотосессия – бонус молодой паре, и дополнительный заработок вам.
- Видеокамера. Обязательный атрибут любой свадьбы. Вряд ли кто-то из брачующихся откажется потом вспомнить счастливые моменты собственной свадьбы.
Интерьер помещения многие владельцы свадебных агентств выбирают интуитивно. Кто-то предпочитает сделать свой офис в деловом стиле: строгая офисная мебель, атмосфера деловой обстановки, другие выбирают уютную, почти семейную обстановку. Некоторые разбивают помещение на зоны или отдельные кабинеты, создавая тем самым видимость большой организации с множеством отделов. В общем, чем большее впечатление вы произведете на заказчика, тем больше вероятности, что он закажет проведение свадьбы именно у вас.
Немаловажным фактором является и внешнее оформление здания. Вывеска, вход, обрамленный воздушными шарами, украшения в виде обручальных колец, лебедей, или чего-другого свадебной тематики непременно оправдают себя несколькими дополнительными клиентами.
к оглавлению ↑
Услуги, оказываемые свадебным агентством
Как правило, современные агентства, организующие торжественные мероприятия, предлагают услуги, что называется, от «А» до «Я». В перечень услуг свадебного агентства входит:
- Организация и проведение мальчишников и девичников. Часто бывает необходимость подготовки на такие мероприятия различных «сюрпризов» в виде мужского или женского стриптиза, или заказ элитного алкоголя. Поэтому владельцу свадебного салона нужно иметь контакты во многих сферах проведения различных праздников.
- Подготовка сценария свадебного торжества.
- Поиск, аренда, и декорирование помещения для проведения свадьбы.
- Разработка стиля и образа жениха и невесты (сюда входит не только подборка костюмов, но и выбор прически, макияжа, и т.д.).
- Работа флориста – составление букетов.
- Работа дизайнера – украшение помещения, праздничных столов, и т.д.
- Работы тамады – куда же на свадьбе без ведущего (или пары ведущих)!
- Услуги по перевозке всех участников мероприятия.
- Организация и проведение праздничных фейерверков.
- При необходимости – организация музыкального сопровождения свадьбы (ВИА, оркестр, и т.д.).
Однако не нужно думать, глядя на указанные услуги, то, что все люди, занятые в организации свадебного мероприятия должны непременно работать в вашем агентстве. Большая часть из них вполне может работать по вызову. Однако предварительный договор нужно всегда и со всеми иметь, чтобы не случилось никаких досадных накладок. к оглавлению ↑
Штат агентства
Количество постоянного персонала свадебного агентства может быть небольшим:
- Директор.
- Администратор.
- Профессиональный дизайнер.
- Специалист по написанию сценариев.
- 3-4 менеджера, занимающихся поиском и договорами с наемным персоналом.
Как открыть свадебное агентство в плане организации – это не такая большая проблема. Обычно большие вопросы вызывает бюджет реализации бизнес-идеи. В этом случае могу посоветовать либо взять банковский кредит для малого бизнеса, либо занять у «денежных» знакомых, ну, либо несколько лет копить на свою мечту. Хотя, последнее, пожалуй, лишнее. Главное, не отказывайтесь от своего желания. Будьте смелее, верьте – у вас все обязательно получится! Успехов вам в бизнесе!
Посмотрите небольшой видео-рассказ владелицы свадебного агентства
Понравилась статья? Жми на одну из кнопок - расскажи друзьям, это лучшая благодарность!Оцените статью
Загрузка...business-poisk.com
Бизнес план свадебного агентства
Рынок свадебных услуг у нас в стране развит недостаточно хорошо. Во многих городах нет свадебных агентств, и основная причина этого заключается в отсутствии хороших исполнителей, таких как тамада, музыканты и многие другие. Так как данный рынок ни то что бы не заполнен, но и практически свободен, то и организация такого бизнеса может принести своему владельцу немалую прибыль. Перед организацией данного бизнеса необходимо составить готовый бизнес план свадебного агентства.
Перед тем, как открыть свое свадебное агентство стоит знать, что наибольшее количество свадьб бывает в период с мая по ноябрь, данный период можно считать свадебным сезоном, тогда как с ноября по апрель на наличие клиентуры особо можно не рассчитывать. В этот период множество православных постов, когда ни один священник не венчает молодых, а как показывает статистика, более 70% пар в нашей стране желают повенчаться. Стоит отметить, что профессиональные свадебные агентства берут на себя и подготовку к церемонии венчания.
Основная категория клиентов свадебных агентств
На свадьбы в настоящее время люди готовы потратить немалые деньги от 3 тысяч $ до 50 тысяч $, в эту сумму, как правило, даже не входит стоимость банкета. Стоимость не очень шикарного банкета в ресторане на 50, 60 человек будет не менее 3 тысяч $. Молодые, которые предпочитают сэкономить занимаются организацией свадьбы самостоятельно. Но, даже на самую скромную свадьбу придется потратить не менее 500 $. Клиентами свадебных агентств являются пары, которые готовы потратить на свою свадьбу не менее 5 тысяч $.
Какие услуги оказывают свадебные агентства
Свадебные агентства должны координировать и контролировать работу исполнителей: музыкантов, сценаристов, флористов, ведущих, актеров, фотографов, декораторов. Можно отметить, что все эти специалисты могут и не быть штатными сотрудниками свадебного агентства, но, агентство должно иметь базу всех необходимых исполнителей и компаний, которые готовы в любое время предоставить соответствующие услуги новобрачным.
Само открытие свадебного агентства больших финансовых расходов не потребует, для начала хватит и 3,4 тысяч долларов. Главное для свадебного агентства — иметь четко наработанную базу профессиональных и опытных исполнителей, которые готовы предоставить свои услуги. Также очень важным является реклама и презентабельное место расположения агентства, поэтому офис арендовать необходимо обязательно в центре города.
Пример бизнес плана свадебного агенства можно скачать в сети, индивидуальный план заказать в специализированных фирмах.
startbusinessidea.ru
