Книга – Как стать успешным агентом по недвижимости для «чайников». Книга как стать риэлтором для чайников
Книги, которые должен прочитать риэлтор
Как вы знаете, ни одно учебное заведение не готовит профессиональных риэлторов. Все отраслевые знания, навыки и умения приходится получать либо методом набивания шишек (крайне рискованно и затратно по времени), либо их можно заимствовать у опытных практиков и уже состоявшихся профессионалов. Для этого есть профильные сайты, форумы и конечно же КНИГИ. Этот пост о самых полезных и актуальных книгах о сфере недвижимости, которые, мнению редакции, должны быть в личной библиотеке каждого риэлтора.
1. “Как стать миллионером, продавая недвижимость” (Гари Келлер)
Вся информация, которой с вами делится Келлер на страницах этой книги, поистине бесценна. Вы узнаете о том, как улучшить результаты по привлечению клиентов. На страницах бестселлера не будет унылой теории. Вам будут представлены практические советы и рекомендации от наиболее успешных и финансово состоявшихся агентов по недвижимости США. Опыт заокеанских профи будет полезен риэлторам не только начинающим и не только в Америке.
2. “Инвестирование в недвижимость” (Эндрю Джеймс Мак-Лин, Гари Элдред)
Эта книга - “кладезь премудростей” для всех, кто занимается или хочет заняться инвестированием в недвижимость. Произведение написано в лучших традициях западных деловых книг: легкость текста, доступный язык для массового восприятия, реальные примеры, сопровождающие теоретические высказывания. Авторы делятся практическим опытом, как получить прибыль от любой операции с недвижимостью, а также указывают на нюансы, которые позволяют сократить расходы.
3. “Как стать успешным агентом по недвижимости для “Чайников” (Дирк Зеллер)
Название говорит само за себя: эта книга должна быть прочитана, в первую очередь, начинающими риэлторами. Она расскажет о том, как можно “взлететь”, работая агентом по недвижимости. Кроме того, она содержит практические приемы для развития навыков эффективного управления личным временем и осуществления продаж, введение в основы рыночных отношений и многое другое.
4. “Риэлторское дело” (ред. Александр Романенко)
Данное пособие было создано под эгидой Российской гильдии риэлторов. Это первое в России издание, которое систематизировало основы риэлторского бизнеса. В нем “от А до Я” описана вся система работы агентов по недвижимости и основные проблемы, которые имеют место быть в профессиональной риэлторской практике.
5. “Учебник успешного риэлтора” (Александр Санкин)
По словам самого автора, эта книга призвана стать настольной для всех агентов по недвижимости, стремящихся к успеху. Она поможет многократно повысить количество сделок и качество оказываемых риэлторских услуг.
6. “Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху” (Галина Парусова)
Эта книга подробно рассматривает профессию риэлтора со всех возможных ракурсов. Каждая глава - это определенный ракурс, новый шаг к тому, чтобы стать хорошим специалистом. Пройдя эти 48 шагов, вы определенно добьетесь успеха. Книга будет полезна и агентам по недвижимости, и людям, которые планируют воспользоваться их услугами.
7. “Наш клиент - продавец квартиры” (Михаил Гороховский)
В общем и целом это книга для риэлторов и про риэлторов. Написанная первым вице-президентом компании “БЭСТ-недвижимость”, она буквально “кишит” дельными советами и интересными, нестандартными идеями. Например, автор предлагает всегда иметь при себе бахилы, которые нужно надевать в квартире клиента на каждом просмотре и показе. Книга просто необходима для начинающего риэлтора и полезна для уже опытного агента.
8. “Сделки с недвижимостью” (Вадим Шабалин)
Вадим Шабалин - автор, известный своим негативным отношением к риэлторам. В своем труде он учит рядовых граждан самостоятельно решать вопросы по сделкам с недвижимостью, действуя в обход так называемых посредников - агентств недвижимости и частных риэлторов. Информация представлена так подробно, что есть чему поучиться как начинающим, так и практикующим специалистам.
9. “Секреты риэлторского мастерства” (Галина Парусова)
Автор, помимо стандартных характеристик профессии, уделяет значительное внимание различным психологическим аспектам риэлторской деятельности. Своеобразной “изюминкой” являются главы о нетрадиционных методах, помогающих в суматошной риэлторской жизни (например, применение восточных практик - йоги, фен-шуй). В виде бонуса - отличный справочный материал. В общем, очень полезное издание для всех, кто так или иначе связан со сферой недвижимости: и профессионалам, и людям, которые хотят самостоятельно продать или купить квартиру, но не знают, как э
journal.regionalrealty.ru
Книга – Как стать успешным агентом по недвижимости для "чайников" |
Книга – Как стать успешным агентом по недвижимости для «чайников»Дирк ЗеллерГод выпуска: 2007352 страниц
Все книги из серии для «Чайников», интересны, уникальны и полезны. Сегодня рекомендую, скачать бизнес книгу «Как стать успешным агентом по недвижимости для «чайников»».Эта книга расскажет о том, как добиться успеха в качестве агента по недвижимости. Кроме того, она поможет развить в себе навыки ведения продаж, преподаст основы маркетинга, научит эффективно управлять своим временем, а также поможет найти в себе коммерческую жилку. Изучив предложенный материал, вы узнаете, как необходимо работать для того, чтобы добиться уважения со стороны клиентов, повысить свою репутацию, заработать больше денег и совершить больше сделок. Данная книга является руководством к действию, которое поможет достичь жизненных целей, которые вы ставите для себя и своей семьи.
Оглавление
Введение 16ЧАСТЬ I. ОСНОВЫ УСПЕХА В СФЕРЕ НЕДВИЖИМОСТИ 21Глава 1. Навыки и умения успешного агента 23Глава 2. Жилая и коммерческая недвижимость. Что лучше для вас? 34Глава 3. Правильный выбор агентства для сотрудничества 52Глава 4. Изучение рынка 70ЧАСТЬ II. ПОИСК ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПРОДАВЦОВИ ПОКУПАТЕЛЕЙ 81Глава 5. Проложите путь к успешным продажам 83Глава 6. Золотое дно рекомендаций 99Глава 7. Работа с «просроченными» объектами и с владельцаминедвижимости 117Глава 8. День открытых дверей. Проверенный способ приобретенияпотенциальных клиентов 137Глава 9. Презентационная встреча с клиентом и заключение договорао сотрудничестве 153ЧАСТЬ III. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ СОВЕРШЕНИЯ ВЫГОДНЫХСДЕЛОК 177Глава 10. Определение идеальной цены жилья 179Глава 11. Подготовка жилья к демонстрации 196Глава 12. Реклама недвижимости и услуг агента через Интернети печатные СМИ 213Глава 13. Проведение переговоров по заключению контрактаи завершение сделки 235Глава 14. Как укрепить свою конкурентоспособность 251ЧАСТЬ IV. УСПЕШНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ НЕДВИЖИМОСТИ 269Глава 15. Как поддерживать отношения с клиентами 271Глава 16. Оптимизация рабочего времени 292ЧАСТЬ V. ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ ДЕСЯТКИ 313Глава 17. Десять обязательных инструментов успешного агентапо недвижимости 315Глава 18. Десять советов по работе с покупателями 320Глава 19. Десять распространенных ошибок и как их избежать 326Предметный указатель 332
idearu.com
Книги для риэлторов
Источник фотографииБез книг, без знакомства с концентрированным опытом успешных коллег, не станешь профи. Вот слова начинающего риэлтора: «Первое, что я сделал, когда начал работать агентом, - посетил книжный магазин. Одним махом купил сразу три книги – «Новый справочник риэлтора», «Как стать успешным агентом по недвижимости «для Чайников» и, не удержался, «Как разбогатеть на недвижимости в России в свободное время». Теперь постоянно что-то читаю». Причем с накоплением опыта стремление к поиску информации не утихает: знакомый доктор наук до сих пор не может пройти мимо книжного магазина. Да что там доктор наук: специалист по топливным насосам с 20-летним стажем собрал вполне приличную профессиональную библиотеку плюс постоянно повышает квалификацию на специализированном форуме. Но вернемся к риэлторам. Какие книги они сами считают необходимыми? Мы поговорили со специалистами, прошерстили риэлторские форумы, и результат оказался удивительный. Учебная литература по работе с недвижимостью занимает едва ли одну пятую от всего списка. Чем выше уровень мастерства, тем шире спектр профессиональных интересов. Вплоть до «Государя» Маккиавелли. Впрочем, по порядку.
Буквари и энциклопедии
Елена Соколова, директор учебно-кадрового центра «Выбор» с ходу назвала две книги, явно заслуживающие внимания. Это «Наш клиент - продавец квартиры» Михаила Гороховского. Книгу первого вице-президента компании «БЭСТ-недвижимость» некоторые считают лучшей, отмечают массу интересных идей. Например, о бахилах, которые агент надевает в квартире клиента на каждом просмотре и показе. «Продавцы и покупатели запоминают этого агента и всех остальных уже сравнивают с ним...» - признается одна из читательниц. Книгу в магазинах найти непросто, но в Нижегородской гильдии сертифицированных риэлторов она есть.
Второе издание, отмеченное Еленой Петровной - учебное пособие «Риэлторское дело» под редакцией Александра Романенко (между прочим, академик Международной Академии Недвижимости и Ипотеки (МАИН), Президент Корпорации «Адвекс. Недвижимость»). Эта книга создана под эгидой Российской гильдии риэлторов и Петербургского института недвижимости. Специалисты хотели создать учебник, в котором описана вся система работы агентов по недвижимости и практически все проблемы, с которыми встречаются риэлторы в повседневной профессиональной практике. По мнению директора УКЦ «Выбор», «Риэлторское дело» пригодится не только начинающим, но и практикующим специалистам.
Помимо российских книг, вполне можно читать книги американских авторов. Приведем пару иноземных изданий:
«Как стать миллионером, продавая недвижимость». При поверхностном чтении может показаться, что все из написанного уже известно. Но идеи американских профи (например, о том, как организовать приток клиентов) пригождаются не только начинающим.
Д. Зеллер. «Как стать успешным агентом по недвижимости «для Чайников».
Для начинающих можно порекомендовать такой список:
Галина Парусова. «Секреты риэлторского мастерства». Полезна и профессионалам, и людям, которые хотят самостоятельно продать или купить квартиру, но не знают, как это сделать правильно. В книге большое место занимает описание процесса продажи, даны многочисленные способы поиска клиентов.
Галина Парусова. «Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху». 48 шагов - это 48 глав, каждая из которых освещает одну из сторон профессии. Например, «Некоторые ваши ответы на возражения клиентов», «Значение одежды для работы агента по недвижимости», «Тест на телефонную компетенцию», «Что хочет получить клиент, который обращается в агентство недвижимости?» и т.д.
А. А. Батяев. «Справочник риэлтора». Книга содержит практические советы по проведению сделок с недвижимым имуществом клиента, советы, как проверить «юридическую чистоту квартиры». При подготовке издания были учтены последние изменения законодательства в области жилищного права, ипотеки, инвестирования строительства, плана ведения бухгалтерского учета.
Григорий Апресов. «12 аксиом риэлтора». Автор в доходчивой форме высказывает свое видение специфики риэлторской профессии и.
В.Г. Шабалин. «Сделки с недвижимостью». Популярное издание, автор которого негативно относится к риэлторам, учит граждан, как все сделать самостоятельно и «оставить с носом» агентов. Но объясняет все настолько детально, что есть чему поучиться...
Для тех, кто уже несколько освоился в профессии, на профессиональном форуме риэлторов http://forum.ners.ru упоминают:
«Недвижимость. Как ее рекламировать». Из отзывов: «У меня после её прочтения невольно стал происходить анализ рекламы той или иной компании, объекта».
Г.М. Стерник. «Технологии анализа рынка недвижимости». Риэлторы отмечают вдумчивые и внятные классификации, четкие параметры для анкет.
«Недвижимость». Практическая энциклопедия под ред. Радченко.
О. Громичук. «Недвижимость за рубежом».
Эндрю Джеймс Мак-Лин, Гари В. Элдред «Инвестирование в недвижимость».
В.В.Иванов, О.К.Хан. «Управление недвижимостью».
В.В.Иванов, А.Б.Волов. «Гостиничный менеджмент» (для тех, кто занимается коммерческой недвижимостью).
«Экономика и управление недвижимостью» под общ. Ред. П.Г.Грабового.
Л.П. Белых. «Управление портфелем недвижимости».
В.В.Масленников, А.В.Талонов. «Финансовый менеджмент в управлении коммерческой недвижимостью».
Форумчанин из Барнаула с ником vek_agtu предупреждает: «Некоторые из последних книг читаются нелегко, так как это – не развлекательная литература, но если углубитесь в изучение, то спокойно можете себе поставить плюс по повышению квалификации».
Книги, помогающие в риэлторской деятельности. И не только в ней
Чем дальше в лес, тем больше дров. Через несколько лет работы риэлтор понимает, что ему не хватает знаний. Елена Соколова объясняет: «Бизнес риэлтора охватывает многие сферы. В том числе и рекламу, и юридические вопросы, и умение контактировать с людьми, и умение продвигать продукт (а это уже маркетинг), и самоменеджмент, и управление денежными потоками». Челябинский блогер ners.ru Андрей Лишаков добавляет: «Скажу не хвастаясь - у меня целый книжный шкаф книг по бизнесу и психологии. Многие из них я прочитал. До некоторых еще не добрался. Постоянно покупаю новинки». Общими усилиями риэлторы со стажем составили довольно длинный список книг, которые считают для себя необходимыми. Сразу оговорюсь, что большинство из них не читала, потому цитирую отзывы и комментарии других людей.
Об умении убеждать
Роберт Дилтс. «Фокусы языка». Его же - «Изменение убеждений с помощью НЛП». Книги крупнейшего специалиста по нейро-лингвинистическому программированию Роберта Дилтса содержат систематическое описание основных речевых паттернов, применяющихся для создания у человека новых убеждений и изменения уже существующих, подкрепляя это примерами из реальной практики и различными упражнениями для усвоения изученного материала. Говорят, делает общение с людьми более комфортным.
Д.Лахани. «Искусство убеждения». Умение влиять на мнение других людей — залог успеха в любом деле. Дейв Лахани утверждает, что умение быть убедительным зависит от того, насколько грамотно построен процесс убеждения; он доказывает, что результат этого процесса можно прогнозировать, а ошибки — анализировать и исправлять. Автор предлагает набор приемов убеждения и подробно объясняет, как их следует использовать.
Аллан Пиз. «Говорите точно». Книга известного эксперта по технологиям общения Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит отделять фразы формальной вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные сигналы, подаваемые собеседником. Из аннотации: «Вы сможете оценить искренность партнера и верно интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и внимательно слушать позволит вам добиться успеха не только в личной жизни, но и поднимет вас на вершину профессиональной карьеры».
Радислав Гандапас. «Камасутра для оратора», «Презентационный конструктор». Книга о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично. Два базовых постулата книги «Камасутра для оратора вполне отвечают названию. Первый: важно не столько овладеть набором приемов воздействия на публику, сколько научиться получать удовольствие от собственных публичных выступлений. Ибо все, что человек делает с удовольствием, он делает значительно успешнее. Второй: оратор вступает с аудиторией в своеобразную «интимную» связь, в которой он выступает с позиции мужчины (независимо от своего биологического пола), а аудитория с позиции женщины.
С.В. Ковалев. «Основы НЛП или введение в человеческое совершенство». Пособие одного из лидеров отечественного НЛП, помимо описания базовых принципов, методов и техник нейролингвистического программирования, снабжено системой упражнений, последовательное прохождение которых может позволить обрести необходимые умения и навыки.
Об умении продавать
Питер Ф. Друкер. «Практика мендежмента». По большому счету, риэлтор - тоже менеджер, он продает в первую очередь себя, а уж потом оказывает услуги. Книга, написанная в 1950 г., вот уже на протяжении полувека постоянно переиздаётся и выпускается миллионными тиражами. Что говорит само за себя.
А.В. Барышева. «Как продать слона, или 51 прием заключения сделки». В книге описываются основные принципы, механизмы и техники заключения сделки. Помимо описания основных закономерностей успешной работы продавца, читателю предлагаются конкретные упражнения, помогающие развить и укрепить важные профессиональные навыки и умения. Из отзывов: «Весьма полезная книженция... и лишней в библиотеке риэлтора не будет».
Гарри Беквит. «Продавая незримое». Маркетинг услуг - одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Ведь дотронуться до товара (квалификации риэлтора, например), услышать его или увидеть невозможно… Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит маркетинговые знания через примеры работы как крупных компаний, так и небольших частных предприятий. Уверяют, что книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий.
Шкафиц К. «Менеджер мафии. Омерта. Руководство по защите информации». Первая книга по безопасности информации для Менеджеров, а не для ботаников-компьютерщиков, от широко неизвестного благодаря своей репутации эксперта международного класса. Только благодаря ей Большой Босс сможет понять, каким образом он сможет чувствовать себя хотя бы в относительной безопасности.
Максим Котин, Чичваркин Е…гений. «Если из 100 раз тебя посылают 99». Говорят, содержит много ненормативной лексики на тему продаж от самого Чичваркина. Книга скандально известного владельца «Евросети» жесткая, про жесткий рынок. Но некоторые предпочитают ее, чем «приторно сладкие «техники продаж».
Брук Куигг, Берн Виснер. «Как правильно продавать!» Книга рассказывает о мотивах покупательского выбора, раскрывает секреты успеха в личных продажах, а также дает навыками эффективной торговли; учит планировать и организовывать работу по поиску потенциального покупателя. Из отзывов: «Самые эффективные приемы успешных продаж».
Рудольф А.Шнаппауф. «Практика продаж». В книге предлагается концепция успешных действий на каждом этапе делового общения продавца с покупателем, начиная с подготовки к первой встрече с клиентом и до заключения сделки.
Том Хопкинс. «Искусство торговать». Редкий пример сжатого изложения основных принципов и практических рекомендаций по достижению успеха не только в области сбыта, но и в любой сфере человеческой деятельности.
Гарри Беквит. «Продвая незримое». Из отзывов: «В начале книги есть предисловие Михаила Иванова и уникальная таблица для продуктивного использования книги, эту таблицу я применяю ко всем прочитанным бизнес-книгам».
Ханс-Кристиан Альтманн. «Супер-стратегия успешного продавца». Эта книга учит, как стать блестящим мастером продаж, вызывать у покупателей желание приобрести наш товар/услуги, как увеличить свои доходы.
Зиг Зиглар. «Секреты заключения сделок». В этой книги очень четко и подробно разобраны более 100 секретов заключения сделок, достижения успеха в торговой карьере и профессиональной продажи, а самое главное, продажи своей идеи,услуги.
Тадао Ямагучи. «Путь торговли». «Путь Торговли» выдвигает единственное требование: человек должен любить то, чем он занимается каждый рабочий день.
Джо Коллоуэй. «Оближи его!» Это книга - весьма прямой и открытый разговор об ответственности каждого работника в деле построения уникального бренда. Из отзывов: «И это не причудливая теория, это на самом деле работает!»
Нил Рэкхем. «SPIN продажи" и "SPIN-продажи 2»
Джефри Гитомер. «Библия торговли», «Маленькая красная книга о продажах», «Принципы Паттерсона».
Б.Трейси. «Психология продаж». (аудиокнига)
А. Деревицкий. «Охота на покупателя».
Д. Мэттсон. «49 законов продаж».
Анна Разумовская, Валентин Янченко. «Маркетинг услуг».
Все приведенные здесь названия так или иначе помогут в работе риэлтора. Но в этой статье поместилась лишь часть списка полезных книг. Это неудивительно: когда мозг человека «заточен» на профессию, он находит нужную информацию в самых непредсказуемых местах. Кто бы догадался, что фильм «Бойлерная» с Беном Эффлеком – отличная замена тренингу по телефонным переговорам, а классика художественной литературы учит строить бизнес? Александр Жилевский, председатель Нижегородской гильдии сертифицированных риэлторов (НГСР), добавляет, что сегодня невозможно жить без интернета: «Забиваете запрос в поисковой строке – и находите то, что нужно». Действительно, практически все книги, рекомендованные профессионалами, есть в интернет-магазинах, а то и выложены на сайтах в электронном виде. Главное – начать знакомство.
Фото: nnm.ru
news.ners.ru
Учебник Успешного Риэлтора
5 • Провёл более 200 семинаров и тренингов для риэлторов и ру- ководителей агентств недвижимости, а также для собственников и застройщиков. • Специалист по мотивации, позитивному мышлению, наставни- честву, технике продаж и переговорам. • Автор книги «Учебник Успешного Риэлтора» и ряда статей на темы эффективных методов продажи и аренды недвижимости, ре- крутинга, удержания и декрутинга агентов, управления агентствами недвижимости и франчайзинга в сфере недвижимости. Эксперт жур- нала «Форбс» (Forbes) по торговой недвижимости Москвы. Автор и интервьюер «Журнала о Недвижимости» «Century 21 Россия», инфор- мационно-аналитического портала «Полезная Площадь» (Нижний Новгород) и многих других профессиональных изданий. • Вице-президент по обучению и тренер самой большой в мире компании по продаже недвижимости «Century 21». Тренер и консуль- тант таких успешных агентств недвижимости, как «Сколково Риэлти», «Дворянское Гнездо», «Семь Высоток» (Москва), «Александр-Недви- жимость», «Магазин Квартир», «Юрист» (Санкт-Петербург), «Золотой Ключик» (Нижний Новгород), «Мир Недвижимости», «Русский Дом» (Серпухов), «Склад Менеджмент» (Подольск), «Ростум–Недвижи- мость» (Пенза), «Новоселов» (Саранск), «БТИ» (Оренбург), «Квар- тирный Вопрос» (Иркутск), «Foxtons» (Лондон), «Douglas Elliman» (Нью-Йорк), франчайзинговых сетей «Мэтр-Роше», «Миэль» (Мо- сква), «Мегаполис Сервис» (Подмосковье), «Эксперт» (Уфа) и «Keller Williams» (США и Канада). Консультант и тренер таких успешных застройщиков, как «ЮИТ Московия» и «Велес Девелопмент». Тренинги Александра Санкина называют «симбиозом духовно- сти и бизнеса» (Лейла Маковеева, АН «Александр-Недвижимость», Санкт-Петербург). Они наполнены полезными и практичными со- ветами, ведущими к повышению эффективности риэлторов и руко- водителей агентств. На них нет «ни одного лишнего слова» (Наталья Зелюнко, АН «Александр-Недвижимость», г. Санкт-Петербург). «Со- веты Александра Санкина работают и приносят прибыль!» (Констан- тин Поцелуев, г. Ростов-на-Дону). Отвечая на вопрос, как Вы стали самым востребованным тренером по недвижимости в Евразии, Александр Санкин называет 4 причины: «Во-первых, у меня были прекрасные наставники. Более 150 лет драгоценного практического опыта моих учителей я с удовольствием передаю моим ученикам.
magru.net
Зеллер Дирк. Как стать успешным агентом по недвижимости для чайников
 | Серия: "Для"чайников"" Эта книга расскажет о том, как добиться успеха в качестве агента по недвижимости. Кроме того, она поможет развить в себе навыки ведения продаж, преподаст основы маркетинга, научит эффективно управлять своим временем, а также поможет найти в себе коммерческую жилку. Изучив предложенный материал, вы узнаете, как необходимо работать для того, чтобы добиться уважения со стороны клиентов, повысить свою репутацию, заработать больше денег и совершить больше сделок. Данная книга является руководством к действию, которое поможет достичь жизненных целей, которые вы ставите для себя и своей семьи. Издательство: "Диалектика" (2016)
ISBN: 978-5-8459-2094-2 Купить за 1481 руб в Лабиринте |
Другие книги схожей тематики:
| Дирк Зеллер | Как стать успешным агентом по недвижимости для чайников | Независимо от того, являетесь ли вы начинающим агентом по недвижимости или "матерым волком", эта книга поможет вам войти в круг элитных, сам — Вильямс, (формат: 70x100/16 (170x240мм), 336 стр.) Подробнее... | 2016 | 579 | бумажная книга |
| Зеллер Дирк | Как стать успешным агентом по недвижимости для чайников | Эта книга расскажет о том, как добиться успеха в качестве агента по недвижимости. Кроме того, она поможет развить в себе навыки ведения продаж, преподаст основы маркетинга, научит эффективно… — Диалектика, Для"чайников" Подробнее... | 2016 | 1481 | бумажная книга |
| Зеллер Дирк | Как стать успешным агентом по недвижимости. Для чайников | Эта книга расскажет о том, как добиться успеха в качестве агента по недвижимости. Кроме того, она поможет развить в себе навыки ведения продаж, преподаст основы маркетинга, научит эффективно… — Диалектика / Вильямс, (формат: 70x100/16 (170x240мм), 336 стр.) Подробнее... | 2016 | 1752 | бумажная книга |
| Дирк Зеллер | Как стать успешным агентом по недвижимости для чайников | Эта книга расскажет о том, как добиться успеха в качестве агента по недвижимости. Кроме того, она поможет развить в себе навыки ведения продаж, преподаст основы маркетинга, научит эффективно… — (формат: 70x100/16 (170x240мм), 336 стр.) Для чайников Подробнее... | 2016 | 370 | бумажная книга |
См. также в других словарях:
«… для чайников» — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
«… для чайников» (серия книг) — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
Для чайников — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
… для чайников — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
… для чайников (серия книг) — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
Для чайников (серия книг) — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей … Википедия
Диабет для "чайников" — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
Диабет для «чайников» — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
ПК для «чайников» — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
Экономика для «чайников» — Office 2003 для «чайников» «… для чайников» русскоязычная книжная серия издательства «Диалектика». Эта серия книг должна была помогать начинающим пользователям в освоении компьютера. Впоследствии начали также выходить и другие книги… … Википедия
dic.academic.ru
Секреты риэлторского мастерства от Галины Парусовой :: Мнения :: РБК Недвижимость
Эксперт по недвижимости, блогер и автор книг "Секреты риэлторского мастерства", "Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху" Галина Парусова рассказывает в интервью "РБК-Недвижимости" о том, как стать риэлтором.
Эксперт по недвижимости, блогер и автор книг "Секреты риэлторского мастерства", "Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху" Галина Парусова рассказывает в интервью "РБК-Недвижимости" о том, как стать риэлтором.
- Галина, вы автор книг о профессиональной деятельности риэлтора. Давайте начнем с начала - кто такой риэлтор?
- О, здесь много определений: лицо, как физическое, так и юридическое, занимающееся риэлторской деятельностью; посредник между продавцом и покупателем в операциях с недвижимостью; продавец недвижимости; специалист по недвижимости, сопровождающий сделки на рынке недвижимости. Наверное, за основу стоит взять определение от Российской гильдии риэлторов: риэлтор - субъект предпринимательской деятельности, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие риэлторскую деятельность.
- Риэлтором может стать любой? С чего начать - устроиться в компанию или заняться частной практикой?
- Было бы заблуждением утверждать, что риэлтором может стать любой человек. Риэлтор - сложная профессия, сочетающая в себе навыки иных профессий. Агентская деятельность постоянно требует от человека сознательного подхода. Риэлтором нельзя работать, пустив все на авось. Не получится просто плыть по течению. Грести придется постоянно, часто против течения, чтобы не откатиться назад. Успешный риэлтор - человек, умеющий мотивировать себя самого к работе.
Если бы сегодня я встала перед выбором, куда идти - в компанию или работать частным маклером, то мой выбор однозначен: компания, агентство недвижимости, потому что в агентстве я вижу мою опору, использование наработанных методик, обучение, возможности постоянного общения на профессиональные темы с коллегами. Но каждый риэлтор уникален и может самостоятельно определить, где и как ему лучше работать.
- Можно ли распланировать свою карьеру риэлтора - как выстроить собственный бизнес-план на несколько лет вперед?
- Распланировать можно. Это трудно, потому что надо регулярно вести статистику, внимательно отслеживать, что работает хорошо, а что не очень.
Простейший бизнес-план я хочу предложить в дополненном издании книги "Секреты риэлторского мастерства". Важно научиться фиксировать письменно свои планы и определять, кто ответственен за их реализацию. Кстати, это не всегда сам риэлтор. Многие вещи можно поручать за деньги другим людям.
- Какие книги вы посоветуете для начинающих риэлторов?
- Я не читала книг на английском, но знаю авторов, пишущих на этом языке. Когда-то на меня произвели впечатление книги Тома Хопкинса. Мне нравится мотивирующий тон в книгах Брайана Трейси. Несколько лет назад открыла для себя специалиста по маркетингу Гарри Бекквика.
- А для тех, кто хочет выгодно продать свою квартиру самостоятельно?
- Конечно, порекомендую мою новую книгу «Секреты покупки и продажи квартиры без риска», вышедшую в январе 2012 года и демонстрирующую отличные продажи, что подтверждает интерес россиян к вопросам недвижимости. Я хотела бы прояснить мое отношение к самостоятельной продаже. Продать самому можно, но только в том случае, если владелец недвижимости смог изучить и понять алгоритм продажи, имеет в прошлом опыт продажи, либо с агентом, либо самостоятельно. Можно и купить самому, изучить предложения, просматривать квартиры. Но я считаю, что для покупателя есть риск ошибки, как, впрочем, и для продавца. Не секрет, что в России агентства пока еще осуществляют проверку истории квартиры. Возникает тонкий вопрос: сможет ли покупатель целиком довериться агентству? Или ему лучше искать "своего" агента? Учитывая, что на российском рынке недвижимости немного "чистых" продаж, когда целью собственника является получение денежных средств, все-таки лучше обращаться в агентства недвижимости. Кстати, в книге "Секреты покупки и продажи квартиры без риска" я делюсь моим мнением о том, как выбрать агентство и агента по недвижимости. Я убеждена, что клиент выигрывает с агентом, несмотря на то что платит комиссионные, главное - найти профессионала.
- Риэлтор - это бизнесмен, а бизнес предполагает извлечение прибыли любой ценой. Ваша книга «Секреты риэлторского мастерства» об этом?
- Нет, моя книга "Секреты риэлторского мастерства" не об этом. Мне не нравится словосочетание "любой ценой". Если действовать по такому принципу в риэлторской деятельности, то можно оставить после себя выжженное поле, означающее, что клиентов по рекомендациям нет, а они ой как важны. В мае я встречалась с московскими коллегами, беседовала с ними и поняла, что нынешний риэлтор в Москве получает львиную долю клиентов по рекомендациям. А охотно рекомендуют того, кто предоставляет риэлторскую услугу отменного качества, работает без скрытых комиссий.
- Так все-таки - как стать хорошим риэлтором? Раскройте несколько профессиональных секретов...
- Главное, чтобы то, что делает риэлтор, ему самому нравилось. Остальное приложится.
- Это правда, что успешному риэлтору нужно выработать "профессиональную" улыбку?
- Да, да, да, улыбка важна. Только надо следить, чтобы она не превратилась в профессиональную маску, была искренней.
- Но ведь это лицемерно?
- Смотря какая улыбка. Конечно, для клиента есть риск встретить агента с лицемерной улыбкой. Это возникает в тот момент, когда агент в своем внутреннем мире и его внешнем проявлении просто не совпадает. Приведу простейший пример. Перед выходом на переговоры с клиентом агент думает примерно следующее: "Как мне надоела эта работа, опять надо уговаривать клиента заключить с агентством эксклюзивный договор", то есть агент раздражен, возможно, злится. Но он понимает, что было бы лучше выйти на переговоры с приветливой улыбкой, и он создает ее. Вот такая улыбка будет лицемерной, неискренней. Вот так происходит несовпадение между внутренним миром агента и его внешними проявлениями в жестах, мимике. Клиент обязательно почувствует фальшь.
- Внешний вид риэлтора, его машина, признаки успешности - это тоже важно?
- Да, особенно в секторе недвижимости класса люкс. Вот пример. В прошлом году, когда я была в Москве, моя приятельница попросила меня поехать с ней на просмотр одной квартиры. Было назначено время, она и агент обменялись мобильными телефонами. Мы приехали на нужную нам станцию метрополитена и стали посматривать по сторонам, выискивая взглядом агента. Обратили внимание на молодого человека в костюме и направились к нему. Оказалось, что это был не тот человек, которого мы ждали. Подруга стала звонить. По жесту другого молодого человека мы вычислили агента. Одет он был неважно: я запомнила джинсы с дырочками в некоторых местах. Подруга отказалась от покупки квартиры, которую показывал этот агент. Она потом сказала, что к некоторым нюансам по юридическому и физическому освобождению квартиры - они были не очень четко обоснованы - добавилось недоверие к агенту, который выглядел потрепанным.
- В Москве очень много риэлторов - как быть конкурентным? Где искать клиентов и как с ними работать?
- Чтобы быть конкурентным, стоит позаботиться о постепенном создании своей системы работы с клиентами, экспериментировать с ней, если надо - менять. Сегодня недостаточно добиться одной высоты и находиться там все оставшееся время. Покой риэлтору только снится. Что касается новых способов поиска клиентов, то информацию об этом я уже добавила в следующее, шестое по счету, издание книги "Секреты риэлторского мастерства". Предполагаю, что дополненное издание выйдет осенью этого года.
- В чем "кайф" профессии?
- Кайф профессии в уникальной возможности показывать результаты, ставить цели, в том числе и финансовые, и достигать их, в познании людей, которых встречаешь, в радости от победы, потому что я считаю каждую завершенную сделку по купле-продаже недвижимости победой, в глубочайшем удовлетворении от риэлторского пути: от знакомства с клиентом до решения его квартирного вопроса. А участие в чужом коммерческом проекте? Это великолепно!
- Сейчас вы живете в Италии. Чем итальянские риэлторы отличаются от московских?
- Главное отличие - итальянского агента по недвижимости нельзя назвать риэлтором. Италия не входит в число стран, которые могли бы пользоваться торговой маркой Национальной ассоциации риэлторов США. Агент по недвижимости в Италии не такой быстрый, как московский. Он уделяет много внимания своему житейскому распорядку: обед вовремя, отсутствие показов после 21 часа, кстати, телефонных звонков тоже. Агент в Италии практически не работает от покупателя. В большинстве случаев итальянский агент по недвижимости - владелец собственного агентства. Агент в Италии обязательно учится и имеет патент.
Подготовил Игнат Бушухин
Наша справка
Галина Парусова - эксперт по недвижимости, блогер (parus28.livejournal.com) и писатель (автор книг "Секреты риэлторского мастерства" - 5 тиражей, "Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху" - 3 тиража, "Фэн-шуй: деньги, квартира, карьера" - 2 тиража, "Секреты покупки и продажи квартиры без риска"). Официальный партнер агентства недвижимости Re/Max Spring в Ареццо (Тоскана, Италия). Проводит семинары и тренинги для агентов по недвижимости.
realty.rbc.ru
Учебные пособия, литература, учебники и книги для риэлторов
В России и на территории СНГ нет ни одного высшего специализированного учебного заведения, которое готовит профессиональных дипломированных риэлторов, а также нет ни одного вуза, в котором есть хотя бы факультет по обучению риэлторскому делу.
Но навыки и знания риэлтору как-то нужно получать, не так ли? Вот и приходится начинающим посредникам по операциям с недвижимостью выбирать, каким из двух основных путей совершенствования мастерства они хотят пойти:
- Приобретать полезные умения и знания путём ошибок и проб самостоятельно.
- Учиться у успешных профессионалов и состоявшихся практиков риэлторскому делу, которые могут передать неопытным коллегам ценные сведения и навыки.
Учиться у профи — это важное и нужное дело, но, к сожалению, не у каждого начинающего риэлтора есть такая возможность, не каждый новичок имеет в шаговой доступности опытного зубра по сделкам с недвижимостью. Проблема усугубляется ещё и тем, что некоторые опытные риэлторы не горят желанием делиться наработанным опытом. Как в таком случае поступать новичку? Ему следует обратить своё внимание на Интернет и постараться найти там профессиональные сообщества и сайты, где он сможет проконсультироваться по сложным проблемам, и, конечно, ему нужно читать актуальные книги по своей профессии, которые вобрали в себя практику ведущих игроков на рынке операций с недвижимостью. Список этих книг мы рассмотрим далее.
Риэлторское дело (ред. Александр Романенко)
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:8 (499) 703-15-47 — Москва8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург
или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!
Все консультации у юристов бесплатны.
Эта книга по праву считается библией риэлторского дела на русскоязычном пространстве, и её выпуск был одобрен Гильдией риэлторов России. Александр Романенко является признанным авторитетом в среде российских профессионалов, владеет компанией по оказанию риэлторских услуг в Санкт-Петербурге, которая называется «Адвекс.Недвижимость», а также имеет почётное звание академика в Международной академии ипотеки и недвижимости.
Преимущества и особенности этого учебника
Главное преимущество этого учебного пособия заключается в том, что в нём впервые подробно описываются особенности бизнеса по обеспечению сделок с недвижимостью и основы этого бизнеса. Книга доступно и грамотно раскрывает механизм правильной работы агентов и рассматривает подавляющее большинство проблем, за исключением самых маловероятных, с которыми риэлтор может встретиться лицом к лицу в своей повседневной работе. Поэтому если вы занимаетесь риэлторским бизнесом, вам следует изучить это хорошее произведение независимо от опыта, который вы на данный момент уже наработали.
12 аксиом риэлтора (Григорий Апресов)
В этом учебном пособии автор в простом и доступном для понимания новичками виде, без употребления большого количества узкоспециализированного риэлторского жаргона, рассказывает о стереотипных проблемах и ситуациях, с которыми столкнётся в своей практике большинство специалистов по сделкам с недвижимостью. Особенностью и отличительной чертой книги является тот факт, что Григорий Апресов раскрывает как новичкам, так и широкой публике внутреннюю сторону риэлторской кухни, а именно: моральные дилеммы, постоянно встающие перед представителями этой профессии. Чтобы разрешить эти внутренние конфликты, происходящие в душе каждого риэлтора, автор предлагает придерживаться определённых этических правил, описанных им в книге.
Другие книги российских авторов о риэлторской деятельности
Хорошая книга, которая может помочь опытным риэлторам преодолеть профессиональный кризис, перейти на новый уровень, увеличить количество сделок и продаж, вышла у Александра Санкина, и называется «Учебник успешного риэлтора». Основной упор автор делает на качестве услуг, предоставляемых специалистами на рынке сделок с недвижимостью. Учебное пособие позиционируется как настольная книга для агентов, стремящихся достичь новых высот в своём деле.
Из других заслуживающих внимания учебников по риэлторскому искусству следует отметить книгу «Лучший учебник для риэлтора», написанную Ярославом Панькивом совместно с Сергеем Сухаревым. Панькив является известным тренером по риэлторскому бизнесу и владельцем компании «ИнтерАктив», оказывающей консалтинговые услуги. Сухарев возглавляет совет директоров «Адвекс.Недвижимость», одного из крупнейших игроков на рынке российских риэлторских услуг. Преимущества этого учебного пособия заключаются в следующем:
- Игровая форма усвоения знаний.
- Подробный разбор стадий работы специалиста по сделкам с недвижимостью.
- Скрипты, которые помогут риэлтору выстроить процесс продажи.
- Интересные задания после изучения какого-либо вопроса.
Заслуживают внимания книги, написанные Галиной Парусовой. Это «Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху», которая предоставляет начинающему специалисту 48 подробных шагов, выполнив которые можно далеко продвинуться в деле совершенствования своего мастерства, и «Секреты риэлторского мастерства», в которых раскрываются психологические аспекты работы риэлтора с клиентами, а также методы, помогающие справиться с мультизадачностью, являющейся постоянной спутницей представителей рассматриваемой профессии и снимающие стресс или эмоциональное напряжение.
Прочитайте обязательно также произведение Михаила Гороховского, которое называется «Наш клиент — продавец квартиры». Это книга вице-президента риэлторской фирмы «БЭСТ-недвижимость», истинного зубра по вопросам обслуживания сделок с недвижимостью. Автор раскрывает многие аспекты риэлторской деятельности в другом неожиданном ракурсе и даёт очень толковые советы, например, о необходимости носить в своём портфеле бахилы, которые обязательно нужно надевать на ноги в квартире у потенциального клиента каждый раз, при любом показе. Автор отмечает, что подобная демонстрация уважения к клиенту помогла заключить ему немало выгодных сделок.
Книги для риэлторов от зарубежных авторов
Бессмертной классикой среди иностранных книг, рассматривающих проблемы риэлторской деятельности, считается произведение Гарри Келлера «Как стать миллионером, продавая недвижимость». В этой книге практически полностью отсутствует теория, и вашему вниманию будут представлены только практические советы для улучшения результатов по обслуживанию и удовлетворению потребностей клиентов. Если вам интересна выжимка опыта лучших американских риэлторов, то однозначно стоит обратить на это произведение своё внимание.
Книга «Как стать успешным агентом по недвижимости для «чайников» от Дирка Зеллера рассчитана на новичков в риэлторском бизнесе. В ней говорится о том, что нужно сделать и каких ошибок избежать, чтобы достигнуть высот в своём деле. Автор советует начать с изучения приёмов продаж и с управления временем, иными словами, тайм-менеджмента, которые он считает краеугольными камнями успеха риэлтора, и предлагает набор различных упражнений, способствующих совершенствованию в этих сферах.
domovik.guru
