Заработать на туризме. Примеры бизнес плана открытия туристического агентства. Бизнес план туристического агентства пример
Бизнес-план туристического агентства: пример с расчетами
Конечно, зарабатывать на организации путешествий – это всегда приятно. Туристический бизнес — весьма выгодная ниша современного рынка, однако не стоит думать, что все так просто. Постарайтесь для начала изучить все особенности такого предпринимательского искусства, и вызовы, которые обязательно возникнут с самого начала.
Если не желаете провалить собственное дело в этой сфере, то обязательно придется составить бизнес-план туристического агентства. Он должен содержать как общие пункты, которые вы наверняка знаете, если не новичок в бизнесе, так и особые профессиональные моменты. Последние стоит учитывать именно в рамках специфики бизнеса, основанного на путешествиях.
Например, одной из особенностей такого дела можно назвать сезонность отдыха или его направление. Понятно, что летом преимущественно выбирают морские страны, а зимой горнолыжные курорты. Что здесь можно понять? – Ассортимент предложений нужно менять с определенной периодичностью, которая познается годами. Если вы научитесь это делать, то никаких проблем с доходами не возникнет, ведь наши граждане тратят на хороший отдых вполне солидные суммы.
Проанализируем и другие особенности этого рынка.
Что особенного в туристическом бизнесе?
Бизнес-план туристической фирмы должен строиться исключительно на знании особенностей самого направления и конъюнктуры рынка. Если во втором случае собирать нужную информацию и поддавать ее анализу придется с завидным постоянством, то в первом – все истины давно известны.
Главное определиться с тем, кто вы на рынке: туроператор или турагент.
Туроператор – это компания, организующая абсолютно все детали отдыха, начиная от бронирования мест в отеле и завершая оформлением проездных документов, авиабилетов.
Что касается турагентов, то это отдельные компании, которые формально перепродают наработки больших компаний со своими собственными дополнениями, благодаря чему получают основной доход.
Прибыльной компания может быть как в одном, так и во втором случае, главное правильно разработать туристический бизнес-план. Начнем с выяснения основных положений содержания документа о планировании.
Первые шаги в становлении нового бизнеса
Конечно, бизнес-план туристической фирмы – это то, с чего нужно начинать в первую очередь. Его заполнение возможно только после того, как вы окончательно убедились в каком именно сегменте будете работать, и что необходимо для качественного развития.
Начнем с того, что придется арендовать помещение. Оно может быть небольшим, но лучше где-нибудь поближе к центру. Только так вы сможете быстро получить необходимую аудиторию. Не стоит забывать и о рекламе: на нее тоже придется прилично потратиться. Не стоит забывать о том, что турагентство предполагает определенный стандарт работы, для которого необходимы прочные партнерские связи.
Заключить выгодные контракты можно посредством переговоров. Проанализируйте деятельно 3-4 операторов, пообщайтесь лично с представителями каждого и только после того, как поймете, какая именно компания вам больше всего подходит, делайте окончательный выбор.
Таким образом, организационная и финансовая часть – это основа развития проекта в целом. От того насколько грамотно будут проведены эти два этапа зависит довольно многое. Эксперты рекомендуют проверять расчеты несколько раз, чтобы не допустить ошибку.
Анализирование рынка: получение значимой для открытия информации
Несмотря на любые стандартные бизнес-планы, туристической компании и ее руководству нужно понять в каком сегменте ей стоит быть представленной, а также в каких условиях рынок находится в данный момент в целом.
Что для этого нужно сделать? Прежде всего, соберите все экономические показатели за последние годы. Достаточно в рамках 5 лет. Если у вас нет экономических знаний или практики в бизнесе, то лучше нанять профессионального консультанта. Он обязательно поможет просчитать основные показатели конъюнктуры и добиться точных данных.
Для чего это нужно? Возможно, в вашем регионе данный вид бизнеса не востребован или есть серьезная конкуренция в лице большой компании.
Не стоит сразу впадать в панику и думать, что эти данные сводятся исключительно к цифрам и формулам. Просто постарайтесь быстро и качественно понять саму суть процессов, происходящих на рынке, и потом никакие внутренние изменения вас уже не смутят.
Анализ рыночного положения – это целая наука, но тот, кто ее познает, сможет спокойно контролировать любые процессы, зависящие от него или предпринимать существенные шаги по выходу из сложных ситуаций или кризиса. На основании полученных данных заполняется финансовый план, который в дальнейшем станет основой доходов и их правильного исчисления.
Юридические тонкости: получение разрешения
В соответствии с действующим законодательством, физические и юридические лица, решившие учредить туристические компании должны для начала приобрести лицензию государственного образца. Таким образом, государство выполняет защиту граждан от недобросовестных туроператоров. Кроме того, в данном вопросе речь идет о путешествиях заграницу, а значит так или иначе государство обязано следить за этим процессом.
Лицензия – это специальный государственный документ, который выдается субъекту по прохождении определенной процедуры. Отбор здесь нельзя назвать жестким: главное, соблюдать все требования, которые перед тобой ставят.
Для того чтобы пройти этапы отбора лучше запастись знаниями законодательства или нанять профильного юриста. В противном случае вы можете потерять уйму времени и денег, так ничего и не добившись.
Франшиза: оформлять или не оформлять?
Возможно, вы желаете работать под именем известного туроператора. Такое положение вполне реально, главное оформить специальный договор франшизы. Его условия предельно просты, но будьте готовы к тому, что многие компании устанавливают собственные, дополнительные условия договора.
Франшиза выгодна тем, что имя компании уже само себе привлечет клиента, но с другой стороны нет никаких гарантий, что вы сможете в установленный период перечислять прописанные в договоре средства за использование имени марки в своей деятельности. В данном случае стоит еще раз продумать вопрос анализа рынка. Особенно могут помочь опросы общественного мнения, которые проводят как государственные, так и частные компании. В частности, речь идет о том, каким туристическим компаниям и операторам доверяют граждане того или иного региона.
Получить более подробную информацию относительно бизнес-плана, его частей всегда можно в профессиональных консалтинговых компаниях. Однако, только тот, кто во всем разобрался самостоятельно, может смело считаться лидером данной отрасли и зарабатывать серьезные состояния.
Скачать бизнес-план туристического агентства
bizwow.ru
Бизнес план туристического агентства
Несмотря на сложную экономическую обстановку в стране, люди все равно стараются куда-нибудь съездить отдохнуть, отвлечься от повседневных проблем, погреться на солнышке, посмотреть мир. Поэтому одним из перспективных направлений бизнеса является туристическое агентство. На сегодняшний день существует достаточно большое количество турфирм, которые предлагают отдых практически в любом уголке планеты. Те из них, которые давно и успешно работают на этом рынке, могут стать серьезными конкурентами для молодых агентств, только пробующих свои силы в таком бизнесе. Поэтому перед тем как открывать свою фирму, необходимо продумать и составить подробный бизнес-план туристического агентства, в котором будут учтены все тонкости работы, а также предстоящие расходы. Кроме того, необходимо быть готовым к большой конкуренции, а соответственно и к борьбе за свое место под солнцем.
Начиная работу в туристическом бизнесе, следует понимать, что предстоит работа с людьми. Все они имеют свое мнение, разные вкусы и потребности. Задача турфирмы – организовать отдых таким образом, чтобы у отдыхающего не возникало никаких проблем, и он остался довольным. Тогда можно надеяться, что он станем постоянным клиентом, а также порекомендует агентство своим друзьям. (См. также: бизнес план свадебного агентства).
Первый шаг
Решившись на организацию туристического бизнеса, прежде всего нужно подумать об офисе. Конечно, на первых порах можно работать на дому. В таком случае потребуются только компьютер и телефон. Но работая в таких условиях вряд ли можно надеяться на большой поток клиентов. Как известно, клиент оценивает фирму в первую очередь по презентабельности офиса и сотрудников. Поэтому без офиса туристической фирме не обойтись. Очень важно, чтобы он находился в том районе города, который еще не охвачен другими турфирмами, тогда будет больше шансов на успех.
Основные этапы организации бизнеса
Перед тем как приступить к регистрации туристического агентства, желательно просчитать, сколько потребуется материальных вложений на осуществление такого мероприятия.
- Офис часто формирует первое впечатление о фирме, поэтому нужно позаботиться о том, чтобы до него было удобно добираться. Необязательно, чтобы он находился в центре города, такие расходы могут быть непосильными для начинающей фирмы. Даже если офис расположен в отдаленном районе, транспортное сообщение должно быть хорошим.
- В большой степени успех фирмы зависит от сотрудников, которые в ней работают. Очень важно, чтобы они были опытными и не требовали обучения. Это поможет сэкономить время и деньги. Кроме того, работая с людьми, необходимо быть коммуникабельным, иметь хорошо поставленную речь, знать свое дело, уметь быстро, информативно отвечать на вопросы, волнующие клиента, а их может быть немало.
- Важную роль в продвижении бизнеса играет реклама. Самым эффективным способом заявить о себе, безусловно, является создание собственного сайта. К этому нужно подходить ответственно. Страницы сайта должны быть наполнены исчерпывающей информацией обо всех услугах, которые предоставляет агентство. Клиент, зайдя на сайт, должен понимать, что он может получить за свои деньги. Конечно, продвижение сайта займет достаточно много времени. В таком случае хорошим помощником станет контекстная реклама, которая даст быстрый результат. На начальном этапе также можно подавать рекламные объявления в газеты, на радио и телевидение, но, как показывает практика, такой вид рекламы дает кратковременный результат и является не очень эффективным.
Реализация бизнес плана
Прежде чем открывать туристическое агентство, необходимо набраться опыта в данной сфере деятельности. Для этого желательно поработать некоторое время в турфирме, чтобы понять, как нужно действовать. Кроме того, нужно понимать, что предстоит большая и серьезная работа, которая потребует полной отдачи, так как конкуренция на рынке туризма очень велика, а не сделав при этом бизнес план турагентства, можно потерять всё. Поэтому следует настраиваться не на мгновенный результат, а на сложную и кропотливую работу.
На первых порах лучше заняться тем, что больше нравится, в чем есть опыт. К примеру, если работая в другом агентстве, приходилось заниматься организацией туров по Европе, то нужно делать упор именно на это направление. В дальнейшем, набравшись опыта, можно будет расширить спектр услуг.
Любой бизнес, работающий в сфере услуг, основывается на приобретении клиентской базы. Очень важно организовать клиенту поездку так, чтобы у него не возникло претензий. Если он останется довольным, то почти наверняка обратится в агентство еще раз. Нет лучшей рекламы для турфирмы, чем довольный клиент.
На какую прибыль можно рассчитывать
Доход, получаемый туристическим агентством, составляет комиссия от продажи путевки, которую предоставляет туроператор. Молодой, никому не известной фирме, которая себя еще не успела зарекомендовать, туроператор вряд ли предоставит хорошую комиссию. Как правило, она составляет 8%. Успешные, раскрученные агентства получают более высокий процент от продаж путевок – около 18%. Но чтобы достигнуть таких результатов, нужно начать с малого и попытаться хорошо зарекомендовать себя. При условии ответственной и успешной работы высоких процентов можно ожидать только через несколько лет работы.
Плюсы и минусы франшизы
Сразу можно сказать, что франшиза является самым выгодным вариантом для новичка. Молодое агентство за определенную плату получает готовый бренд, модель работы и другие преимущества. Для осуществления такого варианта необходимо обратиться в туристическую компанию, занимающуюся франчайзингом. Там новичку предоставят условия сотрудничества. Чтобы удержать на плаву, а затем и развить свое агентство, целесообразно воспользоваться франшизой. Это поможет крепко встать на ноги, набраться опыта, зарекомендовать себя. (См. также: бизнес план похоронного агентства).
Направления туристического бизнеса
Можно выделить 2 основных направления ведения туристической деятельности.
- Туристы отправляются в другой город или страну, а турфирма занимается сбором необходимых документов, организацией перелета, ведет переговоры со стороной, которая будет принимать клиентов.
- Турфирма сама принимает отдыхающих, обеспечивая им все блага, предусмотренные путевкой.
- Первое направление имеет свои особенности, здесь в тесном контакте турагентства работают с туроператорами. Операторы занимаются подготовкой туров, агентства – их продажей. Чтобы стать туроператором, нужно иметь определенный стартовый капитал, поэтому лучше начать с турфирмы, основным видом деятельности которой является сбыт путевок.
Варианты открытия туристического бизнеса
- В случае отсутствия стартового капитала можно начать работать самостоятельно без привлечения персонала. Нужно быть готовым к тому, что придется отказаться от каких-либо затрат до того момента, когда фирма приобретет достаточное количество клиентов. Тогда можно задуматься о расширении штата. Основной проблемой может стать реклама. При отсутствии денег становится невозможной реклама туроператора, поэтому этот вопрос нужно решать быстро и эффективно.
- Другая возможность наладить туристический бизнес – работать с корпоративными клиентами. Новые компании, которые еще не установили связей с турфирмами, могут стать основными клиентами. Нередко постоянными клиентами становятся высокопоставленные чиновники, которые по работе часто путешествуют и хотят, чтобы кто-то организовывал их поездки. Также это могут быть спортсмены или музыканты. При правильной организации труда можно заработать приличные деньги.
Критерии успеха
Главным принципом работы должно стать выполнение взятых на себя обязательств. Если фирма всегда выполняет то, что обещает, это обеспечит устойчивое доверие к ней и привлечет новых клиентов.
Туристическое агентство может искать «горящие» туры, заниматься организацией доставки туристов в аэропорт, помогать в оформлении заграничных паспортов и виз.
К открытию туристической фирмы нужно подходить взвешенно и серьезно, заранее обдумать стратегию работы, набраться опыта, сформировать клиентскую базу. Нужно помнить, что какие бы сложности не возникали, это не касается клиента, он всегда должен оставаться довольным предоставленными услугами. Тогда он захочет вернуться в агентство и порекомендует его другим людям.
biznesoid.ru
Заработать на туризме. Примеры бизнес плана открытия туристического агентства
Количество туристических компаний с каждым годом всё увеличивается и увеличивается. Число открываемых компаний можно отслеживать в различных средствах массовой информации, объявлениям, брошюрам. Однако далеко не каждая такая организация способно просуществовать длительное время, довольно часто, случается так, что фирмы закрываются еще, не успев открыться, либо просуществовав очень короткое время. Это обусловлено тем, что многие зачастую не обращают внимания на все организационные вопросы туристического бизнеса.
Поэтому, что бы выйти на рынок и оставаться на плаву, что бы в будущем получить хорошую репутацию, следует тщательно проработать все моменты бизнес планирования туристического агентства.
Открытие агентства может быть сложным занятием, поэтому рассмотрим некоторые вопросы.
В первую очередь нужно позаботиться об офисе, в котором будут предоставляться туристические услуги. Он должен вызвать у людей доверие, он должен показать людям, что у компании есть свой собственный стиль, имидж, своя изюминка. Дизайн может быть любым, но он должен отражать деятельности компании.
Основные проблемы туристического бизнеса:
- Недоверие клиентов к новой, ранее не известной компании;
- Конкуренция;
- Ограниченность в ценовой политике;
- Сезонность бизнеса;
Лучше всего открывать собственное туристическое агентство примерно за несколько месяцев до активного отдыха населения, для этого следует провести некоторые исследования, что бы выяснить периоды активных продаж.
Что касается окупаемости, то как показывает практика, среднестатистическое туристическое агентство окупится примерно в течении одного, двух сезонов, в зависимости от количества продаж, ситуации на рынке и т.п.
Материалы для скачивания
Открытие агентства - бизнес план открытия туристической компании, с теоретическими сведениями о туризме и его особенностях, статистической информацией, которая понадобится при оценке открытия своего дела. Также приведены таблицы расходов, затрат, план окупаемости и другое.
План агентства - краткий бизнес план с расчетами по оплате труда, рекламы, информационного (программного)обеспечения и с выводами по бизнес проекту.
biznes-idei.net
