Оформить инн онлайн: Как Подать Заявление На Инн Через Интернет?

Как иностранцу получить ИНН — БУХ.1С, сайт в помощь бухгалтеру

Как иностранцу получить ИНН — БУХ.1С, сайт в помощь бухгалтеру

Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

• Новости
• Статьи
• Вопросы и ответы
• Видео
• Форум

19.05.2022

ФНС рассказала, как правильно поставить на налоговый учет иностранного гражданина с присвоением ему ИНН. 

В письме ведомства от 06.04.2022 № КВ-18-14/789@ сообщается, что присвоение ИНН осуществляется при постановке физического лица на учет в налоговом органе. Иностранный гражданин вправе обратиться с заявлением о постановке на учет в налоговом органе в любую ИФНС.

Одновременно с заявлением он должен предоставить документы, удостоверяющие его личность и подтверждающие его право пребывания в РФ. В качестве документа, подтверждающего право лица на пребывание в России, предъявляется отрывная часть бланка уведомления о прибытии в место пребывания с отметкой органа миграционного учета.

Заявление в ФНС о постановке на налоговый учет может быть представлено через МФЦ или по почте заказным письмом с приложением заверенных в установленном порядке копий документов. Заявление о постановке на учет также может быть представлено в налоговый орган уполномоченным представителем физлица с предъявлением доверенности.

Постановка иностранца на учет с присвоением ИНН и выдача соответствующего свидетельства осуществляются налоговым органом в течение пяти дней со дня получения заявления. 

Темы:
ИНН, постановка на учет в налоговом органе, работники-иностранцы

Рубрика:
Справочная информация

Подписаться на комментарии

Отправить на почту

Печать

Написать комментарий

Как экономить на закупках и увеличивать продажи
Глава Минтруда рассказал, как вырастут пенсии с 1 января 2023 года
Минфин не планирует вводить ограничения на куплю-продажу золота
Заморозку накопительной части пенсии продлят до конца 2025 года
ПФР объяснил причины отказа от индексации пенсий работающим пенсионерам

Опросы

Годовая премия в 2023 году

Ожидаете ли вы выплаты годовой премии в 2023 году?

Да, у нас годовую премию должны выплатить.

Нет, в нашей организации премии по итогам 2022 года выплачивать не будут.

У нас вообще премии работникам не выплачиваются.

Мероприятия

Все мероприятия

Вот почему вам следует бронировать напрямую в отеле

Hyatt Regency Orlando

Чтобы получить лучшее предложение, вы всегда должны искать в Интернете лучшую цену на отель, верно? Ну нет, уже нет. Отели все чаще пытаются подсластить горшок, если вы соглашаетесь забронировать номер напрямую у них.

Джулиана Шеллкросс

Для большинства путешественников бронирование номера в отеле часто сводится к одной важной переменной: цене. И в течение нескольких лет туристические онлайн-агентства (называемые в отрасли OTA), такие как Expedia и Priceline, были сайтами бронирования по самым низким ценам. Тем не менее, отношения между OTA и отелями долгое время были спорными: отели неохотно зависели от сайтов бронирования из-за их способности привлечь больше потенциальных гостей и в то же время возмущались высокими комиссиями, которые сайты часто взимают.

Но теперь отели дают отпор специальными скидками — при условии, что гости бронируют номера непосредственно в отеле.

Hyatt Hotels, которая имеет под своим именем 12 брендов, включая Park Hyatt и Andaz, недавно объявила, что предоставит участникам своей программы лояльности Hyatt Gold Passport скидку до 10% при бронировании напрямую через Hyatt. com или Hyatt. мобильное приложение. (Участники также могут запросить скидку по телефону.) Скидка теперь действует в отелях Hyatt в США, Канаде и Австралии.

Действия Hyatt последовали за аналогичным шагом двух других крупных гостиничных сетей, Hilton Worldwide и Marriott International, которые уже ввели скидки на прямое бронирование для участников своей программы лояльности. InterContinental Hotels Group (IHG), в которую входят отели Holiday Inn, Kimpton, Hotel Indigo и InterContinental, впоследствии также начала предлагать скидки «Your Rate by IHG Rewards Club» для своих постоянных членов.

Компания Starwood Hotels & Resorts еще не предлагала участникам своей программы Starwood Preferred Guest аналогичную скидку, но предлагает гарантию лучшей цены, в соответствии с которой гость находит более низкую цену на другом сайте. В этом случае Starwood сделает то же самое и со скидкой на номер составит 20 процентов. (Однако это предложение имеет некоторые ограничения. ) Hyatt, Hilton и Marriott также имеют аналогичные правила гарантии лучшей цены.

Помимо скидок на номер , есть еще несколько преимуществ бронирования напрямую в отеле:

• балла программы лояльности: Пребывания, забронированные через OTA или сторонний сайт, не начисляются баллы программы лояльности отеля.
• Бесплатный Wi-Fi и другие удобства: Несколько сетевых и довольно много независимых отелей предлагают гостям бесплатный Wi-Fi, если они бронируют номера непосредственно в отеле. Другие небольшие привилегии включают бесплатную воду в бутылках и скидки в ресторане или баре отеля.
• Предпочитаемый номер: Если вам нужен номер с двумя кроватями, ваши шансы на получение номера этого типа выше при бронировании непосредственно в отеле, поскольку OTA не гарантируют тип номера для гостей.
• Служба поддержки клиентов: Если что-то пойдет не так с вашей поездкой или пребыванием, вы получите лучшее обслуживание клиентов, если забронируете номер напрямую через отель. Это связано с тем, что отели отдают приоритет бронированиям, сделанным непосредственно у них, поскольку им не нужно платить комиссию. В противном случае вам придется обратиться к агенту по обслуживанию клиентов OTA, который затем должен будет поддерживать связь между вами и отелем.

Но если цена является единственным решающим фактором для гостя, OTA могут превзойти отели.

При рассмотрении тарифов в отеле Grand Hyatt New York на майские выходные тарифы для участников Gold Passport были указаны на уровне 270 долларов, тогда как стандартный тариф был указан на уровне 299 долларов. В те же выходные Expedia показала невозмещаемый тариф в размере 245 долларов, что на 25 долларов меньше, чем предлагал Hyatt. Но опять же, он не подлежит возврату, поэтому гость должен быть уверен, что сможет остаться в этот день. Более гибкий тариф, предлагаемый Expedia, который позволял отменять бронирование не позднее, чем за два дня до прибытия (такая же политика, предлагаемая Hyatt), был доступен за 29 долларов США. 9.

Отели

отель, Отели, предложения, otas, бронирование, онлайн, бронирование, лояльность

Как реагировать на негативные отзывы об отеле

Перейти к содержимому

Статьи блога

Категории: БлогТеги: Управление репутацией, Revinate Guest Feedback

Используйте отрицательные отзывы об отеле как возможность стать лучше

Гости отеля возлагают большие надежды. Они не просто хотят хорошего отдыха — они хотят исключительного. И они готовы провести серьезное исследование, чтобы обеспечить наилучшие впечатления, читая онлайн-обзоры.

Отзывы о путешествиях со временем стали еще более важными. На самом деле, исследование Tripadvisor показывает, что 81% путешественников всегда или часто читают отзывы перед бронированием поездки. Тот же опрос также показывает, что гости с большей вероятностью бронируют отель с более высоким рейтингом, выбирая между двумя идентичными объектами.

Итак, что делать, если вы столкнулись с негативными отзывами об отеле? Отвечать на самом деле ваш лучший курс действий. Вы скоро узнаете не только о том, почему так важно отвечать на негативные отзывы об отелях, но и о том, как это делать — с некоторыми примерами.

Что вы здесь увидите

• Важность ответа на негативные отзывы об отелях
• Как реагировать на негативные отзывы об отеле
• Примеры ответов на отрицательные отзывы
• Когда отвечать на негативные отзывы об отеле
• Общайтесь с гостями на протяжении всего их путешествия

Важность реагирования на негативные отзывы об отелях

Даже объекты со звездными рейтингами неизбежно получают негативные отзывы то здесь, то там. Это просто реальность в гостиничном бизнесе, особенно если учесть, что исследование J.D. Power показывает, что удовлетворенность гостей отеля снизилась на 8 пунктов с 2021 года9.0005

Хотя получать негативные отзывы неприятно, важно на них реагировать. Это действительно может изменить мир. Почему? Потому что существует четкая корреляция между отзывчивостью и высокими рейтингами. Этого и ждут гости. Согласно отчету Expedia, 91% путешественников считают, что владельцы и менеджеры недвижимости должны отвечать на негативные отзывы — вежливые ответы улучшают их впечатления.

Послание ясно, что владельцам отелей необходимо не только реагировать на негативные отзывы, но и делать это правильно. Плохой отзыв на таких сайтах, как Tripadvisor, наносит ущерб вашей репутации. Но правильный ответ на плохой отзыв может свести к минимуму ущерб вашей репутации и восстановить ваши отношения с недовольными рецензентами.

Как реагировать на негативные отзывы об отеле

Вы хотите показать потенциальным гостям, что ваш отель читает, усваивает и реагирует на отзывы. Это означает, что вы должны персонализировать сообщения, не забывая при этом о своем бренде. Вы также должны изучить вопрос, прежде чем ответить, чтобы знать как можно больше подробностей о пребывании гостя.

Гость жаловался перед выездом? Есть ли записи его или ее общения с вашим персоналом? Имея эту информацию, вы можете приступить к разработке своего ответа.

1. Поблагодарите гостя по имени

Даже если отрицательный отзыв является агрессивным или оскорбительным, вы должны поблагодарить гостя за то, что он нашел время оставить отзыв, используя его имя во введении. Разговор напрямую с ними показывает, что вы нашли время, чтобы внимательно прочитать их отзыв.

Также помните, что любой отзыв ценен. И если вы справитесь с ситуацией изящно, это может смягчить последствия плохого отзыва в глазах ваших потенциальных гостей.

2. Извинитесь за плохое впечатление гостя

Помните, извинение не является признанием вины или проступка. По какой-то причине ожидания этого гостя не оправдались, что никого не огорчает. Вы должны выразить сожаление, что их опыт не оправдал ожиданий. Вам не нужно быть чрезмерным, но решите проблему напрямую.

3. Выделите все изменения, которые вы внесли или собираетесь внести

Имейте в виду, что полноценный разговор с этим гостем не обязательно должен происходить исключительно на платформе обзора. Это хорошая возможность перевести разговор в оффлайн, чтобы избежать дальнейших публичных конфликтов.

Если ситуация требует сообщения о каких-либо изменениях, которые вы внесли или собираетесь внести, вы можете просто пригласить гостя связаться с вами напрямую, чтобы вы могли все исправить. Не забудьте указать лучший адрес электронной почты для связи. И не обещайте какую-либо компенсацию онлайн, чтобы не создавать прецедент.

4. Оцените потребность в последующих процедурах

Вам нужно будет определить, оправдано ли последующее наблюдение, но в некоторых случаях оно может быть необходимо. Если у вас есть контактная информация гостя, вы можете использовать персонализированные сообщения с электронным письмом, в котором выражаются ваши извинения. При необходимости вы также можете предложить компенсацию.

Наконец, найдите время, чтобы задать следующие вопросы об отзыве:

• У этого гостя возникла системная проблема, с которой могут столкнуться другие клиенты?
• Есть ли простое решение проблемы?
• Является ли проблема необоснованной или маловероятной повторения?
• Проблема связана с чем-то, что вы не можете легко изменить, например с инфраструктурой или дизайном?

Заинтересованы в решении для обратной связи с гостями, позволяющем читать отзывы и отвечать на них в одном месте? Получите демонстрацию, чтобы увидеть, что возможно.

Примеры ответов на отрицательные отзывы

Если вы новичок в составлении ответов на отзывы — или вам просто нужны советы — вот несколько примеров. Первая — это ситуация, в которой проблема связана с чем-то, что нелегко изменить.

Уважаемый Патрис,

Большое спасибо за откровенный отзыв о вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Ваши отзывы очень ценны для нас, так как мы стремимся становиться лучше с каждым пребыванием. Я очень ценю ваши комментарии об аспектах комнаты, которые нуждаются в обновлении.

Мы рады сообщить, что многие из этих обновлений отеля будут реализованы в течение следующих нескольких месяцев. В наших номерах появятся новые матрасы, покрывала, оконные шторы, ковровое покрытие, аксессуары и многое другое! В заботе о нашем очаровательном отеле нашим главным приоритетом является создание очень ухоженной и комфортной атмосферы.

Я надеюсь, что смогу убедить вас изменить свое мнение о следующем посещении нашей собственности. Пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую по адресу [email], если вы готовы дать нам шанс изменить ваш опыт. Мы будем очень рады лично приветствовать Вас в нашем новом улучшенном отеле!

С большой благодарностью,

Эланор Л. | Генеральный менеджер

Все, что говорит этот менеджер, указывает как рецензенту, так и любым потенциальным гостям, которые могут прочитать отзыв, что генеральный менеджер действительно заботится о гостях. Хотя она не может сразу исправить все проблемы, она старается выделить аспекты отеля, которые получают обновление. Это отличный способ смягчить любой ущерб, нанесенный вашей репутации, и потенциально восстановить ваши отношения с недовольным гостем.

Давайте рассмотрим другой сценарий, когда гость пишет отрицательный отзыв, несмотря на ваши попытки сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. Вашей следующей целью должен быть контроль повреждений.

Вам нужно показать потенциальным гостям, которые увидят отзыв, что вы сделали все возможное для решения проблемы. Не занимайте оборонительную позицию — ведите себя профессионально.

Уважаемый Джеймс,

Еще раз спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос. Безопасность и безопасность наших гостей всегда является нашим главным приоритетом. Как обсуждалось в наших предыдущих беседах, наша команда сделала все возможное — в сотрудничестве с полицейским управлением Цинциннати — для расследования вашего заявления. Мне очень жаль, что мы не смогли решить эту проблему. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую по адресу [email], если у вас есть дополнительная информация, которой вы можете поделиться.

С уважением,

Джим Л | Генеральный директор

Этот ответ показывает, что генеральный директор серьезно отнесся к проверке и уже предпринял несколько попыток решить проблему. Для потенциальных гостей это знак того, что отель сделал все возможное, чтобы обеспечить положительный опыт.

Когда отвечать на негативные отзывы об отелях

Хотя вы не хотите отвечать на негативные отзывы, пока у вас не будет необходимого контекста, вам нужно действовать быстро. После того, как вы изучите детали пребывания гостя, вы должны быстро реагировать на негативные отзывы об отеле. На самом деле, вы должны отвечать на 100% негативных отзывов в течение 24 часов . Отвечать как можно быстрее — это еще один шаг, который вы можете предпринять, чтобы наладить отношения с недовольным гостем. Это также сведет к минимуму количество потенциальных гостей, которые увидят отзыв онлайн без вашего ответа.

Также полезно использовать решение для обратной связи с гостями с объединенным управлением репутацией, опросами гостей и лучшими в своем классе отчетами. С помощью такого инструмента вы можете эффективно и действенно управлять всеми своими онлайн-обзорами из одного места.

Общайтесь с гостями на протяжении всего их путешествия

Отрицательные отзывы об отелях — это жестоко. Они могут быть болезненными, особенно если вы каждый день усердно работаете над тем, чтобы превзойти ожидания гостей. Хорошей новостью является то, что они могут даже предоставить вам возможность создать свою репутацию. Надеюсь, теперь вы знаете, как реагировать на негативные отзывы об отелях.

Теперь, когда вы лучше понимаете, как реагировать на негативные отзывы об отеле, вы можете подумать, как еще вы можете активизировать общение на протяжении всего путешествия гостя. Это намного проще, если у вас есть гостевая платформа данных, которая объединяет все данные ваших гостей. Имея доступ к этой информации, вы можете настраивать коммуникацию на каждом этапе, чтобы увеличить количество прямых бронирований и доход.

Хотите узнать больше? Узнайте «Как ваша платформа гостевых данных становится вашей платформой прямого бронирования».

Похожие сообщения

Практические способы использования дополнительных продаж для управления доходами Готовы ли вы улучшить свою стратегию управления доходами? Загрузите наше руководство «Полный […]

Ознакомьтесь с реальными примерами праздничного электронного маркетинга от клиентов Revinate Стремитесь повысить рентабельность инвестиций в электронный маркетинг? Загрузите наше руководство «Основы [.