Как стать успешным риэлтором – все секреты раскрыты. Как стать риэлтором по недвижимости с чего начать

Как начать карьеру риелтора: пошаговая инструкция

Источник фотографии

Реализовать себя в сфере недвижимости может и молодой человек, который только определяется с выбором профессии, и уже состоявшийся профессионал, желающий сменить профиль. С чего начать?

Определите, действительно ли это правильный выбор

Из плюсов профессии риелтора можно назвать следующие:

- Заработная плата зависит только от потраченных усилий.- Свободный рабочий график.- Работа с людьми. Множество контактов и знакомств вам обеспечены.- Никакой рутины. Каждая сделка уникальна. Каждый новый день не похож на предыдущий.

Нужно понимать, что в профессии риелтора есть и существенные минусы:

- Полгода без заработка. Пока вы найдёте первого клиента, подберёте ему подходящий вариант, пройдёте госрегистрацию и получите первые комиссионные, пройдёт около 6 месяцев.- Отсутствие стабильной зарплаты.- Отсутствие трудового стажа. Пока вы не станете экспертом, агентство недвижимости будет работать с вами по трудовому договору.- Невозможность взять кредит.

Запаситесь терпением и финансами

Первый заработок придёт не сразу. Поэтому иметь альтернативный источник доходов совсем не плохо. Хорошо бы заручиться поддержкой родителей или супруга, которые будут терпеть полгода вашего безденежья. Если финансовой «подушки безопасности» не предвидится, то придётся создавать её самому, накопив сумму, достаточную для оплаты коммунальных, покупки еды, транспортных издержек и проч.

Во многих агентствах обучение стоит денег. Это положение немного опровергает постулат о том, что риелторская деятельность, в отличие от других форм предпринимательства, не требует стартового капитала.

Уходите с работы

Совмещать прежнюю работу с риелторской деятельностью нереально. Либо начнутся проблемы с вашим основным работодателем, либо вы полностью разочаруетесь в сфере недвижимости. Понятие «свободный график» весьма коварно. Сначала вы начинаете заниматься работой допоздна, потом думаете о ней каждую минуту.

Выберите агентство

Ваше первое агентство недвижимости необязательно должно быть самым авторитетным в отрасли. Главное, чтобы там вам предоставили наставника, который не только загрузит вас рутинной мелочёвкой, но и введёт в профессию. Первая ваша сделка должна обязательно сопровождаться опытным риелтором. Хорошо бы проследить весь цикл от первого контакта с заказчиком до заключения сделки.

Научитесь организовывать рабочее время

Кто-то пользуется планшетником с программой-органайзером, но профессионалы чаще склоняются к обычной записной книжке. Записывайте все: контакты, адреса, когда и с кем запланирована встреча. После разговора с заказчиком (или во время его) набросайте в блокнот основное содержание заказа. Если пунктуальность – не самая лучшая ваша привычка, то придётся ею обзаводиться.

Развивайтесь

Кроме обучения в агентстве недвижимости, неплохо пройти соответствующие курсы. Спросите у профессионалов, как они начинали, что они вам могут посоветовать для самообразования. Зарегистрируйтесь на форумах профессионального сообщества, вступайте в контакт, задавайте вопросы.

Изучайте законы. Лучше в печатном виде и с карандашом в руках. Читайте специализированную периодику и литературу.

Ищите заказчика

Начните с объявлений в газетах и в Интернете. Используйте максимально этот ресурс. Рядом с брендом агентства, в котором вы работаете, должен значиться ваш телефон.

Сделайте визитки. Раздавайте их, не скупясь. Попросите, чтобы ваши друзья и заказчики рекомендовали вас.

Продвигайтесь в Интернете. Зарегистрируйте аккаунты в соцсетях. В самом деле, соцсети сегодня для многих стали основным источником информации. Только не увлекайтесь. Как только вы поймете, что на просмотр чужих фото уходит больше времени, чем на реальный поиск клиентов, то выходите из сети. Полезно иметь свой сайт-визитку или блог с коротким адресом.

Любая свободная минута должна быть занята поиском клиента. У риелторов не бывает «периодов затишья».

Будьте честными

Даже не думайте, что можно закладывать в цену дополнительные скрытые комиссии. Это непременно станет известно, ваша репутация серьёзно пострадает. Если решите, что сможете провести сделку без участия агентства, то тоже ошибаетесь. Эти люди не первый год на рынке и имеют, скорее всего, своих людей и в органах госрегистрации. Всё, что вы можете себе позволить, это договориться с заказчиком об увеличении вашей комиссии за счёт конечной цены.

news.ners.ru

Как стать риэлтором

Как стать успешным риэлтором? Этот вопрос бьет все рекорды популярности в сети. Действительно, рынок недвижимости и все, что с ним связано, магически притягивает людей. Ведь многие думают, что это – поистине «золотая жила». Таинственный риэлтор. Кто этот человек? Он умеет отлично сдавать в аренду и продавать жилые помещения. Если вас интересует, как стать риэлтором, то в первую очередь вы должны хорошо разбираться в законодательстве и ориентироваться на рынке.

Многие ищут легкие пути в жизни, а именно – получить высокооплачиваемую работу, не имея при этом высшего образования. Ни в одном ВУЗе сейчас нет специализированной программы, которая готовила бы риэлторов. И тем не менее данная профессия весьма популярна. Еще бы, ведь заработок в перспективе просто отличный. Вот и ищут люди способы, как стать риэлтором. На самом деле, ничего сложного в этой задаче нет. Необходимо максимально грамотно составить резюме, а также успешно пройти собеседование в конкретной компании, которая в основном занимается сделками с недвижимостью. Чаще всего такие фирмы предоставляют своим сотрудникам возможность внутреннего обучения. Как правило, подобный курс разбит на этапы и занимает примерно три месяца.

Прежде всего, «новобранцы» учатся квалифицированной оценке недвижимости. Жилой она будет или нежилой, зависит от специализации агентства, в которое вас приняли. Вы должны уметь ориентироваться в факторах, которые являются ценообразующими. Речь идет о качественных отличиях планировок квартир и типов домов, специфике района, распределении цен по городу и так далее. Все это кажется довольно сложным, но все зависит от вашего усердия и желания работать. Как стать хорошим риэлтором, если не трудиться? Вас также обучат специфике таких сделок, как купля-продажа, приватизация, доверительное управление, аренда, передача прав в собственность и оформление документов, ипотека. Все это и есть область деятельности любого риэлтора.

Кроме теоретических знаний, в вас будут тренировать навыки общения. Вы должны обучиться психологическим основам взаимодействия с представителями различных социальных групп, планированию своих отношений с клиентами и так далее. Вы пройдете краткий курс по юридическому обеспечению различных операций с недвижимостью и основам экспертизы жилья, изучите динамику спроса и предложения, историю развития рынка.

Как стать риэлтором? Прежде всего, вы должны иметь приятную, располагающую внешность и отличную память. Но это не все, что поможет вам стать действительно успешным представителем своей профессии. Любой риэлтор знает, какие риски подстерегают его. Потеря комиссионных, обман, впустую потраченное время – жизнь его отнюдь не «сахарная». И знание психологии порой необходимо куда больше, чем рынка недвижимости. Опытный риэлтор всегда поймет, какой клиент действительно перспективный, а какой – «пустышка». И уж точно профессионал своего не упустит. Вы должны уметь при помощи нескольких нехитрых приемов и фраз получить всю информацию, которая может вам пригодиться. Семейное положение клиента, его финансовые возможности, психологический тип, социальное положение, профессиональная принадлежность – все это крайне важно.

Любой успешный риэлтор всегда следует ряду правил при взаимодействии с клиентами: необходимо улыбаться людям, быть внимательным к ним, а также проявлять к ним неподдельный, искренний интерес. Конечно, чтобы добиться успеха в такого рода бизнесе, нужно уметь быстро и без зазрений совести влезать к людям в душу. И не всем это нравится. Так что, прежде чем искать ответ на вопрос о том, как стать риэлтором, потрудитесь понять себя. Готовы ли вы ежедневно преодолевать реальные препятствия и идти напролом к своим целям?

fb.ru

Советы риэлторам

По статистике не все агенты, получившие аттестат риэлтора, добиваются карьерных высот. По данным Национальной Гильдии Риэлторов США 90% обученных профессионалов бросают работу примерно через три года не самой успешной карьеры. Российские специалисты мало чем отличаются от американских коллег. Мы собрали 40 советов, которые помогут риэлторам не попасть в это большинство.

Советы начинающим риэлторам и тем, кто хочет им стать

1. Выясните, действительно ли вам хочется заниматься недвижимостью.

Многие люди учатся на риэлтора лишь потому, что наслышаны о высоких заработных платах и карьерных возможностях. Когда же они сталкиваются с практикой, то понимают, что все представляли иначе. Узнайте больше об этой профессии из интернета и СМИ, подпишитесь на блоги самых успешных риелторов как российских, так и зарубежных. Так вы поймете к чему готовиться и нужно ли вам это.

Найдите самое крупное агентство по недвижимости в вашем городе и устройтесь на работу. Так вы бесплатно пройдете обучение, изучите законодательство, узнаете о подводных камнях риелторского дела. У крупных компаний есть стабильная база клиентов. К тому же там работают профессионалы, которые поделятся с вами опытом.

Некоторые опытные риэлторы утверждают, что лучше идти в маленькие агентства: конкуренции меньше и легче начинать карьеру.

Риэлторское дело не преподают в университетах, о нем не рассказывают в школах. Даже будучи опытным специалистом, вы не застрахованы от неинформированности по какому-либо вопросу. Не стесняйтесь признаться в этом, задавайте вопросы коллегам.

Редко, когда с первого дня работы у риэлтора появляется возможность заключить сделку. Будьте готовы к тому, что первое время у вас не будет много клиентов. Возможно их вообще сначала не будет. Это обычное дело. Ситуация исправится если приложить больше усердия и настойчивости.

Риэлторское дело ничем не отличается от бизнеса. Успешный риэлтор — это прежде всего независимый эксперт, даже если он работает в агентстве. Поэтому все, что вы делаете и то, как вы это делаете, работает на вас. Постоянно мотивируйте себя.

Советы по работе риэлтора

Каждое утро, придя на работу, берите листок бумаги (или используйте текстовый редактор — как удобнее) и по пунктам записывайте задачи предстоящего дня. Старайтесь успеть сделать все, что задумали. Если не получается, перенесите оставшиеся пункты на следующий день. Главное — занимайтесь планированием систематически. Один из факторов, ведущих к ошибкам агента по недвижимости, — низкий уровень тайм-менеджмента.

Не бойтесь ошибок. Вспомните известную фразу: не ошибается тот, кто ничего не делает. Боязнь ошибки не даст вам никогда сделать что-то новое. А как без этого стать успешным риэлтором? Ошибки — это опыт, а опыт — это уверенность в своих силах.

В самом начале карьеры следует зафиксировать свои ожидания и цели. Постарайтесь сделать это как можно подробнее. Исследования показывают, что подобная методика стимулирует на деятельность. Люди, точно знающие, чего они хотят и записывающие это, всегда добиваются желаемого.

Определитесь, сколько у вас будет клиентов, продаж за определенное время (лучше начинать с 6 месяцев). Займитесь бюджетированием. Распишите основные/постоянные доходы/расходы, при этом учитывайте форс-мажорные ситуации. Почитайте эту статью о маркетинге недвижимости от эксперта.

Подойдите к проблеме продаж объектов системно. Сделайте профессиональное фото каждого объекта, еще лучше — снимите видео. Займитесь рекламной кампанией: разместите объявление в СМИ, информационных базах недвижимости, расклейте листовки. Третий этап — демонстрация объекта. Тщательно подготовьте презентацию недвижимости. Последнее — заключение сделки.

Продвигайте не только объекты недвижимости, но и себя как бренд. Заведите визитные карточки. Не скупитесь на создание продающего сайта и объявлений в интернете. Ведите блог, e-mail рассылку, активно пользуйтесь соцсетями. Помните, что вы сам — ходячая реклама: пусть все ваши знакомые и друзья знают, что вы риэлтор. Ищите тех, кто сможет вас рекомендовать. До сих пор один из самых распространенных рекламных методов — сарафанное радио.

Писатель Уильям Фолкнер говорил: «Не старайтесь быть лучше, чем ваши современники или предшественники. Старайтесь быть лучше самого себя». Чтобы стать успешным, каждый день становитесь лучше чем вчера. Как в профессиональном, так и в личностном плане.

Советы по работе риэлтора с коллегами

Присмотритесь к коллегам, следите за тем, как они работают с клиентами, как ищут объекты. Подражайте с умом. Выберите те черты их поведения, которые вам понравились больше. Начинайте делать так же, как они. Со временем у вас появятся собственные модель поведения и стиль.

Вы вступили в новую сферу деятельности. Вряд ли вы сможете обмениваться опытом и знаниями с друзьями. Ищите новых сторонников среди коллег, выберите себе наставника. Постоянно поддерживайте с ними связь, задавайте им вопросы, спрашивайте мнение, встречайтесь в свободное время, — учитесь у тех, кто лучше вас.

Прошло время подражания. Но это не означает, что вы должны сконцентрироваться лишь на себе. Не забывайте наблюдать за коллегами. Как они ведут себя с капризными клиентами, как выходят из трудных ситуаций. Подумайте, почему один риэлтор ведет себя так, а другой в похожей ситуации поступает иначе.

Советы по работе с клиентами

Практика показывает, что 8 из 10 клиентов отказывают риэлторам. Если вам отказали, — не трагедия. Наоборот, примите это как должное, будьте уверенны в себе. Ваша уверенность передастся другому клиенту и вы заключите сделку. А отказавший вам клиент может согласиться через неделю/месяц/год или порекомендовать вас своим друзьям/родным/коллегам.

Если к вам обратился человек, которому нужна квартира, но у вас нет подходящего варианта, не забывайте о нем. Когда в вашей базе появится нужная квартира, первое, что вы сделаете, позвоните именно этому клиенту. Ведение базы клиентов — один из важнейших пунктов. Подробнее об этом можно почитать в разделе CRM. Бесплатная CRM для риэлтора позволит вводить все данные о клиентах, объектах. В ней же можно вести весь документооборот. Это сэкономит ваше время, особенно ценное в начале карьеры агента недвижимости.

18. Не надейтесь на «Авось».

Все риэлторы знают: минута промедления подобна смерти. Не думайте, что можно денек отдохнуть, авось клиенты сами найдутся и деньги потекут рекой. Не ленитесь. Вам следует постоянно заниматься поиском объектов недвижимости и клиентов.

Для того, чтобы не ввести в заблуждение себя и клиента, всегда проверяйте информацию. Проверьте юридическую чистоту квартиры, следите за правильным оформлением документов во время сделки.

Когда человек ищет риэлтора, один из самых важных критериев для него — надежность и честность профессионала. Не обещайте того, чего не сможете дать клиенту. Говорите ему только то, в чем уверенны на сто процентов.

Идя на встречу с клиентом, вы должны иметь представление о его вопросах и пожеланиях. Подготовьте ответы по цене, сроку и прочим условиям. Стопроцентно верной информации по цене вы дать не сможете, но общее представление клиент должен получить уже на первой встрече.

Помните, дело у вас общее и успех тоже. Если клиент неправ, мягко намекните ему, но сделайте это обоснованно. Не игнорируйте его. Пожелания клиента воспринимайте как рекомендации, а не руководство к действию.

Рассказы о том, что на рынке недвижимости много мошенников, что человек без вас никогда не сможет ничего найти, никого не удивят. Такими «страшилками» вы не только не завоюете клиента, но и оттолкнете его.

24. Формируйте собственную базу клиентов.

Со своей базой вы легко сможете открыть агентство по недвижимости, когда наберетесь опыта. Работайте на будущее.

Советы по работе с собой

Большая ошибка риэлторов — как новичков, так и профессионалов, — думать, что они и так уже все знают, нужно просто рекламировать и продавать недвижимость. Но мир не стоит на месте. Успешный риэлтор должен каждый день узнавать что-то новое. Постоянно пополняйте свои знания в юриспруденции, банковской сферы, строительства. Будьте компетентны в своей области.

Это очевидное на первый взгляд правило соблюдают далеко не все. Читая газеты и журналы на английском языке, вы узнаете о последних трендах рынка недвижимости, которые не дошли до российского читателя. Черпайте опыт зарубежных коллег, просматривая их блоги.

Это поможет вам правильно оценивать дом/квартиру, знать о технических характеристиках недвижимости.

Спорт улучшит не только ваш внешний вид, но и внутреннее состояние, добавит уверенности в себе.

Чем лучше вы разбираетесь в людях, тем легче вам будет строить отношения с людьми. Изучите технику Нейролингвистического программирования (НЛП). Это поможет вам лучше разбираться в людях, успешно проводить презентации, переговоры, управлять собственным состоянием.

Человек пассивный и меланхоличный вряд ли вызовет доверие у клиента. Чтобы быть успешным риэлтором, нужно быть всегда активным, жизнерадостным и уверенным в себе. Именно таких риэлторов рекомендуют своим родным, друзьям и коллегам.

И не только профессиональную литературу, но и по мере возможности художественную. Такие книги помогают бороться со стрессом и развивают воображение. Вы отойдете от шаблонов и рутины. Нестандартные решения и действия привлекут новых клиентов и помогут в создании репутации. О том, какие книги читать риэлтору, смотрите здесь.

Одежда — средство общения. Постоянно следите за своим внешним видом. Помните, что классика всегда в моде. Женщины могут разбавить деловой стиль аксессуарами. Найдите середину между большим количеством косметики на лице и его отсутствием. Для мужчин тоже важна умеренность: следите за ароматом духов и несвежей одеждой. Клиенты всегда видят связь между внешним видом риэлтора и его надежностью, уровнем профессионализма.

Если вы строили свой имидж годами и поручились доверием клиентов, это не значит что наконец можно расслабиться. Именно в такие моменты любой промах послужит сигналом для недобросовестных конкурентов, которые могут пойти на все, чтобы очернить ваше имя.

Советы опытных риэлторов

Один из советов, о которых часто говорят опытные риэлторы. Станьте экспертом в одной нише, в одном сегменте недвижимости — том, который больше всего интересует вас. И тогда вам не будет равных. Зарубежные профессионалы давно практикуют это. Редко на американском рынке недвижимости можно встретить риэлтора-универсала.

Зарубежные и российские риэлторы в один голос твердят: самый главный учитель — опыт. Не думайте, что после курсов риэлтора вы станете всезнающим. Тренинги, курсы — это дополнительные инструменты. Без практики многократных продаж шансы стать успешным риэлтором нулевые.

С прошедшими, настоящими и теми, которые еще появятся. Это лучший способ заслужить их доверие. Необязательно встречаться с ними каждый день и играть в бильярд: используйте почту, соцсети, телефон.

Многие риэлторы на встречах с клиентами сразу же начинают расхваливать объект своей продажи, не дав клиенту слова. Позвольте клиенту выговориться, узнайте чего он хочет, делайте пометки в ходе разговора. После вашего выступления дайте время обдумать информацию, не задавайте с ходу вопросы типа: «Вы готовы купить квартиру?» Пусть клиент сам проявит инициативу.

Настройте канал связи между бывшими клиентами и новыми. Пусть старые покупатели дают характеристику вашей работы, делятся впечатлениями. И хорошими и плохими. Поверьте, новые клиенты положительно оценят даже отрицательный отзыв. Главное, чтобы таких оценок было мало.

Пишите статьи и предлагайте их местным газетам. Выступайте на радиостанциях и ТВ в качестве эксперта. Это лучшая реклама.

Не пытайтесь заработать деньги на всем, что вы делаете. Зарабатывайте доверие бескорыстными консультациями. Клиенты это ценят.

journal.regionalrealty.ru

Как стать успешным риэлтором!

В статье рассмотрим, как стать успешным риэлтором. Дадим понятный, рабочий пошаговый алгоритм, как стать риэлтором с нуля.

Рынок недвижимости, на котором собственно и работает риэлтор, просто огромен, особенно в крупных городах. Конкуренция среди риэлторов за клиентов соответствующая. Желая стать успешным риэлтором с нуля, новичку придется столкнуться с множеством вопросов и проблем. Дабы сделать представление о том, как стать риэлтором, более ясным, мы оформили все полезные советы и указания в виде пошаговой инструкции.

Алгоритм, как стать успешным риэлтором.

1) Изучаете рынок недвижимости и труда.Прежде чем начать свою деятельность в качестве риэлтора, мы рекомендуем для начала понять, в чем собственно заключается эта профессия на практике. По сути, работа риэлтора – это работа посредника в сделках с недвижимостью. Риэлтор должен находить как продавца, так и покупателя, которым выгодно работать через него, как через посредника.Чтобы понять, как это работает, откройте объявления по аренде недвижимости в вашем городе, которые размещают риэлторы и агентства, и попробуйте прозвонить данные объявления под видом заинтересованного лица. Так, вы напрямую получите общее представление о том, как работают риэлторы в вашем городе.Также неплохо изучить рынок труда касательно профессии риэлтор. Узнайте, какие агентства недвижимости работают в вашем городе, какие условия трудоустройства они предлагают. Не поленитесь и сходите на несколько собеседований, чтобы получить более полное представление о том, что вам предстоит, чтобы стать риэлтором.Перед трудоустройством очень желательно, чтобы у вас была так называемая финансовая подушка. Сразу устроиться и начать зарабатывать у вас вряд ли получиться, поэтому позаботьтесь, чтобы у вас были деньги на несколько месяцев вперед.

2) Устраивайтесь в агентство недвижимости.Для того, чтобы стать риэлтором, какого-то специфического образования не требуется. Все навыки формируются в процессе работы, как правило. При трудоустройстве заранее уточните, производит ли агентство обучение своих сотрудников. Если да, то каким образом проходит обучение. Если в агентстве уже работают успешные риэлторы, то крайне полезным будет наладить с ними отношения. За помощь в первых сделках вы можете предложить определенный процент от своей комиссии своему наставнику.Еще один момент, на который стоит обратить внимание при трудоустройстве, что деятельность риэлтора это скорее бизнес, чем работа. Доход риэлтора складывается, прежде всего, от сделок, которые он проводит. Если сделок не будет, то и дохода соответственно тоже.Как и говорилось ранее, приготовьтесь, что первое время будет весьма тяжело и сделок будет катастрофически мало.

3) Учитесь продавать, работать с негативом и отказами.В первое время работы уделите особое внимание именно поиску клиентов. Риэлтор – это, в первую очередь, продавец. Ключевым навыком любого продавца является умение общаться с людьми, выяснять их потребности, подбирать предложение и объяснять выгоды.

4) Нарабатываете базу, оптимизируете процесс. После того, как самый сложный начальный этап пройден, и первые продажи получены, важно закрепить и оптимизировать наработанную схему.Как правило, первое время риэлтор активно работает на клиентскую базу, а потом клиентская база начинает работать на риэлтора. Если вы смогли качественно обслужить своих клиентов, то они будут рекомендовать вас знакомым и сами вновь и вновь пользоваться вашими услугами.Таким образом, за несколько лет можно сформировать наработки, которые сильно облегчат вашу деятельность. Вы сможете получать те же деньги, затрачивая меньше усилий.Отработайте все ключевые сделки, изучите юридические аспекты проведения основных операций с недвижимостью. Так вы сможете отработать ведение всех сделок от начала и до конца и в перспективе стать самостоятельным риэлтором.

5) Становитесь независимым риэлтором.После того, как все функции агентства вы можете выполнить самостоятельно, начинайте пробовать работать независимо. Любая независимая предпринимательская деятельность – это, безусловно, риск. Поэтому, подобные действия следует предпринимать крайне взвешенно. В тоже время независимая работа риэлтором позволяет открыть новые горизонты дохода и масштабов деятельности.Став действительно успешным риэлтором, понимая, как работать с клиентами, имея свою клиентскую базу, у вас появляется возможность открыть свое агентство. Так же вы можете продолжить деятельность независимого риэлтора, соответственно, с меньшими рисками.

Но пока вы только начинаете, и думаете, как стать успешным риэлтором, взвесьте еще раз все за и против. Если профессия риэлтора до сих пор вам интересна, вы полны сил и решимости, нам лишь остается пожелать вам удачи на этом нелегком пути!

reshit.ru

как стать успешным риелтором и что для этого нужно?

Риелтор или риэлтор – одна из современных названий профессии агентов по продаже недвижимости, овеянной множеством мифов и заблуждений. Эта профессия далеко не такая легкая и прибыльная, как это принято считать у большинства наших сограждан. Для начала карьеры риелтора особых затрат и условий не требуется. Но для того, чтобы стать профессионалом своего дела и успешным агентом по недвижимости необходимо овладеть некоторыми навыками.

Как стать риелтором по недвижимости?

Эта профессия предполагает постоянное общение с различными людьми, знание законов, постановлений и изменений в области недвижимости, практически полное отсутствие свободного времени и выходных, поскольку клиенты будут звонить постоянно. Поэтому надо заранее решить – согласны вы на такое или нет.

Как стать риелтором по недвижимости?

Специальное образование и особый опыт работы не обязательны, поскольку в риелторы идут представители различных профессий: учителя, юристы, милиционеры, продавцы и т.д. Поэтому говорить о каком-то специальном образовании не приходится – в ВУЗах нет обучения на подобную специальность. Хоть специализированное образование наши ВУЗы для риелторов не представляют, но наличие высшего образование приветствуется. Так же приветствуется опыт работы в торговле или с клиентами.

Начать свою карьеру можно несколькими способами:

устроиться в уже действующее агентство по недвижимости;
стать независимым риелтором;
открыть свою контору.

Каждый из этих вариантов имеет право на существование и имеет свои, как положительные, так и отрицательные стороны.

Работа в агентстве:

подойдет начинающим, поскольку обучает и поддерживает начинающих риелторов;
проведение различных тренингов и обучающих курсов;
грамотное юридическое сопровождение;
наработанная клиентская база;
налаженные контакты с различными госучреждениями;
агент отдает часть вознаграждения компании.

Работа на себя:

самостоятельный поиск клиентов;
налаживание связей и контактов;
принимает на себя все риски;
самостоятельное овладение азами профессии;
гонорар полностью остается в кармане;
ведение бухгалтерии и иной отчетности в госструктуры;
создание репутации и т.д.

Открытие своего агентства:

создание репутации с нуля;
создание клиентской базы;
раскрутка;
налаживание контактов;
обучение персонала и так далее.

Последние два варианта подходят тем, кто уже имеет опыт работы в подобной сфере или грамотных сотрудников. Для тех, кто только хочет начать работать в этой сфере, лучше подобрать агентство недвижимости с хорошей репутацией.

Навыки, которые необходимо совершенствовать

Для успешного развития необходимы следующие навыки, которые необходимо развивать и поддерживать:

Навыки, которые необходимо совершенствовать

Коммуникативные навыки. Поскольку приходится постоянно общаться с различными людьми, разруливать спорные ситуации, уметь и любить общаться и делать все возможное в интересах клиента.
Личностное развитие. Поскольку люди больше доверяют уверенным в себе и позитивным людям, которые могут помочь и поддержать в любой ситуации.
Умение ставить цели, планировать в краткосрочной и долгосрочной перспективе (финансовое планирование и план развития). Наличие четко сформулированного плана значительно помогает в дальнейшем совершенствовании и развитии.
Умение правильно оценивать риски, рынок недвижимости. Подобный опыт приходит с опытом, а так же требует обладать некоторыми знаниями в таких областях, как психология (подход к любому человеку, регулирование спорных ситуаций, знать когда клиент говорит правду, а когда темнит и т.д.), экономика (оценка рынка, общей экономической ситуации по стране и в данном регионе, оценить текущий спрос и предложение, правильно выставить цену и т.д. – все это требует постоянного мониторинга и расширения своих знаний). Нельзя обойти стороной и юридическую сторону вопроса, поскольку ситуации могут быть разные, а сделки должны быть грамотно оформлены и проведены, иначе – это большой удар по репутации и потеря клиентов. Так же нужно постоянно мониторить и знать вводимые и планируемые изменения и нововведения в законодательстве.
Техника работы с возражениями, а также телефонными звонками.
Компьютерная грамотность (работа с основными программами и интернет, поскольку последний открывает широкие возможности для поиска клиентов, размещения рекламы, поиска необходимой информации и т.д.).

Помимо вышеперечисленных основных навыков, так же важны личные качества: пунктуальность, ответственность, честность, открытость, добросовестность, коммуникабельность.

Успешный риелтор. Как же им стать?

Прохождение обучающих курсов, тренингов, семинаров, самообразование дают хорошие теоретические знания, которые еще нужно отточить и отработать до автоматизма на практике. А в этом поможет опыт (если пойти более длинным путем, набивая шишки самостоятельно, либо наставник).

Лучший вариант – найти наставника, опытного и успешного риелтора, который будет направлять и делиться своим опытом и знаниями, и помогать применять их на практике. Если наставника найти не удается, то нужно не стесняться и спрашивать, опять же, более опытных коллег, или наблюдать за их деятельностью (как они проводят встречи, как поступают в той или иной ситуации, что изучают, как ведут телефонные переговоры).

Успешный риелтор. Как же им стать?

Однако, не следует слепо копировать и подражать, поскольку люди разные и не всегда можно получить тот результат на который надеешься. Наблюдения стоит переосмыслить, пропустить через себя и подогнать под свой характер и способности.

Еще одной составляющей является вера в свои силы и успех. Нужно верить в свои силы и идти каждый день по направлению к вершине. А ее обязательно достигнут те, то любит свое дело, работает над собой, совершенствуя свои знания и навыки.

rieltor-ask.ru

Как начать карьеру риелтора? Практическая инструкция

Мы обращаемся ко всем, кто уже решил посвятить себя миру недвижимости, но еще только собирается сделать первые шаги на этом пути. Есть несколько действий, которые принесут вам успех, если их непременно выполнить. Итак…

Запаситесь деньгами

Имейте в виду, что первого заработка придется ждать. Может быть, месяц, а может, и несколько месяцев. Конечно, потом вы будете довольны своим доходом и сможете купить хорошую машину и даже новую квартиру. Но результат должен «вызреть». Здесь уместно такое сравнение: детство человека длится намного дольше, чем у других приматов, зато потом, наконец, повзрослев, он превосходит их во многих отношениях. Так и в работе риелтора: сначала вы будете испытывать некоторые неудобства из-за отсутствия твердого оклада, но ваше терпение и трудолюбие окупятся сторицей! Поэтому для того, чтобы начало вашей новой деятельности не было омрачено финансовыми проблемами, нужно обдумать их решение заранее. Если вы не уверены, что ваши родители, родственники или супруг смогут вас поддерживать материально в такой период, лучше всего накопить некоторую сумму, благодаря которой вы сможете спокойно делать покупки и оплачивать коммунальные счета в ожидании комиссионных (которые наверняка окажутся больше, чем ваша прежняя зарплата).

Кстати, во многих агентствах обучение платное. Это сравнительно небольшая инвестиция в ваш будущий бизнес: уникальность мира недвижимости состоит как раз в том, что он, в отличие от других форм предпринимательства, практически не требует стартового капитала. Однако и эти скромные расходы следует учесть при расчетах, чтобы быть во всеоружии.

Увольтесь с прежней работы

Да, начинать надо именно с этого. Некоторые пытаются совмещать деятельность риелтора с другой работой, но это редко кому удается, во всяком случае - сколько-нибудь продолжительное время. Чаще всего дело заканчивается неприятностями на основном месте службы и разочарованием в мире недвижимости. Скажем так: профессия риелтора «ревнива». Она покоряется только тому, кто отдает себя ей целиком. Если вы решили, что она – ваша судьба, сожгите после себя корабли и смело ступайте на незнакомый берег.

Выберите агентство

Мы советуем отдать предпочтение той компании, в которой не только есть обучение, но и развит институт наставничества. Тогда вы будете твердо уверены, что более опытный сотрудник сопроводит вашу первую сделку и во всем поможет. А это – залог успеха!

Очень важно, чтобы в агентстве были юристы, которые специализируются в сфере недвижимости. Без их поддержки не только новичок, но даже опытный риелтор может совершить роковую ошибку, в результате которой сделка сорвется со скандалом или впоследствии будет признана судом недействительной.

Заведите органайзер

На первых порах просто необходимо зарекомендовать себя как надежного человека, внимательного к людям, которые обратились к нему за помощью. Обязательно записывайте, кому и во сколько вы обещали позвонить, когда и с кем встреча и т.д. Помните, что ваша забывчивость или непунктуальность могут сослужить плохую службу – особенно сейчас, когда вы только начинаете зарабатывать себе имя.

Занимайтесь самообразованием

Обучения, которое вы проходите в агентстве, не совсем достаточно. Если вы хотите в кратчайшие сроки стать профессионально подкованным, нужно жадно черпать информацию отовсюду, припадая к ее источникам словно умирающий от жажды путник – к живительной влаге. Читайте специализированные журналы и газеты, участвуйте в риелторских форумах, покупайте соответствующую литературу (кстати, вам будут полезны и книги, ориентированные на менеджеров по продажам). Изучайте законодательные акты, касающиеся риелторской деятельности.

Подготовьтесь к распространенным вопросам

Имейте в виду, что вам придется быстро, четко и по существу отвечать на любые вопросы, касающиеся рынка недвижимости и работы агентства. Некоторые из них, причем довольно популярные, будут казаться вам глупыми, наивными, нахальными и даже издевательскими. Тем не менее, ваша задача – дать исчерпывающий ответ и притом доброжелательным тоном.

Вас, скорее всего, будут спрашивать:

«Зачем вообще нужен риелтор?

Разве нельзя справиться самому?»

«А к чему нам агентство? Вы что, один ничего не можете?»

«За что вы берете такие деньги?!».

А вы с обворожительной улыбкой будете рассказывать о функциях риелтора, о том, как агентство гарантирует чистоту и безопасность сделки и т.д. Чтобы не растеряться и не выдать своего раздражения, лучше всего отрепетировать речь заблаговременно. Сделайте акцент на том, что сотрудничество с вами и с агентством – в интересах клиента.

Активно ищите клиентов

Опытные риелторы могут иметь несколько разные представления о методах работы, но все они сходятся в одном: если хотите чего-то добиться, клиентов надо искать самому, а не ждать телефонного звонка как манны небесной. Целые дни раскладывать пасьянсы на компьютере в период временного «затишья» на работе – верный способ сидеть без сделок (а значит и без денег) месяцами. К счастью для начинающих, есть много способов положить начало формированию собственной клиентской базы.

1. Публикуйте объявления о ваших услугах в известных газетах и журналах, а также на популярных досках в Интернете;
2. Напечатайте свои визитные карточки с указанием рода занятий и места работы и активно их раздавайте;
3. Попросите ваших знакомых и клиентов рекомендовать вас;
4. Создайте свой блог о недвижимости;
5. Поместите информацию о своей деятельности на страничках в социальных сетях;
6. Если есть финансовая возможность, лучше всего открыть свой собственный сайт. Пусть на нем будут ваши статьи и предложения о недвижимости.

И еще - никогда не сбрасывайте со счетов тех клиентов, которым вам пока нечего предложить. Запишите их контакты, и тогда вы сможете без труда связаться с ними, если появится необходимый вариант.

Умейте устоять перед соблазнами

В один прекрасный день вам в голову может прийти коварная мысль, благодаря которой ваша карьера с позором завершится, едва начавшись. Причем, как говорится, без права восстановления. Это мы о привлекательной на первый взгляд идее обмануть клиента или агентство ради собственной сиюминутной выгоды.

Змей-искуситель посещает практически каждого риелтора и особенно любит новичков. Он начнет вам нашептывать примерно следующее: «А ты скажи этому Василию Ивановичу, что его квартира продана всего за два миллиона, а оставшиеся сто тысяч положи себе в карман. Как он узнает?». Специалисты называют это «скрытой комиссией». Так вот. Подобная «предприимчивость» будет стоить вам не только карьеры риелтора, но и честного имени вообще. Если такая история станет достоянием общественности, вас не возьмет ни одно, даже самое маленькое и скромное агентство. А работать частным образом вы тоже вряд ли сможете – подобные слухи распространяются со скоростью света. И не стоит обольщаться, думая, что все останется втайне. Продавец вполне может случайно узнать о настоящей цене своей квартиры или проверить вас сознательно.

Правда, некоторые клиенты говорят: «Я хочу на руки столько-то, а сверху берите, сколько хотите». При такой договоренности вы имеете право на образовавшуюся разницу в цене. Но вы все равно обязаны предоставить точную информацию о том, за какую сумму продана квартира.

Другой вариант «искушения». К вам приходят люди и, понизив голос, доверительно говорят: «А давайте сделаем все без агентства. И вам хорошо – все деньги себе заберете, ни с кем не надо делиться, и нам хорошо – меньше платить». Это в риелторском бизнесе называют «левой сделкой». Соглашаясь на такое предложение, вы во-первых, полностью лишаете себя поддержки коллег и юридической службы, что многократно повышает риск неудачи и даже судебного разбирательства, а во-вторых, предаете компанию, которая вас обучила и предоставила все условия для успешного старта. Еще раз повторяем: тайное становится явным! Вы можете, например, столкнуться с сослуживцем при регистрации сделки, и ваш обман станет очевиден. А последствия будут печальны – единодушное осуждение профессионального сообщества, запятнанная репутация и увольнение с «волчьим билетом».

Согласимся, что устоять перед таким соблазном бывает непросто, особенно, если вы еще неопытны, а клиент на вас давит. Иные из них «бьют на жалость»: «У вас в агентстве так все дорого, нам нечем платить, помогите, пожалуйста… Вы – наша последняя надежда». Что же делать? Ясно дать понять, что вы работаете в команде, что вы не намерены обманывать своих товарищей, и, самое главное, что им выгодно сотрудничать с агентством. В конце концов, рассказать им печальную историю о людях, оставшихся без крыши над головой. Это как раз будет правдой: сделка без участия юристов слишком рискованна.

А что касается людей с небольшим достатком, им можно и нужно помогать, но для такой благородной цели есть другие (вполне легальные) средства. Например, заранее заложить комиссионные в стоимость их жилья (естественно, сообщив им об этом). Вообще практика показывает, что можно найти достойный выход из самой трудной ситуации, когда клиент хочет улучшить жилищные условия, а у него нет денег ни на доплату, ни даже на услуги риелтора. Хотя, конечно, такая сделка займет больше времени.

И, наконец, не стесняйтесь обращаться за помощью к коллегам

Помните, что вы просите их не столько ради себя любимого, сколько в интересах клиентов. А их интересы не должны страдать из-за вашей гордости и ложной понятой самостоятельности.

Успехов!!!

Злата Балика

Риэлторские технологии. Профессия риэлтор

www.ppl.nnov.ru

Как стать частным риэлтором, риэторские услуги

Как начать

Начинать какое-либо дело лишь на «голом» энтузиазме, не имея никаких знаний и представления о риэлторской деятельности – значит заранее обречь себя на провал. В любом случае здесь есть два выхода: либо пройти специальные обучающие курсы (а значит потратить какую-то сумму на учебу), либо устроиться на работу в агентство недвижимости, чтобы набраться необходимого опыта (в этом случае платить будут вам). Риэторские услуги

Начинающие риэлторы выбирают оба варианта примерно пятьдесят на пятьдесят. Вторым шагом, конечно, должна стать регистрация своей предпринимательской деятельности, так как вряд ли кто-то захочет иметь дело с просто человеком «со стороны». Плюс частного риэлтора в том, что ему совсем не обязательно иметь свой офис. Встречи с клиентами можно проводить в кафе, или прямо на объекте продажи. Самое главное, и самое трудное – это наработка клиентской базы. Конечно, «холодные звонки» никто не отменял, то есть вы можете попробовать поискать клиентов, например, по объявлениям в газетах. Но, как правило, это мало что дает. Повторные обращения к риэлторам очень часты, и потому важна собственная база клиентов, с которыми вы уже когда-то имели дело, или по их рекомендации. к оглавлению ↑

Особенности работы

Открою маленький секрет: на тренингах, обучающих продажам недвижимости, советуют начинать с аренды квартир. Там выше скорость «оборота» клиентов, есть возможность получить необходимый опыт, и наработать клиентскую базу. Решив стать частным риэлтором, не рассчитывайте на быстрый успех. Конечно, все зависит от вас, но обычно большие прибыли начинают появляться через полтора-два года работы. Не каждый выдержит такой срок. Именно поэтому хороших риэлторов так мало, и ценятся они «на вес золота». Способствует этому также «наработка» имени. Зарекомендовав себя честным, ответственным, отзывчивым человеком, вы гарантированно увеличиваете приток клиентов. Помните: сначала вы работаете на имя, потом имя начинает работать на вас!

Оцените статью