Как привлечь клиентов на массаж? Как привлечь клиентов на массаж
Как привлечь клиентов на массаж?
Сегодня речь пойдет о том, как привлечь клиентов на массаж, будь то процедура в специализированном салоне или услуга частного мастера. В условиях кризиса поиск и сохранение клиентской базы часто становятся непростыми задачами. Поговорим о способах привлечения и удержания аудитории для массажиста.
Содержание
Как начать?1. Наберитесь опыта в специализированном салоне2. Поищите первых клиентов среди знакомых3. Попросите о помощи коллег и партнеровКак удержать?1. Увеличивайте запись и напоминайте клиентам о свободных часах2. Всегда предлагайте дополнительные сеансы3. Прозванивайте базу контактов
Как начать?
На старте практики многим начинающим мастерам приходится тяжело — большая конкуренция, отсутствие опыта и прочие факторы, мешающие зарабатывать много, не облегчают жизнь. Следующие 5 способов помогут вам начать карьеру в этом высококонкурентном бизнесе или хотя бы понять, как привлечь клиентов в массажный кабинет быстро и гарантированно.
1. Наберитесь опыта в специализированном салоне
Сегодня услуги массажа предлагают множество организаций в любом городе. Речь идет не только о салонах — сюда же входят йога-клубы, спа-центры и так далее. Преимущества здесь очевидны — вы сразу получаете клиентов, можете заработать репутацию и накопить собственную базу.
Кроме того, работая в салоне, вы будете получать относительно приличные деньги за свой труд. Набравшись опыта и сформировав костяк лояльных клиентов, можете перейти в более интересный салон или открыть собственную практику и думать о том, как найти клиентов на массаж на дому.
2. Поищите первых клиентов среди знакомых
Звучит сомнительно, но с этого начинают многие — и не только в сфере массажа. Просто расскажите знакомым о вашей новой деятельности, сразу укажите цену сеанса и дайте скидку. Обязательно попросите оставить отклик — так вы заработаете первые деньги, опять же — опыт, и накопите социальные доказательства.
3. Попросите о помощи коллег и партнеров
Суть вот в чем. Если у вас, например, есть знакомый парикмахер, то попросите, чтобы он советовал вас своим клиентам, которые выражают заинтересованность в массаже или потенциально могли бы прийти на сеанс. Эта своеобразная «партнерская программа» оффлайн может принести немало заказов.
Назад к содержанию
Как удержать?
Освоившись в новом бизнесе и получив первых лояльных клиентов, стоит задуматься об их удержании. Конечно, главным советом здесь будет первоклассный сервис и работа на совесть. Но есть кое-что еще.
1. Увеличивайте запись и напоминайте клиентам о свободных часах
О том, что вы должны собирать электронные адреса всех своих клиентов, даже говорить не стоит. Допустим, вы это делаете. Тогда в начале каждой недели просматривайте расписание салона/кабинета и рассылайте по базе информацию о свободных часах. Наверняка кто-то воспользуется этими данными.
2. Всегда предлагайте дополнительные сеансы
Предположим, к вам пришел новый человек и ему понравился массаж. Расскажите, сколько еще сеансов понадобится для устранения проблем, предложите ориентировочный график и т. д. Помните, клиенты приходят решать проблемы со здоровьем — а инициатива должна исходить от мастера.
3. Прозванивайте базу контактов
Людей, которые перестают ходить на занятия, стоит привлекать скидками или спецпредложениями. Можно послать им письмо, но лучше — позвонить и предложить лично. Так вы получите максимум от клиентской базы.
Конечно же, для продвижения услуг массажа, привлечения новых клиентов и формирования базы контактов необходима целевая страница. Инструменты интернет-маркетинга крайне эффективны для малого и среднего бизнеса. В нашем Магазине продающих лендингов есть один шаблон, который прекрасно подойдет для массажного салона или частной практики. Приобрести его можно здесь.
Сегодня мы подробно обсудили, как найти клиентов массажистам. Надеемся, представленные советы помогут.
Высоких вам конверсий!
Назад к содержанию
Image source: LynG67
23-10-2015
lpgenerator.ru
Как раскрутить себя как массажиста?
самый простой способ раскрутки себя как массажист-это начиная с легкой практике на своих друзьях,родных и близких,а дальше это разлетится как quot;сарафанное радиоquot;,впрочем данная раскрутка относится не только к массажу но и ко многим сферам деятельности
Реклама в газете, в электронной газете, на сайтах - это технический решаемый шаг. Но самое главное в работе массажиста - нравиться клиенту, который платит. И быть профессионалом в своей профессии. Первые клиенты, их мнение, их рассказы о массажисте своим родственникам и знакомым - самое важное для начинающего специалиста. Помимо хорошей работы, необходимо общаться с клиентом, понимать хочет он сам рассказывать или послушать о массаже и возможности самому что-то делать дома (массаж). Он не будет сам дома делать массаж, но послушать как это делать хочет. Понравится массажист первым клиентам - пойдет его раскрутка.
В самом начале предложите сделать 1-2 сеанса массажа друзьям или знакомым, если им понравится, то сарафанное радио быстро привлечет к вам много клиентов. Кроме этого, рекомендую создать соответствующую группу про массаж в социальных сетях. Для быстрой раскрутки проведите конкурс с вступлением и приглашением друзей, а выигрышем будет или бесплатный массаж или скидка 50 %, эти же клиенты оставят о вас первые отзывы и превлекут других. Эти 2 способа на мой взгляд самые эффективные. Кроме этого, оформите красивые качественные визитки и попробуйте разложить их в соляриях и парикмахерских, причем чем больше там проходимость, тем лучше. Также в интернете есть много сайтов, где вы можете предложить свои услуги, но конкуренция там большая, поэтому ваше объявление должно быть оформлено оригинально и цепляюще, чтобы его заметили среди других. Есть еще пара способов, но они не такие эффективные. Используя вышеуказанные методы и способы в совокупности, за 1-2 месяца вы соберете достаточную базу клиентов, чтобы зарабатывать хорошие деньги.
Я работала в салоне и наш массажист в какчестве раскрутки делал:
- Бонусы для клиентов (например массаж воротниковой зоны в подарок при покупке абонемента).
- Если вы совсем новичок, то можно подать объявление в интернете о 1 бесплатном сеансе бесплатного массажа, например 20 минут какой-нибудь зоны.
- Создать группу в контакте.
- Плюс есть еще такая махинация..например заходить уже в раскрученные группы массажистов, находить клиентов, которые пишут свои вопросы массажисту..А потом в личку писать этим людям и предлагать массаж дешевле, чем у другого массажиста)Реально работает))
Мне кажется будь ты массажист или психолог, врач или педагог, раскрутиться поможет только реклама. Реклама может быть не обязательно связана с профессиональными рекламными агентствами, рекламировать свои услуги можно и самому, к примеру через соседа. Оказал одному человеку свою услугу, тот рассказал своему знакомому, тот еще двоим и начнется цепная реакция. Главное, что бы ваши услуги нравились и приносили пользу клиентам.
Думаю это дело времени. Сначала стоит подать объявления где больше просмотров по вашему городу ( к примеру можно создать группу в соц сетях, развесить объявления по городу и подать объявления в газете). Дальше все зависит от мастерства массажиста. Довольные клиенты обязательно порекомендуют другим людям, которые нуждаются в массаже.
Я сама массажист. Для начала предложите свои услуги родственникам. Потом они начнут Вас рекомендовать своим друзьям. У меня в основном клиенты через родственников и их знакомых, позже у Вас появятся клиенты 3-4 круга. Нужны визитки. Несколько штучек дайте своим подругам, что бы они могли Вас рекомендовать.Все будет не так быстро как хотелось бы. Но все получиться. Не делайте сразу большие цены на свои услуги. Успехов!
Бесплатный массаж, либо за символическую плату в течении 3-4 месяцев, и если вы действительно хороший массажист у вас будет стоять очередь, и реклама и раскрутка. Я сама начинала, практически задаром, делая маникюр, теперь клиентов, столько, что не надо думать о рекламе и о том как заработать.
Во первых создайте свой сайт, хорошо если он будет в поисковике высвечиваться на первой странице.
Ну а дальше уже все будет зависеть от вашего профессионализма. Хорошего мастера своего дела будут советовать всем. Со временем появятся своя база клиентов.
Вы с луны свалились? Закон о рекламе запрещает размещение объявлений о массажных услугах без лицензии. А е новичку не видать как собственных ушей. С авито и ИРР давно вс удалено. Яндекс-директ тоже не принимает объявки без скана лицензии.
В бумажную газетку одну подаю объявы, но 90% звонков - ищут проституток.
Массаж как же это приятно , а когда это еще и полезно , то тут вообще вдвойне приятно !
Реклама двигатель торговли , проверьте свои навыки на тех кому вы не безразличны и готовьтесь к отзывам . И если вы сделали все правильно , ждите клиентов . Ни в коем случае не экономьте на самореализации , я об обучении и практике , вс обязательно окупится и принесет прибыль ! Не зря рынок переполнен всякого рода людьми которые не имея толком образования , предоставляют свои услуги , а если это пагубно повлияет на здоровье их испытуемых , скорее всего их не волнует такое развитие событий .
Особенно рискуют , так называемые , мануальные терапевты (а уж как рискуют люди попавшие к таким эскулапам ), которые сами себя назначили таковыми !
Однозначно к любому роду деятельности должно быть призвание , иначе будет очень муторно . Массаж это тяжелый физический и моральный труд , клиенты разными бывают . . .
Любите сво дело и желающие поправить сво здоровье , обязательно найдут вас !
Удачи вам !
info-4all.ru
Как привлечь клиентов на массаж — Get in line
Услуги по выполнению массажа оказываются частными специалистами и специализированными салонами. При ведении данного бизнеса важно знать, как привлечь клиентов на массаж, чтобы обеспечить высокий и стабильный доход.
Как привлечь клиентов на массаж
Перед тем, как открыть бизнес, необходимо понять, как раскрутить массажный кабинет. Для этого рекомендуется воспользоваться следующими советами:
- квалифицированные и внимательные сотрудники – услуга должна оказываться только опытными и профессиональными массажистами, учитывающими пожелания клиентов;
- расширение перечня оказываемых услуг – клиентов заинтересуют разные виды массажа и дополнительные услуги, например, косметические процедуры, выполняемые специалистами;
- выгодные предложения – привлечь большее число клиентов поможет проведение специальных акций, предоставление скидок.
Всем, кому важно знать, как привлечь клиентов на массаж на дому, необходимо понимать, что в этом поможет реклама, которая может относиться к разным видам. Отличных результатов можно достигнуть с помощью рекламы в интернете, поскольку аудитория пользователей в глобальной сети очень обширная.
Конечно, наиболее эффектным будет создание и раскрутка своего сайта. Также можно рассказать о себе в социальных сетях, на тематических форумах. В этом случае не потребуется больших материальных затрат, как при создании собственного ресурса и его продвижении, поэтому данный способ является привлекательным для частных массажистов, которые только начинают свою деятельность.
Сервис get-in-line.ru: увеличение заявок до 500%
Воспользовавшись возможностями сервиса get-in-line.ru, число заявок на массаж существенно возрастет. Для этого достаточно добавить специальный виджет для записи онлайн на собственный сайт или в группу в социальных сетях. Клиенты останутся довольными удобным бронированием онлайн, что позволяет специальная программа для массажного салона. Приятно порадует возможность улучшить качество обслуживания, сделать объемы продаж больше, организовать свою базу клиентов.
get-in-line.ru
Клиенты для массажиста
Как найти клиентов массажисту? Этим вопросом задается каждый начинающий массажист. Не пугайтесь, если сразу заполнить ежедневник желающими записаться на массаж не удастся, ведь люди еще не знают, что Вы уже готовы им помогать поправить здоровье.
Клиентская база это основа заработка массажиста. Приготовьтесь, что набирается она не за неделю и даже не за месяц. Главную рекламу массажисту дают его довольные клиенты, которые рассказывают о приятной процедуре знакомым. Поэтому чем больше довольных людей выйдет от Вас сегодня, тем больше придет к Вам завтра.
Однако первых клиентов надо еще где-то найти. Как же рассказать людям, что вот совсем рядом есть замечательный массажист, который им обязательно поможет.
- Обзвоните всех своих знакомых. Даже тех, с кем Вы учились в школе или работали на прошлой работе. Сначала расспросите их про здоровье и только потом предложите помощь массажем.
- Сделайте маленькие объявления размером с визитку и раскидайте их по почтовым ящикам близстоящих домов. В объявлении должны быть указаны Ваши услуги и контактный телефон.
- Можно провести на улице мини-опрос. Расспросите людей о проблемах со здоровьем, а в конце опроса задайте вопрос о том, не задумываются ли они поправить положение с помощью массажа? В случае положительного ответа дайте свои контакты.
- Поместите объявления про свои услуги массажиста в интернете на бесплатных досках.
Лучшим вариантом в начале работы массажиста будет устроиться в массажный салон – это даст необходимое количество практики и первых клиентов.
Если Вы боитесь, что не сможете быстро набрать нужное количество клиентов самостоятельно, и редкая практика сильно ударит по карману, то для начала совмещайте работу массажиста с основной работой. Массаж можно делать по вечерам или выходным.
Однако, найти клиента еще полдела, самое важное сделать его если не постоянным, то крайне довольным от Вашего посещения. Каким бы профессиональным не был массаж, если сам массажист оставит неприятное впечатление, то человек к Вам больше не придет.
Основные ошибки массажистов
- Неопрятный внешний вид массажиста. Не стриженные ногти, царапающие спину и «луковое дыхание» могут испортить любую процедуру массажа и навсегда отвадить клиента. Также не стоит принимать человека в домашней одежде, пусть у Вас будет специальный комплект всегда чистой и выглаженной одежды, это покажет серьезный подход к делу.
- При процедуре массажа не стоит молчать как рыба, но и излишняя болтовня вредит. Чем больше слов, тем меньше получается дела. Также не стоит обсуждать с клиентами свою жизнь, ведь они пришли поправить свое здоровье, а не слушать истории про Вас.
- Обращайте внимание на просьбы клиента. Умение найти зоны, с которыми и есть настоящие проблемы, это искусство, которое приходит с опытом. Однако сделать акцент на том месте, на которое указал клиент, нужно обязательно.
- «Массаж поставлен на поток». Отнеситесь к каждому клиенту индивидуально, на следующий день после массажа перезвоните ему и спросите, как помогла процедура. Это покажет, что Вам не все равно, и оставит у клиента очень хорошее впечатление.
Старайтесь сделать каждый сеанс массажа как можно лучше, через прикосновения к коже это очень сильно чувствуется, и клиенты обязательно оценят Ваше желание помочь им.
Начало статьи о том как стать массажистом «Свой бизнес: массажист»
|
|
Подпишитесь на обновления по email :
Если Вам понравилась наша статья и Вам есть что добавить, поделитесь своими мыслями. Нам очень важно знать Ваше мнение!
Что еще почитать
woman-v.ru
5 мифов о практике массажиста
Миф 1
Низкая цена привлекает больше клиентов
Реальность
Низкие цены могут отпугнуть постоянных клиентов
Многие массажисты, которые только начинают свою практику, попадают в эту ловушку. Они просят сравнительно маленькие деньги за массаж, чтобы привлечь больше клиентов. Но, после того, как они наработали достаточно опыта, массажисты понимают, что пора поднимать цены, при этом многие клиенты уходят. Это может произойти, если клиента изначально привлекла только низкая цена.
Совет
Если вы начинающий массажист и готовы получать сравнительно маленькие деньги за массаж, скажите вашему клиенту, что это цена на массаж только за ознакомительный курс(1, 2, 3, 5 массажей на ваше усмотрение), а обычная цена немного выше. В этом случае клиент будет подсознательно готов к тому, что вы поднимите цену.
Миф 2
Будьте всегда доступны для клиента
Реальность
Ставьте границы с определенными рамками
Раньше я думал, что, если я откажу клиенту в записи, то они пойдут к другому массажисту. Поэтому я записывал клиентов на ранее утро и на поздний вечер, при этом сидел без записи весь остальной день. Все было так, пока я не попробовал провести эксперимент. Я составил расписание своей работы и обозначил жесткие рамки. Я сократил свой рабочий день до 6-ти часов, также у меня был один выходной. Через несколько недель я сравнил количество массажей, которые я делал без своего графика, с количеством массажа, используя график работы. Результаты были на лицо: используя график, количество массажей было больше, более того, люди знали мой график и записывались заранее за несколько дней и даже недель!
Совет
Если клиент просит вас записать его на тот день, когда у вас выходной, не стесняясь скажите об этом, но при этом предложите несколько вариантов, когда вы можете. В этом случае клиент почувствует себя нужным и услышанным и обязательно придет.
Миф 3
Клиент всегда прав
Реальность
Клиент всегда прав(почти всегда)
Когда я был ребенком, я работал в ресторане быстрого питания и один из менеджеров дал мне совет: «Клиент всегда прав…почти всегда»
Что я имею ввиду? Это значит, что хотя за вашим клиентом последнее слово, он делает то, что хочет со своим телом, клиенту необязательно знать, какую именно технику массажа вы решили выбрать, как сильно вы давите на определенные зоны тела, с какой стороны массажного стола вы подходите или, какое именно количество сеансов массажа ему нужно. Но это не значит, что мы, массажисты, знаем больше, чем клиенты.
Напротив, это значит, что для того, чтобы облегчить боль клиента или расслабить его, массажисту нужно рассматривать массаж не как бизнес, а как деловые отношения. Это значит, что мы должны объяснить нашему клиенту, зачем ему нужно такое количество массажей, к какому результату это приведет и какую выгоду он от этого получит.
Совет
Если клиент просит вас надавить сильнее, и вы понимаете, что это не принесет ему пользу, а может даже навредить, вы можете сказать что-то вроде: « Давайте посмотрим, как это давление подействует на вас через пару минут и что вы почувствуете» Через пару минут спросите вашего клиента, как он себя чувствует. Он может удивиться, что чувствует себя лучше, не применяя прием «чем сильнее, тем лучше».
Миф 4
Предлагайте больше, чтобы получить клиента
Реальность
Лучше всего работает сарафанное радио
Помните, что мы строим бизнес отношений. Что мы должны сделать для того, чтобы наши клиенты советовали нас другим? Помните, что если вы хотите, чтобы вас советовали другим, для этого надо что-то сделать! Лучше всего работает так называемое «сарафанное радио». Но как заставить ваших клиентов рассказывать о вас другим? В первую очередь будьте собой, но не забывайте быть вежливым, внимательным и этичным. Но это только верхушка айсберга. Чтобы что-то получить, нужно что-то отдать. Например: Подарите вашему клиенту подарочный сертификат на один массаж или сделайте массаж на десять минут дольше. Он непременно посоветует вас своим друзьям!
Совет
Если клиент будет не против, дайте ему несколько своих визиток, которые он может отдать своим друзьям и знакомым, которые нуждаются в массаже.
На визитке обязательно укажите свои телефон и e-mail, чтобы клиент смог легко с вами связаться. Если к Вам придет новый клиент по рекомендации старого, обязательно поблагодарите его при встрече или по телефону.
Миф 5
Конкуренция повсюду
Реальность
Мои преподаватели учили меня никогда не рассматривать других специалистов, как конкурентов. Это поможет вам сохранить свое время и нервы. Каждый специалист уникален в своей практике, даже если вы закончили одни и те же курсы, вы можете работать с клиентом совершенно по-разному. Если Вы будете работать с удовольствием, вкладывать всю свою душу, стараться принести клиенту максимальную пользу, Вас обязательно будет ждать успех.
Совет
Если Ваш клиент ушел к другому специалисту, не расстраивайтесь. Значит, это был не Ваш клиент. Порадуйтесь за него, что он смог найти подходящего специалиста. Обязательно появится новый клиент, которому Вы подойдете как специалист.
www.massage.ru
Как сделать клиента постоянным? | Массаж.ру
СИНИЦА В РУКЕ
Успешный специалист – это тот специалист, к которому возвращаются его старые клиенты. Вы целыми днями можете думать, как привлечь новых клиентов, но если при этом, к Вам не возвращаются ваши старые клиенты, Вы обречены на провал. Как же заставить клиента прийти к Вам на массаж снова?Есть множество факторов, которые влияют на клиентов, и мы уже не говорим о Ваших профессиональных навыках. Есть небольшие хитрости, которые сделают поход к Вам на массаж особенным. Эта статья написана специально для сайта massage.ru, если Вы читаете этот материал на другом сайте, то он сворован, пожалуйста, перейдите на сайт массаж.ру.
ПРИЯТНЫЕ МЕЛОЧИ
Например, теплое полотенце под шеей клиента непременно создаст приятное ощущение. Всегда внимательно слушайте клиентов, запоминайте, что они любят, а что нет. Поддерживайте и ободряйте их. Клиент должен чувствовать, что его любят.
Вы когда-нибудь были в ресторане экстра класса? Вас окружает столько приятных мелочей: всегда вежливый персонал, белоснежные накрахмаленные салфетки, красивая дорогая посуда, живая музыка, приятный аромат духов. Все это заставляет приходить в этот ресторан снова и снова (конечно, при условии, что Вам понравилась еда). Вы можете сделать тоже самое и для своего массажного кабинета. Сядьте и подумайте, как сделать так, чтобы каждый клиент чувствовал себя особенным. Тогда он обязательно вернется за новой порцией удовольствия.
Мы провели опрос среди профессиональных массажистов и выяснили, что:более 60% от общего числа их клиентов - это постоянные клиенты!
ОБЩЕНИЕ
Несмотря на все приятные мелочи, Вы остаетесь главной причиной, по которой клиенты возвращаются. Вы встречаете их перед массажем, проводите сеанс и провожаете их. Всегда ли Вы приветливы и радушны? Проходит ли ваше общение с клиентом непринужденно и в дружеской атмосфере?Когда клиент идет на массаж, он обычно знает чего он хочет, ваша же задача дать ему именно это. Если клиент предпочитает молчать во время массажа, не нужно навязывать ему разговор. Если клиент хочет знать, что Вы делаете, расскажите ему о ваших приемах, и о том, как это поможет ему. Подстраиваетесь под каждого клиента, ведь все люди уникальны и индивидуальны.Если Вы будете следовать этим простым правилам, то у Ваших клиентов останется чувство, что Вы их услышали, и они не зря потратили деньги. Массажисты, которые не приспосабливаются, просто теряют клиентов.
ПОДСКАЗКИ И УЛОВКИ ОТ ПРОФЕССИОНАЛОВ
"Я купил электрогрелку, аккуратно обмотал ее двумя полотенцами для рук и надел сверху наволочку, получился отличный теплый валик, которые все любят!"
"Я обращаюсь с каждым клиентом, который приходит ко мне, как если бы он был моим единственным клиентом в течение дня".
"Я налаживаю дружеские отношения со всеми своими клиентами. Иногда у них есть жизненные события, о которых они хотят рассказать мне. Я всегда стараюсь выслушать и помочь им".
"Я никогда не записываю клиентов подряд и оставляю 15 минутный перерыв между массажами, чтобы никто не ждал в очереди!"
www.massage.ru
Как массажисту удержать клиента
Эффективная деятельность массажиста в сфере услуг во многом зависит от количества его клиентов. Поэтому, чем больше у мастера клиентов, тем успешнее продвигается его карьера. Поэтому успешный массажист решает две задачи: как привлечь и как удержать клиента.
Для эффективной работы массажиста важны следующие принципы:
- Профессионализм
- Результат
Клиент должен понимать, что только у данного массажиста, используя данную косметическую линию можно добиться эффекта. Важно также подбирать именно ту косметику, которая будет наиболее эффективна для конкретного клиента. Важно объяснять клиенту преимущества данной косметики, ожидаемый эффект, общие принципы воздействия препарата.
В своей деятельности массажист должен удовлетворить две потребности клиента: комфорт в обслуживании и результат этого обслуживания. Именно эффективное объединение этих двух составляющих даст эффект в карьере массажиста.
Комфорт в обслуживании
Клиент должен чувствовать себя комфортно и уютно, начиная от стойки ресепшена и заканчивая массажным кабинетом. Массажист должен обеспечить комфорт на всех этапах обслуживания.
Для создания зоны комфорта для клиентов необходимо помнить 10 правил массажиста:
1) Чистота, приятное общение, красивое обустройство кабинета.
Массажист всегда должен быть чист и хорошо пахнуть, каждого клиента принимать как своего родного, а кабинет должен быть уютен, чист и обустроен в одном стиле. Именно эти вещи говорят клиенту на подсознательном уровне о качестве процедур, проводимых в данном кабинете.
2) Грамотная, профессиональная речь.
Массажист должен отлично знать теоретическую сторону своей профессии, грамотно и четко отвечать на вопросы клиента. Мастер должен быть корректным и вежливым в общении, быть в курсе всех новинок в индустрии красоты, массажа и СПА.
3) Психологический комфорт.
Клиент должен чувствовать себя уютно, как дома. Укройте его, оставив открытым только массируемый участок. Это избавит клиента от чувства дискомфорта и холода.
4) После процедуры.
Клиент должен немного полежать на кушетке, отойти от сеанса. После процедуры предложите ему чай, да и Вам чашечка горячего чая не помешает для отдыха.
5) Разнообразие препаратов и процедур.
Большое разнообразие возможных видов массажа, СПА-процедур и массажной косметики свидетельствует о профессионализме массажиста. Предлагайте клиенту попробовать тот или иной вид массажа, различные крема и масла для массажа или обертывания. Известность косметологического бренда, наличие большого количества препаратов добавит баллы в Ваш профессиональный актив.
На каждую область тела используйте средство, специально предназначенное именно для этой зоны. Это показатель того, что Вы осознанно выбираете то или иное средство, а не делаете весь массаж одним и тем же маслом. Например, комплесный уход Jannssen Green Tea
6) Чистота тела клиента.
Клиент также должен быть чист и свеж. Это необходимо для того, чтобы с косметикой в кожу не впитался пот и грязь. Также это избавит клиента от переживаний из-за запаха и чистоты собственного тела. И массажисту будет приятней работать с чистой кожей. Сразу клиента необходимо сопроводить в душ и выдать гель для душа. При отсутствии такой возможности необходимо очистить кожу гелем и влажным полотенцем.
7) Подготовительный этап.
Перед началом процедуры массажа необходимо отскрабировать кожу. Это очистит кожу от омертвевших клеток и подготовит ее к массажу.
8) Соблюдаем последовательность процедур.
Для каждого комплекса процедур есть своя определенная последовательность. Эта последовательность делает более эффективным весь комплес ухода за телом. Схема проведения процедур зависит от целей ухода.
- антивозрастные процедуры - очистка кожи гелем, скрабирование, массаж, обертывание, нанесение увлажняющего средства;
- антицеллюлитные процедуры - очистка кожи гелем, скрабирование, обертывание, массаж, нанесение увлажняющего средства; Обертывание активизирует расщепление жировых клеток, массаж выводит продукты распада и токсины.
- лимфодренажный уход - очистка кожи гелем, скрабирование, обертывание, массаж, нанесение увлажняющего средства;
9) Использование для разных частей тела своего препарата.
Никогда не делайте массаж одним и тем же средством. Это говорит о вашей непрофессиональности. Каждой косметологической фирмой разработаны специальные средства для каждой части тела. В то время, когда клиент лежит в обертывании можно выполнить массаж стоп или кистей с применением специального средства, разработанного именно для этого участка. Клиент обязательно заметит и оценит Ваш уровень.
10) Комплексный подход.
Заканчивать уход необходимо нанесением увлажняющих средств. Если клиент смывает обертывание в душе, то водопроводная вода имеет щелочные свойства. Вода будет сушить кожу, создавая дискомфорт. Поэтому следует увлажнить кожу нанесением специальных гелей или кремов.
Придерживаясь этим правилам массажист завоевывает доверие клиента, привязанность и расположение. Именно такого массажиста клиент посоветует своим знакомым и друзьям!
Дополнительный материал:
Рабочий график массажиста. Как ухаживать массажисту за руками. Подготовка к сеансу массажа.caramelca.ru
