Как создать IT-компанию с нуля без финансовых затрат? Создание фирмы с нуля схема
Как создать успешное предприятие!
Как создать успешное предприятие: пошаговая бизнес-стратегия (Часть I)Один из факторов, определяющих выживание фирмы, – уверенность ее основателя в будущем успехе.
Как правило, многие начинают с нуля, но это самый трудный и опасный путь. А покупка действующего предприятия существенно снижает риск, ведь в таком случае вы сразу же приобретаете функционирующую систему производства известных товаров или оказания услуг. Вам не приходится преодолевать мучительный период усилий, направленных на завоевание репутации, привлечение клиентуры, подбор и подготовку служащих. Такое предприятие гораздо легче финансировать, поскольку гарантией для кредиторов служит прошлое действующей фирмы и ее активы. Поскольку эти важные проблемы решены, можно сконцентрировать свое внимание на улучшении работы фирмы.
Есть еще одна альтернатива – приобрести франшизу. Имя и товары фирмы, продающей франшизу, уже известны, и вы можете начать свое дело на той же базе. После того как вы нашли для себя наиболее перспективный бизнес, надо принять решение о форме собственности. Вы можете выбрать индивидуальную частную фирму, товарищество или корпорацию взависимости от ваших потребностей, а также от преимуществ и недостатков каждой из этих форм. Для организации любой из них надо выполнить определенные юридические формальности.
Если вы выбрали индивидуальную частную фирму, то прежде всего надо открыть на нее текущий счет, приобрести счета-фактуры и другие бланки, оплатить месячную аренду помещения. Вам могут понадобиться также лицензия на ведение хозяйственной деятельности и другие юридические документы в зависимости от типа фирмы.
Чтобы учредить товарищество, вам потребуются еще два документа: соглашение о товариществе, в котором устанавливаются основные договоренности с вашим партнером (или партнерами), и соглашение о купле-продаже, которое определяет статус предприятия в случае смерти одного из партнеров.
При основании корпорации вы должны выбрать область, в которой хотите ее учредить, зарегистрировать ее в качестве юридического лица, сформировать совет директоров, определить состав должностных лиц, а также подготовить план выкупа акций, который выполняет те же функции, что и соглашение о купле-продаже при организации товарищества.
Оптимальная для вас форма бизнеса зависит от ряда обстоятельств:
- Вашего финансового положения; типа предприятия, которое вы открываете; количества служащих; сопряженного с вашим начинанием риска; ситуации с налогами.
По этому поводу желательно посоветоваться с адвокатом и бухгалтером, специализирующимися в этой области.
- Независимо от формы собственности вы должны получить различные лицензии и разрешения. Требования зависят от типа бизнеса. Получить информацию вы можете в налоговом управлении.
Один из первых шагов, которые вам следует предпринять при организации собственного дела, – это составить письменный бизнес-план, отражающий все ваши намерения. Разработка такого плана поможет вам решить, как претворить идею в жизнь, а если вам потребуется внешнее финансирование, план поможет вам убедить кредиторов и инвесторов поддержать ваш бизнес.
Если вы начинаете небольшое по масштабам дело и используете в нем свои собственные средства, ваш бизнес-план может быть составлен в произвольной форме, но в нем, как минимум, должна быть сформулирована основная идея вашего бизнеса и указаны специфические цели, задачи и потребность в ресурсах.
Хотя бизнес-план отвечает простой и ясной цели, он требует очень серьезного предварительного анализа. Прежде чем открыть двери фирмы, вы должны принять важные решения о персонале, маркетинге, производственных мощностях, поставщиках и сбыте.
Официальный бизнес-план, соответствующий требованиям, которые предъявляют банки и инвесторы, должен содержать следующую информацию.
На одной-двух страницах дайте описание вашего товара или услуги и потенциального рынка сбыта. Кроме того, охарактеризуйте вашу компанию и принципы ее функционирования, выделите те черты, которые отличают ее от конкурентов. Представьте краткую оценку финансовых перспектив и ожидаемой прибыли на инвестиции, а также укажите денежную сумму, которая вам нужна, и на какие цели.
КОМПАНИЯ И ОТРАСЛЬ ПРОМЫШЛЕННОСТИ. Приведите все основные данные о происхождении и структуре вашего предприятия, а также характеристику отрасли.
ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ. Дайте в сжатой форме полное описание ваших товаров или услуг, обращая особое внимание на их уникальные качества.
РЫНОК. Представьте сведения, которые убедят инвестора в том, что у вас есть представление о потребителях вашего товара и вы способны достичь запланированного объема продаж.
СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА. Представьте прогнозы, касающиеся сбыта и доли вашей продукции на рынке; опишите, как вы будете выявлять своих потребителей и налаживать с ними контакты, обслуживать их, назначать цены, рекламировать свой товар и т. д.
ПЛАНЫ КОНСТРУКТОРСКИХ РАЗРАБОТОК. Если для вашего товара требуются конструкторские разработки, опишите характер и масштабы необходимых мероприятий, включая затраты и возможные трудности.
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН. Представьте информацию о производственных мощностях, оборудовании, требующейся рабочей силе, включая послужные списки руководителей, директоров и управленческого аппарата высшего звена.
ОБЩИЙ ГРАФИК. Укажите, как будет развиваться компания в соответствии со сроками выполнения основных пунктов бизнес-плана.
МАКСИМАЛЬНЫЙ РИСК И ТРУДНОСТИ. Определите все негативные факторы и честно отразите их.
ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Представьте подробную смету организационных и эксплуатационных издержек, а также трехлетний прогноз доходов, расходов и движения денежной наличности. Часть II
Когда ваш бизнес-план готов, начинайте искать источники финансирования, которые для новых предприятий чаще всего делятся на две основные категории: долг (заемные средства) и акционерный капитал. Долг впоследствии должен быть возвращен; акционерный капитал не надо возвращать, но он дает инвестору право на часть собственности вашей компании и на долю будущей прибыли. Большинство предприятий финансируется за счет как ссудного, так и акционерного капитала.
После того, как предприятие начнет работать, ему все время будут нужны деньги. Нельзя ожидать, что вы получите необходимые вам кредиты в результате одного решительного усилия. Хотя некоторые фирмы действительно развиваются исключительно за счет внутренних резервов, большинству нужны многократные вливания со стороны внешних кредиторов и инвесторов.
Но допустим, вы только начинаете дело. Какая сумма вам потребуется и куда прежде всего обратиться за капиталом? Ответ зависит от размеров и типа фирмы, которую вы хотите открыть. Розничная торговля и обслуживающий бизнес обычно требуют меньше стартового капитала, чем предприятия обрабатывающей промышленности или исследовательские фирмы, разрабатывающие высокие технологии.
БАНКОВСКИЕ ССУДЫ И ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ ЗАЕМНЫХ СРЕДСТВ
Наиболее распространенный источник финансирования – банковская ссуда, хотя банки не всегда охотно оказывают помощь новым предприятиям, тем более в условиях мирового экономического кризиса.
Один из наиболее удобных для малых предприятий способов займа – это кредит поставщиков. Например, вы хотите открыть ресторан. Вы можете убедить потенциального поставщика сначала обеспечить вас товарными запасами в кредит. В такой сделке риск поставщика минимален: если вам не удастся реализовать товар, поставщик может его забрать обратно. Можно попытаться также добиться заключения индивидуальных соглашений с потребителями. Вы, например, могли бы получить задаток в счет поставки товаров или договориться об оплате товара сразу в момент доставки. Впоследствии вы можете облегчить свое финансовое положение, договорившись с поставщиками о менее жестких условиях оплаты или используя деньги ваших должников в качестве обеспечения кредита.
ЧАСТНЫЕ ИНВЕСТОРЫ
Богатые люди служат одним из наиболее перспективных источников акционерного капитала. Однако найти их довольно трудно. Часто в этом могут помочь банкиры, бухгалтеры, брокеры, специалисты, занимающиеся финансовым планированием, а также другие предприниматели.
ВЕНЧУРНЫЕ КАПИТАЛИСТЫ
Помимо поисков частных инвесторов многие быстро растущие фирмы предпринимают усилия, чтобы пробудить интерес к своему делу у венчурных ("рисковых") капиталистов – специалистов в области инвестиций, привлекающих капитал для финансирования предприятий, которые могут добиться успеха. Инвестиционные средства, которыми располагают венчурные капиталисты, обеспечиваются корпорациями, богатыми людьми, пенсионными фондами и другими источниками.
Венчурные капиталисты не просто дают кредиты мелким предприятиям, как это делают банки. Они предоставляют капитал, получая при этом долю собственности, которая может достигать 50% и более стоимости всего предприятия. Они часто оказывают помощь в управлении фирмой. Обычно венчурный капиталист приобретает часть акций компании по низкой цене, например по 50 центов; потом, когда компания становится открытым акционерным обществом, венчурный капиталист продает их по гораздо более высокой цене.
С венчурным капиталом связана одна проблема – его очень трудно найти. Чтобы привлечь внимание типичного венчурного капиталиста, характеристики вашего бизнеса должны демонстрировать потенциал, способный через 5-7 лет обеспечить ежегодные темпы роста дохода в 40-60%.
Если ваш бизнес не соответствует требованиям, предъявляемым венчурными капиталистами, вы можете попробовать получить деньги у инвестиционных фирм. Инвестиционные компании для малого бизнеса (ИКМБ) работают так же, как венчурные инвесторы, но они стремятся вкладывать капитал более мелкими "порциями" и уделяют внимание более скромным фирмам. Они действуют по лицензии федеральных властей и представляют собой акционерные инвестиционные компании. Такие компании берут кредиты под более низкий, чем по обычным коммерческим кредитам, процент, чтобы вложить эти средства в новые предприятия.
КОРПОРАТИВНЫЕ ИСТОЧНИКИ
Еще одним источником акционерного капитала являются крупные корпорации. Кроме того, многие крупные корпорации предоставляют акционерный капитал через инвестиционные фонды, управляемые венчурными капиталистами.
Вообще говоря, интересы крупных корпораций отличаются от интересов венчурных капиталистов. Большинство крупных компаний надеются не только на прибыли от своих инвестиций; они также хотят получить доступ к перспективным технологиям и, возможно, приобрести фирму в собственность. Корпоративные инвесторы часто предоставляют не только денежные средства. Они иногда делятся своим опытом в сфере маркетинга или обеспечивают каналы сбыта, которых не хватает новым предприятиям.
ПРОДАЖА АКЦИЙ НА ОТКРЫТОМ РЫНКЕ
Если быстро растущая фирма смогла просуществовать в течение нескольких лет, у нее появляется возможность увеличить размер капитала путем акционирования (преобразования в открытое акционерное общество), то есть путем продажи своих акций на открытом рынке. Такой шаг ведет к достижению двух целей:
1) привлекает дополнительные денежные средства для компании;
2) дает возможность учредителю и другим первоначальным инвесторам акционерного капитала заработать деньги, продав с прибылью акции, которые они ранее приобрели по низким ценам. Хотя потенциальная прибыль при продаже акций на открытом рынке может быть колоссальной, возникают также и свои трудности. Успех зависит от спроса населения на акции новых компаний, который значительно меняется из года в год.
Планирование деятельности фирмы
Вы можете встретить множество предпринимателей, добившихся успеха, которые утверждают, что практически не занимались формальным планированием, но даже те, кто полагается в основном на собственную интуицию, хотя бы немного задумываются о том, чего они пытаются достичь и каким образом надеются сделать это.
Прежде чем вы броситесь приобретать товар, вам следует убедиться, что он найдет сбыт. Сколько бы вы ни работали, вам не удастся извлечь прибыль из негодной идеи. Рыбный ресторан в районе, где рацион состоит в основном из картофеля, или гостиница на территории, где проживают главным образом пенсионеры, вероятно, обречены на провал с самого начала.
Вам также следует научиться предвидеть некоторые спонтанно возникающие проблемы и справляться с ними. Что вы будете делать, если один из ваших поставщиков внезапно выйдет из игры? Можете ли вы быстро найти другого поставщика?
Часть III
Маркетинг имеет особое значение для новых предприятий, потому что успех компании в конечном счете зависит от создания потребительской базы. Маркетинг включает в себя ряд важных видов деятельности, таких, как разработка изделия, ценообразование, распределение и стимулирование сбыта.
Компания же, которой принадлежит широкая сеть ресторанов, напротив, может в течение нескольких месяцев и не подозревать о новом спросе, а потом ей потребуется некоторое время для изучения проблемы, создания нового рецепта, заказа крупной партии ингредиентов, доставки этих продуктов в каждую торговую точку.
Но, когда дело касается ценообразования, крупные компании имеют преимущества перед мелкими фирмами. Благодаря большим объемам хозяйственной деятельности, издержки на единицу продукции у крупных компаний ниже, поэтому они могут назначать более низкие цены. Чтобы установить оптимальные цены, вам следует критически оценить ваших конкурентов, сферу вашей деятельности, ваши затраты и ваши требования к ожидаемой прибыли. И, назначив такие цены, вы должны непрерывно следить за изменениями на рынке, чтобы вас не застал врасплох слишком малый спрос на вашу продукцию или слишком незначительное вознаграждение за риск.
Выбрать оптимальный рынок для вашей продукции – тоже немаловажный вопрос. Чтобы создать систему распределения, вам надо убедить оптовиков или розничных торговцев продавать вашу продукцию. Вы должны также проанализировать, как в полной мере использовать средства, выделенные на стимулирование сбыта. Управление компанией
Допустим, что вы получили достаточно финансовых средств, чтобы основать собственную фирму или купить ее. Ваша следующая задача – управлять ею. Вы можете обнаружить, что неделями работаете по 12 часов в сутки и при этом вам не на кого возложить вину за свои невзгоды, ведь у вас нет ни начальника, ни хозяина! Обычно собственники мелких фирм не только производят товары или оказывают услуги, но также выполняют функции торгового представителя, секретаря, управляющего персоналом, бухгалтера, плановика, специалиста по связям с общественностью и даже уборщика. Из-за множества деталей, в которые надо вникать, владелец малой фирмы легко может упустить из виду общую картину дела. Ниже рассматриваются некоторые из широкого круга обязанностей менеджера, от выполнения которых зависит судьба малого предприятия.
УЧЕТ И КОНТРОЛЬ
Помимо организации сбыта вашей продукции вы должны разработать эффективную систему учета, то есть обеспечить порядок в содержании документов о клиентах, счетов, данных о продукции и материально-технических запасах, сведений о служащих и основных отчетных документов. ПРЕОДОЛЕНИЕ БЮРОКРАТИЧЕСКИХ ПРЕПОН
Ни одно предприятие не функционирует в вакууме или под стеклянным колпаком, и новые фирмы, подобно всем остальным, подвергаются давлению и подчиняются требованиям юридической системы общества. Если вам нужна торговая марка, товарный знак, патент или если вы хотите зарегистрировать свою фирму как корпорацию, вам обязательно понадобится юридическая помощь. Адвокат нужен и во многих других ситуациях.
Кроме того, вам придется иметь дело с государственными законами, многие из которых были приняты в расчете на крупные предприятия, но тем не менее применяются и в отношении мелких компаний. Например, мелким компаниям трудно избавляться от вредных отходов производства, потому что у них обычно нет собственных очистных сооружений.
АДАПТАЦИЯ К РОСТУ
Одна из самых сложных управленческих проблем, с которой вы можете столкнуться в новой фирме, заключается в поиске путей достижения успеха. Неприятности возникают тогда, когда учредитель – главный "генератор идей" – берет на себя роль менеджера. Многим из тех, кому легко удается "запуск" нового предприятия, не хватает навыков, необходимых для управления им в течение долгого времени. Часто случается так, что человек, прекрасно справлявшийся с делом на начальной стадии, не способен впоследствии правильно распределить работу или сталкивается с трудностями, не понимая, как расширить предприятие. И даже если человек обладает достаточной гибкостью, чтобы приспособиться к изменяющимся условиям, ему надо многому учиться по мере развития компании. Договориться о дополнительном финансировании, нанять новых людей, расширить ассортимент производимых товаров, компьютеризировать учет – все эти виды деятельности требуют различных навыков и действий.
Франшиза как способ организации своего дела
Один из способов избежать головной боли при организации нового предприятия – это вложить капитал во франшизу, то есть лицензию, которая дает возможность использовать торговую марку более крупной компании и продавать ее товары или услуги в определенном регионе. За это право держатель франшизы (лицензиат), как правило владелец мелкой фирмы, платит компании, предоставляющей франшизу (лицензиару), первоначальный взнос, а впоследствии вносит и ежемесячную плату.
Существует три основных типа франшизы. Если это франшиза на ПРОДАЖУ ГОТОВОГО ТОВАРА, держатель франшизы (лицензиат) платит корпорации, выдавшей франшизу (лицензиару), за право продавать товары с ее торговой маркой. Эти товары держатель франшизы покупает у лицензиара и после этого перепродает. В эту категорию попадают фирмы по продаже автомобилей и бензоколонки.
Если это франшиза на ПРОИЗВОДСТВО товаров, лицензиат получает от материнской компании право на производство и сбыт ее товаров, причем он использует сырье и материалы, купленные у этой компании. Примером может служить завод по розливу безалкогольных напитков.
Если это франшиза на ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, лицензиат покупает право на открытие собственной фирмы с использованием названия корпорации-лицензиара и сохранением профиля ее деятельности. Цепь закусочных является типичным примером такого рода франшизы.
ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНШИЗЫ
Почему франшиза популярна? Использование франшизы имеет тройное преимущество:
- Лицензиар выигрывает потому, что закладывает прочный фундамент для своей компании.
- Лицензиат выигрывает потому, что может воспользоваться проверенными экономическими методами лицензиара.
- Широкая публика выигрывает от того, что она без перебоев получает товары и услуги.
Больше всего, как правило, выигрывают лицензиары, которые могут расширить свой бизнес через торговые предприятия лицензиатов, не затрагивая при этом свой собственный капитал. Лицензиары не только расширяют свой бизнес, используя чужие средства, но также получают регулярный доход от лицензиатов, которые платят им определенный процент своего валового дохода и помогают оплачивать расходы по стимулированию сбыта и рекламе.
Вложение капитала во франшизу выгодно и лицензиату, поскольку риск сравнительно мал. Вкладывая деньги во франшизу, вы знаете, что приобретаете жизнеспособное предприятие, которое уже долгое время работало успешно. У вас есть и другое преимущество: люди мгновенно узнают имя вашей фирмы, и вы можете рассчитывать на массовую рекламу. Независимый продавец гамбургеров не в состоянии организовать рекламную компанию на ТВ, а "Макдоналдсу" это доступно.
Покупка франшизы помогает вам не только потому, что вы получаете налаженное дело, но и потому, что дает вам возможность решить самую важную проблему, с которой сталкиваются малые предприятия, – преодолеть нехватку денег. Как правило, лицензиары используют ряд методов, чтобы убедиться в том, что лицензиат имеет прочную финансовую базу.
Во-первых, прежде чем определить будущих покупателей лицензии, лицензиар отсеивает тех, чьи финансы находятся в неприемлемом состоянии; компания не выдает лицензию, если у претендента нет достаточных средств для оплаты расходов, связанных с открытием фирмы. (В отличие от многих независимых собственников, лицензиар обладает достаточным опытом, чтобы реально оценить эти расходы.) Первоначальные вложения идут на оплату таких услуг лицензиара, как выбор местоположения предприятия, исследование рынка, профессиональное обучение и техническая помощь; кроме того, из этой суммы покрываются затраты на строительство или аренду помещения, отделку здания, покупку сырья и материалов и управление предприятием в течение первых 6-12 месяцев.
Немногие лицензиаты в состоянии выписать чек на общую сумму инвестиций. Большинство берет ссуду, чтобы оплатить по крайней мере часть расходов. В некоторых случаях в качестве кредитора выступает сам лицензиар.
Помимо предоставления финансовой и консультативной помощи лицензиар обучает нового предпринимателя методам управления фирмой. Многие лицензиары предлагают консультации по вопросам рекламы, налогов и другим проблемам бизнеса, а также по руководству повседневной деятельностью предприятия, работающего на основе франшизы.
НЕДОСТАТКИ ФРАНШИЗЫ
Хотя франшиза имеет много достоинств, она не является идеальным средством для всех. Во-первых, франшиза не гарантирует богатства. Она может оказаться самым надежным способом организации своего дела, но не обязательно самым дешевым. По мнению некоторых специалистов, затраты на приобретение франшизы на 10-30% выше, чем на создание собственного независимого предприятия. И отнюдь не все франшизы приносят большие прибыли.
Одной из наиболее важных финансовых переменных является ежемесячная плата, или взносы, которые необходимо выплачивать лицензиару. Диапазон величины таких взносов очень широк – от нуля до 20% от объема продаж. Большие взносы оправданны, если лицензиат взамен получает повседневную помощь.
Другой недостаток франшиз состоит в том, что многие из них дают индивидуальным предпринимателям очень мало независимости. Лицензиар вмешивается фактически во все сферы бизнеса, вплоть до таких деталей, как униформа служащих и цвет стен. Лицензиат обязан покупать товары для продажи непосредственно у лицензиара по любой цене, которую последний назначит. "Материнские" компании могут также принимать важные решения, не консультируясь с лицензиатами.
delovoymir.biz
Как создать фирму?
Многие мечтают о том, чтобы начать работать на себя, а не на своего начальника и подумывают открыть свою собственную фирму. Для этого нужно определиться, какие цели и задачи будут у вашей будущей организации, в какой области вы хотите заниматься бизнесом.
Основы создания фирмы
Когда уже решено, какая направленность будет у вашей фирмы, например, — туристическая, строительная или юридическая, можно задаться вопросом, как создать фирму. Итак, начать свой бизнес вы можете несколькими способами — это:
- Начать с нуля;
- Купить действующую фирму;
- Приобрести Франшизу.
Далее вам нужно определиться с формой собственности. Вы можете выбрать Индивидуальную частную фирму, Корпорацию или Товарищество. Для организации каждой формы собственности нужно производить определенные юридические формальности.
Например, можно открыть ООО - общество с ограниченной ответственностью, которое является достаточно распространенной организационно-правовой формой предприятий. Процедура регистрации не сложная, поэтому многие выбирают именно ООО.
Документы
Конечно, создание фирмы с нуля - очень долгий процесс. Для начала вам предстоит выбрать звучное и оригинальное название, которое еще не зарегистрировано. Далее вам нужно будет подготовить определенные документы и предоставить соответствующие справки:
- заявление о государственной регистрации от имени предпринимателя;
- копия его паспорта;
- копия свидетельства о его рождении;
- подлинник или копия прописки;
- документ, подтверждающий оплату государственно пошлины.
Многие также обращаются к юристу, чтобы он помог грамотно составить нужные документы.
Для того, чтобы начать работу, вам необходимо будет заказать бланки и печати, заполнить их и заверить у нотариуса. Далее следует оплатить государственную пошлину. После чего, открыть счет в банке и перевести средства на счет вашей компании.
Немаловажным этапом является поиск и принятие на работу квалифицированных работников.
Устав фирмы
elhow.ru
Интернет бизнес с нуля (схема создания в 2018 г.)
Дадим несколько полезных советов, как начать бизнес в интернете с нуля.
1. Тестируем нишу
Перед тем, как начать бизнес с нуля в интернете, в обязательном порядке тестируйте нишу. Не нужно «влюбляться» в товар с первого взгляда и полагаться только на интуицию. Существует ряд доступных инструментов, которые позволят вам оценить емкость рынка. И первое, что нужно сделать это проверить статистику запросов в поисковиках. При этом отследите не только количество запросов, но и их динамику во времени по графику. Эта возможность есть как у Яндекса, так и Гугла. Также обратите внимание на группу слов, которые проходят в категории «что еще ищут пользователи по данной тематике». Возможно, это поможет вам более четко очертить свою нишу.
2. Создаем лендинг
Лендинг — одностраничный сайт, рассчитанный на определенную аудиторию и призывающий ее представителей совершить какое-то определенное действие: купить, подписаться, заказать консультацию и т. д.
С нуля интернет бизнес на самом деле не начинается. С нуля в кармане? — Да. С нуля в голове? — Нет. Поэтому примите к сведению следующую информацию. Помимо того, что лендинг должен быть красивым и адаптивным, он еще и должен оказаться внятным. Этому способствуют 5 ключевых элементов каждого хорошего одностраничника.
- Заголовок. Цель — зацепить клиента.
- Подзаголовок. Цель — заставить остаться на лендинге.
- Визуальный ряд. Цель — окончательно приковать внимание.
- Объяснение. Цель — в нескольких простых и коротких фразах изложить суть и уникальность предложения.
- Call-to-Action-элемент (обычно в виде кнопки). Цель — «перекинуть» пользователя в воронку.
Эти 5 элементов образуют своеобразный «кулак», который должен буквально «сбивать» посетителя с ног.
3. Обеспечиваем трафик
Если вы пока не знаете, как создавать и продвигать интересный контент, который затянет будущего клиента в «жерло» вашей digital-воронки, то можно для начала настроить несколько рекламных компаний в соцсетях и поисковиках. Это привлечет некоторый трафик на лендинг, который в свою очередь должен конвертировать определенную часть в покупателей.
4. Делегируем и распределяем обязанности
В жизни каждого правильно развивающегося интернет-бизнеса наступает момент, когда собственник задумывается о расширении штата отдела продаж. Сразу сделайте все правильно. Раздробите функционал. Посадите одних менеджеров на обработку входящих заявок, а другим дайте базы СПАРК, 2ГИС, СБИС для холодных звонков (если этот канал продаж уместен). Пусть каждый занимается свои делом.
5. Внедрите CRM
Делать интернет бизнес и не внедрить CRM — все равно, что пытаться лететь в снаряде из пушки на луну. В общем, фантастика. Зачем вам CRM? Механизм очень простой. Как только, человек произведет необходимое действие, по нему в CRM автоматически заводится сделка и в дальнейшем сопровождается благодаря напоминаниям и менеджеру, и клиенту со стороны «умной» системы. Никакого человеческого фактора.
6. Уточните портрет клиента
Проведите ABCXYZ-анализ через 3−6 месяцев работы. Это исследование текущей базы клиентов по критериям объема и регулярности покупок. В результате вы получите 9 категорий, из которых, как минимум, 4 являются целевой аудиторией продаваемого продукта. Как только вы изучите характеристики этих покупателей, сможете настроить более точный таргетинг.
7. Используйте инструменты для развития интернет-бизнеса
Собирайте лайки и положительные отзывы в социальных сетях. Они эффективнее дорогостоящей рекламы.
Проводите конкурсы с ценным призом для победителя на лучшее вирусное распространение информации о продукте.
Используйте систему ретаргетинга, которая будет напоминать пользователю о товаре, который вызывает его интерес.
Таргетируйте предложение по территориальному признаку через специализированные мобильные приложения, например, Groupon Now.
Мы рассказали о том, как начать свой бизнес с нуля в интернете. Какие направления можно выбрать и в какой последовательности двигаться к цели.
blog.oy-li.ru
Схема бизнес процесса - краткий алгоритм создания
Схема бизнес процесса отражает его суть и механизм работы. Создать схему, само по себе не очень сложно. Достаточно понимать на какие вопросы должна отвечать схема и придерживаться алгоритма создания. Если вам не терпится приступить к созданию моделей или вы не знаете с чего начать — эта статья для вас.
Хочу напомнить, что перед тем, как начать описывать бизнес процессы, необходимо установить их границы. Список всех бизнес-процессов компании — платформа, с которой необходимо начинать.
Алгоритм, который я здесь привожу, будет полезен тем, кто только собирается описывать бизнес-процессы. Для тех, кто проходил у меня обучение, статья будет отличным повторением пройденного))))
1 — Задайте границы процесса
Каждый бизнес процесс начинается и заканчивается с события. Первое, что необходимо сделать, это обозначить события начала и окончания.
2 — Нарисуйте основные блоки процесса
Расположите основные блоки (подпроцессы, операции) бизнес-процесса, в том порядке, в котором они выполняются.
Не усложняйте схему на данном этапе. Отобразите блоки так, будто процесс выполняется идельно.
3 — Добавьте развилки и другие события
А вот теперь пора немного усложнить. Добавьте основные варинты развития процесса и основные промежуточные события. Дополните схему недостающими операциями.
4 — Обозначьте роли участников процесса
В бизнес процессах нет должностей или конкретных сотрудников. Вместо этого используется понятие — роль. Одни сотрудник может выполнять множество ролей. Одну роль может выполнять множество сотрудников. Из набора ролей складывается должность.
По необходимости добавляйте недостающие операции.
5 — Разместите на схеме документы
Документ, это не обязательно официальная бумага с семью подписями. С точки зрения управления бизнес процессами, документ это информация на любом информационном носителе. Электронное письмо, доклад, презентация, СМС — все это документы.
Иногда необходимо отобразить промежуточные продукты. Это заготовки, полуфабрикаты или просто важные части работы, которые переходят из одного блока процесса в другой. Добавьте их на этом этапе. По необходимости.
6 — Добавьте используемые программы и базы данных
Процесс должен отражать, какие программы и базы данных в нем используются.
7 — Расположите инструменты и материалы
Если в процессе используются инструменты и/или материалы, это также нужно отобразить. Основные моменты можно обозначить на схеме бизнес-процесса. Детальное описание лучше дать в комментариях и специальных разделах описания. Отличный вариант — составить схему, ориентированную именно на использование инструментов и материалов. В подобной схеме упор делается не на поток работ, а на то, как, в каком количестве и какие материалы используются в бизнес-процессе.
8 — Определите показатели эффективности в бизнес-процессе
Расположите на схеме бизне-процесса показатели эффективности, которые тем или иным способом учитываются в системе.
9 — Свяжите полученную схему с другими процессами
Каждый бизнес-процесс, это лишь часть большой системы. Все процессы связаны между собой. По сути, связь является чем то, чем процесс обменивается с другими процессами. Обратите внимание — необходимо указать ппроцессы, с которыми связан текущий процесс и то, чем они обмениваются.
Связь бизнес-процесса с другими процессами
10 — Проверьте полученную модель бизнес-процесса
В принципе, схема готова. Схема бизнес-процесса должна отвечать на следующие вопросы:
- С чего начинается и чем заканчивается бизнес-процесс?
- С какими процассми он связан? Чем обменивается?
- Какие операции выполняются? В каком порядке?
- Кто выполняет операции в процессе?
- Какие документы используются и появляются в процессе? В каких операция эти жокументы используются/появляются?
- Какие интсрументы, материалы, ПО и базы данных используются в процессе и в каких операциях?
- Какие показатели эффективности и где именно фиксируются в бизнес-процессе?
В качестве нотации моделирования, я рекомендую использовать BPMN
Качественно подготовленная схема должна быть проста для восприятия и достаточно информативна.Схема бизнес-процесса должна быть понятна «человеку с улицы».Схема бизнес процесса, на этапе описания, должна отражать то, как процесс выполняется в реальной жизни.
Данный алгоритм, позволит вам довольно просто и быстро описать необходимые бизнес-процессы. Далее я буду подробно рассказывать об описании бизнес-процессов. Оставайтесь на связи.
В марте и апреле, в Москве, я буду проводить несколько обучающих курсов по моделированию и управлению бизнес процессами. Приглашаю присоединиться.
rzbpm.ru
Создать свой бизнес с нуля в 2018 (схема действий)
Дело в том, что помимо перечисленных убеждений в человеке могут сидеть более глубокие, но неадекватные страхи. Именно они и порождают всякие воззрения, которые мешают создать свой бизнес с нуля.
Страх голодной смерти
Самый неадекватный из всех. Он совершенно не имеет никакого отношения к реальной, пусть и непростой, российской действительности. Страх проявляет себя в том, что человека, буквально, парализует ужас потерять работу или необходимость какое-то время жить более скромно. Что со всем этим делать? Чтобы создать свой бизнес с нуля, начинайте работать над идеей и ее реализацией без отрыва от производства. Не нужно сразу увольняться. И постарайтесь сделать запас из денежных средств равный 3 нынешним месячным доходам (а лучше 6).
Страх «нелюбви»
Для многих очень важно хорошо выглядеть в глазах других. И они изо всех сил стараются быть хорошими. Откроем «страшную» тайну: чем больше вы так стараетесь, тем меньше нравитесь. Итак, на самом деле вас уже многие недолюбливают, а еще большему числу людей просто плевать. Было плевать, пока вы не решили создать свой бизнес с нуля. Теперь злопыхателей только добавится. Так что выбросите этот хлам забот о «любви» ближнего к вам из головы. Постарайтесь заручиться поддержкой, действительно, близкого человека и ориентируйтесь только на мнение людей, уже преуспевших в том направлении, которое приглянулось и вам. Если вас не поддерживают даже близкие люди, но есть опытный и профессиональный советчик, то так сложнее, но все же можно создать свой бизнес с нуля.
Страх ошибки
Часть людей очень боятся совершить ошибку. Особенно это касается тех, кто закончил школу с медалью, а университет — с красным дипломом. Вот им тяжелее всего создать свой бизнес с нуля. У этой группы может наблюдаться «синдром отличника». Он проявляется в том, что человек хочет сделать все и сразу, да еще и идеально. Это нереально. Вот только «отличники» об этом не знают. Все сидят, думают, просчитывают, бояться каких-то негативных последствий и… И никуда в итоге не двигаются. Что поможет вам преодолеть этот очень непродуктивный страх ошибки? Поймите, что идеал недостижим. Определенные последствия, так или иначе возникнут и не всегда они будут приятными. В обязательном порядке перенимайте и внедряйте полезные бизнес-инструменты — тут помогут частные консультации и тренинги с профессионалами.
Конечно, заметить, а тем более признаться себе в том, что все эти страхи свойственны и вам очень сложно. Но лучше сделать это как можно скорее. В противном случае создать свой бизнес с нуля не получится.
blog.oy-li.ru
Как создать IT-компанию с нуля без финансовых затрат?
Хочу рассказать вам, как я с нуля и практически без начального капитала создал успешное предприятия в сфере ИТ-услуг, предоставляющего поддержку товаров российских компаний по разработке компьютерных игр.
Хочу поделиться опытом создания собственного бизнеса с нуля, без начального капитала. Речь идет о создании предприятия в сфере ИТ-услуг, предоставляющего информационную и техническую поддержку товаров российских компаний, разрабатывающих компьютерные игры.
Моей целью являлось создание игрового сообщества в интернете, которое было бы способно зарабатывать. Идея создать предприятие в сфере IT-услуг возникла, когда я проанализировал свою любительскую деятельность и пришел к выводу, что достиг уже хороших результатов, которые могут послужить плацдармом к началу создания своего бизнеса. К тому моменту я обладал некоторым опытом и определенной известностью, была налажена обратная связь с разработчиками и, что самое главное, у меня была отличная команда!
Итак, я начал с анализа рынка игровой индустрии с целью выявления общей картины, занятых ниш, определения уровня конкуренции и вариантов вступления на рынок. Для начала хотелось определить: есть ли вообще возможность для ведения конкурентной борьбы за ту или иную нишу на этом рынке?
Проанализировав все, я пришел к выводу, что наш рынок IТ-услуг в сфере игровой индустрии занят крупными игровыми порталами (сообществами), которые имеют на вооружении массу стратегических преимуществ. К ним относятся: беспрерывное предоставление оперативной информации и в большом объеме, наработанные каналы связи, качественное техническое обеспечение, устоявшееся организационная культура своих команд, печатные издания в СМИ и т.д. В принципе, они полностью удовлетворяют потребности данного рынка, свидетельством чему могут служить статистические данные посещаемости их ресурсов в сети.
У нас ничего подобного нет. На первый взгляд казалось, что нам бессмысленно вступать на этот рынок и вести свою деятельность. Но эта мысль была глупой, и я твердо решил: что выход обязательно должен быть. Логически родился вопрос: как быть? Вступать в конкуренцию казалось бессмысленным, поскольку для этого требовались и технические, и финансовые ресурсы - и немалые. В нашем случае всего этого не было.
Мы оказались в ситуации, в которой оказываются многие начинающие предприниматели. Перед нами стояла задача найти востребованные на нашем рынке предложения (услуги), организовать их производство и в итоге получить прибыль.
Сведя основные «за» и «против», мы выявили большой положительный момент, касающийся организации бизнеса в выбранной нами сфере. В принципе, его может организовать каждый без начального финансового капитала. Но начальный капитал все-таки потребуется - только не финансовый, а интеллектуальный. Это касается узкоспециализированных знаний, таких как web-программирование. Лично я сначала в качестве интеллектуального капитала использовал собственные знания и навыки, постоянно занимаясь самообразованием - сегодня для этого уже есть команда специалистов.
Однако вернемся к выбору вариантов входа на рынок. Рассмотрим несколько стратегий выхода с позиций начинающего собственника игрового портала.
1. ФРОНТАЛЬНАЯ АТАКА
Наши конкуренты, как было сказано выше, предоставляют большое количество информации по играм. Для фронтовой атаки нам необходимо делать примерно то же, но новичкам сложно достичь тех же уровней объема предоставления информации. Какой выход?
Начнем с микрошагов. Помимо своего продукта поддержки будем освещать еще несколько игр (не больше 5) - но более детально, нежели конкуренты. Как известно, у наших конкурентов очень большая «текучка» информации, и поэтому они не в силах освещать какую-либо игру детально (постоянные интервью, тщательные обзоры, полноценные рецензии и т.п.). А нам это как раз подходит. Мы решили остановиться на продуктах российских компаний.
Исходя из собственного опыта, хочу предупредить будущих коллег: главное - не отчаивайтесь, поскольку большого результата сначала не будет. Для конкурентов вы останетесь незаметными и не окажете пока значительного влияния на их рынок. И это даже хорошо – так как будете являться неким «партизаном», постепенно подрывающим деятельность конкурентов. Постепенно из героев-одиночек вы превратитесь в целый «партизанский отряд», после чего в будущем сможете выйти из тени и по праву владеть частью рынка.
2. ФЛАНГОВАЯ АТАКА
В нашем случае ситуация будет выглядеть так. Как мы уже решили, мы ставим основной задачей поддержку отдельно взятых продуктов (игр) российских компаний и ведение их детальной информационной поддержки. Поскольку этот продукт поддерживается нашими конкурентами поверхностно, следовательно, в этом стыке или части сегмента мы сможем стать лидерами! Так, постепенно расширяя перечень игр, мы будем вытеснять конкурентов в этой части сегмента за счет более качественной и полной поддержки. Надеюсь, суть ясна.
3. ОКРУЖЕНИЕ
(попытка атаковать всю или значительную территорию лидера в надежде на блицкриг)
Это уже сложней на начальных стадиях. А потому отложим этот метод на время, пока встанем на ноги.
4. ОБХОД
(переход к производству принципиально новых товаров или освоение новых рынков)
Это и есть секретное оружие наших боевых действий! Как нам начать свою деятельность эффективно и с возможностью перспективного выхода на рынок? Мы не собираемся быть дешевой копией наших конкурентов, не будем действовать по их схеме деятельности! У нас своя стратегия и тактика! Мы предлагаем принципиально новый вид деятельности по сетевой поддержке продуктов (игр), то есть мы берем отдельно взятый продукт отечественного производителя, устанавливаем с ним обратную связь, согласовываем с ним совместные действия по поддержке их продукта и начинаем максимально детально его освещать потребителям. Затем берем еще один и идем по той же схеме, после формирования своей команды (а она появится) начинаем дополнительно вести уже и общий обзор новостей игрового мира, как и наши конкуренты. Но не забывайте: основой нашего бизнеса является качественная и детальная поддержка отдельно взятых продуктов наших партнеров.
5. АТАКА ГОРИЛЛЫ
( небольшие прерывистые атаки с целью деморализовать соперника, не всегда корректными методами).
На этом пункте останавливаться не будем.
Ну вот, собственно, и весь ход рассуждений. Подводя итоги, хочу отметить. Моя деятельность в этой области начиналась как хобби. Много раз пытался создать свое сообщество по любительской поддержке разных популярных или известных игр, но, не успев начать полноценную деятельность, прекращал ее. После нескольких таких неудач я задумался, в чем причина провалов? Проанализировав свои действия, я пришел к выводу, что главной причиной неудач является неправильная оценка собственной стратегии и рынка конкуренции. Как я рассказывал выше, мои проекты были сначала связаны с известным продуктам (играм), но за счет их популярности и известности этот сегмент был уже занят довольно крупными любительскими сообществами, которые уже вели довольно полноценную поддержку этих игр.
Мало того, в составе этих любительских команд были люди, которые создавали техническую поддержку играм, начиная от создания модификации к ней и заканчивая простыми картинками на рабочий стол компьютера с фрагментами игрового процесса игры. И все это делалось ими бесплатно, в то время как разработчики на этом зарабатывали дополнительные финансы. Вот тогда у меня и появилась идея создать свое предприятие, которое занималось бы той же поддержкой игр различных отечественных компаний. Только сделать это на более качественном уровне, то есть существующую хаотичную деятельность организовать в единую систему и получить эффект эмерджентности и этим заинтересовать разработчиков, показав им, что такая форма более эффективна для их продуктов, нежели бесплатный хаос.
Я составил подробный план действий и финансовых затрат. Моя деятельность по реализации этой схемы начиналась на порыве энтузиазма. Большинство окружающих не воспринимали всерьез мои стремления, считали, что это просто детская забава, но я не терял оптимизма и решительности, так как четко знал цель и представлял, какие будут результаты. Начинал я совсем один, делал микрошаги к своему делу. Много времени уделял самообразованию. В итоге сегодня почти через год у меня есть целое игровое сообщество в сети интернет, своя команда, финансирование компаниями-производителями и новые контракты по реализации информационной и технической поддержки новых игровых продуктов. Помимо всего, этим летом я приглашен в Москву в одну компанию в качестве специалиста в отдел маркетинга. И все это на 3-м курсе института! Воистину сказано: предпринимательству все возрасты покорны!
С уважением к вам и вашим начинаниям. Дерзайте!
bishelp.ru
Практическое руководство организации бизнеса с нуля.
Все ниже написанное является личным опытом открытия своего бизнеса. Скажу, что я начинал с того, что занял 8 тысяч на регистрацию ООО. Понадобилось восемь, так как при первой подаче документов совершил ошибки в заявлении на регистрации, пришлось проплачивать госпошлину и нотариальные заверения подписей, повторно.
Вместо вступления
Есть, на мой взгляд, три важных фактора для успешной организации бизнеса. Идея, случай, упорство. Под идеей предполагается описанный процесс извлечения прибыли. Должен быть сформулирован механизм, при котором в результате каких-либо действий доходы минус расходы дают положительный результат. На начальной стадии формирования идеи важно четко сформировать как расходную, так и доходную часть. Не стоит пугаться, если прибыль будет 10-20%, так как на практике будет возможность оптимизировать расходы, а в процессе работы появятся идеи и пути как увеличить доходную часть. (Правда на стадии формирования идеи и концепции будущей деятельности сложно точно рассчитать все расходы. Практика показывает, что в процессе работы расходная часть растет). Но не надо боятся расходов при условии что эти расходы, во-первых, являются неизбежными, как например аренда, налоги и прочее, а во-вторых способствуют развитию фирмы (предприятия) и в дальнейшем ведут у увеличению доходов. (К примеру сайт, Отсюда первое важное открытие, которое отличает психологию наемного работника от организатора своего дела, – деньги это средство, очень эффективное средство, ускоряющее развитие бизнеса, – продуманных расходов нельзя боятся. И еще, забегая вперед правило второе дешевые решения, – часто оказываются очень дорогими. Пример из личного опыта, в самом начале своей деятельности я решил самостоятельно изучать и вести бухгалтерию, в результате штрафы, значительно превзошли квартальные расходы на приходящего бухгалтера. Правда, это не значит что, не взяв бухгалтера можно дистанцироваться от вопросов бухгалтерского учета. Напротив российские реалии таковы, что безграмотность обходится дорого и ведет к трате времени и нервов, поэтому многие нормы гражданского, налогового, процессуального кодексов необходимо знать на уровне комментариев.
Немного о рекламе
Всегда тяжело в самом начале денег мало, долги растут, а результата нет, – важно сохранять положительное эмоциональное состояние и заручится поддержкой близких и друзей. Как только прошла регистрация и вы обживаетесь в новом офисе, мечтая о финансовом успехе потратьте время на оповещение всех друзей знакомых, знакомых их друзей и всех до кого доберетесь о своей новой деятельности. (Конечно при условии, что ваш бизнес является открытым, а для успеха необходима максимальная известность). Вообще испытав множество способов продвижения и раскрутки я являюсь убежденным сторонником партизанского маркетинга и сарафанного радио, это работает. Работает также наличие сайта в Интернете и доски объявлений. Эффективность от большинства платных рекламных изданий минимальна (возможно это только мой частый опыт). Клиенты пришедшие не через платные источники рекламы в моем случае значительно превосходят тех кто пришел после размещения (часто дорогостоящей) рекламы. Это конечно не означает что о затратах на рекламу нужно забыть, но не стоит тратится в самом начале деятельности. Первые визитки фирмы я печатал на принтере, а потом вырезал ножницами, также обстояло дело и с рекламным материалом.
Заблуждение №1
Часто приходится слышать от людей, которые предпочитают только болтать или создают видимость бурной деятельности, хотя еще чаще являются просто наемниками, что без денег и связей лучше ничего не начинать, – бесполезно.Слыша подобное я всегда вспоминаю кота Матроскина: «Чтобы продать что-то не нужное нужно купить что-то ненужное» возможно цитата не точная.Конечно, деньги важны и чем дальше тем больше, это универсальное средство ускорения всех начинаний. Но до какого-то предела это не абсолют.
Главным является идея, – четко (детально, но с возможностью корректировки продуманная идея), такой идей можно увлечь людей с деньгами. А если даже вокруг вас нет таких людей, у меня таких людей не было, то стоит как можно чаще задавать себе вопрос, что я могу сделать для реализации идеи без денежных средств. И если серьезно ставить перед собой вопрос каждый день, вы с удивлением обнаружите, что сделать можно очень многое. Включите воображение.
Например, не надо никаких денежных затрат (кроме как на Интернет) чтобы разместить объявления о своей деятельности (товаре) на бесплатных досках объявлений. По свому опыту, – два- три дня перед монитором. Или еще, никаких денежных средств не потребуется на создание страницы на бесплатном домене, регистрации и пиаре в социальных сетях, а так –же рассылке электронных писем. (Правда сайт – презентация необходим и лучше на мой взгляд вложится сразу в качественный простой ресурс. Вот хороший пример, www.webopera.ru там есть и сайты сделанные по моему заказу для фирмы когда только начинали. Не секунды сожаления за потраченные деньги и время. Мало кто выделяет это преимущество наличия сайта, пожалуй главное в самом начале деятельности, – это наглядность состояния организации, все что могу предложить миру за деньги на сайт, Попробуйте наполнить?)
Хороший результат дает рассылка почтовых писем по предполагаемым клиентам, (если речь идет об организациях), затраты минимальны, бумага, конверты, марки. Итак, у вас уже есть сайт, масса объявлений на бесплатных досках, и каждый день вы рассылаете от 20-50 писем почтой. Все временные затраты неделя. Далее название сайта и организации прописываем на сумке (где можно, я видел как люди протаптывали название сайта на снегу на склоне который хорошо просматривался, их даже по телевизору показывали, затрат ноль при несомненной эффективности. Если есть машина, составляем мини визитку, используя аракал на заднем стекле. Что в результате мини маркетинговый план с минимальными затратами. Есть еще масса способов и средств для развития без существенных затрат.Далее, часто приходится слышать, – связи решают все, и без связей, все ложись и помирай. Конечно, связи это очень важно и часто их наличие определяет судьбу, направление деятельности (также как и их отсутствие). Связи важны, когда ваш бизнес строится на откатной системе или является придатком к какой – либо монопольной структуре, офелированной бизнес системой с четкими правилами без конкурентной среды. Особенностям таких бизнесов их плюсам (главным их которых является значительно более высокая доходность в сравнении с бизнесом строящимся в конкурентной среде) и минусам (сильная зависимость от связей и знакомств, потерял связи, – потерял бизнес, отпихнут, подставят очень быстро, без жалости и колебаний), – можно посвятить много строк.
bishelp.ru
