Распорядок работы: Правила внутреннего трудового распорядка

Содержание

Распорядок работы

РАСПОРЯДОК  РАБОТЫ

Администрации  Новопятницкого  сельсовета

 

Начало рабочего дня           8-00

Обеденный перерыв            с 12-00  до 13-00

Окончание рабочего дня     16-12

Выходной                               суббота, воскресенье

Понедельник, вторник — выдача справок (по заявлению)

Вторник — оформление нотариальных документов (удостоверение завещаний; удостоверение доверенностей; свидетельствование верности копий документа и выписок из них; свидетельствование подлинности подписи на документах)

Среда — прием граждан по личным вопросам

Четверг — выездной день в села сельсовета: Ольгино, Новоалександровка

Пятница — работа с документами

 

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА

 

Администрация осуществляет следующие полномочия:

 

1) разрабатывает и исполняет бюджет сельсовета, является главным распорядителем бюджетных  средств сельсовета;

2) управляет и распоряжается имуществом, находящимся в собственности сельсовета в соответствии с решениями Совета депутатов;

3) разрабатывает и выполняет планы и программы развития сельсовета;

4) учреждает муниципальные унитарные предприятия и муниципальные учреждения, утверждает их уставы, Глава  сельсовета назначает на должность и освобождает от должности их руководителей, не  реже  1  раза  в  год  заслушивает  отчёты   руководителей  об  их деятельности;.

5) выступает заказчиком работ по благоустройству и озеленению территории сельсовета, строительству и реконструкции объектов социальной инфраструктуры, муниципального жилья;

6) присваивает названия улиц и нумерацию домов;

7) организует местные лотереи и, с согласия сельского Совета депутатов, местные займы;

8) участвует в выдаче кредитов за счет средств бюджета сельсовета, от  имени  сельсовета осуществляет  муниципальные  внутренние   заимствования  и  выдачу  муниципальных  гарантий  другим  заёмщикам  для привлечения  кредитов  займов;

9) обеспечивает подготовку и проведение сессий сельского Совета депутатов;

10) принимает  решение  о  привлечении  граждан   к  выполнению  на  добровольной  основе  социально-значимых  для  посёлка  работ в  соответствии  с федеральным  законом;

11) является  органом  регулирования  в  области  регулирования  тарифов и  надбавок  организаций   коммунального   комплекса;

12) решает иные вопросы местного значения, находящиеся в ведении сельсовета и не отнесенные настоящим Уставом к компетенции сельского Совета депутатов или Главы сельсовета;

13) осуществляет иные полномочия в соответствии с законодательством и настоящим Уставом, а также государственные полномочия, возложенные на нее федеральными и краевыми законами.

Администрация осуществляет свою деятельность в соответствии с федеральными законами, законами края и настоящим Уставом и не может принимать решений по вопросам, входящим в компетенцию других муниципальных образований, а также органов государственной власти.

Правовые акты по вопросам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, принимает Глава сельсовета.

Распорядок работы ГКБ имени В.П. Демихова

Стационар и родильный дом №8 в режиме скорой и неотложной медицинской помощи  работает  круглосуточно.

С 11.06.2020 года ГБУЗ ГКБ имени В. П. Демихова работает в ограничительном режиме по санитарно-эпидемиологическим показаниям.
Перед госпитализацией или приёмом у врача, на бесплатной основе берутся тесты на коронавирус.
ВНИМАНИЕ! Посещение пациентов в стационаре временно запрещено в связи с распространением новой коронавирусной инфекции covid-19. Передачи пациентам стационара принимаются на первых этажах у пунктов охраны. В рабочие дни с 15.30 до 19.00, по выходным и праздничным дням с 10.00 до 14.00 и с 15.30 до 19.00.

Амбулаторно-поликлинический центр

и поликлиническое
отделение Капотня

Режим работы:
с 8:00 до 20:00 (Понедельник-пятница)
с 9:00 до 18:00 (Суббота)
с 9:00 до 16:00 (Воскресенье)
Вызов врача на дом — с 8:00 до 19:30 (ежедневно).

Женские

консультации

Понедельник — пятница с 8:00 до 20:00
Суббота с 9:00 до 15:00
Воскресенье — выходной
праздничные дни по отдельному приказу

Отдел организации внебюджетной

деятельности

Понедельник — четверг с 8:30 до 20:00
Пятница с 8:30 до 19:00
Суббота с 9:00 до 14:00
Воскресенье — выходной
праздничные дни по отдельному приказу

Регламент посещений

  1. Посещение пациентов в стационаре временно запрещено в связи с распространением новой коронавирусной инфекции covid-19.  
  2. Посещение тяжёлых больных в отделениях с учётом общего распорядка и предварительно оформленными пропусками у заведующих отделений.
  3. Посещение территории больницы представителями сторонних организаций или лиц обучающихся на клинических базах больницы по предварительному согласованию с кураторами по направлению, с оформлением пропуска установленного образца или утверждённого списка.
  4. Проход сотрудников больницы через СКУД (система контроля управления доступом ) регламентирован внутренним распорядком, при предъявлении удостоверения сотрудника больницы или магнитной карточки.
  5. Контроль посещения больницы производится сотрудниками охранных предприятий.

Посещение больных находящихся в отделениях реанимации и интенсивной терапии круглосуточно (включая выходные и праздничные дни).

Регламент посещений

  1. Проход посетителей и родственников не более 2 человек к больному ( посещение детям до 14 лет – запрещено)
  2. Посещение тяжёлых больных в отделениях с учётом общего распорядка и предварительно оформленными пропусками у заведующих отделений.
  3. Пропуск на территорию родственников пациентов находящихся на лечении в отделениях реанимации для беседы с лечащими врачами с 14:00 до 15:00, а также при необходимости разрешить по настоянию родственников посещение священнослужителей , родственников 1 порядка, представителей органов суда и прокуратуры( согласно 323-ФЗ) вне распорядка посещений по согласованию с заведующим отделением .
  4. Посещение больных и проход в отделения во время тихого часа, за 15 минут до окончания времени разрешённого для посещения категорически запрещён.
  5. Посещение территории больницы представителями сторонних организаций или лиц обучающихся на клинических базах больницы по предварительному согласованию с кураторами по направлению, с оформлением пропуска установленного образца или утверждённого списка.
  6. Проход сотрудников больницы через СКУД (система контроля управления доступом ) регламентирован внутренним распорядком, при предъявлении удостоверения сотрудника больницы или магнитной карточки.
  7. Контроль посещения больницы производится сотрудниками охранных предприятий.
  8. Беседы лечащих врачей с родственниками пациентов: с понедельника по пятницу с 15:30 до 16:15. беседы проводятся в холле 1 этажа соответствующего корпуса.

Главный корпус (строение 1)

1 этаж
Приемное отделение
Отделение эндоскопии
Отделение рентгенологии
Отдел платных медицинских услуг
2 этаж
Гинекологическое отделение
3 этаж
Эндокринологическое отделение
Стационар кратковременного пребывания
4 этаж
Терапевтическое отделение
2-ое отделение реанимации и интенсивной терапии
5 этаж
Урологическое отделение
6 этаж
Отделение гнойной хирургии
7 этаж
Пульмонологическое отделение
8 этаж
Кабинет рентген-ударноволнового дистанционного дробления камней

Отделение КТ и МРТ (строение 5)

Отделение компьютерной томографии и магнитно-резонансной томографии

Амбулаторно-поликлинический центр (строение 7)

1 этаж
Отделение первичной специализированной
медико-санитарной помощи
Клинико-диагностическая лаборатория
2 этаж
Отделение медицинской профилактики
Дневной стационар
3 этаж
1-е Терапевтическое отделение
2-е Терапевтическое отделение
4 этаж
Отделение ультразвуковой диагностики
Отделение функциональной диагностики
Рентгенологическое отделение

Хирургический корпус (строение 8)

1 этаж
Приемное отделение
Отделение эндоскопии
2 этаж
2-ое травматологическое отделение
3 этаж
Хирургическое отделение
4 этаж
1-ое травматологическое отделение для больных с множественными и сочетанными травмами
5 этаж
Нейрохирургическое отделение
Отделение клинической трансфузиологии
Отделение анестезиологии и реанимации
Отделение ультразвукового исследования (УЗИ)
6 этаж
1-ое отделение реанимации и интенсивной терапии
Отделение эндоскопии
7 этаж
Операционный блок

Региональный сосудистый центр (строение 10)

1 этаж
Отделение реанимации и интенсивной терапии (для больных с острыми нарушениями мозгового кровообращения)
Отделение компьютерной томографии
2 этаж
Кардиологическое отделение больных с острым инфарктом миокарда
3 этаж
Отделение эндоваскулярной хирургии (РХМДиЛ)
Отделение реанимации и интенсивной терапии (для больных с острым инфарктом миокарда)
4 этаж
Клиническое обсервационное отделение №1
Отделение функциональной диагностики
5 этаж
Кардиологическое отделение
6 этаж
Неврологическое отделение для больных с острыми нарушениями мозгового кровообращения
7 этаж
Многопрофильное отделение платных услуг

Административный корпус (строение 13)

1 этаж
Лаборатория
2 этаж
Лаборатория
Администрация
Оперативный отдел
Архив
3 этаж
Администрация

Женская консультация (строение 22)

Патологоанатомический корпус (строение 31)

Патологоанатомическое отделение

 
ГБУЗ ГКБ имени В.

П. Демихова

Адрес: Москва, ул. Шкулева, д. 4
проезд: м.Волжская, далее 5 минут пешком.

Главный врач: Сметанина Светлана Васильевна, 8 (499) 179-66-22
Приемное отделение: 8 (499) 178-49-33
Горячая линия госпитализации иногородних: 8 (495) 587-70-88
Адрес электронной почты: [email protected]
Справочная (с 8:30 до 19:00): 8 (499) 179-67-85

Платные услуги:
Единый многоканальный номер: 8 (495) 120-01-74
Запись на КТ, МРТ, УЗИ, консультацию врача, информация по стоимости платных услуг – доб.1
Информация по стоимости медицинских стационарных услуг -доб. 2
Информация по вопросам платных медицинских услуг, контрактных родов – Родильного дома №8 – доб. 3
Информация по вопросам налогового вычета по платным медицинским услугам – доб. 4
e-mail: [email protected]

Шаблон графика еженедельных смен

| monday.com

Вдохните эффективность и организованность в часто упускаемом из виду месте — графике работы ваших сотрудников.

Создавайте и обогащайте свой еженедельный график ясностью и подробностями, к которым менеджеры и товарищи по команде могут получить доступ в режиме реального времени в любой день недели с помощью этого шаблона еженедельного графика работы.

Получить этот шаблон сейчас

Начните с шаблона

Быстро начните работу с проверенным и надежным шаблоном из нашего набора из более чем 200 интуитивно понятных шаблонов.

Настройте

Настройте его

Добавьте свои действия, измените порядок в зависимости от приоритета и того, как ваши сотрудники работают, чтобы создать свой идеальный шаблон расписания сотрудников.

Выполнить

Выполнить план

Наши шаблоны содержат полезные столбцы, чтобы вы могли назначать членов команды для выполнения задач и отслеживать рабочее время на каждом этапе рабочего графика сотрудников.

Попробуйте monday.com

Как создать шаблон графика работы?

Начните с рабочей ОС, такой как monday. com, чтобы создавать любые шаблоны рабочего расписания и экономить время. Облачная платформа «все в одном» предназначена для организаций любого размера и всех функций. Он обеспечивает гибкость для создания и адаптации к любому рабочему процессу, проекту или процессу с помощью рецептов автоматизации, отслеживания времени и многого другого.

После того, как вы ввели все свои данные в шаблон, мы рекомендуем вам наметить свой процесс для своевременного и последовательного распространения — вы даже можете настроить автоматизацию для уведомления отдельных лиц или всей команды, когда новое расписание будет готово.

Для четкого планирования

Наши главные советы по использованию шаблонов графиков работы:

1) Знайте свою команду

2) Используйте согласованный метод связи

3) Быстро распространять расписания

4) Старайтесь учитывать предпочтения и запросы расписания.

5) Позвольте сотрудникам найти кого-то, кто заменит их рабочие часы

Наконец-то простой в использовании, понятный, общедоступный недельный график смен

Убедитесь, что у вас есть доступ к персоналу и менеджерам на любое время — где и когда вам это нужно. Шаблон еженедельного расписания смен позволяет вам составить расписание и запустить его, не тратя время на попытки создать расписание с нуля или бороться с ограниченными возможностями других бесплатных шаблонов расписания работы.

Каковы преимущества использования этого шаблона?

  • Бесшовный экспорт и импорт в Excel:

    Экспортируйте этот шаблон в Excel одним щелчком мыши. У вас уже есть расписание в Excel? Импортируйте его легко, чтобы превратить его в красивую доску всего за несколько шагов.

  • Пользовательские разрешения на просмотр:

    Пригласите своих сотрудников для просмотра доски с привилегиями «только для чтения», чтобы каждый имел доступ 24/7, не беспокоясь о том, что персонал может внести изменения без вашего ведома.

  • Восточная функция поиска:

    Мгновенно отслеживайте графики работы и время работы конкретных сотрудников, выполнив поиск по их имени, чтобы увидеть соответствующую информацию. У нас даже есть функция структурной разбивки работ.
    Интеллектуальные фильтры и сохраняемые представления позволяют менеджерам и отдельным пользователям видеть именно то, что им нужно, не мешая другим.

  • Настраиваемые метки:

    Используйте настраиваемые статусы, чтобы получить самую подробную версию этого шаблона. Расширьте возможности настройки, добавив столбцы, которые можно переименовать в соответствии с вашей отраслью и структурой команды. Создайте столько групп, сколько хотите, чтобы разбить расписание по периодам времени или действиям.

Воспользуйтесь нашим шаблоном еженедельного графика работы прямо сейчас!

Получить этот шаблон сейчас

Как создать идеальный график работы для вашей команды

Идеальный график работы – это то, к чему стремятся многие менеджеры. К сожалению, немногие на самом деле достигают этого. И это несмотря на то, что технологии позволяют упростить процесс и сделать его правильным с первого раза.

Используете ли вы онлайн-приложения для планирования, собственные инструменты, такие как Excel, или полагаетесь на метод с ручкой и бумагой, необходимо помнить о некоторых важных моментах. Эти моменты варьируются от построения смен вокруг ваших лучших сотрудников до планирования худших и использования лучших инструментов для работы. В этой статье мы обсудим 10 советов по созданию идеального графика работы для вашей команды.

Что такое идеальный график работы?

Прежде чем мы приступим к составлению идеального графика работы, стоит подумать о том, как будет выглядеть идеальный готовый продукт. Давайте рассмотрим некоторые вещи, которые должен делать рабочий график вашего бизнеса.

Функции, которые должен включать ваш рабочий график

Прежде всего, ваш рабочий график должен гарантировать, что каждая смена укомплектована соответствующим персоналом для каждой должности. Вам может вообще не понадобиться бармен в обеденные смены в будние дни, но, возможно, вам нужны три человека за барной стойкой в ​​пятницу и субботу вечером. Всегда получайте правильные цифры.

Чтобы сделать это, будьте в курсе событий — местных или национальных, — которые могут вызвать необычный всплеск клиентов. Спортивные мероприятия, концерты, фестивали и театральные представления — все это нужно отметить. Кроме того, следите за списком резерваций. Вечера в будние дни обычно могут быть медленными, но вы не хотите, чтобы вас застали врасплох, когда во вторник есть несколько больших вечеринок.

Второе требование к вашему рабочему расписанию — оно должно быть полностью свободным от ошибок. Наверное, кажется, что мы констатируем очевидное, но составление графика работы — процесс не из простых. Гораздо легче ошибиться, чем составить идеальный график работы. Вот три наиболее распространенные ошибки планирования:

  1. Двойной график работы сотрудника. Скажем, у вас есть сотрудник, который в некоторые смены работает хозяином, а в другие — официантом. Убедитесь, что такие сотрудники не запланированы дважды в один и тот же временной интервал.
  2. Назначение персонала на неправильную должность. Каким бы восхитительным ни был линейный повар в своей работе, это не значит, что он умеет обращаться с грилем. Не назначайте сотрудника на должность, которой он не обучен.
  3. Неполный или сверхнормативный график работы сотрудников. Убедитесь, что вы не даете сотруднику, работающему неполный рабочий день, слишком много смен. У этих членов команды могут быть другие обязательства вне работы, которые они не могут пропустить. Точно так же сотрудникам, работающим полный рабочий день, необходимо предоставить достаточное количество смен для выполнения своих финансовых обязательств. Однако не давайте одному сотруднику слишком много смен в течение любой недели. Это помогает снизить затраты на рабочую силу, так как вам не придется платить больше денег за сверхурочную работу.

Если вы можете избежать этих трех распространенных ошибок, вы на правильном пути. Но что еще нужно сделать, чтобы составить идеальный рабочий график? Проще говоря, идеальный график работы — это тот, который позволяет вам и вашим сотрудникам оставаться довольными, обеспечивая при этом максимальную эффективность и прибыль. Так как же создается этот святой Грааль рабочих графиков? Начните с 10 советов, перечисленных ниже.

1. Знай свою команду

Знание своей команды, пожалуй, самая основная часть составления рабочего графика. На самом деле настолько простой, что вам может быть интересно, почему мы вообще удосужились упомянуть об этом. Мы приводим это из-за того простого факта, что многие менеджеры плохо знают своих сотрудников. Некоторые даже полностью пропускают этот шаг. Все, о чем они заботятся, это убедиться, что есть достаточное количество людей, чтобы покрыть каждую смену. Так почему же так важно знать свою команду? Потому что это позволяет вам делать выбор для дальнейшего успеха бизнеса, а не просто получать достаточное количество серверов для обеденного перерыва.

На самом деле знание членов вашей команды дает вам свободу и гибкость в сочетании навыков, сильных и слабых сторон и типов личности (и это лишь некоторые из них), чтобы создать идеальную смену для любой ситуации. Чтобы упростить этот процесс, мы рекомендуем составить список, включающий:

  • Имя сотрудника
  • Соответствующие навыки
  • Сертификаты
  • Полная или неполная занятость
  • Ограничения сверхурочной работы
  • Тип личности (например, дружелюбный, общительный) , интроверт и др.)
  • Другие примечания, которые могут оказаться полезными (например, эффективность, способность справиться с большим количеством людей, тщательность и т. д.)

Таким образом, когда вы пытаетесь составить расписание, вы можете обратиться к своему списку, чтобы найти подходящего сотрудника, чтобы заполнить дыру в отличной смене, а не пытаться полагаться на свою память. Затем, когда вы узнаете больше о своих сотрудниках, дополните список, чтобы получить полное представление о каждом члене команды. Даже базовый список качеств и навыков вашего сотрудника может значительно облегчить следующий шаг.

2. Создавайте смены вокруг лучших сотрудников

Все мы знаем, кто наши лучшие сотрудники. Если нет, пришло время составить список, как мы упоминали выше. Учитывайте такие черты, как эффективность, представительность, опыт и то, насколько хорошо они работают с другими. Когда у вас есть список, создавайте смены вокруг сотрудников, которые лучше всего подходят для этого конкретного времени.

Это служит двум целям:

  1. Во-первых, это гарантирует, что в это время будут работать сотрудники, наиболее подходящие для каждой смены. Так, например, самые эффективные сотрудники работают во время наибольшего пика (обед), в то время как более представительные сотрудники работают, когда клиенты, скорее всего, задержатся (ужин). Это не значит, что вы не хотите, чтобы в каждой смене было какое-то подобие эффективности и представительности, но сотрудник, который с большей вероятностью будет стоять и болтать с клиентом в течение пяти минут, вероятно, не лучший выбор для полудня. порыв.
  2. Вторая цель формирования смен лучших сотрудников состоит в том, что вы знаете, что у вас есть основной опыт, на который могут положиться другие сотрудники. Опытный сотрудник может быстро улучшить качество смены, потому что другие, менее опытные сотрудники наблюдают, учатся и достигают более высоких стандартов. Это верно как для совершенно новых сотрудников, которые все еще проходят обучение, так и для недавно нанятых сотрудников, которые прошли обучение, но все еще осваивают азы. Смешивание некоторых из ваших лучших сотрудников с некоторыми из ваших новых сотрудников — отличный способ создать стабильность во всех сменах.

 

3. Установите общекомандный метод коммуникации

Коммуникация важна для любого бизнеса. Но в ресторанной и розничной торговле это может означать разницу между наличием достаточного количества сотрудников на смену и нехваткой персонала. Установление общекомандного метода связи позволяет вам и вашим сотрудникам точно знать, где искать график работы. Больше не нужно искать в электронной почте, приложениях для обмена мгновенными сообщениями и текстовых сообщениях новейшее расписание работы или запрос на отгул, который вам нужен. Все используют один и тот же инструмент, поэтому все на одной странице.

Если вы еще этого не сделали, немедленно настройте этот метод связи для всей команды. В наши дни большинство людей используют смартфоны, поэтому лучше всего выбрать метод, который использует эту вездесущую технологию. Текстовые сообщения являются одним из таких методов. Обмен мгновенными сообщениями — это другое.

Еще одним отличным вариантом является приложение, такое как Sling. Sling — это инструмент, созданный специально для ресторанов, поэтому на этом важном этапе вам не придется гадать. Такие приложения, как Sling, объединяют мощные инструменты планирования с такими же мощными средствами связи. Это позволяет улучшить внутреннюю коммуникацию посредством чата и обмена сообщениями, фотографиями, видео и ссылками. Кроме того, вы можете общаться с конкретным человеком, группой или со всеми сотрудниками одновременно. Благодаря этим и другим коммуникационным функциям такие приложения, как Sling, лучше всего подходят для общения в команде.

4. Быстрое составление графика

Публикация нового графика работы всегда вызывает волнение у сотрудников. Большинство бежит к своим личным календарям, чтобы начать планировать свою личную жизнь и посмотреть, нет ли серьезных конфликтов. Вашим сотрудникам нужно время, чтобы приспособиться. Вдобавок ко всему, вам нужно уделить достаточно времени этим конфликтам и изменениям, которые они приносят, для разрешения. Вот почему так важно составить график как можно быстрее.

Мы рекомендуем завершить и распространить расписание как минимум за две недели до окончания текущего расписания. Это дает вашим сотрудникам достаточно времени, чтобы:

  • Планировать и переносить личные дела
  • Смены
  • Найти замену
  • Говорить с вами о днях и часах работы

Самый быстрый способ распределить свое расписание с помощью облачное приложение. Эти приложения позволяют вам создать один документ, опубликовать его в Интернете и предоставить доступ, чтобы ваши сотрудники могли просматривать расписание двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю, триста шестьдесят пять дней в году. Это намного быстрее, чем пытаться раздать печатную копию каждому члену команды. И в качестве дополнительного бонуса, позволяющего сэкономить время, когда вы вносите изменения в онлайн-документ, они мгновенно становятся видны всем участникам. Это значительно упрощает разрешение конфликтов и замену. Это также избавляет от путаницы, связанной с наличием нескольких копий расписания.

5. Уважайте рабочие предпочтения и просьбы об отгулах настолько, насколько это возможно

Удовлетворение рабочих предпочтений и просьб об отгулах создает доброжелательность, повышает удовлетворенность сотрудников и помогает сохранить хороших работников. Это довольно важная часть процесса планирования, если не сказать больше. Это также может быть невероятно трудоемкой частью процесса планирования.

Но вы можете сократить время, необходимое для обработки всей этой информации, сохраняя рабочие предпочтения ваших сотрудников и запросы на отгулы в одном месте. Неважно, папка это манилья, быстрая заметка на телефоне или документ на компьютере. Важно то, что вы часто обращаетесь к информации при составлении расписания.

Один из наиболее эффективных способов сделать это — использовать основной документ в облаке, аналогичный документу, который вы использовали для создания и распространения расписания. Вы можете дать своим сотрудникам разрешение на внесение дополнений в этот документ, а затем попросить их указать свои рабочие и нерабочие предпочтения в этом одном месте. Это очень похоже на ящик для запросов на отгулы, закрепленный на стене в комнате отдыха, только этот «ящик» доступен в любое время и в любом месте.

После того, как вы определите, как ваши сотрудники представляют свои рабочие предпочтения и запросы на отгулы, важно установить некоторые правила для управления процессом. Вы должны решить, например, когда сотрудники могут и не могут запрашивать отпуск, насколько заранее необходимо сделать запрос и все, что характерно для вашего бизнеса. Например, из-за того, как построен ваш график, сотрудники могут брать отпуск только блоками по пять дней или меньше. Это обязательно должно быть прописано в правилах.

Затем вам нужно будет установить правила, которые определяют, как вы выбираете между перекрывающимися запросами, которые могут становиться все более и более распространенными по мере приближения праздников. Вы можете адаптировать рубрику для разрешения конфликтов, связанных с отгулами, в соответствии с каждой конкретной ситуацией, но вы всегда должны учитывать такие вещи, как старшинство, причина запроса, что лучше для бизнеса и когда запрос был отправлен. Установление подобных правил помогает сделать процесс разрешения проблем прозрачным и понятным для ваших сотрудников. Вы можете объяснить сотруднику А конкретные причины, по которым вы предоставили сотруднику Б отпуск (старшинство и сотрудник Б первыми получили ее просьбу), вместо того, чтобы позволить сотруднику А думать, что здесь замешан какой-то фаворитизм. Это делает всех счастливыми, поддерживает бесперебойную работу и помогает избежать конфликтов между всеми вовлеченными сторонами.

6. Заставьте сотрудников выполнять часть работы по планированию

О составлении расписания большинство менеджеров забывают то, что им не нужно выполнять всю тяжелую работу самостоятельно. Предоставление вашим сотрудникам возможности самостоятельно составлять расписание — это отличный способ:

  • Взять на себя часть бремени
  • Заинтересовать их в своей работе.

Для начала подумайте о том, чтобы запланировать одного или двух ваших лучших сотрудников на каждую смену. Затем предоставьте всем доступ к этому неполному расписанию и позвольте им заполнить его, когда они хотят работать.

Если вы хотите попробовать этот метод планирования, разрешите внесение изменений на определенный период времени (возможно, два дня), а затем закройте расписание для внесения внешних изменений. Наконец, просмотрите и внесите изменения в соответствии с потребностями каждой смены. Когда все будет готово к вашему удовлетворению, снова сделайте расписание доступным для всех.

Если вы планировали все с самого начала, вы можете попробовать этот новый метод в течение нескольких месяцев, чтобы увидеть, как он работает. Приложения для планирования, такие как Sling, упрощают эту задачу. Вы создаете общий документ онлайн, а затем предоставляете всем доступ к этому документу на несколько дней. Когда придет время завершить составление расписания, закройте документ, внесите изменения, а затем снова откройте его для просмотра. Это так просто.

 

7. Позвольте сотрудникам найти себе замену

Возложение на ваших сотрудников обязанности найти замену, когда они не могут работать, — это еще один способ снизить собственную рабочую нагрузку. Вместо того, чтобы сотрудник звонил вам, чтобы сказать, что он не придет сегодня, сотрудник может отправить уведомление, информирующее всех, что он болен и что ему нужна замена. Упомянутая ранее в статье коммуникационная сеть для всей команды является краеугольным камнем этого процесса.

Другие сотрудники, которые хотят работать, могут ответить так же быстро. То, что могло занять час или больше и бесчисленное количество телефонных звонков с вашей стороны, теперь может быть завершено за считанные минуты. Тем не менее, у вас всегда должны быть инструкции, чтобы убедиться, что ситуация не выйдет из-под контроля и не повлияет негативно на ваш бизнес. Во-первых, убедитесь, что все знают, что все обмены, замены и замены должны быть одобрены вами, менеджером, и что ничто не является окончательным, пока вы не дадите свое согласие. Сообщите всем членам команды, что это положение действует, чтобы каждая смена получала правильное сочетание навыков.

Еще один хороший совет: все замены, обмены и замещения должны выполняться теми, кто уже выполнял эту работу раньше и все еще может выполнять ее с разумной степенью эффективности. Вы же не хотите, чтобы официант подменял повара, а повар подменял официанта.

Требование, чтобы они сами находили замену, — отличный способ привить своим сотрудникам чувство зрелости и вдумчивости. Кроме того, это помогает сотрудникам чувствовать себя вовлеченными в бизнес и думать о том, что связано с процессом планирования. Показывая своим сотрудникам, что необходимо для составления графика работы и поиска заменителей, вы можете создать ощущение, что график нельзя менять волей-неволей. Если они запланированы, и они в состоянии, они должны работать.

8. Создайте график доступности

Иногда сотрудник не может найти замену на свою смену. Когда это произойдет, вы должны найти кого-то для работы. Это времена, подобные тем, когда диаграмма доступности делает все намного проще.

Возникнут чрезвычайные ситуации. Это неизбежно. Но вместо того, чтобы оставлять все на волю случая, диаграмма доступности может стать вашим «планом Б». Самая простая версия — это просто список каждого сотрудника с указанием дней и времени, когда они доступны для работы. У них может не быть расписания на все эти дни и часы, и поэтому они могут захотеть взять дополнительную смену здесь или там. Более сложная версия — еще одно полное расписание, в котором перечислены доступные сотрудники, которые могут приходить каждую смену.

Думайте о своем графике занятости как о втором звене в баскетбольной команде. Если кто-то не может «играть», у вас есть несколько вариантов, кто захочет выйти со скамейки запасных. В конечном счете, это упрощает процесс замещения, убирая из него мысль. Это также может уменьшить стресс, связанный с необходимостью замены в последнюю минуту.

9. Имейте резервную копию для резервной копии

Поэт Роберт Бернс однажды написал о планах мышей и людей и о том, как часто они идут наперекосяк. Именно отсюда мы получаем поговорку «Лучшие планы мышей и людей…», чтобы указать на тот факт, что независимо от того, насколько тщательно что-то спланировано, что-то все равно может пойти не так. Если вы какое-то время были менеджером, вы хорошо знакомы с этим жизненным фактом. Таким образом, даже если у вас есть диаграмма доступности, в которой указаны сотрудники, готовые работать в короткие сроки, вам может понадобиться резервная копия этой резервной копии или план C к вашему плану B.

Вот почему мы рекомендуем составить список доверенных и надежных сотрудников, работающих неполный рабочий день, с которыми можно связаться, когда все остальные варианты не сработали. Эти работники могут быть бывшими сотрудниками, уволившимися в хороших отношениях, или потенциальными сотрудниками, которые прошли собеседование, но не были приняты на работу. Вы можете подумать, что эти люди никогда не захотят прийти так быстро, но вы никогда не узнаете, пока не спросите. Бывшие сотрудники могут с нетерпением ждать возможности снова поработать с вашей командой, а потенциальные сотрудники могут ухватиться за шанс войти в дверь.

10. Используйте лучший инструмент для работы

Если вы когда-либо пытались забить гвоздь отверткой, вы знаете, как важно использовать лучшие инструменты для работы. Создание графика работы ничем не отличается. Правильные инструменты могут облегчить и ускорить выполнение работы.

Даже инструменты, предназначенные для других целей (такие как Word или Excel), могут упростить процесс планирования по сравнению с устаревшим методом с ручкой и бумагой. А теперь, когда облачные вычисления проникают во все уголки делового мира, бесплатные онлайн-версии Word и Excel (например, Google Docs и Sheets) делают этот процесс еще проще.

Итак, возможно, вы уже используете одно или другое из этих приложений, действительно ли оно лучше всего подходит для вашей работы? Есть ли лучший инструмент? Для ресторанов доступны инструменты, специально предназначенные для ресторанной индустрии. Такие приложения, как Sling, содержат мощные функции, которые упрощают составление расписания.

Поскольку Sling создан специально для планирования работы ресторанов, нет необходимости в сложном форматировании, чтобы расписание выглядело так, как вы хотите. Нет бесконечного поиска шаблона, который не совсем работает. Нельзя пытаться найти способ сделать что-то с программой, созданной для какой-то другой цели. Все, что вам нужно сделать, это сосредоточиться на том, чтобы составить наилучшее возможное расписание.

Затем, в процессе составления расписания, Sling может уведомить вас, когда вы зарезервировали сотрудника дважды. Он может уведомить вас, когда вы забыли запрос на отгул. Он даже может предложить предложения, которые помогут вам создать идеальное расписание. Когда расписание составлено, Sling может отправлять автоматические уведомления, чтобы напомнить вашим сотрудникам, что расписание доступно, что были внесены изменения или что у них приближается смена. Действительно, Sling может предоставить все, что нужно опытному менеджеру для создания идеального графика работы в кратчайшие сроки. Это как иметь собственного личного помощника, который ничего не делает, кроме как помогает упростить процесс планирования. И самое главное, Sling можно использовать бесплатно.

Лучший способ составить рабочий график

Такое приложение, как Sling, действительно является лучшим решением для создания идеального рабочего графика для вашей команды. Это может помочь вам выполнить все вышеперечисленные советы, а также предоставить простые способы назначать и отслеживать задачи, создавать страницы в социальных сетях и многое, многое другое.