Нужен ли кассовый аппарат ип: Нужен ли кассовый аппарат для ИП и ООО

кому не нужна, обязательно ли ее иметь и как работать без ККТ в 2022 году

Читатель Денис спрашивает: «Я зарегистрировал ИП, могу ли я принимать оплату на счет без онлайн-кассы?»

Большинство ИП обязаны применять ККТ

Онлайн-кассу сокращенно называют ККТ — это означает «контрольно-кассовая техника». По закону № 54-ФЗ применять онлайн-кассы обязаны компании и ИП, которые принимают деньги от физлиц без статуса ИП, а также оплату по картам или наличными от предпринимателей или других компаний. Но из этого закона есть несколько исключений.

Кому нужно устанавливать онлайн-кассы

Кому не обязательно использовать онлайн-кассы

ККТ могут не использовать такие категории предпринимателей:

п. 2 ст. 2 54-ФЗ

1. Платят налог на профессиональный доход — НПД. Тогда ИП формируют чеки в приложении «Мой налог».
2. Работают на патенте, при этом деятельность ИП освобождена от применения онлайн-касс.
3. Ведут деятельность в труднодоступных местностях. Перечень таких местностей утверждают и публикуют на своих сайтах региональные власти. При торговле на этих территориях вместо чеков покупателям нужно выдавать документ об оплате с реквизитами из п. 3 ст. 2 закона № 54-ФЗ.
4. Продают газеты и журналы на бумаге, чинят обувь, изготавливают ключи и ведут другие виды деятельности из п. 2 ст. 2 закона № 54-ФЗ.

Если у предпринимателя только безналичные расчеты с другими ИП или компаниями платежными поручениями, он тоже может вести работу без кассового аппарата. Например, так может работать ИП-подрядчик, который занимается строительством. Он оплачивает с расчетного счета материалы, а оплату от компании-застройщика получает на расчетный счет.

Особенности применения касс на разных режимах

ИП на УСН и ОСН должны использовать онлайн-кассы, если не попадают в список исключений выше. Специальных льгот для них нет.

ИП на патенте могут работать без кассы, если ведут деятельность из списка в законе № 54-ФЗ. Например, сюда относится ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий по индивидуальному заказу, ремонт, чистка, окраска и пошив обуви, химчистка, изготовление и ремонт ключей, ремонт мебели, услуги в области фотографии.

Вместо чека ИП должен выдавать покупателям документ об оплате с обязательными реквизитами из п. 2.1 ст. 2 закона № 54-ФЗ. Например, это может быть товарный чек при условии, что в нем есть все необходимые сведения.

Бланк товарного чека

В остальных случаях нужен кассовый аппарат. Например, это касается торговли в магазинах, ветеринарных услуг, парикмахерских и салонов, заведений общепита, автомастерских, моек.

ИП на НПД не обязаны использовать онлайн-кассы, но должны формировать чеки в приложении «Мой налог» и направлять их клиенту в мессенджере или на электронную почту.

Как ИП работать на НПД

Ответственность за нарушения порядка применения ККТ

За расчеты без онлайн-кассы налоговые инспекторы могут оштрафовать. Еще штраф можно получить, если нарушили порядок применения кассы, например не пробили чек.

Чем грозит отсутствие или неприменение ККТ

Компанию оштрафовали за то, что она применяла ККТ, снятую с учета

Ситуация. Налоговая инспекция сняла онлайн-кассу с учета в одностороннем порядке — из-за того, что истек срок действия фискального накопителя. В адрес компании она направила уведомление об этом.

Ошибка. Компания продолжила применять кассовый аппарат после того, как его сняли с учета.

Что произошло. Налоговая инспекция оштрафовала организацию за неприменение ККТ и назначила максимальный штраф — 75% от суммы выручки, пробитой на снятой с учета кассе. Общая сумма штрафа — 1 881 625 ₽.

Компания подала в суд, чтобы обжаловать штраф.

Решение. Дело дошло до Верховного суда, но он встал на сторону ИФНС и оставил штрафы в силе. Причина: если использовать онлайн-кассу, не зарегистрированную в налоговой инспекции, это считается неприменением ККТ.

Определение Верховного суда от 26. 03.2021 № 305-ЭС21-1993

Loading…

Кто может не применять ККТ в 2022 году

⚡ Все статьи

/

⚡ Ближе к делу

Светлана Битюцкая

Всё «волны» перехода на онлайн-кассы уже прошли, поэтому отсрочек больше нет. Но некоторые предприниматели всё равно освобождены от применения касс по ст. 2 закона 54-ФЗ.

Содержание

• Самозанятые

• Розничная торговля и услуги населению без ККТ

• Работа на патентной системе

• Нужна ли касса ИП для расчетов с организациями

• Кто еще может работать без кассы

Самозанятые

Предприниматели на налоговом режиме НПД, могут обойтись без кассы. Они формируют платежные документы прямо в приложении «Мой налог». 

По сути это те же самые кассовые чеки, только их выдача максимально упрощена: без кассовых аппаратов, чековой ленты и фискального накопителя. По итогам месяца на основе чеков для самозанятого автоматически рассчитывается налог.

Розничная торговля и услуги населению без ККТ

Не возбраняется продавать без кассы квас или мороженое из киоска, сезонные овощи, фрукты и бахчевые культуры на открытых прилавках (вне павильонов и магазинов). Без ККТ можно окрашивать или ремонтировать обувь, делать ключи и мелкую галантерею, сдавать в аренду жилье, если оно принадлежит предпринимателю на праве собственности. 

Не требует применения кассового аппарата и розничная продажа бахил (например, в поликлинике через специальные автоматы), уход за престарелыми и пожилыми людьми, прием от населения вторсырья, обеспечение питанием учащихся и работников образовательной сферы. 

Полный перечень услуг и товаров, которые можно продавать без применения кассовой техники, отражен в п.  2 статьи 2 закона № 54-ФЗ о ККТ. Дополнительные разъяснения о продаже овощей вразвал есть в письме Минфина от 09.08.2018 № 03-01-15/56516.

Также освобождены от касс образовательные учреждения, физкультурно-оздоровительные организации, муниципальные дома культуры и досуга. Индивидуальным предпринимателям можно продавать без кассы билеты и абонементы на концерты государственных театров, но только если продажа ведется с рук (или с лотка). Через интернет уже нельзя — п. 14 статьи 2 закона № 54-ФЗ.

Работа на патентной системе

Предпринимателям на патентной системе повезло больше: для них есть отдельный перечень видов деятельности, освобождённых от применения онлайн-касс.

Без ККТ можно работать, если вы работаете на фрилансе (например, как дизайнер, разработчик, фотограф или репетитор), занимаетесь пошивом или ремонтом одежды и обуви, оказываете услуги химчистки одежды, услуги по ремонту ювелирных изделий и т.д. 

Правда, в этом случае будьте готовы представить другой платёжный документ, подтверждающий сделку с клиентом. О перечне доступных услуг и требованиях к документу есть информация в п. 2.1 ст. 2 54-ФЗ. 

🎁

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Попробовать бесплатно

Нужна ли касса ИП для расчетов с организациями

Касса не нужна при расчетах ИП с организациями при условии, что платежи оформляются безналичным переводом с одного расчетного счета на другой. В данном случае подтверждением сделки являются платежное поручение банка и акты. 

Кто еще может работать без кассы

Работать таким способом можно, находясь в отдаленных или труднодоступных районах страны, в сельской местности. Список районов, считающихся труднодоступными, можно посмотреть на сайте администрации вашего региона. Он утверждается региональным правительством.

Статья актуальна на 

26. 05.2022

Продолжайте читать

Все статьи

7 вопросов грузоперевозчиков про патент

Уголовная ответственность предпринимателей

Тестирование новых идей с MVP

Ещё больше полезного

Рассылка для бизнеса

Дайджест о законах, налогах, отчётах два раза в месяц

Соцсети

Новости и видео — простыми словами, с заботой о бизнесе

Кассовые аппараты

против POS-систем: как определить, что подходит для вашего розничного бизнеса

Это сообщение Александры Шихан.

Большинство процветающих предприятий розничной торговли ежедневно обрабатывают множество транзакций, иногда тысячи. Чтобы справиться с таким объемом, обычным предприятиям необходимо вооружиться инструментами — как аппаратными, так и программными — для обеспечения бесперебойной работы.

Сердце розничного бизнеса? Система точек продаж, кассовых аппаратов или торговых точек (POS). Хотя многие могут использовать эти термины взаимозаменяемо, они не являются одним и тем же. На самом деле, есть много ключевых различий, которые повлияют на то, какой маршрут вы выберете для своего розничного бизнеса. Давайте углубимся в то, что такое традиционный кассовый аппарат, что такое POS-система и чем они отличаются, а также как вы можете выбрать, какой вариант больше всего подходит для вашего бизнеса.

Что такое кассовый аппарат?

Официальное определение термина «кассовый аппарат» — это «бизнес-машина, которая обычно имеет денежный ящик, указывает сумму каждой продажи и записывает сумму полученных денег».

Кассовый аппарат регистрирует транзакции, происходящие в вашем магазине, создавая записи о приходе и уходе денег. Он также может рассчитывать и добавлять налоги, генерировать квитанции и предлагать базовое отслеживание продаж. Многие крупные продуктовые магазины и универмаги используют кассовые аппараты.

Кассовый аппарат впервые был изобретен еще в 1879 году торговцем виски, вином и сигарами Джеймсом Ритти в качестве превентивной меры против воровства сотрудников. И хотя мы готовы поспорить, что воровство сотрудников в то время было гораздо более безудержным, это все еще беспокоит розничных продавцов. На самом деле, по данным Национальной федерации розничной торговли, воровство сотрудников является второй по значимости причиной потерь для ритейлеров.

Кассовые аппараты прошли долгий путь с момента их появления. Теперь у нас есть электронные кассовые аппараты, которые вы обычно видите в ресторанах. В то время как базовый кассовый аппарат настроен для обработки операций с наличными, более новые имеют более надежные варианты.

Вообще говоря, кассовые аппараты стоят всего несколько сотен долларов, но если вам нужны дополнительные функции, такие как считыватели кредитных карт, сканеры штрих-кода или весы, вам придется инвестировать в дополнительное оборудование.

Что такое POS-система?

Торговая точка определяется как «относящаяся к месту (например, к кассе), где приобретается товар». Системы точек продаж (также точек продаж или POS) — это механизмы, с помощью которых розничные продавцы и покупатели могут совершать покупки.

По сути, POS похож на кассовый аппарат на стероидах: вы можете использовать его для администрирования операций с наличными и делать все то же, что и обычный кассовый аппарат, плюс вы можете получить более подробные отчеты POS по этим транзакциям. POS обычно имеет интерфейс с сенсорным экраном, который сотрудники используют для управления покупками.

POS может состоять из нескольких компонентов:

• Устройство с сенсорным экраном
• Сканер карт
• Считыватель чипов
• Сканер штрих-кода
• Компьютер
• Сервер (Облако)

POS-системы были представлены в 1970-х годах, когда кассовые аппараты превратились в компьютеризированные POS-терминалы, которые могли выполнять дополнительные функции, такие как обработка кредитных карт и базовое управление запасами. Они приобрели популярность и стали обычным явлением в розничной торговле в 80-х и 90-х годах. По данным Transparency Market Research, в 2013 году мировая индустрия точек продаж принесла 36,86 млрд долларов дохода, 34% из которых принадлежат ритейлерам.

С годами система POS стала более совершенной. Теперь многие POS-терминалы интегрируются с другими инструментами розничного бизнеса, такими как программное обеспечение для управления запасами, бухгалтерского учета или управления складом. Некоторые из них достаточно надежны, чтобы действовать как командный центр управления розничной торговлей, который занимается продажами, запасами и управлением клиентами.

POS-системы необходимы для многоканальных продавцов, поскольку они могут отслеживать и синхронизировать данные в нескольких магазинах, складах и/или центрах выполнения заказов. Они обеспечивают централизованное хранение данных, что позволяет ритейлерам оставаться в курсе различных каналов и магазинов с единой платформы. Сравнительное исследование POS/Customer Engagement, проведенное Boston Retail Partner в 2015 г. , подтверждает эту точку зрения. Согласно исследованию, в 2019 году количество розничных продавцов с единой торговой платформой увеличится на 663%..

POS-системы также имеют функции для ряда других компонентов вашего розничного бизнеса, в том числе:

• Программы лояльности клиентов
• Подарочные карты
• Маркетинг
• Персонализация
• Данные для обоснованных бизнес-решений
• Автоматика
• Доступно из облака для владельцев мобильного бизнеса

Поиграйте в Vend!

Легко продавайте, управляйте, отчитывайтесь и развивайте свой розничный бизнес всеми способами с помощью непревзойденной системы POS, мультиторговой розничной торговли и системы управления запасами Vend. Попробуйте бесплатно сегодня! Кредитная карта не требуется.

Узнать больше

Что такое мобильный POS?

Мобильные кассовые терминалы (mPOS) представляют собой еще более недавнюю эволюцию современных кассовых аппаратов. Как и ожидалось, основное отличие здесь заключается в том, что POS не является мобильным, а mPOS — мобильным. Это полезно для продавцов, которые имеют несколько мест или часто продают на мероприятиях или рынках, но также полезно для обычных магазинов в одном месте.

Системы mPOS делают сотрудников мобильными, как и ваших клиентов. Таким образом, вместо того, чтобы заставлять покупателя идти к месту покупки, место покупки может прийти к нему. Каждый раз, когда вы можете уменьшить трения на пути к покупке, вы повышаете свои шансы на завершение продажи. На самом деле, более половины британских ритейлеров оценили mPOS как самую важную технологию для покупателей в магазине в 2014 году. Кроме того, они обычно меньше по размеру, чем стандартные POS, поддерживающие мобильность.

Для mPOS довольно часто взимается ежемесячная абонентская плата.

Кассовый аппарат и POS-система: в чем разница?

На первый взгляд кажется, что традиционные кассовые аппараты и современные POS-системы имеют одну и ту же цель — стимулировать продажи. И хотя это правда, что оба решения могут это сделать, их различия гораздо глубже.

Кассовый аппарат — это машина, которая хранит наличные деньги в выдвижном ящике и позволяет упростить процесс оформления заказа. Между тем, система POS может сделать это И помочь вам вести свой розничный бизнес.

Самая большая разница между кассовыми аппаратами и POS-системами заключается в том, что последние намного мощнее, надежнее и многофункциональнее.

Обратите внимание на следующее:

Особенности и функциональность

Кассовые аппараты: Позволяет звонить по продажам и оснащен безопасным ящиком для депозитов и счетов. Некоторые кассовые аппараты можно настроить в соответствии с вашими налоговыми требованиями, а другие также могут предоставлять базовые отчеты о продажах.

POS-системы: Позволяет делать все вышеперечисленное, а также:

• управлять своим инвентарем
• собирать и хранить данные о клиентах
• запустить программу лояльности
• запускать отчеты и аналитику по вашим продажам, запасам, клиентам и т. д.
• создавать и проводить рекламные акции
• …и многое другое.

Портативность и гибкость

Современные POS-системы более портативны и гибки, чем традиционные кассовые аппараты. Последний в значительной степени представлен только в одной форме: кассовый аппарат. Но POS-системы, такие как Vend, могут работать на разных устройствах, включая Mac, iPad и ПК, поэтому ваш процесс оформления заказа может быть настолько портативным или детализированным, насколько вы хотите.

Независимо от того, совершаете ли вы покупки за крупной денежной наличностью или хотите делать это на ходу, POS-система будет работать на вас.

Интеграция

У торговых точек есть еще одно преимущество. Большинство кассовых аппаратов могут подключаться только к вашему платежному процессору. Но когда вы используете POS-систему, вы можете еще больше расширить ее возможности за счет интеграции с такими решениями, как ваше:

• бухгалтерское программное обеспечение
• платформа электронной коммерции
• ПО для лояльности и автоматизации маркетинга
• платежный процессор
• ERP
• приложения для планирования

Цена

Если у вас очень ограниченный бюджет, то традиционный кассовый аппарат может быть более привлекательным, поскольку такие машины обычно стоят от 100 до 500 долларов. С другой стороны, POS-системы обычно стоят 1000 долларов в год плюс стоимость оборудования, например, вашего компьютера или iPad.

При этом система торговых точек должна рассматриваться как инвестиция. Хотя это может стоить дороже, дополнительные функции и функции, которые он предлагает, могут сэкономить вам огромное количество времени, помогая вам развивать свой бизнес. Когда вы можете получить максимальную отдачу от своего POS, решение более чем окупается.

Вот таблица, обобщающая некоторые из наших ключевых моментов:

Кассовый аппарат и POS-система: в чем разница?
	Кассовый аппарат	POS
Цена	Дешевле; 100–800 долларов США	Около 1000 долларов США в год в виде сборов + стоимость оборудования. Но вы обычно получаете больше отдачи от затраченных средств.
Простота использования	Простота в освоении и обучении сотрудников; имеет основные функции.	Современные POS-системы так же удобны и интуитивно понятны, как и большинство мобильных приложений. Но для пользователей, которым нужна поддержка, некоторые поставщики предоставляют поддержку и обучение по электронной почте, телефону и через Интернет.
Отчетность	Базовая отчетность по продажам.	Несколько вариантов отчетов; улучшенная точность. Некоторые POS-системы также поставляются со сложной розничной аналитикой, которая отслеживает продажи, запасы, клиентов и многое другое.
Основные преимущества	Долговечный; надежный.	Надежный, растет вместе с вашим бизнесом, предлагает гораздо больше функций и возможностей.
Самые большие недостатки	Ограниченная функциональность; архаичный.	Обычно предоставляется за абонентскую плату и может потребовать регулярных обновлений программного обеспечения.

Как выбрать кассовый аппарат или POS-систему

Выбор между кассовым аппаратом, POS и mPOS для вашего розничного бизнеса похож на любое другое важное бизнес-решение: правильный ответ полностью зависит от ваших уникальных потребностей. Итак, хотя здесь нет универсального ответа, есть несколько соображений и вопросов, которые могут помочь вам в этом процессе:

• Каковы мои самые большие болевые точки СЕЙЧАС? В чем причина этих болевых точек?
• Какие способы оплаты должна принимать моя компания?
• Должны ли мы собирать налоги с продаж? Являются ли они все одним и тем же налогом или существуют разные налоги для разных клиентов, продаж, магазинов или продуктов?
• Насколько в среднем загружен мой магазин?
• Сколько отделов, категорий и артикулов продуктов мне нужно отслеживать?
• Сколько товаров у нас теперь есть? Сколько мы будем носить в будущем?
• Сколько регистров у нас есть или нужно?
• Какова моя текущая программа лояльности клиентов?
• Что нравится или не нравится моему персоналу в нашей установке?
• Как мы отправляем квитанции нашим клиентам?

Дополнительная литература

Если вам нужна дополнительная информация о том, как эффективно сравнивать различные решения для торговых точек, загрузите Руководство покупателя POS от Vend . В этом ресурсе вы узнаете 7 секретов, как найти надежную POS-систему и избежать дорогостоящих ошибок, которые допускают большинство розничных продавцов при выборе новой розничной платформы.

Из него вы узнаете:

• Как составить бюджет для вашей POS-системы
• Как  найти и ветеринарных поставщиков
• Как максимально эффективно использовать решение

Узнать больше

Вот краткое изложение шагов, которые мы описали в нашем Руководстве покупателя POS:

1 Определите потребности вашего бизнеса. Вернитесь к этому списку вопросов, чтобы понять, каковы ваши основные потребности.

2. Обратите внимание на необходимое оборудование . Сюда входят сканеры штрих-кодов, весы, принтеры чеков и т. д.

3. Установите бюджет. Если вы выбираете mPOS, вам, вероятно, придется учитывать ежемесячную абонентскую плату, тогда как кассовые аппараты и традиционные POS могут быть авансовыми платежами с периодическими затратами на обслуживание.

4. Аудит и сравнение POS-систем. Попросите других розничных продавцов в вашей сети или другие бизнес-инструменты, которые вы используете (бухгалтерский учет, управление запасами и т. д.), порекомендовать вам. Посетите такие сайты, как Capterra, Product Hunt или Merchant Maverick, чтобы узнать, что другим нравится/не нравится в ваших вариантах.

5. Посмотреть POS в действии. Посмотрите демонстрационные видеоролики на веб-сайтах POS и запросите живую демонстрацию с вашими лучшими вариантами, чтобы вы могли задать больше вопросов реальному человеку.

6. Правильно настройте. Лучшие POS-компании помогут вам в этом процессе. Чтобы получить максимальную отдачу от вашего POS, вам нужно сначала потратить время на настройку шаблонов, автоматизацию, рабочие процессы и другие настройки.

7. Максимально используйте возможности своей POS-системы. Вы заранее вложили время, чтобы настроить себя на успех, так что теперь пришло время его использовать.

Что вы используете в своем бизнесе для управления транзакциями? Если вы перешли на POS, какие функции вам пригодились больше всего?

Почему большинству предприятий нужна POS

Наличие системы управления денежными средствами имеет решающее значение для любого малого бизнеса. Базовый электронный кассовый аппарат (ECR) может подойти для некоторых небольших или временных операций, но большинство предприятий выбирают многофункциональные системы торговых точек (POS), которые выполняют операции гораздо эффективнее.

Это особенно актуально сейчас, когда оборудование POS стало более доступным, чем когда-либо, а несколько крупнейших производителей ECR, Casio и Sharp, прекратили производство.

• POS-системы: Лучше всего подходит для большинства предприятий и всех, кому необходимо звонить в отдел продаж
• Кассовые аппараты: Подходит для временных или мелких продавцов

POS-система и кассовый аппарат Быстрое сравнение

*Поддержка может быть недоступна для кассовых аппаратов, которые больше не продаются.

POS-системы предлагают наилучшее соотношение цены и качества для малого бизнеса

Кассовый аппарат и POS-система сильно отличаются друг от друга с точки зрения функций. POS-система лучше всего подходит для большинства предприятий, поскольку позволяет управлять всеми типами продаж, транзакций и бизнес-операций в рамках одной оптимизированной компьютерной системы. Кроме того, многие POS-системы имеют встроенные возможности обработки карточных платежей, чего не могут предложить кассовые аппараты.

Кассовый аппарат будет стоить вам от 150 до 900 долларов авансом и, как вы можете видеть из нашей сравнительной таблицы, предлагает очень простые функции продаж. Многие POS-системы могут работать на планшетах и ​​​​смартфонах, с опциями чтения карт около 50 долларов и надстройками для денежного ящика менее чем за 200 долларов.

Таким образом, по сопоставимой цене вы получаете множество дополнительных функций с POS , включая расширенные отчеты о продажах, управление запасами, управление персоналом и маркетинговые функции. В настоящее время многие клиенты полагаются на цифровые платежи, для обработки которых POS-системы лучше приспособлены. И компаний, производящих кассовые аппараты, просто меньше, что затрудняет поиск кассового аппарата для вашего бизнеса, особенно если вам нужен кассовый аппарат с гарантией или поддержкой клиентов.

Square — наша рекомендуемая POS-система для большинства малых предприятий. Он бесплатен для использования, работает на устройствах iOS и Android и предлагает множество аппаратных опций и специального программного обеспечения для розничной торговли, ресторанов и предприятий, работающих по расписанию. Посетите Square, чтобы создать бесплатную учетную запись и начать распродажи уже сегодня.

Кассовые аппараты подходят для небольших объемов продаж

POS-система лучше всего подходит практически для любого малого бизнеса. В нашем руководстве по лучшим кассовым аппаратам вы даже увидите несколько кассовых аппаратов.

Однако кассовый аппарат может помочь, если вам просто нужно звонить по продажам, получать чеки и получать платежи наличными, чеками и кредитными картами. Это может быть лучше для вас, если у вас небольшой объем продаж и вам удобнее работать с интерфейсом кассового аппарата, чем с программным обеспечением на сенсорном экране.

Примечание: Осуществление платежей кредитной картой на кассе потребует подключения отдельного торгового счета.

POS-система

и кассовый аппарат Углубленное сравнение цен

Как POS-системы, так и кассовые аппараты требуют приобретения оборудования для проведения продаж. Однако кассовый аппарат — это разовая покупка на сумму от 150 до 900 долларов США, в которую входит встроенное программное обеспечение. Система POS требует инвестиций в размере до 1500 долларов США для оборудования POS и предлагает программное обеспечение на основе подписки, которое обычно варьируется от бесплатного до 100 долларов США в месяц для начального плана.

«Система POS — это одна из лучших инвестиций, которую может сделать розничный продавец, потому что она не позволяет заметать проблемы с производительностью магазина под ковер. POS-системы позволяют розничным торговцам создавать более прибыльные операции, управляя потоком запасов и скоростью движения товаров, начиная с первого дня. Мы не встречали розничного продавца, который мог бы дать нам ответы на вопросы о производительности и прибыльности лучше, чем система POS. Вы должны смотреть на POS-систему не как на расходы, а как на инвестиции, которые принесут магазину прибыль».

— Рич Кизер и Джорджан Бендер, консультанты по дизайну розничных магазинов компании Kizer & Bender

Стоимость кассового аппарата повышается при наличии определенных функций, таких как подключение по Bluetooth и возможности резервного копирования. Если вам нужно запрограммировать много горячих клавиш для скидок, комбинаций, отделов или других функций, ожидайте, что вы заплатите больше за модель более высокого класса.

Базовые POS-приложения могут работать на смартфоне или планшете, что хорошо подходит для мобильных или мелкосерийных продаж, а также для предприятий, которым нужно просто звонить по продажам. Некоторые POS-системы с более подробным управлением запасами, клиентами или бэк-офисом работают на компьютерах или оборудовании, специфичном для POS-системы. Таким образом, в зависимости от потребностей вашего бизнеса и выбранной вами программы, стоимость оборудования POS может варьироваться от 0 до 1500 долларов США за станцию.

Сравнение функций POS-системы и кассового аппарата

Обработка платежей

Большинство кассовых аппаратов отслеживают продажи наличными и чеками вместе с кредитными картами, если вы добавляете терминал для кредитных карт. Вы можете распечатывать чеки для клиентов, добавлять и отслеживать налоги с продаж, а также подсчитывать продажи за день. Цены можно вводить вручную или запрограммировать с помощью специальных ключей отдела. Однако кассовые аппараты не имеют возможности обработки кредитных карт. Вам нужно будет подать заявку на отдельный торговый счет, чтобы принимать платежи по картам.

Как и кассовые аппараты, POS-системы могут принимать наличные и чековые платежи. И в отличие от кассовых аппаратов, POS-системы обычно имеют встроенную обработку платежей по кредитным и дебетовым картам. Связывание всей обработки платежей в одной системе позволяет получать более точные отчеты о продажах и помогает предотвратить человеческий фактор при оформлении заказа.

POS-системы, такие как Square Register, имеют встроенные возможности обработки платежей, а также расширенные функции кассового аппарата, такие как дисплей, обращенный к покупателю.

Square Terminal — это компактный, портативный, универсальный POS-терминал для регистрации транзакций, обработки платежей, отслеживания продаж и печати квитанций.

Портативные и мобильные функции

Традиционно кассовые аппараты не предназначены для мобильности. Они сидят на прилавках, а покупатели приносят покупки на кассу. Есть несколько моделей, которые можно считать портативными, например, Sam4s ER-180u, который компактен и включает в себя денежный ящик и принтер чеков. Однако вы не можете интегрировать обработку платежей для приема кредитных карт, и нет мобильной связи.

Sam4s ER-180u — портативный 12-фунтовый кассовый аппарат со встроенным принтером чеков. Однако нет возможности подключения к мобильной сети или возможности подключения кард-ридера. (Источник: cashregisterguys.com)

Многие POS-системы предлагают мобильный POS-терминал. Square позволяет легко принимать платежи на ходу с помощью устройства для чтения карт и мобильного POS-приложения. Однако Square не единственный — Shopify, Clover и Toast предлагают мобильные варианты, которые могут лучше подходить для вашего бизнеса. Все решения хорошо подходят для мобильных предприятий или транзакций на месте, чтобы обеспечить движение очередей.

Используйте свой смартфон для продаж и обработки платежей с помощью доступного устройства чтения карт Square и бесплатного POS-приложения.

Отслеживание продаж и отчетность

Кассовые аппараты могут предлагать основные ежедневные итоги продаж, а некоторые могут предоставлять отчеты по отделам, если вы настроите этот параметр. Тем не менее, обычные кассовые аппараты не дают очень надежных сумм продаж или налогов, а также у них нет возможности автоматически вычитать запасы по мере их продажи. Вам нужно будет отслеживать запасы и финансовые показатели бизнеса вручную, используя электронные таблицы или блокноты.

Система POS может создавать отчеты по десяткам точек данных. Например, Square POS может предложить вам отчеты о продажах за любой период с подробным описанием ваших продаж по категориям продуктов, типу оплаты, типу клиента и сотруднику. Square POS даже включает в себя панель отчетов, которую вы можете настроить для быстрого отображения ваших ключевых показателей. Вы также можете получить доступ к ключевым показателям, таким как валовые продажи, количество продаж и возвраты, из приложения Square.

Панель отчетов и аналитики Square POS можно настроить для отображения нужных данных.
(Источник: Square)

Совет для профессионалов: Приобретите термопринтер чеков, который работает с вашим кассовым аппаратом или POS-терминалом — доступны даже мобильные принтеры.

Средства управления бизнесом

Кассовый аппарат — это простое решение, предназначенное в основном для управления денежными средствами и отслеживания продаж. Он не включает функции для внутреннего управления, такие как управление запасами или закупками. Вы можете назначать коды входа сотрудников для отслеживания продаж по каждому сотруднику, но обычно функции отслеживания времени или расчета заработной платы отсутствуют.

Некоторые кассовые аппараты более высокого класса позволяют вам настроить чек, чтобы вы могли добавить благодарственное письмо внизу каждого чека. Это также дает вам возможность предложить купон или скидку. Однако вы не можете отслеживать клиентов или реализовывать программу лояльности через обычный кассовый аппарат.

Некоторые кассовые аппараты, например модели Casio высокого класса, позволяют настраивать чеки. Однако эта опция (и настраиваемые цифровые чеки) является стандартной для POS-систем. (Источник: Casio)

Программное обеспечение, на котором работает POS-система, намного надежнее и обычно включает в себя множество функций, которые помогут вам управлять серверной частью вашего розничного магазина или ресторана. Интегрированный инвентарь может помочь вам отслеживать свои запасы — при каждой продаже ваша POS-система обновляет инвентарь, поэтому вы всегда знаете, что у вас есть под рукой.

Многие POS-системы позволяют настраивать учетные записи сотрудников для отслеживания продаж и рабочего времени. Некоторые предлагают функции расчета заработной платы и сменного графика. Кроме того, некоторые POS-системы имеют функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что значительно упрощает поддержание связи с покупателями и клиентами с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте или программ лояльности.

Кассовый аппарат и POS-система Сравнение простоты использования

Как кассовые аппараты, так и POS-системы относительно просты в использовании. Кассовые аппараты имеют ручные кнопки для ввода товаров или цен, тогда как POS-системы обычно работают на сенсорном экране. Оба имеют минимальное время обучения и созданы для использования в быстро меняющихся условиях розничной торговли.

Кассовые аппараты имеют кнопки для ввода цен и товаров. Функциональность кассового аппарата очень проста по сравнению с POS-системой, поэтому вам нужно изучить меньше вещей. Однако то, кому удобнее аналоговая система или цифровой сенсорный экран, часто зависит от личных предпочтений.

POS-системы могут иметь более крутую кривую обучения, чем традиционные кассовые аппараты, но это в основном потому, что они имеют гораздо больше возможностей, чем просто звонки продаж. Однако, если вам удобно ориентироваться в других программах и устройствах с сенсорным экраном, то научиться пользоваться POS-системой должно быть легко.

Кассовый аппарат и POS-система Сравнение поддержки клиентов

Сравнение обслуживания клиентов для кассовых аппаратов и POS-систем немного похоже на сравнение яблок и апельсинов. Один из них — аппаратное обеспечение, а другой — программа. Если сломался кассовый аппарат или вам нужно устранить неисправность, то лучше всего обратиться к производителю. В POS-системах ваша ежемесячная абонентская плата обычно включает быстрое обслуживание клиентов и назначенного представителя по работе с клиентами.

Кассовые аппараты можно приобрести непосредственно у производителя или в розничных магазинах, таких как Staples, Office Depot и Walmart. Покупка напрямую у производителя часто предлагает лучшее обслуживание клиентов и гарантию на продукт.

Если вы приобрели снятый с производства кассовый аппарат Sharp или Casio через такой сайт, как eBay или Amazon, вы не сможете получить поддержку по устранению неполадок.