Наталья лисова: Школа Натальи Лисовой

Содержание

Наталья Лисова

Руководитель сети салонов красоты, тренер, эксперт по построению салонного бизнеса, руководитель проекта «Салон на миллион», автор более 40 программ и многочисленных курсов по подготовки специалистов для Индустрии красоты.

Руководитель сети салонов красоты.

Стаж работы в индустрии красоты 32 года

Практикующий тренер, эксперт по построению салонного бизнеса, руководитель проекта «Салон на миллион»
Руководитель и основатель школы парикмахерского искусства «Мастер Класс Плюс» с 1994 г

Стаж преподавательской деятельности более 20 лет

Автор более 40 программ и многочисленных курсов по подготовки специалистов для Индустрии красоты

Председатель Гильдии парикмахеров, косметологов, мастеров ногтевого сервиса и декоративной косметики, Член Торгово-Промышленной палаты России

Профессиональные компетенции:

Эффективная политика управления и мотивации персонала

Внедрение альтернативной оплаты труда по системе KPI

Организация системы продаж с максимальной прибылью

Стандарты сервиса на предприятиях индустрии красоты

Адаптация и внедрение документации для управления штатом

Публикации:

Спорить с клиентом — последнее дело

Часто клиенты не записываются на услуги или не покупают уходовую косметику просто потому, что администратор начинает спорить.

Конфликты с клиентом в салоне красоты

Что делать, если парикмахер покрасил или подстриг не совсем так, как его просили? Лучше попытаться уладить конфликт «не отходя от кассы». Разгневанный клиент может основательно подмочить репутацию салона, написав десяток негативных отзывов в социальных сетях или рассказав своим друзьям, коллегам, родственникам.

Что отпугивает мужчин в салоне красоты

В большинстве салонов соотношение клиентов мужчин и клиентов женщин 30% к 70%. А ведь мужчины отличные клиенты. Но большинство из них до сих пор не готовы переходить из парикмахерской в салон красоты. А почему?

Ой, да есть у нас эти подарочные сертификаты, да никто их не берёт

Так говорят администраторы многих салонов красоты, у которых они действительно пылятся на полке. Но сертификат сертификату рознь — это первое, и умение их предложить — это второе.

Платите сотрудникам салона 40 — 70% ? Научитесь снизижать % оплаты и не вызывать негатива сотрудников

Много вопросов терзают умы руководителей красивого бизнеса,но самым злободневным становятся три кита: снижение издержек, сохранение штата, увеличение прибыли. Как уменьшить % оплаты труда, а результативность работы повысить?

Инструменты увеличения прибыли в салоне красоты

Для большинства владельцев салонного бизнеса продажи являются чёрным ящиком. Да, в него попадают клиенты — благодаря рекламе и прочим маркетинговым усилиям. Потом в этом ящике что-то происходит. В конце — какое-то чудо в виде денег. Наша задача – сделать этот чёрный ящик прозрачным, понятным. Выстроить систему продаж, которая со стороны руководителя будет понятной и контролируемой. Причём она должна работать независимо, есть ли на месте руководитель или нет.

Звездные войны в салоне красоты

Какой директор салона красоты не мечтает о том, чтобы в его коллективе работали высококлассные профессионалы, чтобы сотрудники ловили каждое слово на лету и после каждой планерки с рвением принимались выполнять все указания без отговорок и помедленней.

Чек-листы в салоне красоты

По статистики запросов Яндекса на 19.08.2015 года по фразе «Салон красоты» было 1 051 605 показов в месяц (Россия, СНГ). О чем это говорит — о высоком интересе аудитории. И не удивительно, что количество салонов растет как грибы после дождя. Конкуренция высока как никогда.

Как же выиграть борьбу за клиента на современном рынке beauty-услуг?

Оплата труда по KPI в салоне красоты

Два самых актуальных вопроса, на сегодняшний день, у директоров салонов красоты: 1. Где взять квалифицированные кадры? 2. Как уменьшить % оплаты труда, а результативность повысить? Давайте подробно остановимся на вопросе № 2. Я очень люблю цифры, и так как я давно работаю со многими салонами красоты, то собрала статистику “Как оплачивается работа специалистов и администраторов”

Технология приема и отработки входящего звонка в салоне красоты

Как заполнить журнал записи, увеличить продажу услуги и косметической линейки, повысить средний чек на 30%? И все это без вложений в рекламу. Это очень просто, многие не воспринимают этот способ всерьез или не верят ему. Но цифры никогда не врут.

В одну сторону с руководителем, а не «налево»! Как получить такого сотрудника?

Как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками салона красоты, чтобы они приходили работать хорошо и надолго, а не только для того чтобы всему научиться и уйти с клиентской базой. Поговорим об этом в статье. Имея за плечами 30 лет опыта работы в индустрии красоты и 18 лет управления салоном красоты, я поняла основные принципы взаимоотношений в коллективе.

Переводы Натальи Лисовой

загрузка списка…

Работы Натальи Лисовой

Сортировка:
по году издания переводапо авторупо типу произведения

[показать/скрыть все издания]

Переводы Натальи Лисовой

2002

Хэммонд Иннес
«Конкистадоры. История испанских завоеваний XV — XVI веков» / «The Conquistadors»
(2002, документальное произведение)

2003

Дафна Дю Морье
«Ребекка» / «Rebecca»
(2003, роман)

2004

Айзек Азимов
«Вселенная. От плоской Земли к квазару» / «The Universe: From Flat Earth to Quasar»
(2004, научно-популярная книга)

2006

Клайв Касслер
«Троянская одиссея» / «Trojan Odyssey»
(2006, роман)
Клайв Касслер, Дирк Касслер
«Черный ветер» / «Black Wind»
(2006, роман)

2009

Митио Каку
«Физика невозможного» / «Physics of the Impossible»
(2009, монография)

2012

Карл Циммер
«Эволюция. Триумф идеи» / «Evolution: The Triumph of an Idea»
(2012)

2013

Чарльз Холдефер
«Наёмник» / «The Contractor»
(2013, роман)
Митио Каку
«Физика будущего» / «Physics of the Future: How Science will Shape Human Destiny and our Daily Lives by the Year 2100»
(2013, монография)

2015

Митио Каку
«Будущее разума» / «The Future of the Mind: The Scientific Quest to Understand, Enhance, and Empower the Mind»
(2015, монография)
Джеймс Баррат
«Последнее изобретение человечества: Искусственный интеллект и конец эры Homo sapiens» / «Our final invention: Artificial Intelligence and the End of the Human Era»
(2015)

2016

Митио Каку
«Космос Эйнштейна» / «Einstein’s Cosmos: How Albert Einstein’s Vision Transformed Our Understanding of Space and Time»
(2016, монография)

2017

Карл Циммер
«Паразит — царь природы. Тайный мир самых опасных существ на Земле» / «Parasite Rex: Inside the Bizarre World of Nature’s Most Dangerous Creatures»
(2017, монография)

2018

Йен Стюарт
«Математика космоса. Как современная наука расшифровывает Вселенную» / «Calculating the Cosmos: How Mathematics Unveils the Universe»
(2018, документальное произведение)
Джеймс Глик
«Путешествия во времени. История» / «Time Travel: A History»
(2018, научно-популярная книга)

2019

Митио Каку
«Будущее человечества: Колонизация Марса, путешествия к звёздам и обретение бессмертия» / «The Future of Humanity: Terraforming Mars, Interstellar Travel, Immortality, and Our Destiny Beyond Earth»
(2019, монография)

2022

Митио Каку
«Уравнение Бога: В поисках теории всего» / «The God Equation: The Quest for a Theory of Everything»
(2022, монография)

лэнд-арт — наталья лисова

СТЕРЕОМЕТРИЯ
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: автор,
2017

АЛЬФА-ОМЕГА
Мифгенезис, Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: Игорь Рудь,
2015

АРБОР ЛЮБОВЬ
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: Марина Гандиш,
2016

ПИТФАЙИ
Land Art Camp для детей от Zwanzig Partisanen, урочище Стебник, Берегомет, Черновицкая область, Украина,
фото: автор,
2018

ОДИН
Land Art Camp для детей от Zwanzig Partisanen, урочище Стебник, Берегомет, Черновицкая область, Украина,
фото: автор,
2018

ОБЩАЯ ЛИНИЯ
Land Art Camp для детей от Zwanzig Partisanen, урочище Стебник, Берегомет, Черновицкая область, Украина,
фото: автор,
2018

СЛОТ
Land Art Camp для детей от Zwanzig Partisanen, урочище Стебник, Берегомет, Черновицкая область, Украина,
фото: автор,
2018

ОСВОБОЖДЕН
Land Art Camp для детей от Zwanzig Partisanen, урочище Стебник, Берегомет, Черновицкая область, Украина,
фото: автор,
2018

КРИПТОС
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2018

БЕЗ ГОРИЗОНА
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2018

ВАРТА
Познань, Польша,
фото: автор,
2018

ПОСМОТРЕТЬ
Баба-Род, Land Art Project, Львов, Украина,
фото: автор,
2017

ПРОВЕТРИВАНИЕ
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2017

ВСТАВКА
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2017

КАЛЛИГРАФИЯ
«Интим», Фестиваль 86, Славутич, Украина,
фото: автор,
2017

АУТИЗМУС АНСЕРИНА
«Весенний ветер», Land Art Festival, Киев, Украина,
фото: автор,
2017

ТЕКСТУРА
«Весенний ветер», Land Art Festival, Киев, Украина,
фото: автор,
2017

ЗОНА ГРАНИЦ
«Интим», Фестиваль 86, Славутич, Украина,
фото: автор,
2017

СЛЕД
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: автор,
2016

БАЛАНС / Н. Лисова, А. Саенко
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2016

ВНЕШНИЕ ГРАНИЦЫ
Митогенез, Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: автор,
2016

ЛЮЛЬКА
«Симбиоз», Urban Festival, Алматы, Казахстан,
фото: автор,
2016

ВИБРАЦИЯ
«Симбиоз», Urban Festival, Алматы, Казахстан,
фото: автор,
2016

ДВИЖЕНИЕ
Ленд-арт фестиваль «Хортица», Запорожье, Украина,
фото: автор,
2016

ЗАБЫТЫЙ
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: автор,
2016

ГРАНА
Ленд-арт фестиваль «Хортица», Запорожье, Украина,
фото: автор,
2016

14-16
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: автор,
2016

ПРОСВЕТЛЕННЫЙ
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: автор,
2015

ТО. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ. ТОГДА
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: Александр Залога,
2015

ДЕТАЛЬ
«Ближе», Киев, Украина,
фото: автор,
2015

ТРАЕКТОРИЯ РОСТА
«Весенний ветер», Land Art Festival, Киев, Украина,
фото: Роман Марковец,
2014

ЧЕТВЕРТЫЙ
Ленд-арт фестиваль «Хортица», Запорожье, Украина,
фото: автор,
2014

КРАСНЫЕ МОДУЛИ
Киев, Украина,
фото: автор,
2014

’33’
‘Колір Оксамиту’, пленэр, Белгород-Днестровский, Одесская обл., Украина,
фото: автор,
2014

ОСЕНЬ
Ленд-арт фестиваль «Хортица», Запорожье, Украина,
фото: автор,
2014

7. 90
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2014

СНЕЖНЫЕ МОДУЛИ
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: автор,
2014

ПРОНИКНОВЕНИЕ
Ленд-арт фестиваль «Хортица», Запорожье, Украина,
фото: автор,
2014

ОСВОБОЖДЕНИЕ
БИРУЧИЙ, проект современного искусства, Бирючий, Херсонская область, Украина,
фото: автор,
2014

НАЧАЛО
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2014

ПЕРЕХОД
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2014

Ловец камней
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2014

МЕЛ МОДУЛЬ
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2014

КИНЕТОСТАТИКА
«Весенний ветер», Land Art Festival, Киев, Украина,
фото: автор,
2014

ИЗОЛЯЦИЯ
Ленд-арт фестиваль «Хортица», Запорожье, Украина,
фото: автор,
2014

СТОЛКНОВЕНИЕ
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: автор,
2014

БАЛАНС
‘Колір Оксамиту’, пленэр, Белгород-Днестровский, Одесская обл. , Украина,
фото: автор,
2014

РЕЗЕКЦИЯ
БИРУЧИЙ, проект современного искусства, Бирючий, Херсонская область, Украина,
фото: автор,
2014

ОТРЫВ
БИРУЧИЙ, проект современного искусства, Бирючий, Херсонская область, Украина,
фото: автор,
2014

ВВЕДЕНИЕ
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото: автор,
2014

ПРЕДЕЛ
БИРУЧИЙ, проект современного искусства, Бирючий, Херсонская область, Украина,
фото: автор,
2014

‘2’
‘Колір Оксамиту’, пленэр, Белгород-Днестровский, Одесская обл. , Украина,
фото: автор,
2014

ДОРОГА
Митогенез, Land Art Festival, Мронгово, Польша,
фото: автор,
2013

ЭХО
Форт.Миссия, Фестиваль, Поповичи, Львовская обл., Украина,
фото: автор,
2013

АМБИЦИИ
«Весенний ветер», Land Art Festival, Киев, Украина,
фото: автор,
2013

ДЕЖА ВЮ
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: Татьяна Веселова
2012

ХОЛОДНОЕ СОЛНЦЕ
«Митогенез», Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото: Татьяна Веселова
2011

БЕЛЫЕ ТЕНИ
Мифгенезис, Winter Land Art Festival, Скифские Валы, Немиров, Винницкая область, Украина,
фото автора
2019

ПУСК
Лэнд-арт симпозиум «Простир Покордоння», Могрица, Сумская область, Украина,
фото Антона Саенко
2019

Это зарисовки в бомбоубежище, как способ самоконтроля, как намерение быть в курсе происходящего

Перед началом войны Наталья Лисова рисовала портреты, ходила на выставки, балет и театр. Одним февральским утром она услышала взрывы бомб, которые все изменили и превратили прожитую до тех пор жизнь в просто воспоминание. Поскольку она хотела рассказать о украинской реальности со своей точки зрения, Наталья приняла приглашение принять участие в выставке «Бомбы и люди», организованной Celula de Artă и Carol 53, которую можно посетить до 2 апреля. Украинская художница надеется, что ее искусство пробудит в людях поиски, к которым они вернутся в будущем.

Изменился мой взгляд на собственную работу. Это выросло из моей собственной потребности в общественную потребность. Я с трудом нашел время, чтобы адекватно ответить на эти вопросы, но, надеюсь, в ближайшее время найдется время и покой для полноценного арт-проекта.

Часть средств, вырученных от выставки, будет пожертвована организациям, поддерживающим кризис с беженцами. Людям также предлагается вносить пожертвования в виде полезных продуктов для беженцев. В своих работах Наталья иллюстрирует, как выглядит жизнь в бомбоубежище. Посреди хаоса она нашла время, чтобы ответить на несколько вопросов о том, как меняется ваш взгляд на собственное искусство, когда оно говорит о войне, которая происходит. в месте, которое вы называете домом.

Ваш творческий путь

Мой творческий путь начался с моей любви к искусству, потому что эта сфера дает мне возможность выразить то, что трудно сказать. От рисования до взаимодействия с пейзажем я пришел к лэнд-арту и перформансу. Сегодня я занимаюсь исследованием украинского ленд-арта и пишу об этом диссертацию.

Как вас нашли новости о войне

О войне я узнал на рассвете, когда услышал взрывы. До этого я училась в аспирантуре, писала статьи, рисовала портреты, посещала выставки, балет и театр. Случившееся было ожидаемо, я надеялся, что это не продлится долго и в то время я не мог думать о таких глобальных последствиях. С первых дней читал все новости, которые мог найти, но уже не читаю, теперь вижу сам.

Взгляд на жизнь

Мой взгляд на жизнь не сильно изменился, я всегда знала, что главное в этом мире и что ничто не вечно, все проходит. Но сейчас моему обществу нужен мир.

Выставка «Бомбы и люди»

Пришло приглашение на участие в выставке «Бомбы и люди». Поначалу такое предложение казалось неуместным, но потом я понял, насколько важно было осветить происходящее.

Ваши работы для выставки

Моя работа создавалась не специально для выставки «Бомбы и люди — художники объединились против войны. Это зарисовки в бомбоубежище, как способ самоконтроля, как намерение быть в курсе происходящего.В данной ситуации фотофиксация для меня аморальна, а рисование-это способ очищения,пропускания себя.

Я хочу, чтобы люди, которые сталкиваются с моим творчеством, чувствовали что-то, что могло бы повлиять на них и в будущем, если они останутся равнодушными сегодня.