Как пользоваться и работать с онлайн-кассой. Что такое касса онлайн
Как пользоваться и работать с онлайн-кассой
Онлайн-кассы отличаются от своих предшественников, но это почти не повлияло на работу персонала. Кассир всё так же заправляет бумагу, пробивает чеки и печатает отчёты о закрытии смены.
Перед работой с онлайн-кассой зарегистрируйте и настройте её. Об этом читайте в статье: Подключение и установка онлайн-кассы.
Подготовка к работе
Чтобы работать на ККТ, кассир должен:
- ознакомиться с типовыми правилами эксплуатации кассы;
- расписаться в специальном журнале о том, что знает правила работы с онлайн-кассой;
- заключить договор о полной материальной ответственности.
В начале рабочего дня кассиру выдают материалы, необходимые для работы:
- ключи от кассовой кабины и денежного ящика;
- чековую ленту;
- разменные деньги.
Когда кассир получает или сдаёт разменную монету, чек пробивать не нужно. Отразите эту информацию в книге учёта принятых и выданных кассиром денежных средств (форма № КО-5).
Работайте с кассой без ошибок!Техническое сопровождение от 450 р/мес.
Оставьте заявку и получите консультациюв течение 5 минут.
Открытие смены
Перед тем как пользоваться онлайн-кассой, нужно напечатать отчёт об открытии смены. Он отправляется ОФД и содержит информацию о технике, фискальном накопителе, смене и кассире.
Пример отчёта об открытии смены
Лучше не открывайте смену, если не уверены, что у Вас сегодня будет хоть один клиент. Если часто отправлять отчёты об открытии и не пробивать ни одного чека в течение дня, это привлечёт налоговую. Советуем открывать смену перед тем, как первый покупатель расплатится.
Как выдавать чек покупателю
В момент оплаты кассир действует так:
- считает итоговую сумму и называет её;
- получает оплату от клиента и называет полученную сумму;
- печатает чек на онлайн-кассе;
- называет сумму сдачи и отдает её с чеком.
Кассир выдаёт клиенту бумажный чек или отправляет электронный (на почту или по СМС в виде ссылки на страницу с чеком). ОФД может отправлять электронные чеки вместо Вас. При этом Вы просто получаете от клиента контакты и передаёте их оператору.
Пример тарифов на отправку чеков клиентам
Покупатель может попросить электронный чек двумя способами:
- сказать свой номер телефона или адрес электронной почты;
- предоставить телефон с мобильным приложением ФНС, на котором будет изображен QR-код с зашифрованными личными данными.
В приложении ФНС зашифрован телефон и почта покупателя
Клиент вернул товар
Сформируйте чек со способом расчёта «возврат прихода».
Кассир пробил чек с ошибкой
Сформируйте чек коррекции. Как это сделать, читайте в руководстве по эксплуатации кассы.
Клиент внёс аванс
Выдайте кассовый чек со способом расчёта «аванс». После оплаты пробейте чек по всем правилам с реквизитом «полная оплата» (письмо ФНС России от 11 ноября 2016 г. № АС-4-20/21345@).
Читайте также: Сколько стоит онлайн-касса и на чем можно сэкономитьЧто нельзя делать кассиру во время работы
- Работать без контрольной ленты.
- Подпускать к кассе посторонних людей.
- Уходить от кассы без предупреждения руководства.
- Оставлять включённую кассу без присмотра.
- Держать в денежном ящике личные деньги.
Закрытие смены и инкассация
В конце дня кассир закрывает смену и сдаёт наличность. Отчёт о закрытии нужно напечатать не позднее, чем через 24 часа после открытия. Если смена длиться дольше, касса перестанет пробивать чеки.
Отчёт о закрытии смены тоже отправляется ОФД. В нём указано:
- сколько чеков напечатано за смену;
- сколько чеков не дошло до ОФД;
- информация о смене, кассире и т. д.
В конце дня выручка сдаётся старшему кассиру. Если в магазине работают всего 1–2 кассира, они могут отдать выручку сразу инкассатору.
В конце дня печатается отчёт о состоянии счётчиков. В нём указана вся информация о суммах и расчётах:
- выручка;
- приходы и расходы;
- сумма возвратов;
- способы оплаты — наличные или электронные деньги.
Отчёт о состоянии счётчиков и закрытии смены
После закрытия смены кассир обслуживает кассу, выключает её из сети и сдаёт ключи.
Пример работы с онлайн-кассой Меркурий 115Ф
Проблемы при работе с онлайн-кассой
Пропал интернет
Пробивайте чеки, но не передавайте их ОФД. Если не восстановите связь за 30 дней, касса заблокируется.
Отключили электроэнергию
Принимать оплату нельзя. Если работаете и дальше, получите штраф.
Это основные этапы работы с онлайн-кассой. Но все модели ККТ разные — у Viki Mini сенсорный дисплей, у Меркурия-115Ф кнопочная панель, а Атол 30Ф подключается к компьютеру. Поэтому читайте инструкцию к Вашей модели. Вот пример инструкции к кассе Меркурий-115Ф — в ней рассказано, как пользоваться онлайн-кассой, и показаны примеры чеков и отчётов.
Запомнить
- Кассир обязан знать типовые правила и подписать договор о материальной ответственности.
- Не открывайте смену, если покупателей может не быть.
- Для того, чтобы сделать возврат через онлайн-кассу,— пробейте чек с «возвратом прихода», ошибся кассир — пробейте чек коррекции.
- Не хотите отправлять чеки сами — подпишите договор с ОФД.
- Кассиру запрещено уходить без предупреждения, оставлять ККТ без присмотра и подпускать к ней посторонних.
- Напечатайте отчёт о закрытии смены не позднее, чем через 24 часа после открытия.
- Пропал свет — закрывайте магазин, пропал интернет — почините за 30 дней.
Настроим и обучим работать под 54-ФЗс онлайн-кассой за 1 день!
Оставьте заявку и получите консультациюв течение 5 минут.
Подобрать кассуПодпишитесь на обновления в один клик.У нас много полезной информации.
Для чего и зачем вводят онлайн-кассы
Зачем онлайн-кассы налоговой
Государство планирует предотвратить неуплату налогов — вот зачем вводят онлайн-кассы. Теперь ФНС может контролировать выручку магазинов. Это затруднит ведение бизнеса “вчерную”. Подобная практика в Южной Корее увеличила поступления в госбюджет в 2,5 раза.
Также новый закон создает инструмент народного контроля. Клиент лично проверяет чек и смотрит, отчитался ли магазин перед ФНС. Если информацию о продаже не передали в налоговую, то покупатель может пожаловаться на предпринимателя.
Преимущества онлайн-касс для бизнеса
Регистрация и перерегистрация кассы станет проще. Теперь владельцы бизнеса могут не ходить в налоговую. Онлайн-кассу можно поставить на учет за 15 минут через интернет. Раньше это занимало от 1 до 5 дней.
Еще одна причина, для чего вводят онлайн-кассы — уменьшить количество проверок. Теперь ФНС не будет устраивать массовые рейды и без причин беспокоить предпринимателей. Налоговая будет проверять лишь тех, кто вызывает подозрение.
Зарегистрировать кассу на сайте ФНС можно за 15 минут
Расскажем, подберем, подключими настроим онлайн-кассусо скидкой 30% на все услуги!
Оставьте заявку и получите консультацию
Преимущества онлайн-касс для покупателей
Усиление защиты прав потребителей. Клиент в любой момент может получить доступ к электронному чеку. Поэтому если покупатель потеряет бумажный чек, то все равно сможет вернуть товар.
Также государство сможет контролировать цены на хлеб, молоко, кефир и другие социально-значимые товары.
Через мобильное приложение покупатели проверяют чеки и отправляют жалобы ФНС
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталогКак работает онлайн касса: принципы действия
Обязательный переход на усовершенствованные модели кассовых аппаратов имеет своей целью сделать любой бизнес более прозрачным для контролирующих органов. Обусловлено это принципом работы онлайн ККТ, которые будут передавать данные обо всех операциях через интернет в налоговую службу.
Внедряемые в настоящее время новые кассовые машины, которые будут обязаны использовать многие предприниматели и компании, кардинально отличаются от использовавшихся ранее фискальных аппаратов. И главное их отличие не в виде, а в принципе их работы.
Как работают новые онлайн кассы на этапе «Предприниматель – ОФД»
Рисунок 1. Упрощенная схема работы онлайн кассового аппарата
Рабочий день торговой организации начинается с того, что продавец, кассир или иное уполномоченное лицо формируют отчет об открытии смены. При необходимости осуществления расчета с покупателем происходят следующие действия.
- В момент совершения операции (оплаты) новый кассовый аппарат формирует фискальный документ, а затем направляет его оператору фискальных данных, с которым у предпринимателя заключен соответствующий договор.
- Получив информацию, оператор с помощью технических средств незамедлительно проводит проверку достоверности фискального документа. Проверка осуществляется по фискальному признаку, который предназначен для защиты отправляемого документа.
- В случае положительного результата проведенной проверки ОФД составляет подтверждение о получении документа, также обеспечивает данное подтверждение защитой фискальным признаком и направляет его в кассу предпринимателя.
- ККТ, получив подтверждение, распечатывает чек, который передается покупателю. На чеке имеется уникальный номер (формируемый оператором) и адрес в сети интернет, зайдя на который можно проверить подлинность чека.
При окончании рабочего дня с кассы снимается отчет о закрытии смены.
Важно! Законодательством установлено, что кассовый чек должен быть сформирован в течение 1 суток с момента открытия смены. Другими словами, если торговая точка работает круглосуточно, то все равно необходимо проводить процедуру закрытия и открытия смены на онлайн кассе.
Этап «ОФД – ФНС»
ОФД – новый участник, появившийся после внесения изменений в 54-ФЗ. Исполняя основную функцию посредника между субъектом предпринимательства и налоговыми органами, в его главную задачу входит сбор поступающей от онлайн машин информации об операциях, дальнейшая ее обработка, систематизация, хранение и передача в ФНС.
Схема работы ОФД с налоговой инспекцией также проста:
- получив фискальный документ и обработав его, ОФД должен направить его в ФНС не позднее 24 часов;
- ФНС, в свою очередь, должна направить оператору подтверждение о приеме;
- при отсутствии такого подтверждения ОФД должен повторно отправлять информацию, не полученную налоговой службой.
Как работает онлайн касса при сбоях связи
При отсутствии сбоев в связи с оператором онлайн касса не прекратит работать. Информация, вводимая в ККТ при расчетах, перемещается в фискальный накопитель, который хранит ее. Одновременно усовершенствованный кассовый аппарат периодически пытается восстановить связь с ОФД, чтобы отправить чеки.
Если только в течение 30 дней эту информацию не удастся передать оператору, то лишь тогда касса перестанет работать.
Некоторые вопросы о том, как работает онлайн касса вы можете узнать из репортажа «Вести в субботу»:
Видео 1. Новые онлайн кассы (Репортаж из информационной передачи «Вести в субботу»).
- Виноградная улитка содержание и уход в домашних условиях
- Что такое онлайн касса
- Что такое касса онлайн
- Оплата транспортного налога
- Налог на имущество юридических лиц
- Оплата транспортного налога
- Как стать нотариусом в россии
- Налог на имущество юридических лиц
- Договор гпх что такое
- Налог на имущество физических лиц в 2018 году в алтайском крае
- Как стать нотариусом в россии