Что это такое — кадровый аутсорсинг сотрудников. Аутсорсинг персонала это

Аутсорсинг персонала – что это такое, налоговые риски, договор аутсорсинга

Аутсорсинг как средство привлечения персонала для работы в российском бизнесе является достаточно новым, однако многие субъекты предпринимательства уже успели оценить положительные стороны такового явления. В целом, ответ на вопрос, что такое аутсорсинг достаточно прост – это использование стороннего персонала для выполнения отдельных работ или спектра деятельности на договорной основе без полноценного трудоустройства. Особенности аутсорсинга предоставляют множество возможностей для предпринимателей, и игнорировать подобный инструмент кадровой политики не стоит.

Определение аутсорсинга и его особенности

Суть понятия аутсорсинг может быть раскрыта непосредственным переводом данного термина. Так, с английского языка outsourcing может быть переведен как «внешний источник». Соответственно, под аутсорсингом подразумевается использование не внутренних трудовых ресурсов в виде работников, с которыми заключен трудовой договор, а внешних – в виде сотрудников иных предприятий или частных предпринимателей.

Направлений, в которых может использоваться аутсорсинг достаточно много, равно как и целей применения таковой кадровой политики. В частности, использоваться аутсорсинг может как инструмент в различных ситуациях:

• Для обеспечения временного замещения отсутствующих сотрудников. В случае выхода определенного важного специалиста на длительное лечение или в декретный отпуск, может возникнуть необходимость в замещении его должности. Заключение нового трудового договора в таковых ситуациях может предусматривать определенные сложности – далеко не каждый соискатель будет готов заключать трудовой договор срочного характера и эффективно работать, зная о последующей возможности увольнения в любой момент.
• С целью оптимизации процессов, не требующих постоянного присутствия специалиста в штате, но нуждающихся в определенных профессиональных навыках. Аутсорсинг позволяет с минимальными затратами покрыть нужды в профессиональных специалистах, присутствие которых не требуется на рабочем месте в течение всего времени сотрудничества. Наиболее часто к таковым услугам прибегают в вопросах бухгалтерского учета или технического обслуживания.
• При необходимости получения профессиональных услуг с определенными расширенными гарантиями. Степень ответственности специалистов и предприятий, работающих по принципу аутсорсинга, часто является более высокой, чем у непосредственных сотрудников. Таким образом применение таковой кадровой политики может предоставить дополнительные гарантии безопасности для предприятия.
• Для снижения затрат, связанных с трудоустройством. Работодатель и работник в трудовых взаимоотношениях имеют на порядок больше обязанностей по направлению отчислений в различные социальные фонды и налогов. Аутсорсинг позволяет снизить налоговую нагрузку.
• С целью уменьшения фактического штата работников. Нормативы гражданского, трудового и налогового законодательства часто имеют строгие требования по объему штата сотрудников предприятия. При аутсорсинге, работающие по такому принципу специалисты не находятся в официальном штате и, соответственно, не учитываются в вопросах определения соответствия бизнеса заданным нормам.

На текущий момент понятие аутсорсинга может быть значительно более широким, чем просто отдельным кадровым инструментом. Специфическими видами аутсорсинга может являться перенос производственных мощностей в различные субъекты страны, аутсорсинг оборудования, интеллектуальных прав и других объектов, и субъектов хозяйственной деятельности.

Виды аутсорсинга и его применение в различных отраслях

В первую очередь, говоря об аутсорсинге и его видах, основным принципом разделения данного спектра услуг является разделение по направлению деятельности. Наиболее востребованными и популярными сферами ответственности, в которых применяется подобный способ организации, являются:

• IT-аутсорсинг. Использование аутсорсинга в вопросах технического оснащения предприятий, обслуживания сетей и компьютерных систем является наиболее распространенным примером. Именно в данной сфере и начала происходить популяризация аутсорсинга.
• Финансовый аутсорсинг. Передача сторонним специалистам обязанностей по ведению бухгалтерского учета, работы с государственными службами и налоговой инспекцией, надлежащего оформления расчетов – это второе по популярности направление аутсорсинга, наиболее востребованное в сфере малого бизнеса.
• Юридический аутсорсинг. Под таковым подразумевается предоставление юридических услуг, обеспечение юридической защиты и представительства при различных прениях и судебных разбирательств, консультационная поддержка.
• Промышленный аутсорсинг. Данное направление подразумевает делегирование сторонним лицам или предприятиям части, или всего процесса непосредственного производства продукции.
• Логистический аутсорсинг. Весьма распространенное направление аутсорсинга, связанное с передачей всех логистических или транспортных вопросов сторонним предприятиям или лицам.

Следует отметить, что вышеозначенный перечень отраслей представляет лишь основные направления аутсорсинга. На текущий момент при помощи подобной схемы организации труда имеется возможность использования наемного персонала практически в любой сфере деятельности. Однако в одних сферах деятельности его применение может быть значительно более выгодным и оправданным, чем в других – есть множество ситуаций, когда наличие сотрудников в постоянном штате является более предпочтительным.

Где найти специалистов по аутсорсингу и что такое аутсорсинговые компании

Наиболее сложным вопросом, связанным с аутсорсингом, который может встать перед предпринимателем или кадровым сотрудником, является непосредственный поиск подходящих специалистов. На текущий момент есть несколько способов решения такового вопроса. К ним можно отнести следующие возможности:

• Поиск самостоятельных специалистах на специализированных биржах аутсорсинга или по объявлениям. Таковые специалисты наиболее часто являются индивидуальными предпринимателями. При этом они могут вести работу одновременно с несколькими предприятиями и устанавливать различные условия сотрудничества. Работа с таковым специалистом будет наиболее выгодным и удобным решением.
• Перенаправление своего работника из штата на аутсорсинг. Многие компании предпочитают предлагать своим работникам зарегистрироваться в качестве предпринимателей и работать по договору аутсорсинга. Это дает возможность снизить налоговую нагрузку на предприятие и привлечь опытного и знакомого с особенностями бизнеса специалиста. Однако далеко не каждый сотрудник будет согласен на подобные условия.
• Обращение к аутсорсинговым компаниям. На текущий момент на российском рынке действует большое количество разнообразных аутсорсинговых компаний. При этом договора с ними могут заключаться в различных форматах, а сами таковые компании могут различаться по своим видам и спектру предлагаемых услуг.

Виды аутсорсинговых компаний в первую очередь предусматривают их разделение по профилю предлагаемых услуг. Узкопрофильные агентства и фирмы предлагают решение вопросов методом аутсорсинга в одной или нескольких узких отраслях и сферах деятельности. Широкопрофильные же могут обеспечить подбор специалистов на различные должности.

Методики работы с аутсорсинговыми компаниями могут отличаться. Некоторые компании содержат специалистов в своем штате и предоставляют услуги самостоятельно как юридическое лицо. Другие же – являются посредниками между конечным исполнителем, который является индивидуальным предпринимателем, и заказчиком, они берут просто комиссионные за поиск и подбор подходящего специалиста.

Преимущества аутсорсинга

В целом, аутсорсинг обладает целым рядом преимуществ в сравнении с традиционным трудоустройством. В большинстве случаев, правильное использование таковой кадровой политики позволит максимизировать прибыль и минимизировать постоянные затраты предприятия, а также решить ряд важных кадровых вопросов. Основные плюсы аутсорсинга были рассмотрены ранее. В общем и целом, он позволяет:

• Снизить налоговую нагрузку.
• Получить эффективные услуги профессионалов в сферах, где наём сотрудника в штат нецелесообразен.
• Эффективно обозначить сферу ответственности с дополнительными гарантиями.
• Оптимизировать затраты рабочего времени.
• В определенной мере улучшить разрешение организационных вопросов.

В соответствии со статистикой, степень мотивированности специалиста-аутсорсера, а также его профессиональные навыки и умения являются более высокими, чем у большинства штатных сотрудников.

Недостатки и минусы аутсорсинга

Как способ организации труда, аутсорсинг имеет не только преимущества, но и целый ряд недостатков, иначе в рыночных условиях он стал бы единственным способом и вариантом работы. Несмотря на его очевидную пользу, во многих случаях подобная кадровая политика может быть менее эффективной. Безусловными недостатками аутсорсинга являются:

• Невозможность несения персоналом на аутсорсинге ответственности в рамках Трудового кодекса.
• Меньшее количество рычагов воздействия на наёмных сотрудников.
• Необязательность внутренних правил и распорядка, если таковые не обусловлены договором.
• Необходимость составления точного и учитывающего все нюансы договора аутсорсинга.
• Более высокая стоимость работы специалиста, в сравнении со штатным сотрудником.
• Большие сложности в поиске подходящих работников, особенно в небольших населённых пунктах.
• Минимальные преимущества при аутсорсинге лиц на должности, не требующие специфических навыков.
• Меньшая интеграция специалиста в бизнес-процессы предприятия и отсутствие уверенности в его постоянстве.
• Не столь глубокое правовое регулирование подобных взаимоотношений в сравнении с трудовыми.
• Риски привлечения к ответственности, при неправильной организации труда, если правоотношения аутсорсинга будут квалифицированы в качестве трудовых.
• Более высокий уровень сложности организации такового труда для бухгалтерии и кадровых специалистов.
• Риски утечки технической информации и коммерческой тайны.
• Пролонгация решения прямых вопросов, особенно при работе посредством аутсорсингового агентства.

Большинство вышеозначенных недостатков могут быть относительно легко. нивелированы при правильном составлении договора и учете всех названных нюансов. Однако каждому предпринимателю и кадровому специалисту следует относиться к вопросам использования аутсорсинга с максимальной внимательностью.

Как заключить договор аутсорсинга – основные нюансы

В большинстве случаев, аутсорсинг с юридической точки зрения оформляется между двумя субъектами предпринимательской деятельности в качестве договора об указании услуг. Данный договор составляется в произвольной форме с учетом деловой и нормативной терминологии и общей этики документарного производства. На текущий момент существует несколько вариантов оформления договоров аутсорсинга:

1. Данный способ предусматривает заключение с аутсорсинговым агентством договора по поиску и привлечению специалиста. При этом с таковым специалистом может заранее составляться предварительный договор.
2. Договор заключается непосредственно на оказание услуг с агентством или индивидуальным предпринимателем.

В договоре следует в обязательном порядке описывать все детали сотрудничества – в большинстве ситуаций рекомендуется не применять типовые договора аутсорсинга, а составлять их в индивидуальном порядке. При составлении данных документов следует внимательно учитывать следующие особенности:

• В договоре должна применяться официальная терминология в дословном виде, если рассматриваемый вопрос имеет строгое законодательное регулирование.
• Договор должен иметь четко определенный и максимально детализированный предмет – описание необходимых работ, обязанностей сторон, а также перечня требуемых услуг и условий их предоставления. Наиболее распространены варианты оплаты за фактически отработанные наемным персоналом рабочие часы, за определенный результат или же просто за определенный календарный период.
• Договора должны быть подписаны уполномоченными на данные действия лицами с обоих сторон. Это крайне важно для кадровых специалистов – их полномочия в компании на подписание подобных документов должны быть определены трудовым договором, дополнительными соглашениями к нему и правилами внутреннего распорядка.

Правовое регулирование аутсорсинга в России и его отличия от схожей деятельности

На текущий момент одним из основных законодательных и нормативных актов является Постановление правительства РФ №1165 от 29.10.2015. Оно регулирует деятельность специализированных агентств по предоставлению персонала, порядок их аккредитации и иные аспекты подобной деятельности.

Также, вопросы оформления договоров аутсорсинга в общем и целом могут регулироваться и различными нормативами Гражданского кодекса. В первую очередь, таковые договора рассматриваются положениями главы 39 ГК РФ, так как аутсорсинг сам по себе подразумевает именно возмездное оказание услуг.

КоАП РФ, УК РФ и НК РФ предусматривают ответственность за неофициальное трудоустройство или подмену трудовых взаимоотношений иными, например – гражданско-правового характера.

Следует также осознавать, что аутсорсинг отличается от сходных понятий – аутстаффинга, консалтинга и лизинга персонала. Аутсорсинг предполагает относительно длительный период найма квалифицированных сотрудников. Аутстаффинг же подразумевает в первую очередь вывод уже действующих сотрудников за пределы своего штата.

Лизинг персонала как термин применяется по отношению к низкоквалифицированным рабочим или просто сотрудникам, нанимаемым посредством специальных кадровых агентств и операторов, аккредитованных соответственно положениям вышеупомянутого Постановления правительства №1165. Консалтинг же подразумевает оказание консультационных услуг без фактического исполнения каких-либо определенных работ на благо заказчика.

delatdelo.com

Аутсорсинг персонала – виды, плюсы и минусы

Перераспределение ресурсов в последнее время становится одной из актуальных тем менеджмента во всем мире.

Тренинги по оптимизации рабочего процесса, временных затрат пользуются огромной популярностью. С точки зрения экономики, получить хорошую прибыль возможно только в случае оптимального использования своих ресурсов, сравнительных преимуществ.

Умения и время – это также ресурсы, которые у человека имеются в ограниченном количестве. Основная задача – использовать их рационально и максимально выгодно. Поэтому многие компании стремятся оптимизировать процесс – минимизировать затраты для получения при этом максимально возможной прибыли. На фоне этого течения развился аутсорсинг персонала – привлечение людей для выполнения конкретных задач в компании, без непосредственного официального найма сотрудников.

Причин подобной организации рабочего процесса может быть множество, но результат один – получение высококлассного специалиста на более выгодных условиях, чем наем в штат компании. Чтобы правильно решить кадровый вопрос такого рода, в первую очередь важно разобраться в особенностях ведения подобной деятельности, плюсах и минусах аутсорсинга, чтобы в дальнейшем принять решение о целесообразности его внедрения на предприятии.

Понятие аутсорсинга персонала

Аутсорсинг персонала – это привлечение работников, которые не являются официально сотрудниками компании. По факту это разновидность найма, когда люди привлекаются для выполнения работ и задач.

Прямого подчинения в данном случае нет – исполнители не являются непосредственными подчиненными руководства компании. По факту руководить может начальник фирмы, которая оказывает аутсорсинговые услуги.

Привлечь работников можно единоразово для выполнения конкретно одной задачи или же задействовать на постоянной основе. Это необходимо оговорить в договоре.

Главной отличительной чертой аутсорсинга работников является исключительно юридическое оформление трудовых отношений. Часто возникают трудности, каким образом отличить аутсорсинг рабочего персонала от заключения договора-подряда. Во многом грань и правда бывает размытой, но можно выделить 2 главных отличительных особенности, которые сразу указывают на понятие аутсорсинга в трудовых отношениях:

• Предприятие, которое использует услуги аутсорсинга, является по факту клиентом (потребителем услуг), в то время как при заключении договора-подряда руководитель компании выступает фактическим работодателем.
• Сторонами соглашения при оформлении аутсорсинга выступают 2 юридических лица (компания-заказчик и предприятие, предоставляющее услуги). Если же говорить о договоре-подряда, то заключается он непосредственно между работником (который выполняет работу) и руководителем предприятия. При аутсорсинге непосредственный исполнитель работ может быть указан в дополнительных приложениях или не указан вообще – в любом случае он не является одной из сторон соглашения.

При этом не всегда заказчиком аутсорсинга выступает только юридическое лицо. Вполне может быть и частное лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность. Но при этом важно сразу предотвратить допущение серьезной ошибки: обычные частные лица сюда не относятся. Проще говоря, если компания предпочитает нанимать клинера для своего офиса, а не иметь его в штате, то это будет считаться аутсорсингом. Но если клинера нанимают просто для уборки в своем доме, то тогда люди выступают просто обычными заказчиками услуги. Если подвести простой итог: потребителем аутсорсинговых услуг является то лицо, которое теоретически само может выступить работодателем.

На данный момент широко используются не только услуги аутсорсинга персонала, но также аутстаффинга.

На практике под понятием подразумевают выведение людей из числа штатных сотрудников – их переводят юридически в другую фирму, но выполнять производственные обязанности они продолжают на предприятии. Таким образом искусственно удается минимизировать нагрузку на предприятие, рассредоточив трудовые ресурсы. Для некоторых видов деятельности это может оказаться целесообразным и с точки зрения налогообложения.

Виды аутсорсинговых услуг

По общему правилу аутсорсинговые услуги делятся по направлению работы. Чаще всего их принято использовать по таким основным категориям деятельности, по которым он разделяется на несколько тематических подвидов:

• Ведение бухгалтерии. К подобного рода услугам прибегают не только мелкие предприятия, но и довольно крупные корпорации. Даже если на предприятии имеется штатный бухгалтер, руководитель может пожелать проверить работу и получить объективную оценку ведения дел.
• Аудит. Несколько видоизмененное проявление предыдущей формы. Аудит проводит зачастую проверку перед контролем Налоговой Инспекции. Аудитор выдает независимое заключение, указывает на ошибки и помогает их устранить.
• Ведение баз, создание сайтов. Зачастую эти задачи доверяют приглашенным специалистам небольшие компании, которым штатный программист просто не нужен.
• Маркетинг. Написание рекламной кампании часто решают доверить маркетинговым корпорациям даже крупные холдинги, которые имеют штат маркетологов. Причина в потребности свежих идей.
• Юриспруденция. Оплачивать первоклассного юриста регулярно будет намного более накладно, чем привлекать только в нужные моменты, заключив с юридической конторой договор.
• Охрана. Для обеспечения защиты предприятия необходимо иметь подходящее оборудование и должного рода навыки. Далеко не всегда есть возможность (и смысл) создавать отдел безопасности внутри предприятия – просто заключить договор с охранным агентством.
• Обслуга. Клинеры, дворники, мастера по выполнению ремонтных работ – эти специалисты чаще всего приглашаются в организацию из вне для выполнения каких-либо конкретных работ. Приходить они могут на постоянной основе, но при этом не являться конкретно сотрудниками компании.
• HR. Специалист по подбору персонала все чаще также не является работником данной компании. Здесь причин одновременно может быть несколько. В первую очередь, это объективная оценка. Проще говоря, есть гарантия, что на решение в отношении кого-то из сотрудников не повлияет личное к нему отношение специалиста по кадрам. Также подобные специалисты обычно следят за новомодными течениями, тенденциями в мире бизнеса, что позволяет им подбирать персонал с учетом всех требований и техник, которые практикуются на данный момент.

Значение аутсорсинга в управлении персоналом

Все чаще в последнее время можно столкнуться с привлечением сторонних лиц на руководящие посты предприятия. Ключевые фигуры в управлении нанимаются «со стороны», при этом учредители отбирают только самых лучших: людей, которые работали в ведущих мировых корпорациях, стажировались за рубежом, имеют награды, дипломы.

Международная практика показывает, что многие транснациональные корпорации задействуют в управлении топ-менеджеров, которые до этого не являлись сотрудниками компании.

С одной стороны, преимуществ подобной организации управления персоналом масса – заниматься этим вопросом будет человек, действительно компетентный в решении подобных вещах. Но, с другой стороны, именно в России данная тенденция пока еще не приживается. Причина здесь больше психологическая. Менталитет россиян устроен таким образом, что они не могут должным образом с уважением относиться к человеку, который не проработал на предприятии достаточно времени. Да и самому привлеченному менеджеру будет сложно руководить компанией, специфику работы которой он знает лишь теоретически. Сложно это в тех случаях, когда речь идет об узкой специализации. К примеру, трудно управлять металлургическим предприятием тому, кто знает о металлургии поверхностно.

Часто все же приходится привлекать антикризисных управляющих, когда предприятие находится на гране банкротства. Но их помощь заключается больше в решении финансовых вопросов, чем производственных. Поэтому совет здесь может быть такой: привлекать человека постороннего в разрезе аутсорсинговых отношений рекомендуется только в качестве советника, который поможет руководителю решить некоторые вопросы, но никак не полноправным руководителем предприятия.

Также непосредственно в управлении персоналом может возникать довольно сложный противоречивый момент. Иногда представители компаний, которая предоставляет услуги аутсорсинга, отказываются выполнять поручения, ссылаясь на отсутствие должных указаний со стороны прямого руководителя, которому они юридически подчиняются. Здесь возникает ряд задержек, неясностей: заказчик вынужден связываться с руководством непосредственного исполнителя, чтобы затем его руководитель передал эти указания. Подобная ситуация зачастую возникает только с компаниями низкого уровня, которые недавно работают на рынке. Но при этом важно решить вопрос как можно быстрее – необходимо заранее или после первого же недоразумения раз и навсегда обсудить нюансы урегулирования подобных споров на будущее, чтобы больше таких неприятностей не возникало.

Аутсорсинг персонала

Предоставление персонала по аутсорсинговому договору имеет положительные и отрицательные стороны.

Каждый руководитель предприятия должен для себя оценить эти моменты, чтобы принять решение о целесообразности организации трудовых отношений в подобном формате.

Его преимущества

Аутсорсинг функций одновременно может иметь несколько. При этом его выгода для современных компаний очевидны. К наиболее существенным аргументам в пользу именно такой организации производственного процесса следует отнести:

• Более квалифицированные работники. Если речь идет о небольших по объемам компаниях, где множество обязанностей ложится на плечи руководителя, то привлечь другого работника ему будет намного проще, чем разбираться в тонкостях ведения бухгалтерии или решениях юридических споров. Кроме того, привлеченный сотрудник будет более компетентен, так как он работает конкретно в этом направлении углубленно.
• Экономия времени и средств. Опять же, сэкономленное время можно использовать более рационально. За это время можно заработать больше, чем составят затраты на наем специалиста, если правильно организовать рабочий процесс.
• Облегчение организации рабочего процесса. Если руководитель часто сталкивается с различными трудностями при оформлении отпусков, больничных, необходимости уволить работника, то здесь все намного проще – заказчик может расторгнуть договор сразу же, если вторая сторона не справляется со взятыми на себя обязанностями. Если речь идет о штатном работнике, то иногда его бывает намного сложнее уволить. В данной же ситуации организация рабочего процесса, социальных гарантий – это уже дело руководства той компании, которая оказывает услуги аутсорсинга.

Его недостатки

Если говорить о изъянах, которые имеет подбор персонала аутсорсинг, то можно выделить такие пункты:

• Работать руководитель вынужден с теми работниками, которых ему предоставит компания-партнер, а не которых он выберет сам.
• Частая возможная замена тех специалистов, с кем приходится работать.
• Доступ сторонних лиц к конфиденциальной информации компании.
• Иногда довольно высокая стоимость услуг. Первоклассные специалисты требуют за свои услуги немало. При подобной форме отношений здесь потенциально заложена еще комиссия компании, которая является второй стороной договора, а не только зарплата этого специалиста.
• Необходимость разъяснять рабочий процесс. Каждое предприятие имеет свои нюансы, особенности. Даже если был привлечен первоклассный специалист, то предварительно важно разъяснить специфику фнкционирования предприятия. Если же речь идет о штатных работниках, то они уже знакомы со всем этим.
• Трудности решения споров. Если со своего штатного работника руководитель может что-то вычесть в случае недостачи, то здесь вопросы, при отсутствии мирного решения, могут быть решены только в судебном порядке.

Как ввести аутсорсинг персонала в организацию?

Использовать услуги аутсорсинга важно с учетом особенностей деятельности. Речь идет не только о менеджерских особенностях, но также и о юридических. Чтобы правильно начать внедрять подобное ведение дел на предприятии, важно предварительно учесть некоторые особенности:

• Контролировать выполнение указанных задач должен представитель компании. Даже если бухгалтерию ведет приглашенный работник, то это не снимает полностью всей ответственности с руководителя предприятия, которая в данном случае предусматривается на законодательном уровне.
• Занимать руководящие позиции не должен приглашенный работник.
• Изначально нужно доверить только небольшую часть обязанностей, постепенно увеличивая перечень доверенных работ и уровень ответственности.
• С начала в договоре прописаны условия сотрудничества. Также весьма важно оговорить ответственность. Речь идет не только о прямо причиненном ущербе, но также косвенном (к примеру, если по вине приглашенного бухгалтера предприятию пришлось заплатить большой штраф или если маркетолог создал такую рекламу, которая подорвала имидж компании, спровоцировав падение продаж).
• Предварительно, прежде чем заключать договор с компанией, нужно найти хотя бы отзывы. Если это крупная организация, давно работающая на рынке, то она не будет скрывать, с кем сотрудничала ранее. Руководство компаний-клиентов, в свою очередь, также практически всегда готово поделиться своими впечатлениями от взаимодействия.
• После подписания соглашения сотрудников (тех, которые непосредственно будут связаны с рабочим процессом) необходимо проинформировать о том, кто и в каком объеме будет заниматься определенным участком работы. Необходимо уточнить, по каким вопросам можно обращаться к этому специалисту, оставить его контакты. Руководящий состав и тот отдел, где будет непосредственно задействован аутсорсинг персонала, необходимо ознакомить с основными пунктами заключенного соглашения, чтобы люди имели возможность при необходимости ссылаться на подписанное соглашение, требуя выполнения тех или иных обязанностей.

Важно уделить должное внимание надлежащему оформлению договора аутсорсинга. От этого, в случае возникновения спорных моментов, будет зависеть, удастся ли доказать наличие вины другого человека или ее отсутствие.

Образцы документов

Образец договора аутсорсинга

znatoktruda.ru

Что такое аутсорсинг персонала: плюсы, минусы, стоимость

Современные компании стараются оптимизировать свою деятельность, и не всегда берут в штат сотрудников следующих профессий:

• бухгалтер;
• работник кадровой службы;
• IT-специалист;
• и др.

Выгоднее воспользоваться такой услугой, как аутсорсинг персонала. Что это такое, в чем состоит выгода, какие есть виды аутсорсинга, его плюсы и минусы — читайте в статье.

Что такое аутсорсинг персонала?

Понятие зародилось еще в 20 веке в 30-х годах. Но в России слово знакомо не всем, тем более понятие. Суть аутсорсинга персонала в том, что часть услуг или одна из функций компании передается другой, в которой есть нужный специалист. Компании, предоставляющие аутсорсинг персонала, называют фирмами-аутсорсерами.

Схема действий проста — заказчик обращается с просьбой найти специалиста с определенной квалификацией, и фирма действует по принципу кадрового агентства.

Фирмы-аутсорсеры делят на 2 вида:

• узкой направленности, такие могут предложить 1-2 специалиста определенной квалификации;
• многофункциональные — предоставляют широкий спектр услуг.

В России получить услуги аутсорсинга несложно, самыми востребованными профессиями являются айтишники и бухгалтеры.

Бухгалтерские услуги

Время, затраченное на бухгалтерскую отчетность и документацию, может быть потрачено на развитие компании, если пригласить внешнего специалиста. Практика показывает, что прибегнуть к аутсорсингу в этом случае выгодно.

Преимущества

Снижение расходов. Дешевле платить специалисту сторонней фирмы для выполнения бухгалтерской работы. Достаточно обратиться в фирму-аутсорсер, которая предоставит специалиста. Лично работнику не выплачивается зарплата, соц пакет, налоги, аренда помещения для сотрудника и др.

Наличие квалифицированных сотрудников постоянно. Если нанятая штатная единица может заболеть, то здесь есть постоянно доступ к сотрудникам. Для компании это значит постоянное развитие и отсутствие простоев в работе.

Фирмы-аутсорсеры постоянно обучают своих сотрудников и знакомят их с новшествами и изменениями в законодательстве. Это значит, что вы получаете доступ к услугам специалиста, который подготовлен.

Предприятие получает возможность заниматься непосредственно своей деятельностью, не отвлекаясь на бухгалтерские подсчеты.

Отчеты в налоговую всегда готовы к сроку.

Недостатки услуг фирм-аутсорсеров

Неудобно контролировать процесс оформления отчетности, потому что специалиста нет рядом.

Ваша компания может иметь свое видения развития бизнеса. Аутсорсинг персонала этим не занимается, и работает по стандартной схеме.

Фирмы, оказывающие аутсорсинговые услуги, есть молодые, без опыта. Чтобы найти хорошую, стоит изучить деятельность компании, почитать отзывы, поговорить с другими компаниями, которые пользовались их услугами.

Чтобы постоянно взаимодействовать с внешним специалистом, должен быть специальный работник. Это подразумевает введение новой должности на предприятие.

Что включает в себя деятельность внешнего специалиста, и как он ведет бухгалтерскую деятельность вашего предприятия?

Перечислим круг обязанностей внешнего бухгалтера:

• работа с непосредственными прямыми документами — правильно оформить открывающие и закрывающие документы, бумаги должны соответствовать налоговым и бухгалтерским стандартам, счета, выписки, акты, чеки;
• регистр, в который вносятся все операционные данные, ведется внешним бухгалтером;
• отчисления в налоговую и начисление заработной платы;
• автоматизация процесса, так как персонал аутсорсинговых компаний постоянно находится в курсе всех нововведений по автоматизации процесса ведения бухгалтерской работы;
• платежные поручения по запросам клиентов создают специалисты аутсорсинговой фирмы;
• способы проведения налоговой оптимизации — в этом всегда в курсе подготовленные специалисты аутсорсинга.

IT-услуги

Техническое обслуживание на предприятии играет важную роль, так как любая заминка в этой области, и останавливается работа всего предприятия. Найти хорошего специалиста трудно, так как важны не просто умения, но и возможность быстро мыслить, обучаться новому, следить за новшествами и изменениями.

Плюсов в том, чтобы пригласить айтишника извне, много. Минусов меньше, но они также присутствуют, поэтому их стоит изучить.

Аутсорсинг в сфере IT в виде схемы

Плюсы:

1. Идеальное решение для маленьких компаний, которые только развиваются. Содержать системного администратора или несколько специалистов по тех обслуживанию, слишком дорого. Присутствует и человеческий фактор. IT-специалист может заболеть или уйти в отпуск, а простой в работе предприятия нанесет урон.
2. Экономия на социальных выплатах постоянному работнику, больничных листах, зарплате, премиях, декретных и тому подобное.
3. Представители аутсорсинговых фирм обучены, они быстро справляются с поставленными задачами, находят новые пути решения технических проблем.
4. Объем работы не ложится на плечи одного специалиста, а на группу работников. Это сокращает сроки выполнения работы, проектов, др.
5. Ряд задач решается по телефону или интернету, не нужно ждать приезда работника.

К минусам стоит отнести:

Возникла проблема? Позвоните юристу:

+7 (499) 703-46-28 - Москва, Московская область +7 (812) 309-76-23 - Санкт-Петербург, Ленинградская область

Звонок бесплатный!

1. Конфиденциальность информации — под угрозой. Предварительно с представителем такой фирмы заключается договор о неразглашении информации. Так вы защитите себя от рисков.
2. Маленькие компании часто не могут себе позволить услуги из-за стоимости.

Посмотреть все виды аутсорсинга здесь:

Отличия аутсорсинга и аутстаффинга персонала

Аутстаффинг персонала означает прием сотрудников временно, пока постоянные находятся в отпуске, на больничном, на обучающих тренингах и тому подобное. Аутсорсинг же ориентирован на долгосрочную перспективу, и все работники — профессионалы.

Другое отличие компании аутстаффера в том, что они предлагают услуги рабочих специалистов — сантехники, маляры, электрики, строители и др. Рабочим понятие в РФ стало с 1998 года.

Аутстаффинг, благодаря предоставлению временных работников, помогает предприятию считаться маленьким. Преимущество — низкие налоговые выплаты и льготы.

Важно обратить внимание, что по ТК РФ невозможно предъявить претензии за некачественное выполнение работ фирме по предоставлению аутсорсинговых услуг или аутстаффинга. Для этого предварительно заключается договор между заказчиком и исполнителем, в котором прописываются все требования по аутсорсинговым услугам.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Как и в любом деле, прибегнув к услугам аутсорсинговых компаний, руководитель должен понимать, что есть преимущества и недостатки такой деятельности. Прибегнуть к услугам приглашения кадров или же пополнять штат своими сотрудниками, решать компании.

Преимущества аутсорсинга:

• Компания заказчик оплачивает услуги персонала аутсорсинговой компании и все. Нет необходимости выстраивать отношения, решать мелкие проблемы, недоразумения, выполнять капризы работников и тому подобное. Этим занимается компания исполнитель.
• Сокращаются расходы на персонал, нет необходимости выплачивать социальные пособия, больничные и др. Компания заказчик высвобождает время и энергию для решения своих прямых обязанностей — модернизация предприятия, прием профильных работников для умножения прибыли.
• Услуги аутсорсинга персонала — способ получить помощь в той области, которая не является прямой деятельностью компании и только отнимает время от занятия основной деятельностью.
• Руководитель компании освобождает себя от работы с персоналом, мотивации работников, следить за их эффективностью и т.д.

Недостатки — оборотная сторона процесса, и к ним стоит подготовиться. Перечислим основные негативные моменты, когда приглашаешь специалиста из аутсорсинговой компании:

• Некачественные услуги. Опыт работы и репутация компании — важные критерии, чтобы не потратить деньги впустую, не получив взамен качества услуг.
• Руководитель компании заказчика не имеет авторитета в воздействии на сотрудников в такой степени, как это происходит в его собственной фирме. Единственная мотивация для приглашенных сотрудников работать хорошо — договор, в котором описаны условия.
• Утечка информации, представляющей коммерческую тайну. Есть опасность того, что идея будет продана конкурентам.
• Попавшая информация к конкурентам ставит под угрозу развитие вашего бизнеса.

Как выбрать аутсорсинговую компанию?

Для того, чтобы не потерять время и деньги, выбирая аутсорсинговую компанию, следует изучить следующие факторы:

• устраивает ли вас репутация компании;
• являются ли специалисты профессионалами своего дела;
• какой ценовой показатель;
• есть ли доступ к онлайн-поддержке;
• предлагают ли тестовый период;
• правильность составления юридического договора;
• обязуется ли аутсорсинговая компания сохранить конфиденциальность информации.

В деловом мире постоянно происходят изменения, меняются требования, правила игры. Выстоять могут только те фирмы, которые грамотно расходуют свое время. Зачем тратить время на выполнение рутинных задач, если можно напрямую заниматься развитием компании.

Стоимость

Ответ на этот вопрос усложняется тем, что невозможно дать конкретную цифру. Все зависит от компании, ее репутации, города вашего проживания, региона и тому подобное.

Определяются критерии, которые влияют на стоимость:

• на какой срок вам необходимы услуги аутсорсинговой компании. Чем дольше срок, тем дешевле из расчета на месяц будут стоить услуги;
• услуги скольких сотрудников вам нужны. Если вы подключите к работе более одного сотрудника, это будет стоить дешевле;
• наличие опыта, образования, квалификации у сотрудника оценивается дороже;если вам нужны услуги сезонных работников, они будут стоить дороже, чем вне сезона;
• доступность и расположение компании. В стоимость обязательно включат фактор того, насколько быстро сотрудник может добраться до рабочего места.

Интересные факты про аутсорсинг персонала

Данная практика распространена в таких странах, как Израиль, США, страны Европы. Владельцы компаний в 80-95% случаях прибегают к такому виду отношений.

Впервые к этому методу прибегнула американская компания First American. В первоначальном виде договор не сохранился, но на протяжении 5 лет такой метод помог сэкономить 12,3 млн долларов.

Аутсорсинг персонала выгоден или нет? Судить можно по цифрам, затраты на эти услуги в 21 веке около триллиона долларов.

В США и Великобритании налоги собирают также аутсорсеры.

На рынке аутсорсинга Россия располагается на 24 месте.

Задать вопрос юристу

По любым вопросам обращайтесь к нашим юристам через данную форму!

pfgfx.ru

аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг персонала

Современные агентства по кадровому обеспечению организаций предлагают не только традиционный набор персонала, но и новые приемы найма работников. Самыми востребованными среди работодателей сейчас являются такие персонал-технологи как аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг. Другими словами, это новые приемы по трудоустройству персонала, которые отличаются исключительно качеством организации и оформления работы.

Понятие аутсорсинга персонала

Аутсорсинг — это заключение договора между двумя организациями, по которому одна из них передает другой на обслуживание определенные функции, процессы или мероприятия. Правовые отношения в данном случае носят продолжительный характер и не ограничены по времени, то есть отличаются от разовых или сервисных услуг.С другой стороны, аутсорсинг разительно отличается от абонентского обслуживания тем, что имеет признаки преобразованного бизнес-процесса. Именно поэтому, благодаря передаче конкретных функций по договору аутсорсинга, компания получает ощутимую выгоду, экономию средств, сокращение затрат и повышение эффективности всех рабочих процессов. Аутсорсинг позволяет управлять человеческими, финансовыми, организационными ресурсами, направляя их на развитие новых направлений и бизнес-начинаний.Настоящим преимуществом аутсорсинга выступает снижение затрат. Организация, выбирая этот метод, оптимизирует ресурсные процессы и обращает всю компанию к финансовому благополучию.В российской практике аутсорсинг используется в таких областях, как бухгалтерский учет, услуги переводчика, транспортные услуги, IT технологии, реклама и собственная безопасность.Фактически кадровый аутсорсинг предполагает аренду персонала. Прибегать к таким услугам имеет смысл в ситуациях, когда перед организацией стоят серьезные цели, на осуществление которых требуется большее количество работников, чем на данный момент присутствует в компании.

Формы аутсорсинга персонала

Среди современных компаний, к аутсорсингу бизнес-процессов прибегают все больше компаний. В зависимости от отраслей деятельности, специфики предприятия и конкретных задач, стоящих перед организацией, формы аутсорсинга могут разительно отличаться друг от друга.Самыми распространенными являются следующие виды аутсорсинга:

• Сфера IT. Под указанным видом аутсорсинга подразумевается работа с IT-процессами компаний, которые не связаны с этой отраслью конкретно. Российская практика знает такие варианты, как хостинг серверов, поддержка сайтов, работа с приложениями и т. д. Таким образом, аутсорсинг IT-процессов предполагает передачу заказчику услуг на основе использования системных и программных продуктов. Аутсорсинг, в данном контексте, — это сервис, который организуется конкретной компанией для комплексного охвата потребностей заказчика;
• Финансовый аутсорсинг. Основное распространение имеет бухгалтерское обеспечение компаний-заказчиков. Наемные сотрудники предоставляют услуги по учету, отчетности, ведению финансовой документации. Формы сотрудничества могут быть разными, начиная от разового предоставления услуг по составлению квартальной или годовой отчетности, до взаимодействия на ежедневной основе. Такой вид аутсорсинга делает работу компании максимально эффективной и дает ощутимые результаты;
• Инвентаризационный аудит. Задачи по учету имущества принято передавать квалифицированным специалистам. Только в этом случае будет правильно обеспечен процесс сбора информации об имуществе и соблюдены все нормы инвентаризации;
• Аутсорсинг в сфере кадрового обеспечения компании. Подобная деятельность является профильной для кадровых агентств, именно поэтому выгоднее и рациональнее передавать процессы найма рабочих ресурсов опытным специалистам;
• Другие формы аутсорсинга (офисной печати, издательской деятельности, логистический и т. д.).

Лизинг персонала — новая управленческая технология

Лизинг персонала относится к одной из разновидностей аутсорсинга. Процесс помогает обеспечить бизнес компании требуемыми трудовыми ресурсами, при помощи сторонней организации.Необходимо отметить, что термин считается некорректным, поскольку термин «лизинг» подразумевает аренду неодушевленных предметов. Относительно «аренды» человеческих ресурсов, понятие носит условный характер. Поэтому в деловом общении лизинг принято называть «предоставление персонала». Обычно набор персонала предполагает содержание кадрового отдела, ведение документации, изменение штатного расписания и другие процессы, требующие материальных и нематериальных затрат. Именно поэтому большинство современных организаций прибегает к помощи сторонних организаций. Такие фирмы по запросам находят подходящих рабочих, самостоятельно оформляют их и организовывают документооборот. Как итог: наемный персонал полностью переходит в распоряжение заказчика по договору лизинга,  выполняя поставленные задачи.  Ответственность работника за выполнение служебных обязанностей обусловлена условиями трудового договора. Таким образом, формальное количество сотрудников компании не увеличивается.

Схема функционирования лизинга персонала

Рассмотрим типовую схему реализации лизинга персонала:

1. Кадровое агентство получает запрос от заказчика с требованиями по отношению к специалистам (квалификация, сроки договора и т. д.). Агентство отбирает будущих сотрудников компании с помощью особых технологий и методик;
2. Новых работников принимают в штат кадрового агентства. Между ними оформляются трудовые правоотношения;
3. Выбирается вариант взаимодействия заказчика и агентства. В договоре оговаривается оклад, сроки, специальные условия и объем работы специалиста, а также комиссионные агентству;
4. На данном этапе документально закрепляются отношения между тремя сторонами. Создается договор между работником и кадровым агентством и между нанимателем и кадровым агентством. Организация работающая с персоналом, выступает посредником между работодателем и сотрудником;
5. Заказчик получает специалистов для выполнения оговоренных обязанностей в течение определенного в договоре срока.

Таким образом, при процедуре лизинга персонала компания не тратит время на поиск специалистов, уменьшает количество административных и временных издержек, снимает с себя ответственность по социальным гарантиям и спорным ситуациям, которые решает кадровое агентство.

Аутстаффинг персонала: понятие и преимущества

В ряду с аутсорсингом и лизингом персонала, свое место занимает ещё одна методика эффективного управления кадрами — аутстаффинг. Этот способ также подразумевает оказание услуг в виде предоставления заказчику определенное количество работников. Особенностью аутстаффинга является то, что сотрудники не вступают в правовые отношения с заказчиком, однако оказывают комплекс услуг от его имени и по месту нахождения работодателя.В отличие от аутсорсинга, методика аутстаффинга представляет собой передачу не полномочий, а конкретных работников. При этом, сотрудники оформляются в штат сторонней организации, работая на заказчика и выполняя прежние функции.К преимуществам аутстаффинга можно причислить следующие:

• Сокращение расходов на содержание кадровой службы;
• Делегирование правовой ответственности сторонней организации;
• Увеличение количества сотрудников без увеличения штата;
• Повышение уровня инвестиционного потенциала компании.

Таким образом, новые бизнес-приемы работы с персоналом помогают решить актуальные задачи, стоящие перед организацией с минимальными ресурсными затратами, низким уровнем предпринимательского риска и высокой степенью эффективности рабочего процесса.

Facebook

Twitter

Google+

Вконтакте

Pinterest

Одноклассники

Мой мир

delovoi-etiket.ru

Что такое аутсорсинг

Процесс аутсорсинга, его особенности

Что такое аутсорсинг? Это заключение договора между двумя организациями, согласно которому одна из них передает другой на обслуживание некоторые функции, бизнес-процессы и мероприятия. При этом организация, принимающая такие функции и процессы на аутсорсинг, специализируется именно в этой области. Причем такие взаимоотношения аутсорсинга носят длительный характер и отличаются от разовых услуг или услуг сервиса, сильно ограниченных по времени.

 

В то же время аутсорсинг отличается от услуг абонентского обслуживание наличием бизнес-процесса, отдельных систем и целой инфраструктуры, передающихся по аутсорсингу на основании длительного контракта.Вследствие разумной передачи некоторых функций на условиях аутсорсинга, происходит существенная экономия средств и сокращение затрат и, как следствие, повышение эффективности всего предприятия. Аутсорсинг дает возможность освободить человеческие, финансовые и организационные ресурсы, которые можно направить на организацию и развитие новых направлений деятельности или сосредоточить эти ресурсы на текущих, нуждающихся в особом внимании бизнес-начинаниях.

Так что же такое аутсорсинг? Без сомнения, это действенный инструмент снижения затрат предприятия, как производственного, так и оказывающего услуги. Прибегая к ауторсингу, организация совершает логичный и правильный шаг, облегчающий деятельность и способствующий финансовому благополучию. Одним из наиболее ярких примеров аутсорсинга служит аутсорсинг персонала. Его также называют кадровым аутсорсингом и лизингом персонала.

Что такое кадровый аутсорсинг и лизинг персонала

Кадровый аутсорсинг и лизинг персонала - это передача предприятием всех организационных моментов, связанных с кадровым делом фирме-подрядчику, занимающейся  подбором и наймом персонала на временной и постоянной основе. Еще одно распространенное определение этого процесса - аутсорсинг персонала. Фактически, это аренда персонала. Ведь  слово "лизинг" используется исключительно по отношению к предметам и это словосочетание пришло к нам из зарубежной практики. Таки образом, лизинг персонала - это специфический вид аренды персонала. Такое понятие также редко употребляется, так как понятие аренда аналогично в большей степени относится к неодушевленным вещам. Именно поэтому аренду персонала называют кадровым аутсорсингом или аутсорсингом персонала.

Если Вам необходимо в сжатые сроки увеличить количество работников (особенно, если это не административный персонал высокого уровня, но рабочие на производство, персонал на склад, кадры производственных линий), имеет смысл прибегать к услугам аутсорсинга персонала. Набор персонала в свой штат - длительный процесс, для которого необходимо содержать кадровый отдел, вести документацию, изменять штатное расписание и производить другие операции. Другой вариант - передать весь этот процесс сторонней организации, которая самостоятельно найдет рабочих по Вашим требованиям, оформит  их в свой штат, самостоятельно организовав весь документооборот. При этом весь наемный персонал перейдет в Ваше распоряжение по договору аутсорсинга и будет выполнять поставленные Вами задачи. То есть формально, списочная численность сотрудников Вашей организации не изменится.

Существует и обратный процесс, при котором фирме может понадобиться сократить формальное количество оформленных работников, при этом сохряняя то же число рабочих рук. В такой ситуации прибегают к услугам аутстаффинга. Что такое аутстаффинг Вы можете прочитать в другой статье на нашем сайте.

vlspro.ru

Аутсорсинг персонала в Москве

Аутсорсинг персонала — это выгодный инструмент оптимизации расходов предприятия. Услуги предоставления временных рабочих пользуются большим спросом, поскольку экономят время, финансовые ресурсы и освобождают от ведения большого объёма документации. Компания «Эксперт» оказывает аутсорсинговые услуги в Москве по следующим направлениям:

Случаи, когда требуются временные работники:

• выполнение разовых, сезонных или периодических работ;
• время повышенной нагрузки на персонал, связанной с новым проектом;
• замена штату компании на период отпусков;
• специфические работы не по профилю.

Популярные специальности

Все специальности

Виды услуг аутсорсинга сотрудников

На аутсорсинг передается целый участок производственного процесса, избавляя заказчика от необходимости подбирать персонал и организовывать деятельность больших групп рабочих. Компания «Эксперт» найдёт опытных сотрудников и возьмёт на себя ответственность за своевременное выполнение работы на участке. Мы оказываем услуги аренды рабочих в Москве с 2010 года и уже помогли более чем 300 клиентам. Стоимость работы начинается от 150 р./час за одного специалиста.

Специализируемся на предоставлении временного персонала для следующих сфер деятельности:

• строительство — бригадиры, монтажники, стропальщики, каменщики и др.;
• производство — разнорабочие, узкие специалисты;
• склады — кладовщики, упаковщики, грузчики, фасовщики, комплектовщики и др.

Предоставляем персонал для складов, производственных объектов, промышленных заводов и строительных компаний на краткосрочной основе и на длительный срок для работы в дневные и ночные смены. Рабочие имеют необходимые разрешения, прописку и богатый опыт работы.

Гарантии

Работаем по закону Аккредитация №98 выдана Федеральной службой по труду и занятости от 21.09.2016 г.

Замена рабочих Поменяем сотрудников в процессе работы, если они оказались недостаточно компетентными и не оправдали ожиданий клиента.

Преимущества и выгоды

• Обратившись в аутсорсинговую компанию, заказчик получает необходимый персонал на предприятие, при этом экономит собственные ресурсы, направляя их на профильные процессы.
• Вам не нужно будет тратить время на поиски специалиста, походы в налоговую службу, пенсионный фонд и центр занятости.
• Возможность перепоручить специалистам нашей компании обязанности по ведению кадрового делопроизводства и начислению налогов на заработную плату.
• Финансовая эффективность и рационализация расходов предприятия: снижение затрат на обеспечение деятельности рабочих, бухгалтерии и отдела кадров.
• Снижение кадровых и налоговых рисков. При самостоятельном поиске специалиста на короткий период предприниматель рискует натолкнуться на недобросовестного работника.
• Отсутствие судебных исков и разбирательств, связанных с увольнением, задержками заработной платы или невыполнением условий трудового договора.

Получите консультацию по любым вопросам по телефону +7 (499) 322-25-16.

Аутсорсинг — это эффективное решение для организаций, которым необходимы сотрудники на короткий период. Можно не содержать полный штат сотрудников и не оплачивать их простой в связи с особенностями производственного цикла. Подберем надежный персонал, соответствующий требованиям заказчика.

Аутсорсинг рабочих от компании «Эксперт» — это возможность бесперебойной работы предприятия, независимо от кадровых перестановок, сезонности и количества работников в штате.



Напишите нам, мы ответим очень быстро!

Смотрите также:

Рассчитайте стоимость аутсорсинга!

Договор аутсорсинга

Наши клиенты

Отзывы о нас

expert-outsourcing.ru

что это такое , преимущества и недостатки

Аутсорсинг означает передачу организацией на основании специального договора бизнес-процессов или функций, дающих возможность обслуживания другой компанией, которая является узкоспециализированной в конкретной отрасли. Примером функций могут служить профессиональная поддержка работоспособности отдельной системы или инфраструктуры, основанием которой является заключение контракта.

Бизнес-процесс – это специфическая черта аутсорсинга, которая выделяет его среди иных форм оказания услуг или обслуживания.

Содержание статьи

История появления понятия

Термин произошёл от англоязычных слов, которые в переводе на русский язык обозначают «использование внешних ресурсов». В бизнесе международного масштаба его принято определять как последовательность организационных решений, которые заключаются в передаче функций или другого вида деятельности, до этого реализованных компанией самостоятельно, другой стороне.

Применять на практике его стали только с 80-х годов XX века. Первые страны, которые начали использовать аутсорсинг, были США, реализуя его в юридических услугах, и Великобритания. Этому способствовало законодательство стран, которое основывалось прецедентном праве, то есть передаче решения юридических вопросов высококвалифицированным специалистам.

Практический аутсорсинг, то есть один из методов производственной кооперации и высоких технологий управления в промышленной сфере, впервые появился во время противостояния двух компаний — Ford и GeneralMotors.

Успехи Генри Форда наглядно демонстрировали преимущества аутсорсинга. В течение 12 лет он смог расширить маленькую компанию до огромной отрасли. Но со временем он познал трудности из-за того, что не допускал возможности вмешательства в компанию посторонних организаций. Со временем он всё-таки воспользовался услугами торговых агентов независимой сети, которые позже смогли стать независимыми участниками сбыта, что и помогло спасти бизнес.

Таким образом, как показал исторический факт, масштабным компаниям сложно развиваться в условиях самодостаточности, они нуждаются в партнёрах, которые могли бы вносить свои самостоятельно принятые решения.

Еще раз о расшифровке данного понятия и для чего нужен этот процесс, вы можете посмотреть на видео:

Его виды

Аутсорсинг – это сложный процесс, который включает в себя множество нюансов. Соответственно, классификация явления очень обширна, базируется на конкретном роде деятельности.

Сфера бизнес-процесса

Характеризуется комплексом второстепенных технологических процессов, содержанию которых свойственно видоизменяться. Зачастую он включает в себя:

• финансовые вопросы и ведение бухгалтерии;
• начисление заработной платы;
• внутренний контроль;
• исчисление налогообложений;
• центр для обслуживания потребителей и т. д.

Сфера IT

Такой вид предполагает передачу руководства определёнными IT-процессами сторонним компаниям. К ним принято относить процессы:

• проектировки;
• разработки;
• внедрения;
• сопровождения;
• развития.

IT-аутсорсинг стал очень популярен, так как развитие информационных технологий впечатляет своей масштабностью. Большое количество компаний принимают рациональное решение, которое заключается в поручении работы высококвалифицированным специалистам в этой сфере. Именно поэтому существует множество форм такого процесса.

IT-инфраструктура

Выделяется два типа:

• Первый – это классический вариант. Он подразумевает выполнение всех работ, касающихся поддержки и внедрения конкретных систем, внешним подрядчиком. А другую часть IT-услуг компания производит самостоятельно.
• Второй тип схожий с предыдущим. Отличие в том, что на аутсорсинг передают не все процессы, которые связаны с информационными системами, а исключительно некоторые из них. К примеру, внедрением системы занимается внешний подрядчик, а сопровождение осуществляется самостоятельно.

Аппаратное обеспечение

Его суть заключается в использовании аппаратного обеспечения подрядчика и аутсорсинга процессов, поддерживающих данное оборудование. Этот вид распространён среди компаний, в которых присутствует западный капитал.

Производственно-хозяйственная сфера

Эта разновидность встречается очень часто. Она предполагает наличие аутсорсинговой компании, которая включает в  себя такие критерии:

• эксплуатация объектов недвижимости;
• уборка помещений;
• рабочее питание;
• контроль над транспортными средствами компании;
• инвентаризация товаров.

Сфера промышленности

В этом случае предприятиям намного выгодней привлекать аутсорсеров, чем заниматься производством самостоятельно. Это открывает возможность сконцентрировать внимание на создании новейших товаров и услуг, в быстрых темпах сделать перестройку рабочего процесса, так как трудоёмкой и непрофильной деятельностью занимаются сторонние организации.

К преимуществам такого вида договорённости можно отнести:

• способность снизить себестоимость производственных процессов;
• повысить качество функций, передаваемых в стороннее пользование;
• получение новых возможностей в развитии.

Бухгалтерская сфера

Это один из всевозможных способов вести учёт и аудит в компании. Ответственность, согласно законам Российской Федерации, несёт руководитель. Для того чтобы освободить свою фирму, руководитель обращается к другой организации, в обязанности которой входит:

• составление отчетности;
• готовность предоставить отчётность ФНС и внебюджетным фондам.

Сфера офисной печати

Соглашение предполагает возможность использования технических благ специализированной компании для офисной печати. Оплата за одну напечатанную страницу.

Таким образом предприятие сможет понизить растраты на сервисные услуги, расходный материал. Она также берёт на себя ответственность касательно эксплуатации оборудования.

Сфера маркетинга

Это возможность передать управление компании, которая специализирована в конкретном вопросе. Занимателен тот факт, что направления маркетинговой работы в процессе составления соглашения являются уникальными для каждой фирмы. На выбор влияет специфика деятельности организации или наличие специализированных маркетологов.

Среди достоинств стоит отметить:

• возможность сэкономить на содержании и управлении отделами маркетинга;
• получение узкоспециализированных специалистов, поднимающих продуктивность организации;
• получение конкурентных преимуществ.

Использование на территории Российской Федерации

Как показывает статистика, в России только 20% компаний применяют аутсорсинг. Это говорит о том, что существует большая перспектива развития этой услуги.

Необходимо знать определённые нюансы и особенности процесса в нашей стране. Составляя соглашение, стоит обратить внимание на правовую базу государства, так как не все виды договора под неё подходят:

• Учёт возможности приёма судом такого понятия как налоговая выгода. То есть, налогоплательщик должен доказывать свою честность и добросовестность.
• Понятие отсутствует в Налоговом кодексе.
• Недостаточная правовая база для урегулирования гражданско-правовых отношений.
• Изменения в законодательстве касательно регуляции труда работников.

Преимущества соглашения:

• Возможность снижения трудоёмкости и затрат на эксплуатирование информационных систем.
• Возможность сконцентрировать внимание на бизнес-процессах.
• Финансовые выгоды.
• Повышения качества товаров и услуг.

Недостатки договора:

• Низкая квалификация кадров аутсорсинговых компаний.
• Исходя из первого пункта значительно понизится качество продукции.

Аутсорсинг рабочего персонала

Данный процесс является очень актуальным на сегодняшний день. Этот вид соглашения принято называть лизингом. Он заключается в передачи всех дел, которые касаются кадрового отдела, посторонней организации. Как правило, подобная компания занимается подбором рабочих. Проще говоря – это аренда персонала.

Договор рационально применять, когда вам необходимо увеличить количество рабочего персонала, особенно высококвалифицированных специалистов. Отдавая полномочия сторонней организации, вы сможете избавиться от ведения документации и прочих организационных моментов, а также получить новых сотрудников с соблюдением указанных вами параметров.

znaydelo.ru

---

• 
  Гончарное дело для начинающих
• 
  Заявление на возврат налога 2018
• 
  Изготовление сыров в домашних условиях
• 
  Закрытое завещание
• 
  Трудовой кодекс рф с изменениями и дополнениями на 2018 год увольнение
• 
  Чем заняться дома в свободное время
• 
  Производство сип панели
• 
  Производство сип панели
• 
  Как платить налоги ип
• 
  Названия фирм ооо примеры список приносящие удачу
• 
  Открытие аттракционов