Оптовый бизнес: пошаговая инструкция по организации с нуля. Бизнес план торговля

Бизнес в торговле

Бизнес в розничной торговле

Сегодня мы с Вами рассмотрим такой вид бизнеса как открытие магазина розничной торговли. Как начать данный бизнес и его особенности с возможными нюансами.

Бизнес-план магазина

Рассмотрим сегодня типовой бизнес-план для открытия своего магазина с нуля. Какую использовать бизнес-идею для открытия магазина и весь процесс от идеи до начала работы магазина.

Бизнес-план магазина продуктов

Торговля продовольственными товарами всегда была и будет выгодной. Единственное что омрачает данный бизнес - это высокий уровень конкуренции. Рассмотрим бизнес-план магазина продуктов.

Бизнес по продаже шуб

Торговля шубами бизнес конечно выгодный, но в последнее время по известным причинам объемы покупок этой категории товара уменьшились. Давайте рассмотрим бизнес-план магазина шуб.

Открываем магазин бытовой химии

Открыть собственный магазин бытовой химии дело несомненно перспективное и прибыльное. Давайте рассмотрим подготовленный мной авторский бизнес-план магазина бытовой химии.

Как открыть комиссионку

Бизнес по продаже товаров бывших в употреблении в последнее время начал процветать, связано - это с кризисом в стране. Давайте рассмотрим пошаговый бизнес-план открытия комиссионного магазина.

Бизнес-план салона цветов

Бизнес-план магазина цветов не сложен в реализации, давайте рассмотрим как открыть цветочный магазин и основные моменты этого привлекательного бизнеса.

Бизнес-план магазина сад и огород

Сегодня мы рассмотрим мой авторский бизнес-план магазина садоводческих товаров.К сожалению я не помню кто просил меня его подготовить, но в любом случае пользуйтесь бизнес-планом магазина сад и огород.

Бизнес-план магазина женской одежды

Давайте рассмотрим мой авторский бизнес-план открытия магазина по продаже женской одежды. И разберем как по шагам организовать этот бизнес с минимальными финансовыми потерями.

Бизнес-план магазина детской одежды

Сегодня мы с Вами рассмотрим бизнес-план магазина детской одежды. Как по шагам организовать бизнес на продаже детских вещей с минимальными затратами.

biz911.net

пошаговая инструкция по организации с нуля

Оптовый бизнес – это особая сфера деятельности, обладающая своей уникальной спецификой. Чтобы достичь отличного результата и получать стабильный доход, необходимо знать эту специфику в совершенстве. Многие предприниматели рассматривают оптовый бизнес как возможность заработать хорошие деньги без больших усилий, и они правы на все сто.

Вы узнаете:

Что такое оптовый бизнес
Какие существуют преимущества и недостатки оптового бизнеса
Какие различают виды оптовых продаж
Как организовать оптовый бизнес
Нужны ли вложения на старте оптового бизнеса
Какие ошибки чаще всего допускают в открытии оптового бизнеса
Как увеличить продажи в оптовом бизнесе

ТОП-5 самых нужных статей для коммерсанта:

Что такое оптовый бизнес

Оптовая торговля как бизнес – это приобретение продукции в больших партиях у поставщика или производителя (реже) для ее последующей реализации в малых количествах. То есть, продукцию покупает не конечный потребитель, а представитель бизнеса, чтобы впоследствии перепродать ее или использовать в производственных нуждах. Конечно, оптовый бизнес занимает далеко не последнее место в вопросе экономических отношений между производственными сферами, производителями товаров и компаниями, занимающимися розничной торговлей.

Перед амбициозными начинающими предпринимателями часто встает проблема выбора между оптовой и розничной торговлей. Каждая отрасль имеет свои достоинства и недостатки. Выбор можно сделать, лишь тщательно проанализировав каждую из них.

Чтобы достичь высот в розничной торговле, нужно:

Найти соответствующее помещение, чтобы обеспечить конкурентоспособность предприятия, месторасположение должно быть «выгодным», проходным.
Располагать достаточной денежной суммой, чтобы выкупить помещение/вносить плату за аренду, а также приобретать товары.
Иметь необходимые финансовые средства, чтобы достойно оплачивать работу персонала.
Выделить средства для рекламы и дальнейшего продвижения предприятия.

Для организации оптового бизнеса следует:

Выбрать одного или нескольких надежных поставщиков.
Заключить договора с магазинами, в которых будет реализовываться товар.
Подобрать способ перевозки товаров (можете арендовать или закупить грузовые авто в необходимом количестве).
Найти персонал.

Материал по теме из электронного журнала

Типы менеджеров, которых нельзя мотивировать стандартно

Какие различают виды оптовой торговли

Две основных формы оптовой торговли:

Отсутствие необходимости рекламировать предприятие – достаточно сформировать клиентскую базу розничных партнеров.
Возможность не заострять внимание на расположении оптового склада или предприятия, в отличие от розничных магазинов. Оптовая база может быть расположена в любом удобном для вас месте.
Суммы оптовых сделок и договоров значительно выше розничных.
Широкая зона реализации товара.
Возможность заключать множество контрактов с крупными производителями, региональными в том числе, поскольку именно они часто прибегают к услугам оптовых предприятий.
Шанс реализовывать наиболее выгодные виды продукции, такие, как, табачные изделия, алкоголь, полуфабрикаты; розничные компании должны создавать обширный товарный ассортимент, стремясь удовлетворить все запросы потребителей.
Экономия на закупке оптовых товаров – это позволяет устанавливать розничную стоимость своей продукции.
Строгая регламентация условий купли-продажи товаров договором между предприятиями оптовой торговли и розничными фирмами; благодаря составленному договору возможность разногласий и конфликтов между организациями практически исключается.

Получение оплаты за товар сразу после доставки – оптовый поставщик не ждет, пока она будет продана.
Правила налогообложения для оптовой торговли, согласно законодательству РФ, достаточно простые. На розничные предприятия накладывается Единый налог на временный доход, в то время как оптовые компании должны платить взносы, согласно ОСН или УСН (Общей или Упрощенной Системе Налогообложения), что значительно удобнее.
Прямое сотрудничество с опытными закупщиками, заинтересованными в низкой цене продукции и постоянно пытающимися снизить стоимость.
Просьбы со стороны покупателей о максимальной отсрочке платежей.
Нескончаемые долги со стороны покупателей и, как следствие, рост просроченной дебиторской задолженности.
Конкуренты регулярно продают товары по заниженным ценам, что отражается на качестве продукции.
Поступающие требования от клиентов о выполнении их условий (например, наклейка на товары особых ярлыков, привозпродукции к определенному времени маленькими партиями, использование евро-поддонов при доставке и многие другие).

Отсутствие в отделе продаж точек контроля над работой менеджеров.
Нарушение взаимодействия в отделах фирмы, что служит причиной сбоев в работе и задержек с поставками.
Отсутствие эффекта от рекламы, которая не способствует продвижению продукции.
Введение огромных штрафов за невыполнение определенных условий согласно договорам поставки.
Периодическая «текучка» клиентов, одни из которых разоряются, другие – делают выбор в пользу других поставщиков.

Транзитная. Предусматривает доставку продукции в точки розничной продажи напрямую без вывоза на оптовый склад. Основное достоинство данной формы заключается в более высокой скорости торгового оборота и сохранности продукции.
Складская. Продукция реализуется со склада. Форма, являющаяся на сегодняшний день самой распространенной, позволяет подготавливать товары перед продажей и снабжать точки розничной торговли маленькими партиями той продукции, которая требуется в данный момент

Оптовые точки дифференцируют и по широте ассортимента товаров:

Специализированный (узкий) ассортимент подразумевает наличии менее 200 наименований.

«Ограниченным» ассортиментом считают наименования товаров в количестве менее 1000.
Широкий ассортимент – это от 1 до 100 тысяч наименований.

По размеру оборота оптовики бывают мелкими, средними и крупными.

По способу доставки: товары доставляются к точкам автотранспортом фирмы или сотрудниками компании. Продукцию также возможно выдавать прямо со склада.

Различают несколько систем сбыта – эксклюзивную, селективную и интенсивную. На одной из этих систем и будет организован ваш бизнес.

Если деятельность основывается на эксклюзивной системе, производитель должен выдать лицензию на торговлю, согласно условиям франчайзинга. Количество посредников при этом минимально. При селективной системе, которую также включает в себя оптовый бизнес, организация и производитель заключают дистрибьюторские соглашения. В этом случае обычно реализации подлежат технически сложные товары. Интенсивная система сбыта подразумевает наличие большого количества посредников и оптовых компаний.

Можно ли начать оптовый бизнес без вложений

Оптовый бизнес без вложений – это реально. Вход в него возможен при полном отсутствии денежных средств. Все, что потребуется человеку, желающему работать и зарабатывать – телефонная связь, открытый доступ в Интернет и нацеленность на результат. Можно относиться к вопросу с долей скепсиса, говоря о том, что все ниши уже заняты, а стартового капитала нет. Но преимущество оптового бизнеса и заключается в том, что он не требует финансовых вливаний. Вам нужно быть коммуникабельным, уверенным в себе и сообразительным человеком.

Такой вариант понравится новичкам в бизнесе.

Если же вы уже знакомы с торговлей, необходимо «держать марку». В данном случае для работы, безусловно, потребуется склад, опытные и профессиональные сотрудники, транспорт. Для организации дела необходимы деньги, причем довольно большие.

3 мифа про оптовый бизнес

«Розничный покупатель и сам может найти поставщика». Нередки случаи, когда при достаточно эффективной работе предприятие не получает прибыли в полном объеме. Причина может скрываться в неумении или нежелании поставщика саморекламироваться. Большую часть категории людей, отрицающих Интернет, Яндекс.Директ и другие рекламные каналы, составляют мужчины в возрасте от 50 лет, которые начали свой бизнес еще в 90-х гг. Покупатель, безусловно, может сам найти поставщика. Но стоит учитывать большую территорию нашей страны и большие объемы потребляемой оптовой продукции. В любом случае, не каждому предпринимателю удается сбыть максимальное количество продукции. Основная задача оптового бизнеса – помочь поставщикам продать товар в огромных масштабах.

«Если я сведу поставщика и клиента, они сами все проведут, а меня кинут». Исключить подобную неприятную ситуацию можно, заключив агентский договор. Вероятность того, что вас «кинут», будет сведена к нулю. Суть договора состоит в том, что при нахождении клиентов для поставщика, вы будете получать проценты от реализованного объема товаров. При таком раскладе поставщику невыгодно расторгать деловые отношения с вами, поскольку в его интересах – регулярно сбывать продукцию, в чем вы ему и помогаете.
«Привлечь клиентов для оптовых продаж очень сложно». Предприниматели, занимающиеся оптовым бизнесом, часто находят клиентов через интернет-объявления. Контекстная реклама Яндекс.Директ также является очень эффективным бизнес-инструментом. Благодаря простому алгоритму даже начинающий бизнесмен может составить хорошее продающее объявление, которое поспособствует привлечению клиентов. В данный момент ряд холдингов и крупных компаний занимаются поиском поставщиков на просторах Интернета. Однако многие предприниматели отметают этот вариант, что весьма «на руку» начинающим смекалистым посредникам. Не последнюю роль в вопросе привлечения клиентов играют «холодные» звони и работа высококлассных менеджеров по продажам.

Как открыть оптовый бизнес

Этап 1. Анализ рынка и выявление наиболее ликвидных (быстро продаваемых) товаров. Для выявления и прогнозирования наиболее востребованных вариантов опта совершенно не нужно погружаться в глубокое изучение всех существующих предложений. Обратите внимание на продовольственную продукцию: муку, сахарный песок, масло, детское питание, консервы. Все эти товары позволяют начать бизнес без вложений на оптовой торговле. Просто договоритесь о сотрудничестве с недорогим производителем, и дело за малым.

Этап 2. Выбор ниши. Подумайте, какую нишу вы хотели бы занять. Самый простой вариант – работать с мелкооптовыми партиями. Если решили открыть оптовый бизнес с нуля, это позволит получить ценные навыки по заключению договоров и определению способа получения прибыли.

Этап 3. Выбор группы товаров. Выбирая товары для реализации, учтите несколько важных составляющих:

Отдайте предпочтение той группе товаров, в которой вы хорошо ориентируетесь. Например, если образование вы получали в лесотехническом институте, остановитесь на продукции в сфере деревообработки. При этом для человека, у которого есть огромное стремление развиваться, нет границ. Даже без соответствующего образования вполне возможно разобраться в продукции любой отрасли.
Проанализируйте, какие товары представлены на местном рынке, на какую продукцию наблюдается наибольший спрос, обратите внимание на процесс формирования цен, узнайте, какие регионы выступают в роли поставщиков. Далее найдите производителя, у которого сможете продавать подобные товары по сниженным ценам и предложите потенциальным потребителем их реализацию на опт.
Подбирая продукцию по категориям, сделайте выбор в пользу тех товаров, продажи которых не зависят от времени года, погодных условий и других подобных факторов. Приобретать скоропортящуюся продукцию также не стоит. Начиная бизнес, не берите в расчет и эксклюзивные товары, популярные в ограниченном кругу покупателей.

Этап 4. Подбор складского помещения. Перед тем, как организовать оптовый бизнес, подберите складское помещение. Его отсутствие может стать существенной проблемой. Многие предприниматели сейчас говорят о том, что, как в мегаполисах, так и маленьких городах и селах наблюдается дефицит складов. Именно поэтому аренда выливается в крупную сумму, особенно если площадь большая, а расположение помещения – удачное. При организации оптового бизнеса помните – брать в аренду или приобретать склады нужно уже после того, как вы выбрали продукцию для реализации. Это связано с тем, что, условия хранения, к примеру, техники для дома существенно отличаются от принципов хранения молочных продуктов.

Подумайте о покупке и аренде помещения. Возможно, постройка склада окажется гораздо более выгодным мероприятием, чем ежемесячные взносы за аренду. Постройка быстровозводимого склада давно перестала быть трудновыполнимой задачей – для организации такого помещения есть все условия. Также задумайтесь о покупке или аренде стеллажей, холодильников и другого оборудования для бесперебойного функционирования склада.

Этап 5. Поиск поставщика – ключевой момент в организации оптовой торговли. Конечно, лучше, если производитель будет работать в непосредственной территориальной близости к вам. Найдите людей, производящих продукцию и заинтересованных в ее быстрой продаже. Таким предприятием или компанией может стать мебельная фабрика или молочный комбинат с приемлемыми ценами. В этом случае трудностей с доставкой у вас возникнуть не должно – и это тоже огромный плюс.

Часто масштабные производители федерального уровня работают со множеством оптовых предприятий или региональных дилеров. Как следствие – длинная «цепь» продаж идет через несколько оптовых точек. Здесь все зависит от количества конкурирующих компаний в торговой отрасли, уровня спроса на товар и объема розничного рынка. Товары всегда попадают в розничные точки продаж через опт, и уже потом начинаются продажи.

Материал для скачивания:

Экономические выгоды, которыми вы можете привлечь дилеров

Выбирая группу товаров для оптовой реализации, помните, что широкий ассортимент продукции всегда способствует получению дохода. Увеличение объема поставок и договоров с партнерами – процесс постепенный.

Поиск производителя, не имеющего в данный момент компании, с помощью которой можно оптом закупать товары – непростое дело. Но в интересах производителей и крупных поставщиков – долгосрочное сотрудничество с оптовым бизнесом, а потому его представителям всегда предлагаются бонусы и скидки. Прямое сотрудничество с производителями без посредников позволяет значительно экономить денежные средства.

Этап 6. Наём персонала. Важную роль в организации оптового бизнеса играет взаимодействие с торговыми представителями. Основная задача представителей заключается в поиске наибольшего количества розничных точек продаж, берущих на себя продажу определенной продукции. Оплачивать товары обычно нужно или сразу, или после их реализации в магазине. Иногда торговые представители выступают еще и в роли экспедиторов, развозя продукцию по точкам продаж, занимаясь оформлением бумаг и выдачей товаров. Торговый представитель – ключевое звено в любой цепочке, поскольку именно он находит потенциальных клиентов, заключает договора о поставке и напрямую работает с сотрудниками магазинов.

В работе оптовой организации важен не только торговый представитель. Вы должны наладить сотрудничество с оператором ПК, который займется обработкой заявок, бухгалтером, кладовщиком, кассиром и водителем.

Этап 7. Приобретение транспорта. В идеале стоит приобрести авто. Но если такой возможности у вас пока нет, можно арендовать транспорт или найти водителей, у которых уже есть личный грузовой автотранспорт. Если вы планируете реализовывать продукцию в большом объеме, купите автопогрузчик.

Какой договор заключать с поставщиком

Между бизнесменом, занимающимся оптовой торговлей, и поставщиком заключается агентский договор. Он предусматривает обязанности каждой из сторон и обеспечивает их взаимовыгодные отношения. Согласно договору, оптовый бизнесмен ищет клиентов для поставщика, а последний, в свою очередь, выплачивает проценты за каждую из совершенных сделок.

При заключении договора обратите внимание на несколько аспектов:

Основная функция агента – искать покупателей.
Договор подписывают агент и поставщик.
Подпись может быть поставлена физическим лицом, у которого нет ООО или ИП.
В документе должен быть прописан процент, который вы получаете за сделку.
Договор может содержать в себе объемы реализации, способы оплаты (безналичный расчет, нал), рабочий график и другие детали.
В договоре прописывается информация, имеющаяся в Гражданском Кодексе. В ней говорится о том, что договор обязует агента за вознаграждение юридически действовать по поручению принципала от своего имени, но за счет другой стороны либо за свой счет или от имени принципала.

Здесь можно рассмотреть ряд вариантов:

Вы, то есть, агент, действуете от имени поставщика и за его счет.
Вы действуете от имени поставщика, но за собственный счет.
Вы действуете от собственного имени и за свой счет.

Конечно, наличие агентского договора не дает стопроцентную гарантиюв случае сотрудничества с непорядочным поставщиком. Данный документ призван обеспечить ваше эмоциональное спокойствие и уверенность в том, что вы действуете, согласно закону. Наличие агентского договора – повод и для поставщика быть уверенным в вашей порядочности и юридической грамотности. Намного важнее, безусловно, договориться со второй стороной по-человечески, установить хорошие отношения и дать поставщику понять, что, работая с вами, он всегда будет на плаву.

6 советов, как организовать оптовый бизнес

Перед тем, как реализовать бизнес-план оптовой торговли, выберите нишу, которую займете, и проанализируйте рынок.
Изучите свойства продукции, с которой хотели бы работать, узнайте больше о рынке сбыта и не упускайте из виду сезонность товара.
В начале работы всегда ориентируйтесь на накопление (денег, клиентов, остатков продукции).
В процессе развития деятельности штат сотрудников будет расширяться, а потому тщательно просчитывайте каждый шаг, думайте о целесообразности принятия на работу новых специалистов.
Начало – всегда самое сложное, а потому работы будет много; на неопределенный период можно забыть о праздниках, уикендах и отпуске.
Если можно не брать кредит и возлагать на себя иные финансовые обязательства, откажитесь от них, по крайней мере до тех пор, пока вы не убедитесь в том, что вам не грозят риски.

Типичные ошибки начинающих в оптовом бизнесе

1) Отсутствует четкий план действий. В бизнесе не бывает импровизаций, и об этом, к сожалению, забывают многие бизнесмены-новички. Отличие бизнеса от повседневной жизни и заключается в том, что дела, оставленные на самотек, оказываются неразрешимыми и не приносят хорошего результата. У многих предпринимателей нет плана действия, проекта. Бизнес-план (оптовые продажи) должен сопровождать вас с самого начала деятельности. Впоследствии времени на его составление просто не окажется.

Если вы желаете получать прибыль от работы, пропишите каждое действие и составьте планы продаж на год. Подумайте, что нужно для расширения клиентской базы, как превратить случайных клиентов в постоянных, пропишите действия на бумаге. Поработайте над системой поиска кадров, займитесь подбором сотрудников, найдите поставщиков. Разработка четкого плана отнимет у вас минимальное количество времени, зато максимально сэкономит его в дальнейшем.

2) Неправильно распределяется стартовый капитал. Большинство новичков, задающихся вопросом: «Как открыть оптовый бизнес?», хотят все и сразу, а потому нерационально расходуют стартовые финансовые средства. К нерациональным расходам можно отнести покупку ультрасовременной техники, высокую арендную плату за склад и большую заработную плату специалистов. Помните, что деньги бизнесу приносят, прежде всего, продажи. А потому средства лучше направить на развитие продаж, каналов поставок и сбыта.

При составлении бизнес-плана обратите внимание на самые затратные пункты. Проанализируйте их и поймите, что в самом начале работы вам будет не нужно. Из списка можно вычеркнуть новую дорогостоящую оргтехнику, создание современного личного сайта – этими вопросами вы займетесь потом. Если сможете работать не в офисе, а в любом другом помещении, откажитесь от аренды. Въехать в новый офис вы успеете всегда.

3. Непонимание важности целевой аудитории. У начинающих бизнесменов часто отсутствует представление о целевой аудитории и сегментировании рынка. А, вместе с тем, это – ключевые значения в бизнесе. Если вы не выявите целевую аудиторию и не поймете, кому предназначена ваша продукция еще до начала ее реализации, составить эффективный план по ее реализации будет очень сложно.

Рекламная кампания эффективна тогда, когда понятно, для кого она разработана. Подумайте, для кого ваш товар? Какого возраста эти люди? Сколько, в среднем, они получают в месяц? Будучи уверенным в том, что ваша концепция интересна любой категории населения, не стоит направлять рекламу всем – вы потеряете время. От того, насколько точно вы представите потенциального клиента, зависит успех вашего бизнеса.

4. Непонимание разницы между продажей и маркетингом. Ряд предпринимателей не понимают, чем продажи отличаются от маркетинга, и уверены в том, что данные понятия практически синонимичны. Но это не так. Приведем пример. Продавец генерирует и реализует идеи оптового бизнеса, предпринимает ряд действий, чтобы человек приобрел продукцию. Это продажи. Действия со стороны маркетолога, направленные на то, чтобы покупатель обратился к вам – маркетинг.

Если вы точно знаете о своей целевой аудитории, проблемы с рекламой не возникнет. Вы четко поймете, каким образом и где ее лучше давать. Есть миллион способов, как привлечь клиента.Один бизнес эффективно продвигается при использовании одной рекламной кампании, в основу продвижения другого положена совсем иная концепция.

5. Ожидание мгновенной прибыли. Многие предприниматели не уясняют: мгновенного дохода в бизнесе не бывает. Особенно это касается тех, кто ранее не вел подобные дела. И, если получить прибыль не удается в течение первых месяцев, людибросают бизнес. А следует просто проявить терпение.

При расчете любого бизнес-плана во внимание принимается тот факт, что первый год работы не дает почти никакой прибыли. Более того, он может оказаться очень затратным. И только потом убытки становятся минимальными, далее – сводятся к нулю, а уже через пару лет готовый оптовый бизнесначинает приносить доход. Терпение – основа любого бизнес-проекта.

Как увеличить продажи в оптовом бизнесе

Существуют способы, используя которые можно привлечь клиентуру и увеличить продажи. Например:

Упорядочение системы управления продажами.
Взаимодействие постоянных клиентов и привлечение их в работу.
Создание и проведение качественной рекламной кампании.
Увеличение клиентской базы.
Переведение потенциальных клиентов в реальные.
Увеличение маржинальной прибыли.
Грамотная система мотивации специалистов по продажам.
Эффективная работа с дебиторскими задолженностями.

Все эти манипуляции возможно провести в рамках небольшого предприятия с использованием специальных бизнес-технологий.

Как превратить клиентов оптового бизнеса из потенциальных в постоянных

То, как организован оптовый бизнес, и в чем его специфика, совершенно не важно. Главное – системные и непрерывные продажи. В связи с этим ключевой момент в системе – разработка воронки продаж. Причем важно не сколько представление этой воронки, сколько эффективная работа с ней. В основном, оптовики проходят 6 этапов продаж, на каждом из которых важно проводить переговоры с клиентами.

Первый блок – это число клиентов, которым позвонили менеджеры.

Второй блок – число заинтересовавшихся клиентов, которые получили коммерческое предложение.

Третий блок – число клиентов, с которыми предстоит встретиться.

Четвертый блок – число людей, встречи с которыми уже состоялись.

Пятый блок – число покупателей, заключивших договор.

Шестой блок – число покупателей, получивших товар с первой отгрузки.

Кому доверить выполнение этой работы? Коммерческому отделу компании. Если говорить о трехуровневом отделе продаж, то отдел, находящийся на первом уровне, создает поток и осуществляет «холодные звонки». Ведением переговоров и оформлением документации он не занимается.

Более квалифицированные менеджеры закрывают продажи. При этом высококлассные профессионалы, как правило, не хотят иметь дел с «холодными звонками», с большей охотой переговаривая с постоянными клиентами, оформляя документы и принимая заказы. Это приводит к прекращению притока новых лиц в бизнес на оптовых продажах. Поэтому оптимальный вариант – создать трехуровневый отдел продаж, в котором между сотрудниками будут четко распределены обязанности.

После визуализации воронки нужно расписать показатели, существующие на каждом уровне. Если систематический замер показателей не проводится, начните вести его прямо сейчас, и тогда вы в любой момент сможете оценить причины, по которым не возрастает доход и не увеличиваются продажи.

Как выявить «слабые места» воронки продаж

Галина Костина,

руководитель консалтингового агентства «ПрофБизнесКонсалтинг»

Сделав срез воронки, вы поймете, какое количество потенциальных потребителей перемещается на новый уровень. Например, на определенном этапе наблюдается сужение воронки. Значит, есть смысл говорить о слабом месте в общей системе, а вы можете оперативно вмешаться и исправить ситуацию.

Пример 1. В ежедневные обязанности менеджеров входит 50 «холодных звонков», что находит отражение в чек-листе. Однако притока новых покупателей не наблюдается. Причина может состоять в неэффективности «холодного звонка», неумении менеджера проводить переговоры на должном уровне или изначально неверном составлении портрета покупателя.

Пример 2. Благодаря «холодным звонкам» многие клиенты заинтересовались вашей компанией. Вы направили им коммерческое предложение (перейдя благодаря этому на второй блок). И здесь воронка неожиданно сузилась, поскольку клиент не захотел встретиться. Причина состоит в неправильном составлении коммерческого предложения, которым потенциальный потребитель просто не заинтересовался. Дело в том, что покупатели в данном случае – это опытные закупщики, обращающие внимание лишь на цифры, а не на товары, которые могут быть высочайшего качества. Поэтому задумайтесь над тем, как составить максимально привлекательное коммерческое предложение.

Пример 3. У ваших сотрудников регулярно проходят встречи, вы направляете специалистов в командировки, но все безрезультатно – договоры не заключаются. Пересмотрите модель проведения переговоров, организуйте для сотрудников семинары или курсы, на которых они могли бы приобрести необходимые навыки. По прошествии обучения оцените ситуацию.

Пример 4. Договоры заключаются, но на этом этапе покупатель прекращает работу с вами: не делает заказы, и отгрузки не осуществляются. Вам потребуется помощь квалифицированных менеджеров, умеющих работать с возражениями и в совершенстве владеющих коммуникативными навыками.

Информация об экспертах и компании

Галина Костина, руководитель консалтингового агентства «ПрофБизнесКонсалтинг». Бизнес-Консультант, эксперт по увеличению продаж и прибыли для компаний малого и среднего бизнеса. Имеет 18-летний опыт работы ТОП-менеджером в крупных производственных компаниях. Прошла путь от главного бухгалтера (в т. ч. в компании «Вимм-Билль-Данн») и директора по экономике и развитию – до создания собственного Консалтингового агентства. Имеет успешный опыт реализации проектов внутреннего развития, стратегического планирования, расширения производства, привлечения инвестиционного финансирования. Автор статей для профессиональных федеральных изданий, ведущий тренингов и мастер-классов.

Консалтинговое агентство «ПрофБизнесКонсалтинг» – это команда профессионалов, занимающаяся технологиями роста и достижения результатов для компаний малого и среднего бизнеса.

www.kom-dir.ru

Бизнес идеи в торговле товарами, сбытовые, реализация товаров в 2018 году

Бизнес идеи в торговле товарами, сбытовые, реализация товаров в году.

На чем можно заработать в кризис?

Торговля в кризис может принести хороший доход, если выбрать популярный товар, который будет по вкусу потребителю.

На чем люди стараются сэкономить

Какие товары и услуги остаются актуальными, несмотря на финансовые трудности?

В первую очередь, это касается продуктов питания и товаров первой необходимости. Психологи отмечают, что нельзя отказывать себе в приобретении качественных лекарственных препаратов, и нужно позволять время от времени небольшие радости, даже если покупка подобного товара не запланирована семейным бюджетом.

Попробуйте ответить клиентам на вопрос “Что купить в кризис?”.

Тренды, которые никогда не выходят из моды и будут востребованы даже в условиях экономической нестабильности.

Здоровый образ жизни

Несмотря на падение уровня доходов, население продолжает усиленно заботиться о качестве питания, поддержании физического и психического здоровья и внешнего вида в должном порядке. Товары данного сегмента остаются неизменно популярными. Конечно, режим экономии заставил некоторых людей изменить свои вкусы и предпочтения – большинство выбирают торговые марки, которые предлагают более доступный по цене товар, однако отказываться совсем от данной группы клиенты не собираются.

Повышенное внимание к стандартам экологических требований к разным группам товаров

Повышение цен привело к тому, что внимание к экостандартам стало своего рода привычкой, – клиентам стало интересно изучить состав продукта, наличие сертификатов и свойств (особенностей) того или иного торгового предложения – люди хотят знать, за что именно отдают свои деньги. При этом тренд касается не только продуктов пищевого сектора. Косметика, товары для детей и животных, мебель, предметы декора – все подвергается тщательному изучению перед покупкой. На это стоит обращать внимание, выбирая прорывную идею для своего стартапа в кризис в сфере торговли.

Сарафанное радио может распространить как позитивную информацию о товаре, так и напрочь убить репутацию новой торговой марки, если не будет найдено соответствие некоторым стандартам, принятым для определенной группы товаров.

Население старшего возраста учится активно пользоваться интернетом и всевозможными гаджетами, облегчающими жизнь – идеи в данной нише тоже приносят хороший доход.

Детские товары

Государственные программы, призывающие к активному деторождению, и поощряющие появление сразу нескольких детей в одной семье, создали дополнительный сегмент целевой аудитории, который даже в кризис не сможет отказаться от определенной группы товаров и услуг. Утверждение о том, что “все самое лучшее – детям”, касается как вполне зрелых мам, которые родили первого ребенка после 35 лет, так и совсем молодых родителей. При этом первые в силу привычек и возможности получения стабильного дохода, чаще всего даже в кризис не станут отказываться от привычных брендов в пользу более бюджетных. Экономия личного времени и возможность побыть хотя бы ненадолго наедине – вот что особенно важно для молодых родителей, поэтому им придутся по вкусу различные гаджеты, которые помогут освободить больше свободного времени. Развивающие игры и умные игрушки, обучающие малышей иностранным языкам, пользуются популярностью. Вне конкуренции остаются товары, которые помогают мамам привести тело и здоровье в форму, а также гаджеты для беременных. Для пап можно сделать спецпредложения, когда на дом доставляют уже готовые наборы по уходу за ребенком.

В сегменте торговли игрушками повышается спрос на изображения персонажей зарубежных проектов, при этом российские герои сказок и мультфильмов представлены либо очень слабо в плане ассортимента, либо их качество оставляет желать лучшего – потребители чаще всего выбирают раскрученный популярный товар. В данном сегменте стоит обратить внимание на лицензионные российские проекты – например, Смешарики, Лунтик и прочие. Стоит отметить, что сегодня главой семьи негласно чаще всего является женщина, и именно она принимает окончательное решение о покупке, поэтому стоит учитывать данный фактор при выборе стратегии продвижения бизнеса.

Стартап в сфере торговли

По мнению экспертов, современный бизнес развивается стремительными темпами, и успешное предприятие в первую очередь должно быть ориентировано на экспорт, инвестиции в развитие технологий и поиск новых рынков. Клиент пойдет за стартапом, который предложит нечто свежее, при этом важна компетенция команды.

Необходимо позаботиться о качестве предложения и постпродажном сопровождении клиента, который чаще всего нуждается в помощи обучения пользовательским навыкам. Важно поддерживать диалог с уже лояльными клиентами на постоянной основе.

Удовлетворение ежедневного спроса населения – это залог успеха предприятия даже в период экономической нестабильности.

Для современного стартапа важно выбрать время – когда продукт уже запущен и появились первые клиенты, узнавшие обо всех его преимуществах перед другими, необходимо уже четко видеть перед собой стратегию дальнейшего поведения и отстаивания своего продукта на рынке, иначе стартап потерпит крах.

Спрос

Объем существующего рынка и предложения конкурентов – эти факторы необходимо четко вычислить перед тем, как запускать идею. Потенциально успешные стартапы в кризис связаны с производством товаров и услуг, которые являются наиболее рентабельными в том или ином регионе любой страны. Существующие проекты двигаются вперед сегодня очень осторожно, однако для молодых бизнесменов создалась весьма благоприятная среда – наблюдается активное перераспределение финансовых потоков, благодаря которому можно попасть в перспективный проект даже при низком уровне инвестиций.

На видео: сео-оптимизация для продаж в кризис

Инвесторам сегодня выгодно вкладываться в проекты, которые способны удовлетворить растущий спрос на замещение товаров импортного производства. При этом, согласно данным, жительницы крупных городов продолжают тратить значительные средства на косметические средства – россиянкам стало выгоднее приобрести косметику в России, чем привозить из зарубежных поездок.

Торговля в интернет-магазине

Интернет-магазином сегодня сложно кого-либо удивить, поэтому идея открытия магазина краудфандинговых товаров будет по-своему интересна и востребована. Как один из наиболее действенных способов привлечения инвестиций, краудфандинговые платформы оказали поддержку огромному количеству интересных и прибыльных проектов, от которых отказались бизнес-ангелы и другие инвесторы.

Проект As Seen on Kickstarter («Что вы видели на Кикстартере»), позволяет приобрести самые последние передовые разработки для продуктов Apple, которые появились на свет благодаря средствам, собранным на платформе Кикстартера.

Прежде, чем сделать заказ онлайн, клиенты могут прийти в магазин и попробовать новый продукт самостоятельно, протестировать его. Так, в магазине можно приобрести креативное зарядное устройство на солнечных батареях, лампу Pretty Smart Lamp, которая помогает найти потерянный мобильный гаджет в пределах квартиры, активировав световую вспышку на девайсе.

Магазин демонстрационных товаров-новинок с возможностью их апробации может стать площадкой для развития подобных проектов и в нашей стране.

В период кризиса клиент ищет нового поставщика привычного товара с надеждой, что тот предложит ему более выгодную покупку. Магазинчики на колесах не требуют постоянной аренды помещения, и могут свободно перемещаться в наиболее людные места. Подумайте также над такой идеей бизнеса в сфере торговли.

Подход к продажам нужно постепенно менять – клиент ждет, что его проблему решат, а не просто дадут ему инструменты для этого.

На видео: Как выгодно продавать в кризис

Варианты стратегий для бизнеса в сфере торговли:

Инновационные идеи в сфере торговли помогут найти выгодную нишу.

Торговля в период стагнации

Чтобы быть успешным в сфере продаж, необходимо выполнить ряд условий, продиктованных кризисом:

Изучение потребностей целевой аудитории способствует скорейшему нахождению продукта, который точно “выстрелит”. Продавать всем свой товар бесполезно – должна быть ориентация на конкретного клиента. Изучайте аудиторию, ведите с ней диалог, проводите самостоятельные маркетинговые исследования. В процессе продвижения товара необходимо рассказать людям, на кого конкретно ориентирован продукт.
Чтобы повысить продажи в кризис или сохранить их на докризисном уровне, изучите клиента: кто он таков, кем работает, какие проблемы являются для него актуальными. Теория идеального клиента работает.
Анализ продукта. Вспомните о принципе Паретто – 80 % прибыли в идеале приносят 20% клиентов. Клиент покупает не конкретную вещь – он приобретает решение проблемы, стиль, комфорт, чувство защищенности, возможность быть всегда в курсе событий. Ему нужны ощущения и эмоции. В данном ключе необходимо искать способы сохранить продажи в кризис.
Анализ деятельности конкурентов. Многие эксперты склоняются к мнению, что в кризис необходимо углублять партнерские отношения, а не бороться с конкурентами. Отчасти такая тактика верна, однако клиент становится более придирчивым в своем выборе, и надо приложить максимум усилий, чтобы они выбрали ваше предложение. Выгодно отличайтесь от конкурентов – и клиенты придут за товаром.
Поддерживайте обратную связь с уже лояльными к продукту клиентами – проводите опросы, поощряйте написание отзывов и отвечайте на комментарии, улучшая таким образом качество продукта.
Поощрение повторного обращения. Делайте ставку на тех клиентов, которые уже знакомы с вашим товаром. Стимуляция продаж лояльным клиентам – простой, но действенный метод. Акции, подарки, розыгрыши, каталоги – пускайте в ход весь арсенал, однако помните о чувстве меры – слишком частое проведение акций и получение бонусов может вызвать недоверие.

Выгодный бизнес в сфере продаж можно построить практически без вложений – важно сгенерировать уникальную и креативную идею!

Идеальный клиент

В этой рубрике Вас ждет подборка лучших новых бизнес идей в торговле товарами, сбытовые товарные идеи, интернет реализация товаров в году.

biznes-prost.ru

разработка бизнес-планов, создание бизнес-процессов, диагностика бизнеса

Информация Если вы хотите получить информацию о нашей услуге:

• переместите курсор вниз, на таблицу с фотографией Грифона, • наведите курсор на строку с интересующей вас услугой; появится иконка Кликните здесь! и подсказка с названием раздела, • кликнув по иконке , перейдите в соответствующий раздел сайта.

Услуги ↓

Вопросы ↓

↓Зачем ↓мне это ↓нужно?

↓Сколько ↓стоит?↓

↓Как заказать ↓услугу?↓

↓Какой я ↓получу ↓результат?

↓Есть ли ↓у вас ↓отзывы?

↓Заказать ↓коммерч. ↓предложен.

Информация Если вы нашли в этой таблице интересующую вас услугу, кликните на пересечении строки этой услуги и столбца "Заказать коммерческое предложение", заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку "Отправить анкету" в нижней части формы. В ответ мы пришлём вам в течение суток коммерческое предложение со стоимостью, сроком и планом проведения работ. Важно! Если за этот период времени вы не получили наше предложение, проверьте, пожалуйста, спам-фильтры почтового сервера и вашей почтовой программы - коммерческое предложение находится там. Чтобы получить коммерческое предложение на выполнение любой из наших услуг, вы также можете скачать вопросник в виде файла и прислать нам ответы на Напишите на e-mail [email protected].

Для знакомства с нашими услугами можно также посмотреть полный перечень услуг компании "Питер-Консалт" с составом работ по каждой из них, результатами, ссылками на иллюстрирующие материалы. Если вам удобнее обсудить эти вопросы лично, позвоните нам Телефон Viber (812)984-4580,(812)430-1953 или Позвоните по Skype Piter-Consult.