Как строить бизнес в новой реальности. Бизнес как строить
❶ Как научиться строить бизнес 🚩 Управление бизнесом
2 сентября 2018
Автор КакПросто!
Заняться собственным бизнесом под силу только волевому и обучаемому человеку. Вам придется овладеть начальными навыками экономики и юриспруденции. В упрощенном варианте все выглядит достаточно доступно. Вам предстоит найти начальный капитал, проанализировать рынок и подобрать профессиональные кадры. У вас уже есть идея вашего будущего бизнеса?
Статьи по теме:
Инструкция
Начните с идеи. Удачный бизнес каждый раз получается именно из стоящей идеи. Определитесь, чем вы планируете заниматься и какой вид услуг хотите предоставлять потребителю. Собственно, уже на этом этапе составьте себе портрет вашего будущего клиента. Вы уже знаете, с кем будете иметь дело? Изучите рыночную ситуацию. Почитайте статистику в вашем городе, в регионе, в государстве. Решите, насколько свободна ниша, которую вы планируете занять или возможно, она принадлежит к неразработанной в вашем регионе отрасли. Идеальный вариант, если ее можно развивать в перспективе. Отталкиваясь от статистических данных, окончательно сформулируйте идею и цель вашего бизнеса. Приготовьте стартовый капитал. Если у вас отсутствует вся сумма, необходимая для запуска проекта, это не тупик. Найдите инвесторов или же запустите версию "лайт": если вы планируете открыть магазин, попробуйте для начала реализовывать товары через интернет. В этом случае отпадет необходимость возиться с бумагами или тратить огромные деньги на аренду помещения. Юридически начните с индивидуального предпринимательства. Какой бы размах вы ни планировали на будущее, не открывайте сразу ООО. Ведь на вас свалится непомерная возня с бумагами, понадобится вести бухгалтерский учет, который требует определенных знаний или дорогостоящего бухгалтера. С этой точки зрения заниматься индивидуальным предпринимательством намного проще. Теперь займитесь подбором кадров для бизнеса. Начало вашего бизнеса зависит от той базы, которую вы заложите. Человеческий ресурс является основой. Профессиональный экономист, предвидя рост компании, сможет наметить выгодные пути развития, если видит перспективу возглавить отдел. Креативный менеджер по сбыту, оценивая коммерческий потенциал товара, станет прикладывать свои усилия по поиску большего числа потребителей. Чем больше образованных специалистов вы сможете найти, тем быстрее поднимите свою деятельность на достойный уровень.
Совет полезен?
Распечатать
Как научиться строить бизнес
Похожие советы
www.kakprosto.ru
Как строить бизнес с партнером, часть 1.
В тренинге «Строительная фирма с нуля до 20 000$» и прилагаемых к тренингу бонусных материалах я поделился проверенной мной лично стратегией построения бизнеса по распределенной схеме.
Эта схема позволяет разделить ключевые бизнес-процессы на два потока и объясняет, как именно делать это разделение. Но для того, чтобы облегчить применение принципа распределенной схемы для вас, уважаемые коллеги, я решил написать эту статью.
Итак, о чем вам нужно знать, прежде чем строить бизнес с партнером?
Для начала, вам надо определиться, почему вам нужен партнер. И нужен ли, вообще.
Вот несколько ситуаций, когда построение бизнеса с партнером будет оправданным:
1. У вас стартап и не хватает ресурсов для запуска, а инвестора найти не получается.
Так происходит довольно часто. Вы хотите начать бизнес, но вам чего-то не хватает. И вы находите человека, у которого это есть, и он не прочь «впрячься в ваши сани».
С одной стороны, это разумно. Скажу даже больше. Некоторые бизнесы, если бы не этот подход, так и не начали бы свое существование.
Минусом такого решения может стать тот простой факт, что после того, как стартап станет самоокупаемым, вы можете произвести переоценку ценностей и вдруг поймете, что ваш партнер теперь — балласт.
Это же очевидно: он был нужен, когда не было ресурсов. Теперь ресурсы есть, но договоренности обязывают вас продолжать работать вместе. Иногда это становится проблемой и приводит к тому, что партнеры расходятся, как только их совместное детище начинает приносить какие-то деньги.
2. Вы заранее очень тщательно спланировали ваш бизнес, и понимаете, что не хотите отдавать поток ключевых процессов наемному менеджеру.
Почему? Потому что наемный менеджер, чаще всего, работает хуже, чем владелец. У него нет такой мотивации. Он не живет своим бизнесом, потому что это — не его бизнес.
В этом случае вы еще до запуска бизнеса ищете человека, который будет заниматься тем, что вы для него запланировали. Он должен разбираться в том, что будет делать, и обладать некоторыми характеристиками, о которых я расскажу далее.
Опасность такого подхода может быть в том, что ваши взгляды на развитие бизнеса будут разными. И амбиции тоже. И в определенный момент вы можете понять, что вам хочется от вашего бизнеса одного, а вашему партнеру — другого.
И здесь или придется снова договариваться и искать точки соприкосновения в новых условиях, или расходиться.
3. У вас на примете есть хороший «технарь» или «системщик», который не умеет и не хочет продавать.
Мне, как продажнику, такой подход нравится больше всего: я умею продавать и продвигать бизнес, но не люблю поддерживать и обеспечивать работу систем. Я — спонтанный человек, а не системный.
Хороших маркетеров и продажников мало. Хороших технарей много. Соотношение — примерно 1/10. На одного хорошего продажника приходится 10 технарей.
Поэтому, если вы умеете и любите продавать, то такая схема — как будто под вас заточена. Главное, договориться и распределить обязанности «на берегу».
4. Вы нашли «сладкую» нишу, и знаете, как в ней продавать, но не хотите вдаваться в технические и системные вопросы.
Этот вариант похож на предыдущий, но здесь вам придется продать нишу вашему предполагаемому партнеру и заставить его вникнуть в незнакомую (но такую родную для него!) техническую и организационную кухню.
Сложность в том, что многие технари не готовы принимать вызовы в виде освоения новых направлений, технологий и идей. Многие из них так влюблены в то, в чем они уже разбираются, что перетащить их на новые, неосвоенные территории часто бывает очень тяжело.
Так, с «зачем» определились, двинемся дальше.
Как выбрать партнера?
Формат статьи не позволяет вместить все. В тренинге выбору партнера посвящен целый блок.
А в другом тренинге я рассказал, как выстраивать отношения и делить ответственность.
Но основные моменты стоит отметить. Каким должен быть ваш партнер?
1. Неконфликтным.
Если вы будете биться до последней капли крови над каждым решением, которое принимается коллегиально, то это будет неэффективная работа.
Во взаимоотношениях, чаще всего, есть ведущий и ведомый. От ведущего исходит инициатива, ведомый ее поддерживает, если она не выходит за рамки его понятия адекватности и практического смысла.
Причем, очень важно, чтобы ведущий не тыкал ведомого носом в его «ведОмость». Бессознательно он это принимает, даже если не озвучивает специально.
Вообще, эго — одна из самых больших опасностей для работы с партнером. Как ваше эго, так и эго вашего партнера. Небольшие обиды от осознания собственной неважности (пусть даже наглюченной) приводят к большим проблемам, когда накапливаются.
Поэтому, задача обоих партнеров — показывать друг другу важность совместной работы и важность другого человека в этой совместной работе. Хвалите и уважайте партнера, и всем от этого будет проще.
2. Принципиальным.
Это значит, что у него должны быть принципы, которых он придерживается в жизни. И лучше, если ваши принципы, в-основном, будут совпадать.
Именно это соображение подталкивает множество начинающих предпринимателей начать бизнес с другом или родственником: принципы совпадают, доверие есть. И в этом есть логика: если вы цените одно и то же в людях и человеческих отношениях, то маловероятно, что кто-то из вас будет вести себя неприемлемо для другого.
3. Нуждающимся в вас.
Здесь тоже все логично: если вам нужен партнер, а вы ему — нет, то эффективного взаимодействия не получится.
Именно поэтому распределенная схема так хорошо работает: вы нужны друг другу, потому что берете на себя каждый свой поток ключевых бизнес-процессов, и не дублируете усилий друг друга. Каждый знает свой маневр и не заходит на чужую территорию.
Поэтому набор навыков и сильных сторон вашего партнера должен отличаться от вашего набора того же самого. Здесь работает закон специализации: кто в чем хорош, тот тем и занимается.
Вы работаете по принципу взаимодополняемости, а не взаимозаменяемости.
4. Сознающим предел личной ответственности.
Ваш партнер должен понимать, что есть его область ответственности, и есть ваша. Он руководит своим потоком ключевых бизнес-процессов и сам принимает решения в рамках этого потока. Не пытается загрузить вас своими проблемами, потому что это, просто-напросто, глупо: вы хороши в другом, поэтому занимаетесь другими вопросами.
При этом, он должен понимать, что есть вопросы, выходящие за его область ответственности, и некоторые решения необходимо обсуждать с вами и искать вместе.
И еще, он должен понимать, что на одном человеке ваш бизнес не выедет. Вы оба, каждый со своего бока, подталкиваете ваши сани вперед. Как только один прекращает толкать, сани уходят в сторону.
И, как вы понимаете, едут уже куда-то не туда.
На этом на сегодня все. Если вы строили бизнес с партнером, обязательно поделитесь своим опытом в комментариях к этой статье.
И нажмите вашу любимую кнопку соцсетей, конечно.
P.S. Если у вас уже есть работающий небольшой бизнес в строительстве и/или отделке, и вы хотите, чтобы он приносил больше денег, пройдите по этой ссылке.
dmitrykireev.com
Построение системы бизнеса «с нуля»
Проще и удобнее сразу строить бизнес как систему. Значительно тяжелее выстроить систему бизнеса в уже работающем предприятии, изначально построенном как «самостоятельно организованное рабочее место». Несложно заложить фундамент системы бизнеса в самом начале, когда бизнес еще маленький. Чтобы серьезно переделывать бизнес, который уже разросся, потребуется на порядок больше сил и средств.
Ниже перечислены те основные моменты, которые обязательно нужно учесть при создании нового бизнеса. Если, конечно, вы с самого начала хотите строить этот бизнес как систему.
a) Бизнес-идея.
Бизнес-идея должна давать ответ на вопрос: «Что такого хорошего, интересного и полезного мы будем давать своим клиентам, чтобы они платили нам деньги? Желательно – много, часто и с удовольствием?»
Если вы не можете придумать хороший и РЕАЛИСТИЧНЫЙ ответ на этот вопрос, вы вряд ли сможете создать успешный бизнес.
b) Цели бизнеса, бизнес-план.
Когда у вас есть хорошая бизнес-идея, ее необходимо довести до ума. Вам необходимо придумать для своего бизнеса амбициозные Цели. Бизнес имеет смысл создавать ради доминирования на рынке. Вопрос – какой именно бизнес, и на каком рынке. Можно попытаться построить самую крупную в России сеть автосервисов. А можно организовать автосервис, который будет лучшим в радиусе двух километров. Если в этом радиусе достаточно клиентов, чтобы ваш автосервис мог жить припеваючи – бизнес имеет шанс на успех. Чего не следует делать – так это создавать бизнес, обреченный быть аутсайдером. Такой бизнес в конечном счете все равно издохнет. А раньше это случится, или позже – какая разница?
Также при запуске нового бизнеса совершенно необходим бизнес-план. Некоторые соображения о том, каким должен быть бизнес-план, вы найдете в первом разделе данной книги.
Для построения системы бизнеса имеет принципиальное значение, чтобы уже на этом этапе цели бизнеса были определены количественно и в деньгах.
c) Первый сотрудник: исполнительный директор с правом подписи.
На этом этапе проходит водораздел между тем как строится обычный бизнес и СИСТЕМА бизнеса. В обычном бизнесе собственник сам становится директором. Возглавляет текущее руководство бизнесом. В общем, с самого начала взваливает на себя ярмо, от которого потом не может избавиться.
Когда мы строим систему бизнеса, мы с самого начала разделяем две роли: ВЛАДЕЛЬЦА бизнеса и УПРАВЛЯЮЩЕГО бизнесом. Поэтому мы принимаем на работу первого сотрудника сразу после утверждения бизнес-плана. И ДО начала работ по организации и запуску бизнеса.
Сам собственник бизнеса становится его ГЕНЕРАЛЬНЫМ директором. А первый сотрудник принимается на работу в роли ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО директора. Генеральный директор присутствует где-то сверху, а руководство текущей деятельностью с самого начала строится под исполнительного директора.
Юридическое лицо в этом случае имеет смысл оформлять с двумя первыми подписями. Одна – главная – будет у генерального директора (он же собственник). Использоваться она будет для подписания решения учредителей или доверенности, дающей право подписи исполнительному директору. В остальном, чем меньше документов подписывает генеральный директор – тем лучше. Все документы должен подписывать исполнительный директор. Но если с ним что-то случится, право подписи у генерального всегда наготове.
Исполнительного директора можно задействовать уже на этапе разработки планов создания и «раскрутки» нового бизнеса. И тем более на него имеет смысл свалить все вопросы по реализации этих планов. Чем меньше собственник потратит времени на поиск и оборудование офиса, регистрацию юр.лица, оборудование производства или складов – тем лучше. Привыкайте с самого начала, что вы – владелец бизнеса, а не его работник. Работать в вашем бизнесе должны другие люди.
d) Следующий сотрудник: финансовый менеджер по совместительству.
Иногда на этапе запуска бизнеса необходимо нанять только одного исполнительного директора. Тогда следующие сотрудники нанимаются тогда, когда офис уже оборудован и начинается работа. В других случаях на начальном этапе нанимается несколько человек, чтобы эффективнее организовать и запустить бизнес. Помните: собственник бизнеса в их число не входит. Его работа – владеть бизнесом, а не вкалывать в нем.
Так или иначе, с момента запуска бизнеса в команде уже работает несколько человек. Одному из них дополнительно к другим его обязанностям необходимо делегировать функции финансиста.
Уточняю, на эту работу не нужен профессиональный бухгалтер. Еще большой вопрос: стоит ли вообще заводить своего бухгалтера. Бухгалтерский блок неплохо можно закрыть по договору аутсорсинга с бухгалтерской компанией.
Кроме того, крутой и профессиональный финансовый менеджер нам здесь не требуется. Все, что требуется – аккуратно вести кассу. Управлять расчетным счетом, через клиент-банк. И собирать подборку первичных документов для бухгалтерской компании. Толковый секретарь легко может выполнять эту работу. Параллельно с основными обязанностями.
Важнее другое: с самого начала снять с владельца предприятия блок обязанностей по текущему финансовому учету бизнеса. Эти обязанности не требуют выдающейся квалификации. Но время на них приходится тратить постоянно. Кроме того, важно с самого начала разнести текущее руководство бизнесом и контроль финансов бизнеса. Если и то, и другое будет контролировать один человек – исполнительный директор, ситуация впоследствии легко может уйти из-под контроля владельца.
e) Запуск финансового менеджмента и отдельной кассы бизнеса с момента запуска бизнеса.
Начинающему владельцу бизнеса сложнее всего делегировать две вещи – право подписи и возможность распоряжаться финансами бизнеса. На управленческую текучку, связанную с этими двумя вопросами, может уходить по нескольку часов в день. Которые больше бы пригодились для решения задач, связанных с развитием бизнеса.
Профессиональный собственник, напротив, делегирует текущее управление финансами бизнеса еще при запуске этого бизнеса. Он с самого начала отделяет кассу бизнеса от своей личной кассы. И понимает, что касса бизнеса не находится в полной мере под его контролем. Эти деньги – пока еще деньги бизнеса, а не его личные деньги.
Касса и расчетный счет бизнеса – просто один из компонентов бизнеса, необходимых для его работы. Так же, как наличие офиса или сдача бухгалтерских отчетов в налоговую. Чтобы бизнес работал, через расчетный счет и кассу должны проходить какие-то финансовые средства. Не дело собственника – каждый день принимать решения по каждому копеечному платежу. Задача собственника – построить систему управления этими финансовыми операциями. Если финансовые операции бизнеса будут идти правильно, собственнику ежемесячно будет перетекать часть оборотов бизнеса в его личную кассу. А это – те самые дивиденды, ради которых собственник и создавал этот бизнес!
Напоминаю: в жестком финансовом менеджменте все деньги, вложенные в бизнес, приравниваются к нулю. Собственник должен успеть изъять деньги из бизнеса, пока бизнес доходен. Сначала изымаются деньги, компенсирующие первоначальные вложения в бизнес. Только то, что изымается после этого, является настоящим доходом собственника. И нужно успеть забрать из бизнеса эти доходы, пока бизнес прибыльный. Когда бизнес перестанет быть доходным, изъять что-то из этого бизнеса будет проблематично.
f) Сдельные З/П сотрудников – от ключевых результатов.
Создавая систему бизнеса, собственник изначально не предполагает, что он будет с утра до вечера говорить сотрудникам, что им делать. Тогда нужен иной механизм управления, заставляющий сотрудников сконцентрироваться на обеспечении результатов для компании. Таким механизмом является сдельная оплата труда сотрудников. Завязанная на ключевые результаты, которые эти сотрудники в процессе работы должны обеспечивать для компании.
Действительно, если посадить сотрудников на большие оклады, нет никакой гарантии, что они вообще будут работать. Они могут просто сидеть в офисе, заниматься своими делами. И расслабляться с утра до вечера. Ведь рядом нет собственника, который стоит у них над душой и заставляет шевелиться.
Таким образом, оклады должны обеспечивать сотрудникам необходимый уровень стабильности. Но основной их доход должен быть завязан на результаты работы для компании. Эти результаты должны быть так или иначе должны быть завязаны на реальные деньги, поступившие от клиентов.
Из результатов сотрудников складываются результаты подразделений. А сдельные выплаты и бонусы руководителей бизнеса должны быть завязаны на общие результаты подразделений и бизнеса в целом. И зависеть от того, насколько выполняются Цели и Планы по ключевым показателям бизнеса, рассчитанные в бизнес-плане.
Таким образом, ключевые Цели и Планы бизнеса переносятся из бизнес-плана в Приказы по оплате труда сотрудников. Сдельные выплаты боссов напрямую зависят от их достижения. А рядовые сотрудники должны сконцентрироваться на выполнении личных планов. Также прописанных в Приказах по заработной плате. Но если выполняется План по отделу в целом (соответствующий бизнес-плану), каждый сотрудник отдела получает ощутимый бонус.
Вот тогда собственник может быть уверен, что все сотрудники компании постоянно думают о том, как выполнить личные и общие Планы. В результате чего выполняется бизнес-план, и бизнес в целом достигает успеха.
g) Управление – еженедельные совещания, не более 3-х – 4-х часов в неделю.
Когда бизнес еще маленький, управление им не требует много времени. И время на текущее управление собственником своим бизнесом удобнее всего ограничить именно на этом этапе.
С самого начала имеет смысл ввести стандарт, что собственник управляет своим бизнесом на основе еженедельных совещаний. Выбирается день и время для этих совещаний. Например, еженедельно в понедельник с 17.00. Или с 18.30, если необходимо, чтобы новый бизнес не отвлекал собственника от основной работы и других бизнесов.
Эффективная продолжительность совещания – час. Максимальная – два часа. Больше двух часов без перерыва работать неэффективно. Но лучше всего еженедельно решать все текущие вопросы не более чем за час.
Собственник приезжает в офис именно на то время, которое необходимо для проведения еженедельного совещания. Возможно, собственник также захочет дополнительно пообщаться с кем-то из сотрудников. Тогда можно приехать за час-другой до начала совещания. Или немного задержаться после его окончания.
Таким образом, собственник проводит в офисе и ЗАНИМАЕТСЯ ТЕКУЩИМ УПРАВЛЕНИЕМ БИЗНЕСОМ НЕ БОЛЕЕ ТРЕХ-ЧЕТЫРЕХ ЧАСОВ В НЕДЕЛЮ. Ежедневный контроль бизнеса осуществляется дистанционно – об этом будет написано ниже.
Автор: Константин Бакшт
Источник: http://www.mybiz.ru
bishelp.ru
Как строить бизнес в новой реальности
Как строить бизнес в новой реальности, что нужно изменить предпринимателям и какие инструменты эффективны сегодня — об этом рассказал эксперт по маркетингу и бизнес-стратегиям, президент Содружества организаций по развитию бизнеса (СОМАР) Вадим Ширяев.
— Многие говорят о том, что 2012-й – сложный год для бизнеса, и пришло время для новых решений. Что нужно учитывать предпринимателям сегодня?
— У меня есть правило: смотреть вдаль – видеть даль. Это очень важно сегодня — понимать, прогнозировать, где будет ваш бизнес через 3-5 лет. Если предприниматель, объективно оценив ситуацию на рынке, понимает, что через несколько лет этого бизнеса может не стать вовсе в силу изменившейся внешней среды. Или этот бизнес, который приносил сверхдоходы в 90-х и приемлемую прибыль в начале 2000-х будет убыточным в новом десятилетии, а данные продукты и услуги перестанут быть востребованными, то самая правильная стратегия — перекладывают ресурсы на растущие и новые рынки. Я вижу, что многие компании уже делают это сегодня. Их собственники продолжают получать знания, повышают свою квалификацию и готовы делать бизнес в новых условиях. Они готовы инвестировать в интернет-проекты, сферу услуг и пр. Такие компании есть в каждом городе. Они продолжают быть в регионах, но мыслят уже масштабно, и многие делают выход за пределы России. Можно назвать эти компании теми, на ком держится малый и средний бизнес сегодня.
— Есть мнение, что в России формируется новый пласт бизнесменов – класс молодых предпринимателей, которые мыслят и действуют по-другому. Вам приходилось с ними встречаться? Можете рассказать, кто они и в чем их преимущество?
— Это молодежь 22-28, я их называю «предпринимателями будущего». Именно они открывали бизнес в кризис. Эти ребята сразу мыслят глобально. Они не ограничиваются своей территорией, не имеют обязательств и того, чем гордится бизнес, начинавший в
90-е: связей в администрации и банках, ресурсов. Им ничего не досталось от приватизации. Все, что у них есть — это их интеллект и личностные характеристики. Эти ребята делают упор на знания и креатив. У них неординарные решения, активная жизненная позиция, высокая коммуникабельность. Их бизнес четкий и ясный. Они умеют обосновать решения и находят самый короткий путь к потребителю. Молодые предприниматели даже не думают о конкурентах, им нет дела до того, кто есть на рынке. Они конкурировать не собираются, они просто работают с клиентами прицельно и эффективно, причем, не ограничиваясь своим городом или регионом. Эти ребята выстраивают тесные взаимоотношения со своими клиентами, затрачивают минимум средств на коммуникацию и четко прогнозируют прибыль. Молодые предприниматели смотрят в будущее. Я советую бизнесменам старшего поколения брать их в партнеры.
— А какие инструменты эффективны для роста сегодня, с учетом тех трендов, о которых вы сказали выше?
— Для того чтобы перекладывать ресурсы, нужно уметь находить растущие и новые рынки.
Этому вопросу был посвящен целый день бизнес-конгресса Top-Class International, который состоялся в апреле в Москве. Думаю, эта тема будет также затронута на следующей встрече делового клуба в рамках IX Международного съезда East-West Marketing Summit в Минске 12-14 июля. Что касается инструментов, в первую очередь, это управление знаниями Knowledge management (KM). Сегодня компаниям важно построить инновационный процесс. А инновационный процесс – это не декларация «делать инновации». Это, когда ты находишь, создаешь рынки завтрашнего дня, где выгодно, где высокая маржинальность, когда создаешь продукты завтрашнего дня, которые объединят всех когда-то в будущем, и когда ты выстраиваешь взаимоотношения с потребителем такие, о которых еще никто не думает. Вот это и есть инновация, это всегда прорыв, движение на опережение. Сегодня очень важно уметь понять человека до того, как он сам понял себя. Уметь создать такой инновационный продукт, о существовании которого клиенты еще даже не мечтали, и подружить потребителя с продуктом раньше, чем все остальные в эту сторону посмотрят. И конечно выстраивать с клиентами лояльные взаимоотношения.
Все инструменты и решения для бизнеса в области маркетинга теперь в mCloud. Необходимые знания: кейсы, правила, методы, адаптированные под пользователя, инструкция, как в этом окружении в этой товарной категории с этими задачами действовать, кому это поручать, как контролировать, как тестировать. Четкая подсказка для каждой конкретной ситуации на базе закономерностей огромного количества кейсов. Бери и применяй. До 1 сентября это клубный доступ, но его можно получить. Для этого нужно найти представителя СОМАР в вашем регионе, и он вам расскажет.
Важно использовать такие технологии, как сollaboration и сrowdsoursing.
Сollaboration — это умение создавать совместные проекты на основе доверия, базируясь на единстве целей. Умение понять мотивы, стремления, чаяния, ценности людей. Сделать так, чтобы все помогали друг другу. Это не совместный бизнес или партнерство, это гораздо более легкие отношения: люди искренне делают то, что им нравится, какой-то совместный проект, который им интересен. И конечно результатом будет инновация, если у вас коллаборейшн со всеми партнерами, сподвижниками, соратниками.
Сrowdsoursing – это создание вокруг себя целого сообщества людей в он-лайн или оф-лайн. Тех, которые в твоей культуре, которые хотят, чтобы у тебя получилось то, что ты делаешь больше, чем ты сам. Могу привести пример из жизни: я уже давно не делаю съезд East-West Marketing Summit, его делают сами участники, я лишь являюсь гарантом того, что он будет. А примером коллаборейшн служит Бизнес-симулятор «Маркетинговые войны City Flash Point», который каждую неделю проходит в разных городах. Компания-заказчик дает свой кейс, его решают 28 таких же успешных предпринимателей по технологиям, которые я предоставляю. Эти технологии основаны на множестве знаний, которые собираются мной непрерывно. В результате заказчик получает решение своего кейса, полный аудит всего, что думают о его бизнесе такие же, как он бизнесмены, у которых нет смысла угождать, да и во время мозговых штурмов не до политкорректности. Получает всю правду о рынке, кучу идей, драйв, прямую дорогу к развитию. Участники получают знания и видят, как на их глазах совершается чудо: задача, которую, казалось, невозможно решить, превращается в четкий план действий. А я получаю постоянную закалку самого себя и информацию из отрасли – что происходит в бизнесе.
— Вы можете дать совет собственникам малого и среднего бизнеса, которые ощущают, что в их бизнесе что-то идет не так? Что им предпринять?
— Я советую всем, кто чувствует, что в 2012-м году в их бизнесе что-то не так, и вроде бы они состоялись, все сделали, но бизнес ускользает, как песок утекает сквозь пальцы, применять те технологии, о которых я сказал выше. Советую взять себе за правило: лучшие инвестиции – это инвестиции в знания, а знания ценны только тогда, когда применяются. Важно прийти к пониманию, к которому пришло большинство собственников в 2009-м, что деньги берутся из маркетинга, и этим должен заниматься сам собственник. Потому что маркетинг – это стратегия работы на рынке. Не путайте маркетинг с рекламой и продвижением. Маркетинг — это комплекс методов, техник, инструментов, «подсказок». Построение эффективных взаимоотношений между всеми субъектами: компанией и поставщиками, клиентами, партнерами. Кто-то использует результативные инструменты и выигрывает, а кто-то нерезультативные и разоряется.
Сотрудничая с поставщиками, клиентами, партнерами, важно организовать фабрику идей в каждой компании, в каждой цепочке поставок. Например, если ваши клиенты домохозяйки, а вы продаете товары для создания домашнего уюта, поверьте, им лучше знать, что им нужно, именно они должны формировать вашу ассортиментную политику, ставить вам задание по ассортименту. Организуйте обмен информацией – фабрику идей и вы повысите свои обороты и прибыль.
Советую осознать, что изменилась среда, изменились люди, воздействовать на потребителя становится сложнее с каждым днем, более того, появились новые медиаканалы, такие как блоги, соцсети, где контент контролировать невозможно. Каждый потребитель сделал для себя вывод — хочу, когда захочется. Мы же понимаем, что если нам нужна какая-то информация, ее можно получить мгновенно: из интернета, у друзей, знакомых, по рекомендации. Поэтому почти у каждого есть планшетники, смартфоны и прочие средства коммуникации. Мотива воспринимать рекламный контент у потребителя больше нет. И мы не можем контролировать людей: что они пишут о компании на фэйсбуке. Такова новая среда. Каждый сегодня является медиа. Блоггеры собирают огромную аудиторию, и блоггером может стать каждый.
Что делать? Нужно менять сознание, объединяться, развиваться, улучшать качество продуктов, идти напрямую к людям. Знать потребителя лучше, чем он сам знает себя. Выстраивать с ним точную коммуникацию в точное время в точном месте. Сделать так, чтобы ваши клиенты видели ваше ясное, простое, выгодное отличие. И тогда все ваши потребители станут сподвижниками. Настало время, когда нам нужно научиться двум очень важным вещам: договариваться и создавать союзы, по-новому продавать. Не втюхивать, как это делают многие, а быть инструментом достижения целей своих клиентов. Уметь презентовать ценность значимую больше, чем цена так, чтобы потребители изо всех сил старались помочь вам рассказать об этом всему миру.
Тогда у вас будет лучший медиа-канал — ваши лояльные клиенты. Если вы сможете создать систему, когда ваши потребители изо всех сил будут стараться помочь вам, и будут бороться вместе с вами против ваших конкурентов — это коллаборейшн.
Как вы понимаете, это не стоит денег! Это стоит любви, заботы, внимания. Сегодня развиваются такие системы. В этом поможет технология HEART management (Human Energy & Aptitude Reinforced with Technology – человеческая энергия и способности, усиленные технологиями). Это формирование «идеальных команд», их развитие, обмен знаниями, внедрение регулярного производства идей внутри предприятия. И еще одно правило, которым я всегда руководствуюсь, и советую применять его всем: лучший способ подняться в гору – это помочь подняться туда другим.
СПРАВКА:
Вадим Ширяев
Президент СОМАР (Содружество Организаций по Развитию Бизнеса). Вице-президент РАМУ (Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг), Партнер Симперии, Лидер проекта KM Russia, Соучредитель КМ Альянса, Ведущий эксперт по Управлению Знаниями в России и Председатель комитета инновационного маркетинга Гильдии маркетологов.
20 лет в бизнесе. За это время прошел путь от успешного практика-предпринимателя до эксперта по маркетингу, бизнес-стратегиям, управлению знаниями, применяя маркетинговые инновации раньше других. Стажировался в Японии и США.
Собирает лучшие знания для бизнеса со всего мира, синтезирует, адаптирует и передает их в реальный сектор экономики. Содействует более эффективному и безопасному развитию малого и среднего бизнеса через внедрение инновационных методов, инструментов и технологий. В активе более 300 успешных проектов для российских и зарубежных компаний.
Преподаватель на МВА-программах в ведущих ВУЗах и бизнес-школах России.
Входит в жюри конкурсов: «СЕРЕБРЯНЫЙ МЕРКУРИЙ», „DIRECT HIT“, „ПРОМОАПЕЛЬСИН“, „BEST POINT (POSM)“ и др.
Задать вопрос Вадиму Ширяеву можно на сайте: http://shiriaev.ru
Ширяев Вадим
www.marketologi.ru
Как строить свой бизнес. Начало...
Создание собственного бизнеса – тернистый и нелегкий путь. На такой серьезный шаг отважится далеко не каждый, и это вполне объяснимо: собственное дело требует стопроцентной отдачи сил, подразумевает каждодневный, ежечасный труд и не терпит лени и дилетантства.
Однако, если начинающий бизнесмен знает, к чему он стремится, видит перед собой цель и готов терпеть временные трудности и неудобства, которые могут подстерегать его на начальном этапе большого пути к финансовой независимости – успех в бизнесе практически обеспечен.
Для человека, никогда не работавшего «на себя», задача создания собственного коммерческого предприятия поначалу кажется невыполнимой. Но, как говорится, «глаза боятся, а руки – делают».
Первым шагом при создании бизнес-структуры является нахождение собственно идеи бизнеса. Другими словами, Вы должны определить, какой вид деятельности будет для Вашего предприятия основным. Существует множество вариантов направления деятельности, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. Кроме того, следует трезво оценивать Ваши реальные финансовые возможности на этапе создания бизнеса в отношении капитальных и первых текущих расходов.
Главное - ни на минуту не допускать мысли о том, что предприятие моментально окупится и начнет приносить прибыль, которая и будет с первых же месяцев работы с лихвой покрывать все необходимые текущие расходы. Это – идеальный вариант, оставим ему роль «приятной неожиданности», которая, впрочем, имеет мало шансов произойти.
По этой же причине, следует с максимальной осторожностью относиться к использованию заемных средств на развитие бизнеса, поскольку дела могут пойти не совсем так, как Вы себе это представляли вначале, и шансы оказаться в долговой яме не так уж и минимальны.
К примеру, для работы предприятия в сфере производства, капитальные вложения могут быть весьма значительными. Большая доля расходов в данном случае будут отнесена на приобретение основных средств: покупка зданий, сооружений, оборудования для производства. Альтернативой покупки может служить аренда или лизинг всего, или части всего необходимого для запуска производства. Оба эти варианта необходимо проанализировать и всесторонне оценить возможные риски.
Для сферы услуг капитальные вложения можно свести к минимуму, опять же, все зависит от конкретного вида деятельности. Если, например, предприятие будет заниматься полиграфией и печатными услугами, можно избежать покупки дорогостоящего оборудования, направить организацию бизнеса таким образом, чтобы использовать систему «перезаказов», то есть собственно техническое выполнение заказа (печать) возложить на стороннюю организацию на договорной основе, занимаясь лишь сбором заказов, дизайном и допечатной их обработкой. Но в любом случае, Вам не обойтись без расходов на аренду помещения офиса, зарплату персонала, офисную мебель и технику. На эти цели, хоть часть из них и составляет не капитальные, а текущие расходы, должен быть первоначальный резерв, так как «раскрутка» и окупаемость предприятия, особенно в современных условиях высокой конкуренции, происходит далеко не сразу.
Для предприятия торговли, то есть, грубо говоря, заработка на перепродаже, также необходимы начальные инвестиции, размер которых зависит от масштаба и предмета торговли. В любом случае, стоит учесть предстоящие расходы на помещение, персонал, торговое оборудование. Даже если Вы планируете продажу товаров без торговых площадей, реализуя концепцию интернет-магазина, необходимы инвестиции в создание конкурентоспособного участника рынка – потребуются вложения в создание и раскрутку соответствующего интернет-ресурса, транспортные и рекламные расходы, оплату работы персонала.
После определения, в общем и целом, направления деятельности будущего предприятия и оценки финансовых средств, которые Вы готовы в него вложить, следует написание подробного бизнес-плана. Этим шагом не следует пренебрегать, даже если Ваш бизнес не предполагается как высокодоходный.
Бизнес-план нужен, в первую очередь, для того, чтобы реально оценить перспективы задуманного предприятия, и избежать неожиданностей в процессе работы, не оказавшись в результате владельцем убыточного предприятия с массой долгов. За написанием бизнес – плана можно обратиться либо к специалистам, что предпочтительнее, хоть и требует дополнительных финансовых средств, либо, написать его самому.
Однако стоит понимать, что создание грамотного, полноценного бизнес-плана организации предполагает подробное изучение предмета – потребуются знание нюансов отрасли, методов оценки финансовых рисков, анализ конкуренции в Вашем регионе, банковских продуктов, предлагаемых для развития бизнеса и многого другого, без чего концепция развития Вашего бизнеса будет неполной.
После написания бизнес-плана и определения с его помощью последовательности действий по развитию и открытию собственного предприятия, Вы готовы к работе. Дело «за малым» - воплотить все то, что детально расписано и просчитано в бизнес-плане, в реальное предприятие. Для этого, кроме энтузиазма и огромного желания работать, потребуются определенные специальные знания .
Как минимум, Вы должны хорошо разбираться в отрасли работы Вашей компании, будь то торговля компьютерной техникой, пошив пальто на заказ или юридические услуги. Это обязательное условие, владелец бизнеса должен знать его «изнутри», с нуля, с самых незначительных, казалось бы, аспектов. Только в этом случае гарантирован успех.
На втором, но не менее важном, месте по значимости, стоит знание основ бухгалтерии. Не стоит рассчитывать на то, что Вы примете на работу опытного бухгалтера и не будете знать проблем. С приходом бухгалтера с Ваших плеч снимется обязанность формирования и сдачи отчетности, начисление заработной платы, учет доходов и расходов организации, начисление и своевременная уплата налоговых платежей. Но ответственность за организацию и людей, которые работают в ней, финансовая ответственность за все, что происходит на предприятии - останется. Эта ответственность будет целиком на Вас. Поэтому знание методов бухгалтерского учета, административного, трудового и налогового законодательства, Вам будет жизненно необходимо.
Резюмируя вышесказанное, отметим: будущему предпринимателю не стоит полагаться на то, что абсолютно все знания придут с опытом. В ожидании ценного опыта можно успеть сделать много серьезных ошибок, исправление которых может дорогого стоить. Несравненно лучше и дешевле учиться на чужих ошибках и примерах, такую возможность предоставляет дополнительное образование и самообразование в соответствующих областях. Время, потраченное на изучение основ бухгалтерии, кадрового дела и теории управления предприятием многократно окупится и позволит свести к минимуму возможные проблемы молодого предприятия и его владельца.
www.bizguru.ru
Как строить бизнес? | Ответ здесь
Свой бизнес однажды открывал и хочу сказать что дело это нелегкое, так что правильно что вы задаете вопрос и интересуетесь этим.
В первую очередь вам естественно нужно определиться с какой сферой бизнеса вы хотите связать свою жизнь и насколько. Потому как есть такие сферы бизнеса, например сельское хозяйство, в которых первые прибыли начинаются только через урожайный год, а затраты нужны очень большие.
Второе о чем стоит подумать это ваши вложения. Любой бизнес требует вложений. И это необязательно деньги, это может быть ваше время. Естественно время вкладывается больше, потому как начиная бизнес с нуля денег обычно много у людей не бывает.
Третье чем стоит поинтересоваться это официальное оформление вашего бизнеса. Это может быть ООО, ИП или другие формы деятельности, также можно примкнуть к какой-либо организации и стать ее дочерним подразделением, то есть платить налоги через них и оставить им всяческие бумажные работы.
Рекоммендовать в этом вопросе я вам ничего не могу, так что просто хочу посоветовать как себя вести в бизнес вопросах. Естественно нужно всегда и со всеми общаться на уровне. Вести себя в деловой сфере принято официально и одеваться тоже официально. Кажется на первый взгляд что это ничего не решает, но человека в костюме и который общается на «вы» уже не каждый оскорбит, да и такие люди внушают доверия.
Также в бизнесе нужен четкий и холодный расчет. Рассчитать сколько вы будете работать и сколько от этого получать можно на бумаге легко, но второй рассчет нужно вести также на деле. Ведь в жизни не все идеально, где-то заболел, где-то у тебя дома или у родственников проблемы, учитывайте все эти факторы сразу и уже через год такого планирования и записывания результатов вы узнаете как нужно рассчитывать свои рабочие дни и сколько прибылей вы можете приобрести.
Бизне забирает гораздо больше времени чем работать наемным рабочим, по причине того что ответственность за все вопросы несешь тут сам, никто не будет тебя заставлять работать и никто не будет давать тебе отпуск кроме себя самого. Если наемный рабочий приходит после работы домой и ни о чем не думает, то бизнесмен погряз в своей работе 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, это просто становится его жизнью. Кстати иногда из-за такого ритма жизни люди становятся трудоголиками что тоже не есть хорошо, потому как это высасывает все соки из человека и делает его жизнь невыносимой.
Естественно чтобы строить бизнес нужны связи, без них никуда. Вам нужно знать как минимум двух-трех человек в этой сфере и обращаться к ним по этим вопросам, конечно еще лучше иметь на примете такого же человека как и вы, который ведет такой же бизнес и является вашим конкурентом, он вам не расскажет всех секретов, но вы будете даже внешне понимать как и что у него работает на фирме.
Сразу дам большой и верный совет, не начинайте бизнес никогда со своими друзьями или родственниками, даже со знакомыми. Будьте одним единственным директором и никогда не держите равных партнеров. Это всегда ведет к краху любого бизнеса. Потому как должен быть один генеральный директор, который управляет всеми вопросами и все решает, а остальные могут только советовать. Если будет несколько управляющих то постоянно будут возникать споры и в один момент кто-то просто захочет выйти из бизнеса и потребует от него свою долю. Лично я знаю один такой случай когда люди купили бутик в магазине в складчину, а один из этих людей потом захотел уйти из бизнеса по причине ссоры, пришлось второму выплачивать половину суммы, которой у него не было, это было очень тяжело для этого человека так как таких доходов у него не было.
Также не стоит вести бизнес по чьей либо модели или идеальному варианту. В бизнесе всегда трудно, эти трудности нужно решать. Если взять чью-то модель, например фирмы пластиковых окон, то не факт что у вас все получится легко, лишь потому что вы себя так настроили. Ведь вы не знаете что прошли директора тех фирм и какой у них опыт. Человек без опыта в бизнесе уверенно провалится.
Большой совет не открывать бизнес в кредит. Так как долги порождают лишь долги. Никогда ничего не берите в кредит, лучше поработать наемным рабочим пусть даже на стройке и заработать денег и вложить их в бизнес. Потом при банкротстве вашей фирмы вам не надо будет всю оставшуюся жизнь расплачиваться по кредитам и долгам.
Также я могу посоветовать застраховать свой бизнес, это будет очень выгодно для челноков и тех у кого бизнес связан с какими-то транспортными перевозками. Потому как несмотря на то что девяностые давно прошли, я видел например в Новосибирской области растрелянные КАМАЗы и это было в 2011 году летом. Грузы до сих пор бомбят и воруют, надо на это рассчитываться и обзавести хорошим страховым полисом.
Без бухгалтера ни одна фирма не выживет. Никаких личных рассчетов. Иначе вы просто не сможете продвинуться в бизнесе. Бухгалтер должен контролировать все ваши движения и все ваши деньги. Наймите хорошего бухгалтера, который имеет несколько лет опыта работы за плечами и высшее образование по этой специальности.
Фирмам уже выросшим немного нужен грамотный юрист, потому как решать все вопросы самому будет просто нереально. Юрист дает не только советы, но также может представлять ваши интересы в суде. Например жители дома могут пожаловаться на вас за застройку прилегающего к их дому парка, а у вас есть разрешение на строительство, на вас могут подать в суд, на который вас обяжут явиться несколько раз как минимум. Считайте что это несколько дней вырванных из вашей работы, а юрист мог бы легко представлять вас в суде и вам не надо никуда мотаться, плюс вы узнаете все результаты в грамотном юридическом изложении.
Естественно для того чтобы вести бизнес, хотя бы даже мелкий, нужно иметь свой личный автомобиль. Это кажется только что автомобиль ничего не решает, но это придает вам мобильности и конкретно экономит время, даже в Москве даже в пробках, гораздо лучше ездить на автомобиле. Вы будете просто отдохнувшим всегда, а на общественном транспорте передвигаясь вы будете ненавидеть весь мир.
Чтобы вести бизнес нужно иметь крепкие нервы и быть доброжелательным человеком, потому как только доброжелательные люди имеют хорошие продажи, это я еще на базаре заметил, тот продавец который улыбается каждому клиенту, пусть даже он знает что тот ничего не купит, обязательно получает больше денег и делает больше продаж, а злые и неразговорчивые люди могут остаться на одном уровне навсегда.
В бизнесе не стоит судить о людях по первой встрече, допустим когда я вел свой бизнес то увидев что человек приехал на крутом автомобиле я думал что с ним стоит вести дела, а он оказался простым наемником, которому дали на несколько дней автомобиль. А простенький мужичок в дешевой футболке оказался директором крутой компании, которая реально могла нам помочь. Не чурайтесь общения с людьми доходы которых невысоки, они тоже могут вам помочь, ведь такие люди имеют больше времени для каких-то своих движений и размышлений. Также допустим в сфере торговли вы можете узнать как думают люди.
Ну и последнее что я вам посоветую, это естественно инновации. Люди которые вносят инновации в нашу жизнь получают больше всего в этом мире денег. Вспомните Билла Гейтса, он создал компьютер и долгое время был самым богатым человеком в мире. Люди придумавшие даже небольшие инновации могут обеспечить себя на долгое время хлебом с икрой.»
questione.ru
Что такое бизнес и как его построить?
Что такое бизнес? Бизнес – это предпринимательская деятельность, главной целью которой является получение прибыли. Участниками бизнеса на сегодняшний день могут выступать не только различные люди, которые представляют собой каких-либо сотрудников фирм или других людей, но также и государство, как исполнительная и законодательная власть в стране, рынок, как некоторая совокупность различных, конкурирующих между собой фирм, ну и, в конце концов, общество, как, собственно, конечный покупатель всей изготавливаемой продукции.
В данной статье будет рассмотрено три вида путей того, как построить свой бизнес. Первый путь представляет собой такое начало, когда человек открывает полностью свой бизнес, не имея какой-либо поддержки со стороны и при этом без определенного управленческого опыта. Второй – когда человек имеет в наличии учителя, обладающего достаточной практикой. И третий – это, когда человек занимается с опытным и профессиональным тренером.
Первый способ
В основном люди, которые даже практически не имеют понятия, что такое бизнес и как его вести, идут в него по двум причинам:
Первая – это, когда человек на своей службе получает серьезную долю ответственной работы, и при этом начинает постепенно думать, что буквально вся фирма уже держится на его плечах, поэтому он и сам в состоянии открыть свою.
Вторая – это, когда человек достиг достаточно высокого уровня знаний в своей области, он решает, что уже готов организовывать собственную фирму по оказанию данного спектра услуг. При этом стоит отметить, что такие люди также зачастую не знают, что такое бизнес, поэтому проваливаются в 95% случаев.
Предпринимательство и управление – это такие области, которые требуют от человека огромного количества навыков и знаний, а поэтому не стоит просто так начинать собственное дело. Для начала стоит прослушать огромнейшее количество всевозможных лекций по предпринимательству, прочитать несколько книг, использовать свои знания некоторым образом на практике, не начиная собственное дело.
Второй путь
Если вы еще не получили некоторую практику ведения бизнеса, но знаете уже хотя бы примерно, что такое бизнес, и упорно хотите его начать, то данная дорога для вас будет самой удобной.
Главное для вас – это найти опытного, талантливого учителя, который и сам уже добился определенных успехов в своей сфере. Стоит даже, возможно, предложить поработать на него некоторое время для обучения различным навыкам, после чего только уже открывать собственное дело.
Навыки управления не могут развиться только теоретическими занятиями или же в течении всего нескольких месяцев практики.
Еще одно преимущество такой работы на опытного руководителя заключается в том, что вы будете делать ошибки, но это будет происходить гораздо реже, и вы не потеряете свой бизнес после их совершения. Последнее чрезвычайно важно.
Третий путь
Если же у вас не вышло попасть в какую-либо команду к опытному предпринимателю, то тогда стоит идти в бизнес при помощи профессионального человека, который сможет направлять вас и давать вам различные советы. Конечно, он не будет как наставник находиться рядом при каждом вашем действии, но его помощь будет также бесценна.
Пусть такой путь несколько хуже, чем второй, но он также достаточно эффективен и позволит вам существенно снизить шанс своего поражения. Если вы начнете работать еще и в команде с таким тренером, к примеру, как бизнес-партнеры, то он будет еще более заинтересован в вашем успехе и станет посвящать вам еще больше своего времени.
Вывод
Первый способ доступен каждому, однако, является самым неэффективным, особенно, если развивается необычный бизнес.
Второй способ не такой доступный, но самый эффективный.
Третий способ менее результативен, чем второй, но он позволяет не ждать несколько лет перед открытием собственного дела.
fb.ru
