Уведомления статистика: Федеральная служба государственной статистики

Статистика push-уведомлений 2021

Пожалуй, главный вопрос маркетолога, с которым он сталкивается каждый день: какой канал коммуникации с клиентом выбрать для той или иной активности? А именно какой из них принесет наибольшую эффективность в виде кликов и конверсий?

Недавние исследования показали, что именно PUSH уведомления – будущее маркетинговых коммуникаций. Мы собрали для вас воедино все свежие факты о пушах, а также обновленную информацию по эффективности SMS и E-mail!

Отношение пользователей к мобильным пушам

Согласно исследованию UBR 60% пользователей относятся к PUSH-уведомлениям положительно, нормально или нейтрально. При этом 52% пользователей хотели бы получать пуши, чтобы узнавать о важной информации и спецпредложениях от бренда.

Больше всего пользователи предпочитают получать уведомления четырех типов (VWO):

Соцсети — 57%

Новости — 45%

Ритейл (одежда, аксессуары и пр.) — 25%

Игры — 19%

Также VWO выяснили в какое время пользователи предпочитают получать PUSH уведомления. 38% пользователей предпочитают получать PUSH с утра, 15% пока они едут на работу, 21% на работе, 36% вечером, и для 38% опрошенных самое благоприятное время – выходные.

Как бизнес использует PUSH?

PUSH-уведомления становятся предпочитаемым каналом коммуникации с ЦА для многих представителей современного бизнеса. По данным Iterable 70% компаний (из участвовавших в опросе) хотя бы раз отправляли PUSH-уведомление. 81% CRM-специалистов признают этот канал коммуникации с клиентом важнее, чем звонки, SMS и мессенджеры. Для B2C мобильные пуши — на третьем месте по популярности после email-рассылки и SMS (Источник cossa.ru).

Что интересно, мобильные пуши и личный кабинет как каналы прямой коммуникации используют преимущественно крупные компании.

Еще 3 сногсшибательных факта о бизнесе и PUSH (согласно byyd):

1) 80% компаний западного исследования вообще не используют SMS и предпочитают PUSH и иные каналы связи.

2) 19% компаний B2C используют изображения в push-уведомлениях

3) 57% брендов включают смайлики-эмоджи в свои push-сообщения

Для чего обычно используют PUSH:

– Информирование об обновлении или выпуске карты;

– Рассылка уведомлений о специальных предложениях и акциях;

– Сообщения о появлении новой коллекции;

Взрывная статистика: топ-факты 2020 о PUSH

1. 50% пользователей подключают PUSH-уведомления и считают эти сообщения полезными.

2. PUSH-уведомления увеличивают взаимодействие с клиентами в 3 раза!

3. Уведомления, рассылаемые по теме события, повышают конверсию аж в 4 раза!

4. В среднем пользователи получают около 45 пушей в день (данные по США)

5. Процент открываемости PUSH-уведомлений – самый высокий 90% (e-goi)

6. По статистике вероятность, что пользователь увидит PUSH-уведомление на 50% выше, чем у e-mail рассылок, а CTR PUSH-сообщения больше на 7%. (e-goi)

7. % охвата выше у пользователей Android (91,1%), чем у пользователей iOS (43,9%) (Accentage)

8. Средний процент охвата 53%.(Localytics)

9. В среднем CR PUSH-уведомлений равен 7% на Android и 4,9% на iOS. Цифры могут разниться в зависимости от бизнеса. (Accentage)

10. Самый высокий процент открытия PUSH можно наблюдать во вторник. А самое лучшее время для отправки PUSH – 11 вечера.

11. Самый высокий CTR наблюдается с 12 до 1 ночи

12. Эмодзи увеличивают эффективность PUSH на 40%(Accentage)

13. Средний CTR PUSH-уведомлений на Android – 4,1%, и 1,7% на iOS. (CleverTap)

14. Благодаря персонализации PUSH-сообщения можно добиться увеличения CTR на 9%

15. Динамические PUSH уведомления имеют самый высокий CTR (Localytics)

Источники: (App Global и Udonis)

Лайфхаки по оптимизации PUSH 2021!

– Используйте оригинальный звук для вашего PUSH-уведомления. Но в ночные часы лучше отправлять PUSH без звука

– Проводите A/B-тестирование уведомлений, для выбора самых кликабельных

– Не надоедайте пользователям слишком частыми сообщениями

– Собирайте информацию о поведении пользователей для настройки таргетинга в зависимости от поведения, например, лояльным пользователям можно показывать уведомления чаще

– Автоматизируйте уведомления, создавая триггеры на основе жизненного цикла пользователя.

Скорее подключайте карты Wallet и бейте рекорды эффективности, используя PUSH-уведомления с динамическими акциями!

Уведомления — Вебмастер.

Справка

Когда вы добавите сайт в Вебмастер или получите права на управление сайтом в сервисе, вам станет доступна информация о его изменениях в поиске. Например, вы узнаете, какие страницы появились в результатах поиска или пропали из выдачи.

Чтобы получать сообщения об изменениях, настройте уведомления по каждой отдельной теме:

Тема	Событие, после которого приходит уведомление
Еженедельная сводка по сайту	Сервис подготовил информацию об изменениях, которые произошли с сайтом. Вебмастер предлагает краткую и полную сводку. Уведомления приходят только на почту. Сводка формируется за период с понедельника по воскресенье. Краткая сводка Критичные и фатальные проблемы. Изменение страниц в поиске. Динамика кликов по поисковым запросам. Динамика кликов по сайту в целом. Страницы, ссылки на которые набрали максимум кликов в поиске и максимум показов с понедельника по воскресенье. Решенные проблемы. Изменение ИКС. Изменение информации о сайте (присвоение региона, смена регистра). Изменение страниц, добавленных в список важных. Если страницы не добавлены в список важных, предлагается список рекомендованных для отслеживания страниц. Появление отзывов на ваш сайт. Появление новостей в блоге для вебмастеров. Рекомендации по развитию Турбо-страниц. Полная сводка Содержание краткой сводки. Дополнительная информация о Вебмастере и других сервисах Яндекса.
Обновление поисковой базы	Обновление поисковой базы и индексирование страниц сайта.
Обновление главного зеркала	В качестве главного зеркала сайта робот выбрал другой адрес.
Фатальные проблемы	При очередной проверке сайта выявлены проблемы. Решения см. в разделе Что делать, если найдены проблемы на сайте.
Критичные проблемы
Возможные проблемы
Рекомендации	Сервис подготовил советы, как улучшить представление сайта в результатах поиска. Подробнее об этом см. в разделе Что делать, если найдены проблемы на сайте.
Делегирование прав на управление сайтом	Права на управление сайтом получили другие пользователи Вебмастера. Список пользователей, управляющих сайтом, можно изменить на странице Настройки → Права доступа.
Изменение регионов сайта	У сайта изменилась региональная принадлежность. Узнать о региональности сайта можно на странице Представление в поиске → Региональность.
Изменение регистра сайта	У сайта изменился регистр написания адреса в результатах поиска. Настроить регистр можно на странице Представление в поиске → Регистр имени сайта.
Рекомендованные запросы	В Вебмастере появились новые рекомендованные запросы или их список скоро перестанет формироваться. Посмотреть запросы или подать заявку на их получение можно на странице Поисковые запросы → Рекомендованные запросы.
Изменение файла robots.txt	Содержимое файла изменилось с момента предыдущего обращения робота. О том, как узнать историю изменений файла, см. в разделе Анализ robots.txt.
Появление поддоменов в поиске	В результатах поиска появились поддомены вашего сайта.
Запросы от Метрики	Пользователь Метрики запросил подтверждение привязки счетчика к сайту.
Не включен обход по счетчикам Метрики	Сайт привязан к счетчику Метрики, но обход страниц еще не включен. Подробно см. в разделе Индексирование сайта с помощью счетчика Метрики. Первое уведомление приходит спустя день после подтверждения запроса на привязку.
Обновление списка страниц, которые могут появиться в поиске по данным Метрики	Вебмастер обновил примеры страниц. Посмотреть их можно на странице Индексирование → Обход по счетчикам.
Отзывы на сайты	Пользователь Яндекса написал отзыв на ваш сайт. Вебмастер регулярно проверяет появление новых отзывов. Чтобы посмотреть отзывы, перейдите на страницу Качество сайта → Отзывы.
Обновление ИКС	Яндекс Вебмастер пересчитал индекс качества сайта. О том, где можно посмотреть показатель, см. в разделе Как узнать индекс качества сайта.
Дополненное представление и поиск по товарам	При проверке YML-файлов Вебмастер обнаружил ошибки. Посмотреть их можно на странице Товары и предложения → Источники данных. Сайт прошел проверку качества. Уведомления можно получать на сервис и на почту.

В Вебмастере вы можете отдельно отслеживать страницы сайта, которые считаете наиболее важными и получать уведомления об их изменениях в поиске.

Тема	Событие, после которого приходит уведомление
Фатальные проблемы	Турбо-страницы перестали соответствовать требованиям и больше не будут показываться в поиске и других сервисах Яндекса. Вместо них будет отображаться обычная или мобильная версия сайта.
Критичные проблемы	Турбо-страницы перестали соответствовать требованиям и больше не будут показываться в поиске и других сервисах Яндекса. Вместо них будет отображаться обычная или мобильная версия сайта. Ошибки обновления источника Турбо-страниц.
Предупреждения об ошибках на Турбо-страницах	В источнике Турбо-страниц были найдены ошибки, которые могут привести к неполному отображению Турбо-страниц в результатах поиска.

1. Настройка уведомлений
2. Просмотр уведомлений на сервисе

Вы можете просматривать уведомления в интерфейсе Вебмастера и в вашей электронной почте. Яндекс Вебмастер позволяет настроить уведомления сразу для всех сайтов, к которым у вас есть доступ на сервисе, а также отдельно для каждого сайта.

Есть несколько статусов уведомлений:

Получать уведомления (активные статусы)	Не получать уведомления (неактивные статусы)
— на сервисе	— на сервисе
— на почту	— на почту
— в виде push-уведомления в Яндекс Браузере и мобильном приложении Яндекс*	— в виде push-уведомления в Яндекс Браузере и мобильном приложении Яндекс*
— сообщает, что действуют общие настройки. Отображается в настройках для отдельного сайта	— сообщает, что общие настройки не действуют для определенного сайта

* Настройка доступна только для некоторых тем сообщений.

Чтобы переключить статус уведомления с активного на неактивный или на статус по умолчанию, нажмите значок статуса.

Такие настройки действуют для всех сайтов, подтвержденных в Вебмастере для пользователя.

Чтобы изменить способ получения уведомлений:

1. Перейдите на страницу Уведомления.

2. Нажмите кнопку Настроить.

3. В блоке Адрес для почтовых уведомлений выберите почту, на которую хотите получать уведомления от Вебмастера. Доступные адреса соответствуют адресам в вашем Яндекс ID. Чтобы сменить адрес, выберите нужное значение из списка и нажмите кнопку Изменить адрес.

   Как указать адрес, которого нет в списке

   Выберите из списка значение Другой адрес — откроются настройки аккаунта. Впишите почту в поле Добавление адреса для восстановления и нажмите кнопку Добавить адрес. Затем подтвердите доступ к нему. После подтверждения обновите страницу настроек в Вебмастере. Добавленная почта появится в списке.

   Чтобы получать уведомления только на сервисе, выберите из списка значение Не получать уведомления по почте. В этом случае уведомления не будут приходить, даже если статус сообщения активен.

4. Выберите нужный вам статус для каждой темы уведомлений.

Используйте эти настройки, если хотите для конкретного сайта изменить способ получения уведомлений или набор уведомлений, отличный от общих настроек.

Если вы подписаны на сообщения о всех сайтах, а хотите получать уведомления об одном или нескольких сайтах, отключите те общие уведомления, которые не нужно получать, и настройте сообщения для отдельного сайта по инструкции ниже.

1. В Вебмастере выберите сайт, для которого хотите настроить уведомления.

2. Перейдите на страницу Настройки → Уведомления.

3. На странице Настройка уведомлений о сайте выберите нужный вам статус для каждой темы уведомлений.

   Здесь можно настроить уведомления о сайте и о страницах, которые считаете наиболее важными. По умолчанию для всех тем указан статус . Он означает, что действуют общие настройки.

Чтобы посмотреть сообщения, перейдите на страницу Уведомления. По умолчанию в списке отображаются все сообщения. Вы можете настроить его.

21 Критическая статистика push-уведомлений за 2021 год

Push-уведомления заняли свою нишу в стратегиях мобильного маркетинга и укрепили свои позиции. И хотя рост этого канала связи был впечатляющим, это не произошло за одну ночь. Переход был постепенным и непрерывным в течение последних нескольких лет. В этой статье мы рассмотрим некоторые актуальные статистические данные о push-уведомлениях за 2021 год, которые могут служить отправной точкой для построения графика роста push-уведомлений с 2019 года. . Ниже приводится свод всего, что вам нужно знать об отправке push-уведомлений и связанных с ними тенденциях.

Статистика критических push-уведомлений за 2021 год

В последнее время push-уведомления стали неотъемлемой частью арсенала маркетолога. Вот 21 интересная статистика и факты о push-уведомлениях, которые вам нужно знать:

1. Уровень подписки на push-уведомления колеблется от 0,5% до 15%, в зависимости от устройства и отрасли. В настоящее время финансовый сектор имеет самый высокий уровень подписки.

2. Хотя вы можете запускать push-кампании на мобильных и настольных устройствах, первые получают более высокий процент подписок (~ 60%), а вторые — 30%. Пользователи планшетов составляют оставшиеся 10%.

3. Отправка push-уведомлений увеличивает уровень удержания приложений в 3–10 раз.

4. Google Chrome — самый популярный браузер, связанный с веб-push-уведомлениями, поскольку на его долю приходится целых 90% подписчиков на push-уведомления. Что касается мобильных push-уведомлений, устройства Android превосходят устройства iOS по количеству кликов и количеству подписок (91,1% для Android против 43,9% для iOS).

5. Единая подписка увеличила уровень подписки почти на 600%.

6. Однократное push-уведомление новым подписчикам в течение первой недели после установки приложения может повысить показатель удержания на 71% за два месяца.

7. В среднем рейтинг кликов веб-push-уведомлений составляет 12%, который можно повысить до 15% за счет автоматизации push-уведомлений. Отправка push-уведомлений с мультимедийным контентом увеличивает этот показатель до 18%.

8. Проведение узконаправленных кампаний с push-уведомлениями позволяет увеличить число кликов до 30%!

9. Push-уведомления о брошенной корзине имеют рейтинг кликов 16%, в то время как стратегии мобильного маркетинга с повторным вовлечением, использующие push-уведомления, показывают CTR 13%. Недавно просмотренные кампании push-уведомлений также имеют CTR 13%.

10. Наиболее высокий показатель кликабельности наблюдается в период с полудня до 18:00 вечера. Среда и выходные — предпочтительные дни для увеличения количества открываемых страниц.

11. Июль и декабрь свидетельствуют о самых высоких показателях подписки за год.

12. Идеальный день и время для отправки push-уведомлений зависят от отрасли. Как правило, электронная коммерция получает наилучшие ответы с 15:00 до 16:00 по средам, СМИ и публикации получают наилучшие результаты между 9:00.до 10:00 по вторникам, BFSI по вторникам с 15:00 до 17:00, тогда как агентства цифрового маркетинга увидят лучшие результаты с 14:00 до 19:00 по вторникам.

13. Добавление действенных призывов к действию может повысить эффективность кампании push-уведомлений более чем на 40%.

14. Сектор электронной коммерции занимает наибольшую долю отправки push-уведомлений среди всех отраслей (22,03%). За ним следуют СМИ, сообщения в блогах и публикации (18,79%).

15. Push-уведомления могут обеспечить рентабельность инвестиций до 3500%!

16. Самый высокий уровень доставки push-уведомлений составил более 80%, то есть для пользователей, которые были активны в течение последних 24 часов.

17. Push-уведомления перевешивают маркетинг по электронной почте, обеспечивая лучшие результаты. Для сравнения, кампании с push-уведомлениями показывают, что частота открытия увеличивается на 50%, частота кликов — в 7 раз, а коэффициент удержания — на 93%.

18. 70% пользователей приложений считают push-уведомления чрезвычайно полезными, и по этой причине 53% этих пользователей готовы делиться информацией, например своим местоположением.

19. Промо-акции (34%) являются наиболее востребованным контентом для push-уведомлений, в то время как новые разработки и геолокализованный контент занимают второе место с 26% каждый.

20. Пользователи приложений, которые подписываются на push-уведомления, приводят к удвоению уровня удержания, при этом уровень вовлеченности приложения достигает 88%.

21. Push-уведомления Частота открытия может быть улучшена с помощью смайликов (20%), отраслевого времени отправки (40%), расширенных форматов (25%), персонализации (4x) и расширенного таргетинга (3x) ).

2020: Состояние статистики push-уведомлений

Несмотря на то, что 2020 год был годом потрясений, он предоставил огромные возможности для мобильного маркетинга с помощью push-уведомлений. Вот некоторые статистические данные о push-уведомлениях, наблюдаемые в 2020 году:

1. Средний показатель кликов по push-уведомлениям составил 2,25%. Уровень открытия для розничной торговли (2,97%), коммунальных услуг (2,72%) и BFSI (2,55%) был самым высоким, в то время как продукты питания (1,36%), СМИ (1,31%) и сделки (1,22%) были самыми низкими.

2. Лучшее время для отправки push-уведомлений было с 12 до 13 и с 19 до 20 часов. Соответствующая скорость доставки push-уведомлений составила 60%, а ночью или ранним утром — 35%.

Бонусный материал – 9 факторов, которые могут помочь улучшить скорость доставки push-уведомлений

3. В 2020 году около 80% подписчиков на push-уведомления были пользователями мобильных приложений, а остальные 20% — пользователями настольных компьютеров.

4. Пользователи приложений предпочитают получать push-уведомления, когда они свободны и расслабляются. Таким образом, они приветствуют такие сообщения утром или вечером после работы и в основном в выходные дни.

5. Интересно, что только 23% push-уведомлений были отправлены в выходные дни, а остальные 77% были отправлены в течение недели.

6. Уровень реакции на push-уведомления был самым высоким по вторникам (8,4%), путешествиям (11,3%), финансам (9,8%) и электронной коммерции (7,9%). %) ведущие участники.

7. В качестве ведущего отправителя push-уведомлений индустрия электронной коммерции в основном использует коммуникационный канал push-уведомлений для объявления предложений и скидок (83,33%). Анонс новых продуктов и обмен информацией с привязкой ко времени занимают второе и третье места соответственно.

8. Пользователи приложений более охотно получают push-уведомления от платформ социальных сетей, таких как Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter и т. д. После этого уровень вовлеченности для публикации новостей и средств массовой информации, а также для покупок и розничных приложений и веб-сайтов большая популярность.

9. A/B-тестирование при отправке push-уведомлений может увеличить скорость открытия на 56%.

10. Уровень удержания пользователей приложения достигает 190%, когда они получают одно или несколько push-уведомлений в течение первых 90 дней использования приложения.

11. Идеальная длина сообщения зависит от сектора. В то время как средства массовой информации и уведомления о публикациях могут отправлять сообщения длиной более 180 символов, такие предприятия, как образование, здравоохранение, бизнес, BSFI, розничная торговля, сообщения в блогах и розничная торговля, должны сократить его до диапазона 101-120.

12. Использование эмодзи повышает CTR на 9,6%. Популярные смайлики включают огонь, голубое сердце, пиццу, большой палец вверх и песочные часы.

13. Клиенты хотят более детальной персонализации своих push-уведомлений, поскольку персонализация на основе имени больше не актуальна. На самом деле, простая персонализация влияет на уровень вовлеченности менее чем на 1%.

14. Эксклюзивные, чувствительные ко времени и персонализированные ключевые слова, такие как применить, скидка, окончание, сегодня, не пропустите, поторопитесь, получите бесплатно, специальное предложение и т. д., улучшают скорость открытия push-уведомлений.

15. Около 30% пользователей приложений удаляют приложение, если они получают чрезмерную рекламу и уведомления.

16. Частота push-уведомлений обратно пропорциональна скорости их открытия. Компании не должны отправлять больше пяти push-уведомлений в день, что также зависит от характера вашей отрасли. Например, два push-уведомления в день — это пик для таких отраслей, как электронная коммерция и публикации в блогах, СМИ и публикации.

17. В 2020 году пятница была самым популярным днем ​​для отправки push-уведомлений, а воскресенье — наименее популярным днем.

18. Окупаемость push-уведомлений достигла 2200%! Другие преимущества включают увеличение CTR на 30% и увеличение посещаемости сайта на 25%.

19. Доля подписки варьировалась от 0,5% до 10,5%, в зависимости от отрасли, при этом финансовые услуги обеспечивали более высокую ставку подписки.

20. Даже в 2020 году Google Chrome был ведущим браузером с долей подписчиков на push-уведомления 93%. Точно так же устройства Android также имели стабильную базу подписчиков, которая почти вдвое превышала базу подписчиков устройств iOS.

21. Кампании с push-уведомлениями, которые включали кнопки CTA, приносили от 40 до 60% лучших результатов.

A Обзор статистики push-уведомлений за 2019 год

В 2019 году продолжился восходящий импульс, созданный push-уведомлениями в предыдущие годы. Ниже приведены некоторые заметные статистические данные о push-уведомлениях, которые определили 2019 год:

1. Кампании мобильного маркетинга, ориентированные на сегментацию клиентов, показывают CTR на 50 % выше. Это также повышает коэффициент удержания на 39%.

2. Средняя доля подписчиков на устройствах Android и iOS составила 67,5%. Пользователи Android (60%) продемонстрировали большую готовность получать push-уведомления по сравнению с пользователями iOS (45%).

3. Уровень вовлеченности также варьировался в зависимости от устройства: CTR для Android составил 4,06% против 1,7% для устройств iOS.

4. В то время как база подписки на push-уведомления существенно не различается по континентам, в Африке (45,2% для устройств iOS) и Южной Америке (93,8% для устройств Android) наблюдались самые высокие показатели подписки, в то время как в Северной Америке и Океании составили 42,8% и 89,4% соответственно.

5. Использование A/B-тестирования повысило рейтинг кликов на 10%.

6. Ориентировочные показатели открытия составили 5,46% для бизнеса и финансов, 5,04% для развлечений и 4,59% для сделок и купонов.

7. Коэффициент открытия увеличился на 9%, когда отправители включили изображения в свои push-уведомления.

8. Push-уведомления со смайликами увеличивают кликабельность на 70%. Популярными смайликами того времени были сердце-глаз, огонь, конфетти и подарочная коробка.

9. Ключевые слова, преобладавшие в этот период, включали такие слова, как «скидка», «отобрано вручную», «предложение», «отлично», «напомнить», «распродажа», «без проблем» и другие.

10. Показатели вовлеченности были высокими для push-кампаний, развернутых с 7 до 8 утра и с 10 до 14 часов. Интересно, что был заметный всплеск использования телефона и активности с 12 до 1 часа ночи, когда совы использовали свои телефоны. Однако имеет смысл не отправлять push-уведомления только в такие нерабочие часы.

11. Использование тегов данных при отправке push-уведомлений повышает количество кликов на 16% по сравнению с компаниями, которые не используют теги данных для дифференциации пользователей.

12. Базовая персонализация увеличила скорость открытия на 9,06%, а более широкая персонализация дает еще лучшие результаты. 61% пользователей приложения были открыты для push-сообщений, если они были связаны с их предпочтениями.

13. Идеальная длина push-сообщений в 2019 году была на удивление мала, поскольку для развлечений, здоровья и фитнеса, а также путешествий и гостеприимства можно было использовать 90 символов. С другой стороны, предложения и купоны ограничивались 20 символами.

14. Количество еженедельных push-уведомлений, которые могли привести к отключению push-уведомлений, составило 43% для 2-5 push-уведомлений в неделю. Отключение push-уведомлений было замечено более заметно (57%) среди подписчиков в возрасте 60+. Напротив, более молодые пользователи приложений были более открыты для push-уведомлений с более низким уровнем отключения push-уведомлений на уровне 31%.

15. 92% пользователей приложения не прекратят использование приложения, а 87% не отключат push-уведомления, если получат одно push-уведомление в неделю.

16. Скорость реакции на push-уведомления в среднем составила 7,8%, при этом пользователи устройств Android продемонстрировали более высокую скорость реакции (10,7%).

17. Несмотря на то, что мультимедиа в push-уведомлениях пользовались большим спросом с коэффициентом открытия 56%, только 8% маркетологов использовали их в своих целях. В таких отраслях, как BFSI, средства массовой информации, сообщения в блогах, публикации и SaaS, наблюдалось заметное улучшение показателей кликов после включения больших изображений в push-уведомления.

18. Около 18% пользователей приложения считают push-уведомления полезными. Тем не менее, существовало положительное отношение к каналу, поскольку 50% пользователей были готовы получать их до тех пор, пока они делали это по своему выбору.

19. Отправка комбинации динамических и сегментированных push-уведомлений повысила уровень вовлеченности на 6,49%. Точно так же соответствующий уровень открытия был на уровне 8,8%. Такие отрасли, как СМИ, сообщения в блогах, публикации, BFSI и агентства цифрового маркетинга, извлекли максимальную выгоду из этой комбинации.

20. Геотаргетинг улучшил коэффициент открытия и коэффициент конверсии с 4,2% и 1,5% до 7,9% и 3,8% соответственно.

21. Около 6% пользователей приложения, скорее всего, откажутся от приложения после получения одного push-уведомления в неделю. Фактически это означает, что около 94% подписчиков не возражают против получения хотя бы одного push-уведомления в неделю.

Заключительные мысли

Как видно из вышеизложенного, статистика push-уведомлений была довольно стабильной. Во всяком случае, они указывают на устойчивый рост, который укрепляет роль кампаний push-уведомлений в мобильном маркетинге. Мобильные маркетологи должны рассматривать push-уведомления как процветающую возможность и извлекать из них выгоду, пока они не насытились. Прежде чем они станут популярными, самое время узнать все о push-уведомлениях и о том, как повысить их производительность!

15 Статистика уведомлений о уведомлении о том, что уведомляет уведомление о веретке

• 1 Общая информация
• 2 Opt-In
• 3 Скорость доставки
• 4 CTR
• 5 Целевые кампании
• 6.
• 5-й кампания
• 6.

В 2015 году Gravitec.net выпустила первую версию своего веб-сервиса push-уведомлений. С тех пор мы собрали много данных о нашем опыте и миллионах push-кампаний.

Цены на Gravitec

Мы хотели бы познакомить вас со статистикой веб-push-уведомлений, которую вам следует знать, чтобы получить четкое представление о функциях и возможностях технологии.

Общая информация

Технология Web push работает через пять десктопных и четыре мобильных браузера на Windows, Android, macOS.

СОВЕТ

iOS не поддерживает push-уведомления из Интернета.

Push-уведомления могут получать 85% всех пользователей Интернета.

Узнайте больше о том, как работают push-уведомления.

Общие характеристики эффективности:

• CTR – до 30%
• ROI – до 2200%
• Увеличение посещаемости сайта – до 25% , всего 5 шагов! Кроме того, вы можете установить плагин Gravitec. net для WordPress.

  Начать бесплатно без кредитной карты

  Теперь давайте взглянем на подробную статистику.

  Подписка 

  С 2015 года доля подписок на веб-доставки сместилась с настольных компьютеров в сторону мобильных подписок.

  В 2020 году подписчики на push-уведомления составляют примерно 80% мобильных пользователей и около 20% пользователей настольных компьютеров.

  Какие браузеры самые популярные среди подписчиков web push?

  • 93 % Chrome
  • 3 % Opera
  • 1 % Firefox
  • 2 % Yandex
  • 1 % Safari

  Доля подписок зависит от отрасли.

  Средняя статистика:

  • Электронная коммерция: 0,5-5%
  • СМИ: 0,5 – 6%
  • Финансовые услуги: 0,5 – 10,5 %

  Абонентская база постепенно растет. В первые месяцы рост до 300% больше, чем в предыдущем месяце. Но со временем темп замедляется. (Примечание: абсолютное число на самом деле может увеличиться, но помните, что мы говорим о темпах роста. )

  СОВЕТ

  Поскольку Chrome V80 был выпущен с новыми требованиями к веб-сайтам, использующим push-уведомления, Gravitec.net рекомендует использовать двойные нажмите на запрос разрешения. Вы можете выбрать конфигурацию запроса разрешения в своей учетной записи Gravitec.net.

  Скорость доставки

  Скорость доставки зависит от времени проведения кампании, так как подписчики должны быть в сети, чтобы получить сообщение.

  Скорость доставки:

  • ночью и рано утром – около 35%
  • вечером и днем ​​– около 60%

  Скорость доставки для мобильных абонентов отличается от таковой для абонентов ПК.

  Тарифы для медиа и сайтов электронной коммерции:

  • Десктоп – 20-30%
  • Мобильный – 50-60%

  Количество закрытых уведомлений также зависит от устройства.

  • 35-45% для ПК
  • 30-35% для смартфонов

  CTR

  CTR web push зависит от параметров кампании.

  Обратите внимание на:

  1. Частоту рассылки
  2. Время отправки и время отправки
  3. Дизайн уведомления
  4. Содержание вашего сообщения
  5. Сегментация

  Средний CTR около 15%. Однако для кампаний с интригующим содержанием или для транзакционных или целевых уведомлений с небольшими группами пользователей CTR может достигать 30%.

  Посмотрите на зависимость CTR от времени отправки уведомлений:

  Лучшие результаты с 11:00 до 18:00.

  Чем выше TTL (время жизни), тем лучше CTR.

  TIP

  TTL — это период времени (устанавливаемый клиентом), в течение которого система доставляет уведомления по кампании.

  Тем не менее, компании используют короткие сроки доставки для кампаний, когда есть ограничения по времени. Например, когда предлагают скидку всего на 2 часа.

  Оптимальная частота кампаний зависит от отрасли. Например, частота кампаний в СМИ составляет около пяти раз в день. Для сайтов электронной коммерции она намного ниже.

  Как дизайн уведомления может повлиять на значение CTR?

  Веб-push-уведомление состоит из текста, значка или большого изображения, кнопки CTA (расширенное веб-push-уведомление) и URL-адреса.

  Обратите внимание на разницу в CTR для стандартных уведомлений и расширенных веб-уведомлений с большими изображениями. Последний имеет преимущество в 2-5%.

  Именно так кнопки призыва к действию повышают эффективность веб-пушей. Кампании с призывом к действию дают на 40-60% больше результатов.

  Вот два примера, которые показывают, как CTR может отличаться из-за разных пользовательских устройств

  Для достижения лучших результатов компании используют функции сегментации сервиса push-уведомлений.

  Целевые кампании

  Клиенты Gravitec.net могут сегментировать своих подписчиков по интересам, региону, операционной системе и/или браузеру. Полезно адаптировать сообщения для каждого сегмента.

  Подробнее о сегментации web push.

  CTR таргетированных кампаний в 1,5-2 раза выше, чем стандартных.

  Пример сравнения CTR для целевых и стандартных кампаний: 

  Оранжевая линия показывает рейтинг кликов для сегментированных кампаний; синяя линия показывает CTR для несегментированных кампаний.

  TIP

  CTR – это отношение числа подписчиков, нажавших на уведомление, к общему количеству отправленных уведомлений. Несмотря на более высокий CTR для целевых кампаний, стандартные кампании могут привести к большему количеству кликов.

  Персонализированные кампании

  Клиенты Gravitec.net используют псевдонимы (персональные идентификаторы абонента: электронная почта, логин и т. д.) для отправки персонализированных уведомлений.

  .

  Синяя линия показывает результаты кампании для всех подписчиков; оранжевый показывает результаты персонализированных кампаний.

  Этот инструмент широко используется для транзакционных или триггерных сообщений, чтобы уведомить подписчика о его личном кабинете.

  Подведем итоги

  1. Веб-push-уведомления могут достигать более 80% всех пользователей Интернета.
  2. Windows, Android, macOS, но НЕ iOS, а также браузеры Chrome, Firefox, Opera, Yandex, Safari — все они поддерживают push-уведомления как на настольных, так и на мобильных устройствах.
  3. Chrome — самый популярный браузер, на который приходится более 90% всех push-подписчиков.
  4. Стоимость подписки 0,5-15% в зависимости от вида бизнеса.
  5. Около 80% всех абонентов — пользователи смартфонов (статистика Gravitec.net).
  6. Начиная с Chrome V80, Gravitec.net рекомендует использовать запрос разрешения двойным щелчком мыши.
  7. Скорость доставки выше во второй половине дня (около 60%).
  8. Скорость доставки зависит от устройства получателя. Это примерно 50-60% для смартфонов и 20-30% для настольных устройств.
  9. Количество закрытых уведомлений составляет 35-45% от всех уведомлений, полученных на десктоп, и 30-35% на мобильные устройства.
  10. Средний CTR около 15%. Для целевых и транзакционных кампаний он выше и может достигать 30%.
  11. Максимальный кликрейт во второй половине дня до 18:00.
  12. CTR для расширенных веб-пушей с большими изображениями выше, чем для стандартных уведомлений, на 2-5%.
  13. Кнопки призыва к действию улучшают результаты кампании (более 40%).