Работа в сфере услуг: востребованные профессии. Профессии сфера услуг

Рейтинг актуальных профессий

На рынке труда постоянно появляются новые профессии либо видоизменяются существующие, а в последние годы, одновременно с развитием экономики, это происходит особенно стремительно. Но главное выбрать соответствующее направление, а дальше будет возможность подстроиться под обновляемые требования к вашей профессии.

Промышленность и энергетика

В промышленности по количеству вакансий по-прежнему лидируют инженеры и технологи на различные производства. Среди новых тенденций важно отметить, что для данных специалистов помимо фундаментальных технических знаний всё чаще требуется знание иностранного языка, компьютерных программ и даже рынков и способов сбыта продукции.

В химической, нефтехимической, фармацевтической промышленности все больше вакансий появляется для специалистов естественных наук: химики, биологи, фармацевты и пр.

С ростом промышленности в регионе развиваются и природоохраные технологии, что требует экологов и других специалистов по использованию природных ресурсов, охране окружающей среды и регенерации отходов.

В связи с тем, что много внимания со стороны государства сейчас уделяется ликвидации электродефицита и стимулирование энергосбережения (как населения, так и предприятий) начинает расти потребность в специалистах в сфере электроэнергетики, в основном по энерго- и ресурсосберегающим процессам, контролю и рациональному использованию ресурсов.

Всё также огромен спрос на квалифицированные рабочие кадры для всех видов промышленности: наладчик станков и оборудования, машинист насосов и компрессоров, сварщик, операторы на различное оборудование, станочник, слесарь, токарь, мастер, лаборант-эклог, электромонтер и др.

Городская инфраструктура

В Ярославле, Рыбинске и районных центрах области мы сами наблюдаем развитие и качественное улучшение городской инфраструктуры: создание транспортно-логистических узлов, строительство и ремонт дорог, возведение промышленных и гражданских объектов.

В первую очередь для создания любого объекта инфраструктуры его необходимо спроектировать, а это снова инженерно-технические работники, проектировщики, архитекторы, сметчики, специалисты по инженерным сетям, стандартизации и сертификации.

Благодаря непрекращающемуся строительству, ремонту либо реставрации городских объектов не переведется спрос на строительные профессии: строитель, мастер (столярно-плотничных работ; садово-паркового и ландшафтного строительства), прораб, монтажник, маляр, штукатур, электромонтажник, сварщик, каменщик, бетонщик, облицовщик и др.

Также нормальная жизнь и отдельного взятого человека, и предприятий, организаций экономики региона сегодня сильно зависит от функционирования таких отраслей как связь (мобильная, почтовая, курьерская, интернет), пассажирские и грузовые перевозки, для которых необходимы специалисты электросвязи, операторы, электромонтажники, электроники, специалисты КИПиА, менеджеры по закупкам, специалисты по снабжению, логисты, диспетчеры, кладовщики, водители, автомеханики, машинисты крана, судоводители, электромеханики и др.

Аналогично ситуации с промышленностью, сфера транспорта и связи выходит на международный уровень, и всё чаще с работников требуется знание иностранного языка.

Сфера услуг

Благосостояние общества в последние годы разными темпами, но всё-таки растёт, и население уже может позволить себе несколько больше чем товары и услуги первой необходимости.

К основным услугам, объемы которых увеличиваются,а качество улучшается относятся: гостинично-ресторанный бизнес, туризм, индустрии красоты, развлечений и отдыха, а также различные персональные и бытовые услуги. То есть сфера услуг разнообразна, поэтому и все востребованные здесь профессии перечислить невозможно. Значительная часть открываемых вакансий – это снова рабочие профессии: официант, бармен, повар, пекарь, продавец, парикмахер, маникюрша, косметик, закройщик, портной, мастер ЖКХ, сантехник, агент (рекламный; по закупкам; по снабжению).

Социальная сфера и образование

Известно, что демографическая ситуация в регионе и в России в целом оставляет желать лучшего. И главная проблема - население Ярославской области неуклонно «стареет», то есть количество граждан возраста старше пенсионного становится всё больше, а молодых людей всё меньше. С точки зрения рынка труда это требует: во-первых, социальной защиты и ухода за всё возрастающим числом пенсионеров, а, во-вторых, бережное отношение и особое внимание к всё менее многочисленной молодежи.

Наиболее востребованы для данного направления: социальный работник, организатор социально-культурной деятельности, социолог, организатор работы с молодежью, юрист, медицинская сестра, инструктор, тренер, мастер производственного обучения и т.д. Стоит помнить, что наряду с растущей потребностью работодателя в данных кадрах, зачастую достойная оплата труда не гарантируется.

Компьютерные и информационные технологии

Основными перспективными направлениями здесь можно назвать программирование, создание и управление различными сетями и системами, автоматизация процессов и производств, компьютерная и информационная безопасность и дизайн. Исходя из этого актуальными профессиями становятся: программист, системный администратор, специалист по компьютерной/информационной безопасности, специалист по телекоммуникациям, IT-специалист, системный аналитик, специалист по информационным ресурсам/системам, техник (с различными квалификациями), администратор баз данных, специалист по цифровой технике, SEO-специалист.

Растёт и спрос работодателя (правда и предложение работников не сильно отстает) на дизайнерские услуги в архитектуре, ландшафте, интерьере, рекламе, полиграфии, СМИ. А любая дизайнерская идея лишь зарождается в голове дизайнера, но представляется и воплощается с помощью компьютерных технологий. Этим занимаются: художник компьютерной графики, художник-конструктор, архитектор (дизайн интерьера), web-дизайнер, 3D-дизайнер и т.п.

По понятным причинам здесь представлена лишь часть наиболее востребованных профессий по самым актуальным и перспективным направлениям развития региона. В реальности же их на рынке труда огромное количество и разнообразие.

Если у вас возникли вопросы о востребованности другой интересующей профессии, либо о том где и какой специальности можно обучится для освоения профессии – задавайте их эксперту.

www.tmsam.ru

Самые востребованнные профессии в сфере услуг: где учиться

К людям, работающим в сфере услуг, принято относить парикмахеров, мастеров маникюра, официантов, стилистов, строителей, закройщиков и представителей еще множества профессий. Чтобы освоить одну из них достаточно пройти обучение в колледже.

Для кого-то такие специальности становятся временными, другие же связывают с ними свое будущее и делают прекрасную карьеру на выбранном поприще. Перспектива роста и хорошего заработка есть в любом деле, если относиться к нему серьезно. После обучения в училище или колледже можно на этом остановиться, или получить высшее образование в вузе.

Средние учебные заведения для будущих представителей сферы обслуживания

Специалистов сферы услуг объединяет одна особенность: все они работают с людьми, делая их жизнь лучше или облегчая ее выполнением определенных обязанностей. Например, няня остается с ребенком, пока родители работают или отдыхают. Горничная наводит порядок в номерах отеля, без чего невозможен полноценный отдых постояльцев. Визажист делает макияж, готовит клиенток к фотосессиям или важным мероприятиям.

Популярные колледжи и вузы России для будущих работников сферы услуг:

Университет Синергия готовит специалистов гостиничного сервиса, менеджеров в ресторанном бизнесе, дизайнеров. На базе вуза работает одноименный колледж. Учебное заведение знаменито прогрессивными методами обучения. Применением современных дистанционных технологий в образовании.
Московский Государственный Машиностроительный Университет проводит подготовку по таким направлениям как машиностроение, электроника, изобразительное и прикладное искусство.
Экономико-технологический колледж выпускает поваров, кондитеров, технологов общественного питания, работников гостиничного сервиса. Этот вуз с классическими традициями образования проверен временем. Он имеет богатую историю и уже выпустил более 20 000 профессионалов.

Колледж Архитектуры, Дизайна и Реинжиниринга № 26 популярен среди будущих автомехаников, монтажников, архитекторов, дизайнеров, садовников, строителей. Здесь прекрасный преподавательский состав, удобные формы обучения и много внимания практическому аспекту.
Столичный колледж индустрии сервиса и гостеприимства знаменит подготовкой профессиональных дизайнеров, поваров, кондитеров, технологов общественного питания. В колледже большие мастерские и лаборатории для практических занятий, огромная библиотека и прекрасное материальное оснащения. Здесь есть все для успешного получения знаний.

Профессионалы разных отраслей всегда востребованы, ведь люди предпочитают обслуживаться у проверенных мастеров, которые уже не раз проявили себя с лучшей стороны. Чтобы стать одним из таких специалистов, достаточно среднего образования.

Особенности профессионального обучения в колледже

В средних учебных заведениях дают хорошее базовое образование и много внимания уделяют прохождению практики. Умение применять теоретические знания на практике – очень важно для каждого специалиста. Обучение длится 2-3 года. Стоимость семестра нужно уточнять на официальном сайте или в приемной комиссии.

Парикмахер

Чтобы освоить парикмахерское искусство можно окончить:

технологический колледж № 24;
Колледж легкой промышленности;
техникум сервиса и туризма № 29;
Первый московский образовательный комплекс.

Также есть многочисленные долгосрочные курсы, которые также дают право работать в сфере красоты. Тем, кто не уверен в выборе профессии, не обязательно сразу поступать в вуз или идти на дорогие курсы – обучиться основам и научиться держать ножницы в руках можно в любом месте.

Чтобы стать профессионалом важно постоянно совершенствоваться и узнавать что-то новое. Ведь в индустрии красоты постоянно появляются новые техники работы. Важно быть в курсе всех трендов.

Дизайнер

Уникальность профессии дизайнер в ее разнообразии. Есть дизайнеры-графики, оформители интерьеров, дизайнеры одежды, web-дизайнеры. Все они люди творческие. Талантливый специалист никогда не останется без работы. Готовят дизайнеров в:

Российском государственном университете дизайна и технологии;
Московском архитектурном институте;
технологическом колледже № 14;
колледже декоративно-прикладного искусства № 36;
Колледже ландшафтного дизайна.

Будущие дизайнеры сдают ЕГЭ по литературе и русскому языку, историю. Иногда в качестве внутренних испытаний просят предоставить образцы нескольких художественных работ, поскольку дизайнер должен уметь рисовать.

Строитель

Строитель – общее название для представителей многих профессий:

каменщик;
столяр;
кровельщик;
маляр;
штукатур;
плотник и другие.

Их общая задача – строительство и обустройство зданий. Можно стать прорабом или директором строительного дела. Но до этих должностей нужно дорасти.

Будущие строители могут получить профессиональное образование в таких колледжах:

Колледж Архитектуры, Дизайна и Реинжиниринга № 26,
Колледж архитектуры и строительства № 7,
Образовательный комплекс дизайна и технологий,
Московский технологический колледж.

Рабочие специальности нужны не только для карьеры, но и просто для себя. Полезные навыки, приобретенные в процессе учебы, пригодятся для организации ремонта своей квартиры или строительства, реставрации частного дома.

Колледж на базе 11 классов

В колледжи поступают не только после 9 класса, но и после 11. Выпускники старшей школы учатся на год меньше и поступают сразу на 2 курс, так как в первый год студенты изучают предметы 10 и 11 классов для получения аттестата.

Преимущества:

Нет необходимости сдавать ЕГЭ.
Гарантированно востребованная профессия в сжатые сроки.
Большое количество практических занятий, качественная непрерывная практика, чего нет в университетах.
Конкурс на место меньше, чем в вузах.
Есть возможность передумать и получить профессию другого направления в вузе.

Недостатки:

Нет отсрочки от службы в армии.
Если выбранная профессия не понравится, при смене специальности студент «теряет» несколько лет.
Невысокие стипендии.

Программы обучения в вузах и колледжах могут сильно отличаться. Только сам абитуриент сможет решить, какое образование ему получать и как строить дальнейшую карьеру. Если он выбрал такую профессию, которой лучше обучают в техникуме, почему бы не предпочесть среднее учебное заведение высшему?

Все профессии важны

Работа в сфере обслуживания – прекрасный старт для молодежи. Некоторые расценивают ее как ступеньку к чему-то большему. В то же время многим удается неплохо развиться в своем направлении. Перспективы карьерного роста есть в любой профессии.

Часто у работников индустрии красоты, дизайнеров, поваров, портных – линейный или вертикальный карьерный рост. Это повышение мастерства, расширение знаний и совершенствование навыков. Таким образом, мастер во много раз превосходит начинающих специалистов или тех, кто относится к своему делу несерьезно. Качество предоставляемых им услуг растет, зарплата, соответственно, повышается.

Сотрудникам сферы услуг важно иметь такие качества характера как общительность, доброжелательность, стрессоустойчивость, тактичность. Они постоянно находятся в контакте с людьми и умение расположить к себе очень помогает в работе. В перспективе успешные мастера часто открывают собственный бизнес.

www.ecvdo.ru

Восстребованные специальности из сферы услуг

Актуальные профессии 21 века Есть две взаимно пересекающиеся и друг друга дополняющие концепции относительно общественно-экономического развития 21-го века, которые выдвигаются «гуру» научного и экспертного мирового сообщества. Одна концепция заключается в том, что экономика 21-го века – это период повсеместного перехода к наивысшему, так называемому шестому технологическому укладу экономики. Вторая концепция состоит в том, что 21 век – это время глобального перехода, к экономике, так называемой, третьей энергетической волны, когда будет осуществлена полная замена ископаемых энергетических ресурсов, на возобновляемые источники энергии. Исходя из этих концепций, самые актуальные профессии будущего будут связаны с потребностями специалистов для внедрения шестого технологического уклада и третьей энергетической волны в мировой экономике.

Ты можешьсам

Внимание

Каждый год тысячи российских выпускников школ решают вопрос, какую профессию выбрать? Хорошо, когда у человека есть определенное призвание и он буквально с детства знает, что станет, например, музыкантом или спортсменом.

Но ведь таких случаев единицы, и большинство абитуриентов выбирают специальность исходя из ее престижности и востребованности на рынке труда. Так как же определиться с профессией представителям нового поколения? В нашем обзоре пойдет речь об отраслевой и профессиональной структуре российской занятости и о том, какие профессии пользуются спросом сейчас, а какие станут востребованы в недалеком будущем. С конца 90-х годов прошлого века вместе с кардинальными изменениями в российской экономике стала стремительно меняться и структура профессиональной занятости населения.

Самые востребованные профессии в россии: абитуриентам на заметку

Так, эксперт в сфере альтернативной энергетики будет очень востребован на рынке труда уже через несколько лет.

Важно

Не менее важной является область медицины, так как продление жизни и улучшение ее качества являются первостепенными вопросами современности.

Медицинские профессии Развитие технологий позволяет специалистам постоянно совершенствоваться.

Однако у этой медали есть и другая сторона: работникам нужно повышать свою квалификацию, проходить программы переобучения.

Инфо

Несомненно, результаты окупают все усилия – ведь они продлевают человеческую жизнь.

Будущее за ними Легче представить перечень востребованных профессий в 2020-2025 списком:

Хирург.

Этот специалист должен идти в ногу со временем. Так, уже в 2012 году была проведена операция по вживлению импланта нижней челюсти, который был предварительно распечатан на 3D-принтере.

Сфера сервиса и обслуживания

Сфера услуг Благосостояние общества в последние годы разными темпами, но всё-таки растёт, и население уже может позволить себе несколько больше чем товары и услуги первой необходимости.

Востребованные в москве специальности по отраслям

Небезызвестны операции по вживлению искусственных органов, таких как почки, печень и даже сердце. Умение пользоваться совершенно новыми технологиями – важнейший навык успешного специалиста будущего.

Менеджер здравоохранения. Представитель данной профессии должен будет подбирать команду ученых, инженеров, разработчиков и исследователей и координировать их совместную работу для достижения коммерчески перспективных целей.
Архитектор медицинского оборудования. Это симбиоз профессии инженера и медицинского работника. Данный специалист будет заниматься разработкой дизайна медтехники, а также обеспечивать нормальное ее функционирование. Эту профессию также называют «биоинженер».

Топ-11 востребованных профессий 2018 года

Это специалисты, которые занимаются оптимизацией затрат на перевозку и хранения товаров;

рабочие специальности;
профессии сферы обслуживания;
экологи.

Актуальные профессии 2017 Что касается того, какие актуальные профессии на 2017 год, то с учетом трех факторов, а именно: ситуации в экономике в стране, политической ситуации, а также особенностей развития того или иного региона, в год Огненного петуха, видимо останется такой же как и актуальность профессий через 5 лет и выглядит следующим образом.

В 2017 году будут актуальны профессии архитекторов, инженеров, проектировщиков.

Следом идет ряд профессий в области фармакологии. Потом – профессии лоббистов и риск-менеджеров.

Самые востребованные и высокооплачиваемые профессии.

Возникновение узкой специализации Уже в двадцатом веке возникла острая необходимость в разделении труда. Если раньше «мастера на все руки» были незаменимы и очень востребованы, то в условиях перегруженности рынка труда и постоянном приросте спроса на товары нужны были узкие специалисты. Первым это понял Генри Форд, который разделил производство автомобилей на условные цеха.

В каждом из них производилась отдельная часть общего механизма.

Люди работали там, где были более успешны. Итогом стало увеличение выпуска готовой продукции в несколько раз.

Пример Форда переняли и другие крупные производители, и сейчас каждое предприятие пользуется методом конвейера. Как шел прогресс В индустриальной России на протяжении всего двадцатого века были популярны традиционные рабочие профессии.

Актуальные профессии

Что касается образования, то востребованы не только учителя и педагоги, но и, в связи с потребностью в непрерывном образований, нужны специалисты по всевозможным тренингам, курсам повышения квалификации и дополнительного профессионального образования. Компьютерные и информационные технологии Основными перспективными направлениями здесь можно назвать программирование, создание и управление различными сетями и системами, автоматизация процессов и производств, компьютерная и информационная безопасность и дизайн.

Исходя из этого актуальными профессиями становятся: программист, системный администратор, специалист по компьютерной/информационной безопасности, специалист по телекоммуникациям, IT-специалист, системный аналитик, специалист по информационным ресурсам/системам, техник (с различными квалификациями), администратор баз данных, специалист по цифровой технике, SEO-специалист.

Какие высокооплачиваемые профессии сейчас востребованы?

Значительная часть открываемых вакансий – это снова рабочие профессии: официант, бармен, повар, пекарь, продавец, парикмахер, маникюрша, косметик, закройщик, портной, мастер ЖКХ, сантехник, агент (рекламный; по закупкам; по снабжению).

И без специалистов в сфере обслуживания тоже не обойтись. Здесь нужны: специалист по связям с общественностью, менеджер по туризму, администратор, менеджер по продажам, специалист по туристским услугам, бренд-менеджер, метрдотель, аниматор, массажист, модельер, косметолог, воспитатель, специалист по домашнему и коммунальному хозяйству и много других.Задача мужчины заключалась в обеспечении безопасности «дома», женщин и детей. Он же должен был обеспечивать племя пищей. Женщины же растили детей и следили за тем, чтобы огонь в семейном очаге всегда грел домочадцев. Перераспределение обязанностей появилось, когда человечество стало менять привычный образ жизни.

Кочующие племена стали оседлыми, началось развитие сельского хозяйства.

Появилась такая профессия, как землепашец. Тяжелый физический труд, с которым люди возделывали землю, подтолкнул общество к изобретению более удобных приспособлений.

Появилось ремесло. Со временем зародились специальности гончаров и кузнецов – это были профессии, связанные с будущим.

Династии мастеров постоянно совершенствовали свои умения, чем запускали прогресс. В конце концов, это привело к тому, что в настоящее время насчитывают около сорока тысяч различных профессий.

Восстребованные специальности из сферы услуг

Актуальные профессии на ближайшие 10 лет Нетрудно предположить, какие будут актуальные профессии через 10 лет — все те профессии, которые имеют незначительные заработные платы, и в результате чего сейчас произошел отток специалистов в другие сферы деятельности.

Сказалось это и на подготовке таких специалистов существенным образом, снижение числа поступающих на учебу на эти малодоходные специальности.

Актуальные профессии на ближайшие 10 лет, если взять сферу образования — это педагоги школ и колледжей. В сфере здравоохранения — младший и средний персонал медицины, а также врачи государственных больниц и поликлиник.

Во всех сферах производства нужны будут инженеры и рабочие профессии.

А также младшие специальности в системе МВД и МЧС.

zakonbiz.ru

Личные качества специалиста сферы обслуживания

К специалистам сферы обслуживания сегодня предъявляются высокие требования. В зависимости от предоставляемых услуг сотрудники компаний и предприятий сервиса должны обладать разнообразными наборами личных и профессиональных качеств, умений и навыков. Однако общими для специалистов сферы сервиса являются такие качества, как внимательность, исполнительность, аккуратность, умение работать в сжатые сроки. Независимо от конкретного направления, в котором работает этот специалист, -будь то общественное питание, сервис на транспорте или бытовое обслуживание – ему ежедневно приходится напрямую общаться с клиентами. Это потребует от него коммуникативных качеств, дружелюбия, терпения, умения объяснять, отзывчивости и грамотной речи.

Умение творчески подойти к делу, изобретательность, креативное мышление и артистичность – также очень нужные качества для работника сферы обслуживания. Особенно эти качества ценны для таких направлений, как культура, отдых, развлечения и рекреация, туризм и гостиничный бизнес. Для представителей многих профессий сферы обслуживания (например, повар, швея, сапожник, ювелир, парикмахер, штукатур-маляр и др.) важны художественные способности, пространственное мышление и вкус. Им также необходимо быть в курсе последних тенденций в своей области, что потребует способностей и желания к самообразованию, высокой познавательной активности.

Работа по некоторым специальностям сферы услуг потребует знания иностранных языков и современных информационных технологий.

Хорошая память, аналитическое мышление и математические способности, например, очень пригодятся многим работникам службы быта и предприятий общественного питания. Ведь им приходится иметь дело с большим количество разнообразных материалов и продуктов, соответственно, знать их свойства, рассчитывать расход для тех или иных видов изделий, контролировать качество готовых заказов.

Большое количество заказов и активное общение с клиентами потребует от работников сферы обслуживания высокой работоспособности, собранности, умения концентрироваться и внимания к мелочам.

moeobrazovanie.ru

Немного о профессиях сферы обслуживания / vlasti.net

Все профессии можно поделить на три большие группы: производственные, то есть связанные с производством материальных ценностей, сфера услуг (это в пояснениях не нуждается) и научные, оказывающие влияние на развитие, в частности, первых двух групп.

Когда-то на уроках истории мы все знакомились с таким интересным понятием как разделение труда. Никто не сможет сказать, когда именно оно произошло и на самом ли деле первобытные люди делали все вместе, на лицо факт: сегодня известны тысячи разнообразных профессий.

В принципе, все профессии, если захочется, можно поделить на три большие группы: производственные, то есть связанные с производством материальных ценностей, сфера услуг (это в пояснениях не нуждается) и научные, оказывающие влияние на развитие, в частности, первых двух групп. Это разделение является чисто условным, но имеет смысл, потому что сегодня принято все разделять и классифицировать.

Работников сферы услуг объединяет одна особенность: все они, независимо от профессии, работают с людьми, делая их жизнь лучше или как-то помогая им выполнять свои обязанности. Например, горничная в гостинице ежедневно прибирается в номерах, без чего полноценный отдых и плодотворная работа гостя могут оказаться невозможными. Вполне естественно, что на работу на эту должность принимают женщин добросовестных, порядочных и аккуратных, ведь им приходится ежедневно бывать в номерах, где гость может оставлять какие-то ценные вещи.

В той же гостинице работают люди, которым приходится постоянно сталкиваться с людьми, решать их проблемы и отвечать на многочисленные вопросы. Это администраторы и портье, а также дежурные на этажах. От этих людей требуется главным образом уметь общаться с клиентами, оперативно реагировать на все возникающие ситуации, прекрасно знать отель и иметь хороший и привлекательный внешний вид.

А вот как раз о внешнем виде многих людей призван заботиться визажист, главная задача которого заключается в придании клиенту уникального, неповторимого облика и в создании какого-либо образа. Человек этой профессии работает не с обыкновенными людьми. Его клиентами являются топ-модели, артисты, деятели шоу-бизнеса, телеведущие и политики. Нередко к услугам визажиста прибегают девушки перед свадьбой и бизнес-леди накануне ответственных деловых переговоров, то есть перед наиболее важными событиями. Легко представить себе, насколько важен профессионализм визажиста. Не менее важно и его умение поддерживать непринужденную светскую беседу — ведь его работа иногда требует значительного количества времени.

Еще один специалист, чья работа напрямую связана с внешностью клиента — косметолог, и от его умения и профессионализма зависит не только внешний вид. Этот специалист следит за здоровьем кожи пациента и устраняет какие-то косметические дефекты или последствия начавшегося старения кожи…

Тэги: работа, профессии

vlasti.net

Специальность сервис | Про профессии.ру

"Специальность "сервис" - какие предметы сдавать, проходной балл

В сфере услуг и торговли работает большая часть населения страны. И уж точно весь сектор экономики озадачен проблемами выявления потребностей потенциальных клиентов. Для организаций, занимающихся торговлей различного рода продукцией или услугами – выявление потребностей населения является приоритетным направлением деятельности. Для чего это нужно? Это необходимо для привлечения клиентов и, соответственно, увеличения объемов продаж.

Сервис – это как раз та сфера, которая занимается изучением потребностей клиентов.

Специальность «Сервис» описание: учебное заведение предполагает «выращивание» из обычного студента квалифицированного специалиста в данной области. Профессиональная деятельность в сфере сервиса предполагает высокий интеллектуальный уровень сотрудников и широкий диапазон знаний во многих областях.

Выпускники «Сервиса» имеют разные направления. Направление «Социально-культурный сервис», специальность «Автомобильный сервис» или «Информационный сервис» - это все ответвления одного и того же, но только узкоспециализированые. В любом случае выпускники должны великолепно ориентироваться в области экономики, рыночных отношений и юриспруденции, что делает из них многопрофильных специалистов.

При поступлении в высшее учебное заведение на специальность «Сервис» потребуются результаты единого государственного экзамена по математике, русскому языку и обществознанию.Как правило, минимальный допустимый балл по каждому предмету составляет в среднем 45 баллов. Однако каждый вуз устанавливает собственные границы проходного балла. Количество бюджетных и платных мест тоже совершенно разное.

Код специальности "Сервис"

С 2015 года была принята новая классификация специальностей, согласно которой специальность «Сервис» получила код 43.03.01 (бакалавриат) и 43.04.01 (магистратура).

Колледж дает возможность получить специальность «Менеджер гостиничного сервиса». Код специальности 42.02.11.

Специальность "Сервис" - форма и срок обучения

В России по специальности «Сервис» установлены определенные сроки обучения.

В качестве дополнительного образования специальность «Сервис» дистанционно можно изучить.

Варианты поступления и сроки необходимо смотреть на официальных сайтах вузов. Они выставляют собственный порядок и условия зачисления по программам дистанционного обучения.

Если выпускник 11 класса поступает в высшее учебное заведение, то окончив ВУЗ, он будет иметь степень бакалавра. Срок обучения в этом случае составит 4 года.

При этом обладатель степени бакалавра может получить степень еще и магистра. Но для этого придется потратить еще 2 года.

Выпускник 11 класса после школы имеет право поступить в колледж для получения среднего профессионального образования и будет учиться 1 год и 10 месяцев.

Выпускнику 9 класса будет предложено обучаться в течение 2 лет и 10 месяцев. Все эти данные верны для очной формы обучения.

Можно также поступить и на специальность сервис заочно как в вуз, так и в колледж. В таком случает сроки обучения будут увеличены на 1 год.

Многопрофильность специальности "Сервис"

Специалист сферы сервиса многогранен. Многопрофильность специальности «Сервис» объясняется широким спектром возможной деятельности. Выпускник этой специальности сможет найти себя совершенно в любой сфере, где существуют клиенты и покупатели. Это могут быть гостиничные услуги, информационные системы, услуги туризма, торговли, банковского дела или экономики.

«Сервис» не имеет границ, поэтому некоторые вузы выпускают более узкоспециализированных специалистов. Так, во многих вузах есть, например, специальности

«Гостиничный сервис»,
«Сервис и туризм»,
специальность «Информационный сервис»,
"Сервис домашнего коммунального хозяйства" специальность,
"Технический сервис в АПК",
специальность "Производственный сервис",
специальность "Сервис на воздушном транспорте",
специальность "Ресторанный сервис",
"Сервис транспортных средств" специальность,
"Сервис в торговле" специальность.

Чему научат, характеристика специальности "Сервис"

Студенты, обучаясь по данной специальности, углубленно изучают маркетинг и менеджмент, рыночные отношения и экономические дисциплины. За время обучения их знакомят с информационными системами, так как сотрудники в сфере сервиса обязаны понимать работу программного обеспечения на предприятии.

Студенты изучают дисциплины, направленные на развитие организаторских и управленческих способностей. Они должны знать основы рекламы и продвижения услуг и товаров в экономической сфере. В зависимости от направления обучения, к примеру, будут внедряться в учебную программу узкоспециализированные дисциплины.

Так, специальность сервис на транспорте (43.01.06) сопровождается предметами, изучающими технологии обеспечения безопасности на разных видах транспорта и соответствующие правовые документы, риски и страхование в сфере транспортного обеспечения и перевозок и др.

«Автомобильный сервис» специальность предназначена для изучения всех аспектов деятельности автомобильного сервиса, а это и правовое обеспечение, и регламенты, и многое другое.

При этом отдельная роль отдается и психологическим наукам, так как специалист в сфере сервиса должен понимать клиентов и заниматься выявлением потребностей населения для успешной деятельности компании, в которой будет в дальнейшем работать.

Практика по специальности "Сервис"

Преддипломная практика предполагает работу в организациях. Студенты устраиваются в качестве стажеров в компанию помощниками менеджера или администратора. Часто, место производственной практики становится неким стартапом в карьере будущего выпускника.

Студент после прохождения производственной практики в какой-либо организации может остаться там работать. Но это происходит только в случае, если руководство данной организации заметило заслуги студента, его работоспособность и отличные аналитические способности. Производственную практику, при желании, можно пройти и на кафедре в качестве лаборанта.

Специальность "Сервис" - ВУЗы, колледжи и техникумы

Практически в каждом городе есть вуз, где выпускают специалистов в сфере сервиса. Ведущими вузами страны являются Российский государственный институт туризма и сервиса, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации и некоторые другие вузы.

ВУЗы по специальности "сервис":

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова
Алтайский институт труда и права (филиал) Академии труда и социальных отношений
Армавирский социально-психологический институт
Белгородский государственный национальный исследовательский университет
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
Волгоградский государственный аграрный университет
Волгоградский государственный социально-педагогический университет
Волгоградский государственный технический университет (сервис транспортных средств, сервис в нефтегазовых комплексах )
Волжский политехнический институт Волгоградского государственного технического университета
Воронежский государственный университет инженерных технологий
Вятский государственный гуманитарный университет
Вятский государственный университет
Государственный морской университет имени адмирала Ф.Ф. Ушакова
Институт экономики, управления и права (г. Казань)
Казанский национальный исследовательский технологический университет
Краснодарский муниципальный медицинский институт высшего сестринского образования
Кубанский государственный технологический университет (есть заочно)
Кубанский государственный университет
Кубанский социально-экономический институт
Набережночелнинский филиал Поволжской государственной академии физической культуры, спорта и туризма
Поволжская государственная академия физической культуры, спорта и туризма
Сочинский государственный университет

Специальность сервис в Москве:

Академия труда и социальных отношений (Информационный сервис)
Гжельский государственный университет (очно и дистанционно)
Государственный социально-гуманитарный университет
Институт государственного управления, права и инновационных технологий
Институт непрерывного образования
Институт отраслевого менеджмента Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Сервис жилищного фонда и коммунальной инфраструктуры)
Институт социально-экономического прогнозирования и моделирования
Институт экономики и культуры
Московская гуманитарно-техническая академия
Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) (МАИ) (Сервис транспортных средств)
Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (Сервис транспортных средств, очно и дистанционно)
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Московский государственный университет дизайна и технологии
Московский государственный университет пищевых производств
Московский государственный университет путей сообщения (Сервис на транспорте )
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (Первый казачий университет
Московский гуманитарно-экономический институт (Сервис недвижимости )
Московский институт государственного управления и права (Социально-культурный сервис)
Московский институт лингвистики
Российский государственный университет туризма и сервиса
Российский новый университет
Российский университет дружбы народов

В колледж или техникум поступить куда проще, нежели в вуз, но выбирать из большого количества направлений сервиса не приходится. Колледжи предлагают в основном специальность СПО «Гостиничный сервис». В Москве это Колледж гостиничного хозяйства Царицино №37, Колледж малого бизнеса №48 и многие другие.

Колледжи специальности сервис:

Курский техникум технологии и сервиса;
колледж сервиса Оренбург;
Волгоградский технологический колледж;
Екатеринбургский автомобильно-дорожный колледж;
Краснодарский торгово-экономический колледж;
Ленинградский социально-педагогический колледж;
Нижегородский колледж малого бизнеса;
Нижнетагильский государственный профессиональный колледж им. Н.А. Демидова;
Новосибирский колледж автосервиса и дорожного хозяйства;
Новосибирский колледж легкой промышленности и сервиса;
Омский автотранспортный колледж;
Ростовский колледж металлообработки и автосервиса;
Ростовский техникум индустрии моды, экономики и сервиса;
Санкт-Петербургский технический колледж;
Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции;
Туапсинский социально-педагогический колледж;
Уральский колледж бизнеса, управления и технологии красоты;
Уральский техникум автомобильного транспорта и сервиса;
и др.

Работа по специальности "Сервис"

Абитуриенты, выбирающие специальность сервис, еще на этапе выбора задаются вопросом: "Кем работать?"

Так как специальность «Сервис» универсальна, то и вариантов для поиска работы предостаточно. Начать карьеру можно в любой компании хоть как-то связанной с сервисной деятельностью. Это могут быть организации в области моды и дизайна, транспортные организации, организации в сфере гостиничного, ресторанного бизнеса или даже салоны красоты. Начинают выпускники с должности администратора или менеджера по работе с клиентами. Нередко сразу становятся менеджером по персоналу. А в дальнейшем все будет зависеть только от желания, опыта, знаний и умения общаться с людьми.

Возможно Вас заинтересуют:

www.proprof.ru

Профессии сферы услуг станут вскоре совсем другими

Кто не успел переучиться – тот опоздал, уверены известные экономисты

профессии, услуги, образовательная революция, технологии Уметь оперировать большими данными – не проблема для тех, кто приучил себя жить в мире информации. Фото Pixabay

Как в будущем мире строить систему образования и ждет ли всех новый всеобуч, обозреватель «НГ» Наталья САВИЦКАЯ говорит с профессором Российской академии народного хозяйства и госслужбы при президенте РФ Татьяной КЛЯЧКО.

– Татьяна Львовна, сегодня излюбленная тема о том, что в ближайшие годы исчезнет целый ряд привычных профессий. И придется переобучить несколько миллионов взрослых людей. Так ли это?

– Еще Жан Пизани-Ферри несколько лет назад говорил, что произойдет на рынке труда: «Технический прогресс делает бухгалтера безработным, помогает хирургу стать более продуктивным и не влияет на работу парикмахера». Поэтому в хорошем интеллектуальном и высокотехнологичном мире такого же рода мест становится больше, с другой стороны, становится больше того, что называется плохими рабочими местами – официантки, сиделки и т.д. А середина из этого ряда механизируется, роботизируется, и называйте это далее как хотите. Рутинная работа заменена механизмами. То, что нарастает фриланс, – уже ясно. И то, что в какой-то период времени, пока не появятся другие виды занятости, труд будет как награда для людей, которые не являются претендентом на место хирурга, это тоже верно. Люди будут жестко конкурировать за эти места – это тоже понятно.

– А может, как-то без переобучения протянем?

– Те, кто надеется, что все будет как прежде, проиграют. По той простой причине, что уже так не получится. Другое дело, что официант или сиделка (то, что мы называем плохими рабочими местами) – это будут совсем иные профессии. Первый будет не просто официантом, а консультантом в мире еды. Сиделка будет делать так, чтобы вы себя чувствовали уютно и хорошо. Она будет заниматься вашим психологическим комфортом. А переворачивать больного и утку выносить будет робот. Поэтому образовывать сиделок станет уже задачей недалекого будущего. Понимаете, вся сфера услуг станет другой… Мы все время говорим о четвертой промышленной революции, но мы не понимаем, что мы переживаем четвертую образовательную революцию. Это приводит к тому, что во всех странах принимаются какие-то странные политические решения. Это связано с тем, что все подводные движения и те перемены, которые нарастают, носят драматический, с одной стороны, характер. С другой стороны – очень существенный, потому что те, кто не успеет на эту четвертую образовательную революцию, станут действительно ненужными этому обществу. Проваливающиеся профессии потянут за собой те образовательные структуры, которые сейчас работают на этот рынок труда. И провалятся вместе с ними. Например, преподаватели, которые учат на бухгалтера, не владеющего современными технологиями, войдут в этот провал очень скоро.

– Системе образования и рынку труда придется перестраиваться. Тогда вопрос: а преподавателям понятно, как это делать?

– Вопрос даже не в том, что те, кто занят в системе образования, сегодня не понимает, как это будут делать. Вопрос в том, что человеческих ресурсов, которые должны бы стать источником таких перемен, у нас точно мало.

Если говорить про высшую школу, то здесь, как правило, преподавателями становятся бывшие выпускники университетов. И уровень их уже достаточно низок. Поэтому нужна масштабная программа их переучивания, с одной стороны. И учителей школ, с другой стороны. Хотя там довольно быстро идут процессы, способные изменить ситуацию к лучшему. А преподаватели пока в отличие от учителей не знакомы не только с современными технологиями преподавания, но и с теми современными технологиями, которые нужны им для работы.

Следующий момент заключается в том, что те науки, которые определяют будущее, у нас тоже не находятся на передовых позициях. И вот это достаточно печально.

– В будущем нужно будет уметь оперировать большими данными. Как справляться с этим?

– Большие данные – это не проблема для тех, кто ими должен будет владеть. Как они будут усваивать эту университетскую программу? Да так же, как и раньше. Это значит, что разовьются те приспособительные механизмы, которые позволят им, как и прежде, осваивать другие объемы информации. Мы садимся за компьютер и даже не понимаем, сколько мы усваиваем за день. Когда я первый раз приехала в один из парижских университетов, я не могла понять, почему профессор бежит каждый раз к компьютеру и входит там в свою почту. Мне это казалось странным, это был 1998 год. Что он там забыл, думала я тогда. А теперь я просыпаюсь утром, и первое, что начинаю делать, – открываю свою почту.

– Потянет ли система образования новые задачи?

– Надо будет – достигнем. Несколько лет назад говорили о том, что нужно создать 25 миллионов высокотехнологичных мест. Сегодня эти разговоры уже поутихли... Если экономика будет работать – создадут, если будет деградировать – то все останется на месте. Даже Трамп не сможет ничего сделать, если экономика США этого не захочет. Экономика – это та система, которая не слушается разговоров. Она реагирует только на то, есть у нее ресурсы или нет.

www.ng.ru

г.Москва, м.Шоссе Энтузиастов, ул. Электродная, д.88, стр.14

Политика конфиденциальности