Содержание
Продвижение благотворительного фонда: от А до Я
Благотворительность переживает сегодня расцвет. Все больше людей соглашается помогать материально или нематериально (в качестве волонтеров), и это замечательно.
Благотворительных фондов много, и это не только организации по сбору денег на лечение или помощь малоимущим. Фонды могут функционировать в различных областях, например, искусство, политика, культура, спорт, наука. Они могут поддерживаться локальными властями и иметь небольшой размер, а могут продвигаться на уровне государства и иметь поистине огромный охват.
Понятно, что при таком количестве коллег по отрасли (называть фонды конкурентами не хочется, потому что все они преследуют благородные цели и мирно сосуществуют друг с другом) очевидно желание выделиться и сделать так, чтобы именно о вашем фонде услышало как можно больше людей, которые в будущем могут будут активно помогать или продвигать благотворительные инициативы.
Какие существуют способы продвижения благотворительного фонда (promotion of charity fund)?
Это прежде всего социальные сети и email-рассылки, а также выездные мероприятия и онлайн-события (вебинары, фестивали, конференции).
Независимо от сферы деятельности, социальные сети и email-рассылки играют большую роль в повышении узнаваемости фонда. Когда дело касается благотворительных организаций (НКО), эти каналы коммуникации занимают центральное место в стратегии привлечения аудитории.
Ниже мы подготовили для вас пять советов, как выстроить присутствие НКО в интернете и как в этом могут помочь сервисы email-маркетинга. Мы проведем вас через все этапы создания эффективной стратегии digital-маркетинга.
Шаг 1. Определите ключевые показатели
Hubspot выделил 7 причин, по которым НКО используют соцсети и email-маркетинг:
- анонс новостей
- повышение узнаваемости населения
- освещение миссии и задач
- сбор денежных средств
- привлечение волонтеров
- похвала и награждение жертвователей
- наем сотрудников
Как только вы определились, для чего вам email-маркетинг или соцсети, важно выбрать КПЭ для отслеживания прогресса. КПЭ должны отражать успех в построении долгосрочных отношений с аудиторией, поэтому рекомендуется обратить внимание на такие метрики, как конверсия и удержание клиентов.
Например, количество просмотров email-рассылки может свидетельствовать о повышении интереса к той или иной теме, затронутой вами, а количество кликов может отражать заинтересованность миссией НКО.
Шаг 2. Определите целевую аудиторию
Даже публикацию безобидной картинки нужно делать, держа в голове образ конечного пользователя.
У НКО с давней историей, скорее всего, нет проблем с идентификацией аудитории. Организациям, которые только начинают деятельность, бывает сложно понять, к кому обращаться.
Как узнать, какой у вашей НКО тип аудитории? Сделайте опрос среди подписной базы.
Шаг 3. Выберите правильный канал коммуникации
Итак, вы знаете свою целевую аудиторию. Теперь вы должны узнать места, где ее можно встретить. Важно не только найти порталы, где до аудитории легко достучаться, но и определить наиболее активные и популярные из них.
Выберите две или три платформы и направьте все силы на развитие социальных профилей там. Это лучше, чем зарегистрироваться везде, где только возможно, и вести все профили из рук вон плохо.
Хуже отсутствия на соц. платформе может быть только неактивный профиль, где не отвечают на комментарии подписчиков.
К самым популярным соц. платформам относятся Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, VK, Одноклассники (на постсоветском пространстве).
Шаг 4. Придумайте контент-стратегию
Без четкого плана и графика публикаций вы рискуете запутать аудиторию или приведете к тому, что она будет вас игнорировать.
5 секретов качественной контент-стратегии
Секрет №1: Голос бренда
Вы являетесь некоммерческой организацией, и поэтому вы работаете ради какой-то определенной идеи. Ваша задача – озвучить эту идею и четко доносить ее до аудитории в каждом посте и публикации. Тон ваших высказываний должен быть примерно одинаковым и должен вписываться в имидж, который вы создаете.
Секрет №2: Календарь публикаций
Наличие календаря, где вы планируете, что и когда будете публиковать, сделает взаимодействие аудитории с НКО более упорядоченным.
Согласитесь, намного приятнее, когда рассылки приходят с определенной периодичностью. Кроме того, регулярные посты и публикации свидетельствуют о том, что фонд активен.
Инструменты автоматизации облегчают весь процесс, ведь теперь вам не нужно лично контролировать выход публикаций.
Секрет №3: Поведение аудитории
Почему ваша аудитория должна подписаться на вас или ставить «лайк»? Человек с каким складом характера точно нажмет на кнопку «Пожертвовать», оставит комментарий или поделится вашим контентом с друзьями? Вы должны анализировать действия подписчиков и посетителей, чтобы в будущем создавать релевантный контент.
Важно разговаривать с аудиторией на одном уровне, а не свысока. Задавайте вопросы, поощряйте комментарии, рассказывайте истории. В общем, будьте инициатором дискуссий.
Визуал часто намного эффективнее работает, чем слова, вызывая у аудитории настоящие эмоции. Используйте качественные фотографии, изображения, видеоролики и правильные хэштеги.
Секрет №4: Проблемы аудитории
Специфика НКО состоит в том, что они часто обращаются с просьбами к своей аудитории: рассказать об НКО, подписать петицию, стать волонтером или сделать пожертвование. Сложно заставить постороннего человека расстаться с деньгами или потратить личное время на помощь фонду. Для этого вы должны уметь подобрать правильные слова, чтобы затронуть болевые точки и достучаться до сердца аудитории.
Секрет №5: Правда и ничего кроме правды
Это самый главный секрет. Залог успешного вовлечения аудитории – искренность и неподдельные эмоции. Читатели всегда чувствуют ложь, поэтому говорите и пишите правду и оставайтесь преданными своей миссии, и тогда аудитория отплатит вам лояльностью и будет охотно рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Шаг 5. Повышайте вовлеченность
В соцсетях без вовлеченности нет ROI. Обязательно продумывайте контент и не публикуйте только ради публикаций. Вы должны привлечь внимание читателей и замотивировать их дочитать текст до конца, отреагировать и поделиться вашим контентом.
Как повысить вовлеченность?
№1: Определите триггерные точки
Первый шаг к вовлечению – это определение типа контента, на который реагирует ваша аудитория. Вы должны провести исследование. Узнайте, как аналогичные организации успешно взаимодействуют со своей аудиторией.
Используя поиск по ключевым словам и хэштеги, вы можете определить популярные темы и контент, которые привлекают внимание аудитории.
После того как вы узнаете, что ищет ваша аудитория, детально исследуйте эту область. Протестируйте различные форматы контента, темы и заголовки, чтобы понять, какой текст генерирует клики и конверсию.
№2: Поощряйте дискуссии
Как и в реальном мире, люди более склонны к взаимодействию, когда им задают вопросы и приглашают оставить комментарий. Всякий раз, когда вы публикуете опросы, просите совета, начинаете диалог или объявляете конкурс, приглашайте аудиторию поучаствовать в этом.
Создавайте контент так, чтобы им было легко поделиться: добавляйте картинки, инфографику и короткие ссылки.
Обязательно отвечайте на комментарии подписчиков.
№3: Измеряйте результаты, чтобы в будущем повторить успех
Нет смысла пробовать различные стратегии, если вы не отслеживаете прогресс и не знаете, какие из стратегий помогают успешно вовлечь аудиторию, а какие – нет.
Шаг 6. Отслеживайте и измеряйте результаты работы
Хотя, конечно, важно контролировать количество подписчиков и лайков, другие метрики не менее важны. Если их игнорировать, то шанс улучшить эффективность работы снизится многократно.
На что еще обращать внимание?
1. Настроения вокруг бренда
Когда дело касается социальных сетей, важно понимать, что черный пиар – это плохой пиар. Здесь не действует правило шоу-бизнеса “лучше плохо, чем вообще никак”. Негативное отношение аудитории может в короткий срок уничтожить репутацию вашего фонда. Обязательно отслеживайте комментарии публики и то, в каком ключе она делится вашими постами. Продумайте, как будете отвечать на негативные комментарии.
Это лучше, чем просто игнорировать их.
2. Входящие ссылки и коды отслеживания
При использовании ссылок в SMM-кампаниях важно, чтобы они вели на ваш сайт, страницу для пожертвований или пост блога.
После успешных кампаний трафик на сайте возрастает, и если вы сможете идентифицировать источник роста и связать его с действиями в соцсетях, у вас появится информация, какие кампании оказались наиболее эффективными.
Как сервисы email-маркетинга могут помочь НКО в продвижении?
1. Email-рассылки
Для знакомства с фондом вы можете запустить welcome-серию, где расскажете, чем занимаетесь, какие цели преследуете.
Стандартные информационные рассылки отлично подойдут для информирования о текущих делах и новостях фонда.
2. Автоматизация маркетинга
Вышеупомянутые рассылки можно запланировать в конструкторе автоматизации, благодаря чему письма будут приходить с определенной периодичностью или в ответ на определенные действия пользователей без вашего участия.
Благодаря сегментации подписной базы вы можете настроить отправку контента на разных языках или для разных целевых групп в зависимости от пола, возраста, географического региона, сферы занятости и пр.
3. Вебинары
Вебинар – это еще одна площадка для общения с аудиторией. Несомненным плюсом этого формата является личный контакт, а это значит, что ваша речь способна произвести более сильное впечатление на аудиторию, чем обычный печатный текст.
4. Интеграции
В рассылках вы можете разместить ссылки на профили в соцсетях для большего охвата.
5. Лендинги
С помощью посадочных страниц вы можете приглашать подписчиков на различные мероприятия (онлайн- и офлайн-события) либо вебинары.
6. Аналитика
Как мы писали выше, вы должны анализировать показатели, чтобы понимать, правильно ли выбрали стратегию. Благодаря функционалу аналитики у вас всегда будут под рукой необходимые данные для принятия взвешенных решений.
7. Реклама
Продвижение – это и есть реклама. Конечно, такая опция, как Реклама в Facebook, Google или Instagram, предлагаемая сервисом рассылок, будет как нельзя кстати.
Давайте посмотрим на примерах, как благотворительные организации умело ведут профили в различных соцсетях.
Благотворительные фонды в соцсетях: примеры
1. Благотворительный фонд «Подари жизнь» (Россия)
Кнопки соцсетей на официальном сайтеСтраница в VKontakteСтраница в FacebookСтраница в Instagram
2. Благотворительный фонд Unihelp (Беларусь)
Приглашение подписаться на рассылку на официальном сайтеФутер рассылки. Вначале фонд описывает историю болезни ребенка, а в конце письма приглашает пожертвовать денежную суммуСтраница в ОдноклассникиСтраница в InstagramСтраница в FacebookСтраница в Vkontakte
3. Фонд Билла и Мелиссы Гейтс (США)
Кнопки соцсетей на официальном сайтеСтраница в InstagramСтраница в LinkedInСтраница в FacebookСтраница в Twitter
Продвижение благотворительного фонда – заключение
Неважно, какого размера ваша некоммерческая организация.
Выполняя советы, перечисленные выше, и умело вплетая их в маркетинговую стратегию, вы повысите осведомленность, вовлеченность и лояльность аудитории. А это значит, что в мире будет больше счастливых людей, которым помогли, и больше полезных проектов, которые получили поддержку и финансирование.
как НКО продвигать свои проекты после пандемии
Люси Виноград, лидер платформы и агентства по работе с социально значимыми проблемами Better, директор направления социально значимых проектов Dentsu Aegis Network Russia, — о сотрудничестве с бизнесом, digital-инструментах и «человечном» фандрайзинге.
Анна Маленко·Благотворительность и добровольчество, НКО-сектор·27.08.2020
Фото: Anastasiia Chepinska / UnsplashЛюси Виноград. Фото предоставлено платформой Better
Сотрудничать с бизнесом, а не просто просить
В период пандемии у НКО резко сократился поток пожертвований в классическом для России формате, когда пожертвования в основном поступают от частных лиц на нерегулярной основе.
С другой стороны, в это время бренды стали более активно развивать социальную повестку и запускать проекты в поддержку врачей, фондов и социально незащищенных слоев населения.
Для НКО это подходящий момент изменить подход к привлечению финансирования в целом. Рекомендую посмотреть речь активиста и профессионального фандрайзера Дэна Паллотта. Он продвигает идею, что благотворительность не должна быть иждивенческой. Она должна приносить прибыль или другую выгоду всем вовлеченным в нее участникам.
Надо понимать, что бизнес тоже серьезно пострадал из-за пандемии. Неправильно просто перекладывать деньги из одного кармана в другой, потому что у вас страдают люди, а там вроде как нет. Правильно строить синергичную модель, когда все получают для себя что-то полезное. Условно говоря, когда вы делаете фандрайзинг, тот, кто вам помогает, может взять себе часть собранных средств и не чувствовать себя виноватым перед сообществом. Наоборот, такая модель более устойчива.
НКО нужно стремиться создавать коллаборации с брендами для расширения информации о проблематике фонда либо для фандрайзинга.
Например, можно сделать совместную линейку продуктов, часть денег от продажи которых передадут фонду. Если мы говорим о частных пожертвованиях, это может быть мерчендайзинг, скидки в партнерских магазинах.
Коллекция носков PetShop.ru и St. Friday Socks. Часть средств от продажи вещей передают на корм приютским животным. Фото: скриншот с сайта myfriday.ru
Хорошая win-win модель у проекта MediaDonors, для которого Better выступает стратегическим медийным партнером. Это сообщество известных блогеров и рекламодателей, которые жертвуют часть рекламных гонораров в фонд «Дети-бабочки». Работает это так: бренд покупает у блогера рекламу со скидкой (часть брендов до этого не имели возможности разместиться у тех блогеров, которые есть на платформе), фонд получает приток пожертвований от блогеров, общество узнает о нем и получает специальные предложения от брендов. И опять же, покупая продукцию этого бренда, люди получают дополнительную ценность – сопричастность к благотворительности, потому что знают, что помогают фонду «Дети-бабочки».
Развивать digital-инструменты
Весь мир развивается в сторону digital-маркетинга. Если кто-то еще не успел освоиться в этом, стоит поторопиться.
Нужно пересмотреть всю воронку, по которой проходит пользователь: от знакомства с фондом до перевода пожертвования. Этот процесс должен быть максимально понятным и простым, удобным для пользователя.
Для одних НКО будет достаточно просто обновить сайт, а другим нужно полностью пересмотреть коммуникацию с аудиторией, завести аккаунты в социальных сетях и разработать стратегию продвижения.
Сайты фондов часто перегружены информацией сразу на главной странице – это сложно для восприятия. В качестве хорошего примера коммуникации могу привести наших партнеров из фонда «Нужна помощь». Сразу на главной странице их официального сайта можно получить информацию о всех текущих сборах и проектах. Для совершения пожертвования нужно сделать буквально пару кликов. Все новости выведены отдельно.
Главная страница сайта фонда «Нужна помощь»
Подружиться с местными медиа
Не всем фондам нужен федеральный охват – многие задачи можно решить на региональном уровне. Хороший пример – проект «Антон тут рядом» фонда «Выход» в Санкт-Петербурге. Это первый в России центр системной поддержки людей с расстройствами аутистического спектра. Они обращались именно в региональные СМИ и к локальным рекламным площадкам. Фонд придумывал отдельные спецпроекты с учетом интересов конкретных изданий, активно рассказывал о поддержке со стороны партнеров. Последнее — всегда важный аргумент для медиакомпаний как на локальном, так и федеральном уровне.
Аналогично развивалась «Ночлежка» в Санкт-Петербурге. Но и в других городах многие медиа и операторы готовы поддерживать благотворительные проекты.
Поэтому региональным фондам я всегда советую дружить с местными СМИ, обращаться к ним напрямую. Региональным телеканалам, радио и прессе всегда интересны личные истории, примеры того, как фонды помогают реальным людям – они готовы их освещать.
А местные операторы наружной рекламы и digital-площадки активно поддерживают подобные проекты ресурсами, особенно если речь идет о совместных материалах и PR-продвижении проектов с их упоминанием.
Здесь важно слышать интересы партнеров – просто размещение готовых материалов может быть связано с рядом нюансов, позиционированием СМИ, возрастными ограничениями и целевой аудиторией проектов. Поэтому с готовыми рекламными роликами или баннерами на региональном уровне могут возникнуть сложности. Но для обсуждения совместных проектов, поверьте, открыты все.
Фото: CoWomen / Unsplash
Делать «человечный» фандрайзинг
Нужно адаптировать свои фандрайзинговые скрипты под текущую ситуацию. В пандемию было очень много сообщений с призывами о помощи со стороны благотворительных организаций. Фандрайзинг ни в коем случае не должен быть назойливым, когда человек не знает, куда от него деться.
Лучше всего собирают средства сообщения с позитивным настроением, когда коммуникация построена вокруг того хорошего, что станет возможным благодаря пожертвованию.
Многие люди, прочитав или увидев ужасную историю, испытывают стыд за то, что у них все хорошо, а у кого-то плохо. Это не те эмоции, на которых должна базироваться помощь. Нужно объяснять людям, что проблема серьезная, но есть и надежда.
НКО важно следить за проектами коллег как в России, так и на международном уровне, искать новые подходы, дополнительную ценность проектов за рамками социальной повестки – понимать мотивацию и частных жертвователей, и бизнеса. Придумывать коллаборации, отдельные спецпроекты, привлекать креативные индустрии.
Часто НКО думают о рекламе и коммуникациях скорее как о дополнительной необязательной опции, тогда как именно они помогают развивать проекты и привлекать новые финансовые ресурсы.
Справка
Краудсорсинговая платформа Better создана в ноябре 2019 года внутри коммуникационной группы Dentsu Aegis Network Russia. Это объединение людей, которые помогают третьему сектору получать рекламный сервис такого же качества, как бренды международных корпораций.
Better работает pro bonо. В этом помогают 350 интеллектуальных волонтеров проекта – специалистов в сфере рекламы и медиапланирования из Dentsu Aegis Network Russia и других компаний. В благотворительных проектах платформа объединяет ресурсы таких медиамеценатов, как «Национальная медиа группа», «Национальный рекламный альянс», Mail.ru Group, MobX, BrandStorm by MobX, GPMD, Hyper Audience, IMHO, Gallery, Advance Group и др.
Один из недавних крупных проектов Better – акция «Меня касается», запущенная совместно с фондом «Нужна помощь» во время пандемии. Это сбор средств для людей из разных регионов страны, которые потеряли работу и у них не было средств на еду и лекарства. Кроме того, Better также выступает коммуникационным партнером акции «Это не лечится» Благотворительного фонда Константина Хабенского, партнером акции «Для кого-то быть» фонда «Старшие братья Старшие сестры» и акции «Одним шагом» фонда поддержки детей-сирот «Арифметика добра».
Подписывайтесь на канал АСИ в Яндекс.
Дзен.
Дорогие читатели, коллеги, друзья АСИ.
Нам очень важна ваша поддержка. Вместе мы сможем сделать новости лучше и интереснее.
Внести свой вклад
Теги: digital-инструменты, PR, PR и фандрайзинг, бизнес и НКО, коммуникации НКО, коронавирус, продвижение проектов, фандрайзинг
НКО: Межрегиональная общественная организация содействия программе воспитания подрастающего поколения «Старшие братья Старшие сестры», Благотворительный фонд «Выход в Петербурге», Благотворительный фонд помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь», Благотворительный фонд «БЭЛА. Дети-бабочки», Благотворительный фонд «Арифметика добра», Благотворительный фонд Константина Хабенского, Межрегиональная благотворительная общественная организация помощи бездомным «Ночлежка»
Услуги организаций
Благотворительный фонд помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь»
Фонд «Нужна помощь» поддерживает некоммерческие организации и благотворительные инициативы в России: проводит экспертную оценку НКО, рассказывает о социальных проблемах и гражданских инициативах на портале «Такие дела», создал площадку для волонтерского фандрайзинга, проводит образовательные проекты, издает книги о филантропии, собирает статистические данные о состоянии социальной сферы в России.
Благотворительный фонд «БЭЛА. Дети-бабочки»
Фонд «Дети-бабочки» помогает детям с генодерматозами. В фонд может обратиться любая семья, в которой рожден ребенок с буллезным эпидермолизом или ихтиозом. Ей помогут наладить уход за ребенком дома и получить медицинскую помощь, оплатят госпитализацию и реабилитацию, а также услуги психолога или юриста.
Благотворительный фонд «Арифметика добра»
Фонд «Арифметика добра» помогает подросткам-сиротам и приемным семьям. Для детей проводятся онлайн-уроки с репетитором, мотивационные тренинги, профориентация, фонд ведет сопровождение выпускников, находит и обучает наставников. Для приемных семей работает консультационный центр, есть школа и клуб приемных родителей.
Благотворительный фонд Константина Хабенского
Фонд Константина Хабенского оплачивает диагностику и лечение детей с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями, помогает оснащать профильные отделения российских медицинских учреждений организует реабилитационные программы для детей, победивших рак.
Рекомендуем
Рекомендуем
Подписка на рассылку
Самые свежие новости и наши лучшие материалы в вашем почтовом ящике
Подпишитесь по email
Анонсы
Круглый стол «Преемственность лекарственного обеспечения тяжелобольных детей после 18 лет»
вт, 17.01.2023, 11:00·Москва
Лекция «Практики саморегуляции: быстро, просто, эффективно»
ср, 18.01.2023, 15:00·Москва
Все мероприятия
Прислать новость
Выбор редакции
Продвигайте свой бизнес с помощью благотворительного маркетинга
В современных условиях о компаниях больше не судят только по их чистой прибыли. Роль, которую они играют в обществе, также влияет на их репутацию. Благотворительные пожертвования не только помогают сообществам и вызывают поддержку бизнеса, но также помогают улучшить имидж бренда.
То, как вы рекламируете свою благотворительную деятельность, может либо укрепить связи с общественностью вашей компании, либо, в случае неправильного подхода, может запятнать вашу деловую репутацию.
Потребители все лучше понимают, какие компании просто пытаются улучшить свой имидж, а какие действительно заботятся о делах, которые они поддерживают. Вот как вы можете успешно продвигать свой бизнес с помощью благотворительного маркетинга.
Заставьте людей говорить о вас в положительном ключе
Для ведения бизнеса необходимо наладить отношения, и один из способов сделать это — показать людям, что вы отдаете тем сообществам, которые вас поддерживают. Вместо того, чтобы просто выписывать чеки или жертвовать продукты на добрые дела, компании становятся движущей силой позитивных изменений, повышая привлекательность своих клиентов и долгосрочную конкурентоспособность. В результате одни переосмыслили свою продукцию, чтобы решить социальные проблемы, а другие преобразовали свои цепочки поставок.
Не думайте, что только потому, что вы владеете небольшим бизнесом, вы не должны участвовать в нем. В 2019 году пожертвования увеличились по всем направлениям: от частных лиц (увеличение на 5,1%) до корпораций (увеличение на 13,4%) и фондов (увеличение на 2,5%).
Не только ваши клиенты будут хвалить вашу социальную ответственность, но и ваши сотрудники. Миллениалы, которые в настоящее время составляют самое многочисленное поколение современной рабочей силы, очень заботятся о социальной ответственности и часто учитывают это при выборе места работы.
Исследование Cone Communications показало, что 75 % миллениалов согласились бы на сокращение заработной платы, чтобы работать в социально ответственной компании, а 83 % заявили, что будут более лояльны к компании, которая помогает им решать социальные и экологические проблемы
Как может ли ваша компания применить это? Целевой благотворительный маркетинг может принести пользу всем компаниям, независимо от их размера. Во-первых, сделайте рассказывание историй центральной частью вашей благотворительной маркетинговой деятельности. Используйте свой веб-сайт, платформы социальных сетей и рассылки по электронной почте , чтобы рассказать истории вашей компании и основателя.
Кроме того, вы можете рассказать истории своих клиентов с помощью отзывов и тематических исследований . Используйте фото и видео, чтобы максимально дополнить каждое повествование.
Займитесь экологией
Если вы хорошо подберете свои позитивные действия, они могут стать хорошей рекламой и положительно сказаться на прибыли. Многие экологические инициативы требуют предварительных инвестиций, которые могут быть значительными, но в конечном итоге они могут сэкономить много денег с течением времени.
Установка энергосберегающих светодиодных ламп может надежно прослужить около 20 лет и сократить счета за коммунальные услуги при небольших первоначальных затратах. Аналогичным образом установка солнечных панелей на крыше склада может генерировать электроэнергию и позволит вам покупать гораздо меньше энергии у местной коммунальной компании.
Знаете ли вы? Предприятия могут воспользоваться экологически безопасными налоговыми льготами.
Налоговые льготы включают льготы на сокращение выбросов, энергоэффективность, солнечную энергию и многое другое. Сокращение углеродного следа вашей компании выгодно всем.
Как ваша компания может применить это? Экологичность — это беспроигрышный вариант, и он не всегда требует огромных инвестиций. Например, сокращение упаковки может означать меньшие расходы на покупку сырья, а также возможность рекламировать новый и более экологичный дизайн упаковки. Кроме того, покупка ингредиентов или продуктов местного производства помогает планете и местным компаниям. Аналогичным образом, повышение энергоэффективности офиса может сократить счета за отопление и охлаждение.
Сотрудничайте с благотворительной организацией
Хотя ваши мотивы могут быть полностью альтруистическими, и вы хотите сделать что-то хорошее, вы все равно можете ставить перед собой цель благотворительности. Например, если у вас есть член семьи, страдающий заболеванием, вы можете обратиться к благотворительным организациям, помогающим больным.
Вы также можете связать свои благотворительные пожертвования со своими продуктами или услугами. Например, если ваш рынок — родители с маленькими детьми, вы можете выбрать благотворительные организации, такие как детские больницы или образовательные инициативы.
Хотя денежные пожертвования являются обычным делом, вы также можете сотрудничать с благотворительными организациями для предоставления услуг. Например, прачечная или химчистка могут добровольно чистить одежду для бездомных.
Некоторые виды пожертвований также могут быть благотворительными инвестициями. Например, технологические компании часто поддерживают организации, которые стремятся предоставить большему количеству детей возможность узнать о компьютерах.
Техническим компаниям нужна база клиентов, которые заботятся об использовании технологий и чувствуют себя при этом хорошо, и им нужен доступ к сотрудникам с нужными навыками, чтобы приносить пользу их организациям. Вкладывая деньги в помощь детям в развитии этих интересов, они поощряют их взросление и превращение в людей, которые будут хорошими учениками, сотрудниками и клиентами.
Как ваша компания может применить это? Сотрудничая с благотворительной организацией, будьте изобретательны. Подумайте о местном, который соответствует вашим ценностям и нише, вместо того, чтобы всегда выбирать хорошо известный. Начните с пожертвования продуктов компании, которые принесут пользу организации, или для конкретного благотворительного мероприятия или сбора средств. Организация может перекрестно продвигать ваш бизнес и продукты, предоставляя вам доступ ко многим новым лидам и потенциальному доходу.
Быть прозрачным
В бизнесе благотворительность не обязательно должна быть чистой жертвой. Компании, которые делают все возможное, чтобы отплатить сообществу и убедиться, что люди чувствуют себя хорошо, будучи их сотрудниками или клиентами, получают много преимуществ в процессе.
Не обещайте больше и не выполняйте меньше. Вы управляете бизнесом, который должен платить за аренду, коммунальные услуги и ваш персонал, поэтому найдите время, чтобы выполнить необходимое бюджетное планирование, чтобы поддерживать этот вклад.
Обратитесь за юридической консультацией, если вы не знаете, как правильно сотрудничать с благотворительной организацией.
Как ваша компания может применить это? Поддержка какого-либо дела или даже выдвижение благотворительности на первый план может увеличить взаимодействие между вами и вашими клиентами, а также между вами и вашими сотрудниками. Это также может помочь расширить вашу сеть инвесторов и партнеров.
Развитие рынка
Некоторые виды пожертвований также можно отнести к благотворительным инвестициям. Технологические компании часто поддерживают организации, которые стремятся предоставить большему количеству детей возможность узнать о компьютерах. Это благотворительная акция, которая приносит им много хороших отзывов в прессе, но в долгосрочной перспективе это также хорошо для отрасли.
Им нужна база клиентов, которые заботятся об использовании технологий и чувствуют себя при этом хорошо, и им нужен доступ к сотрудникам с нужными навыками, чтобы приносить пользу их организациям.
Вкладывая деньги в помощь детям в развитии этих интересов, они поощряют их взросление и превращение в людей, которые будут хорошими учениками, сотрудниками и клиентами.
Как ваша компания может применить это? Пожертвуйте свои старые ноутбуки, настольные компьютеры и планшеты организациям, специально созданным для предоставления восстановленного компьютерного оборудования детям. Laptop.org, LittleGeeks.org и другие подобные благотворительные организации существуют по всей стране именно для этой цели.
Примеры благотворительного маркетинга
Нет недостатка в примерах того, как ведущие бренды успешно продвигают свой бизнес с помощью благотворительного маркетинга. На протяжении многих лет всемирно признанный бренд по-прежнему отдает одну треть своей прибыли ряду организаций на низовом уровне.
К вашему сведению: Такие корпорации, как Amazon, Walmart и Verizon, взяли на себя обязательства сократить выбросы CO2 в течение следующего десятилетия.
- Шведский мебельный магазин ИКЕА в настоящее время получает примерно половину своей древесины от устойчивых лесоводов и 100% хлопка от ферм Better Cotton. Более 700 000 солнечных панелей питают его магазины, а сотрудники получили велосипеды, чтобы побудить их снизить выбросы углекислого газа. В этом случае благотворительный маркетинг ИКЕА приносит пользу ее устойчивому развитию, ее клиентам и вовлекает ее сотрудников.
В бизнесе благотворительность не обязательно должна быть чистой жертвой. Компании, которые делают все возможное, чтобы отплатить сообществу и убедиться, что люди чувствуют себя хорошо, будучи их сотрудниками или клиентами, получают много преимуществ в процессе.
Узнайте, как продвигать некоммерческие мероприятия для получения максимальной прибыли
У вас на горизонте запланировано благотворительное мероприятие? Независимо от того, начали ли вы продавать билеты или все еще находитесь на начальных этапах планирования, неплохо было бы начать думать о том, как донести информацию.
Если ваша организация не знает, как продвигать некоммерческое мероприятие, в этом руководстве перечислены семь идей, которые помогут вам добиться успеха.
Начать сбор средств на благотворительность
Как продвигать благотворительную акцию: семь советов
Понять, как начать благотворительную акцию, — это только одна часть головоломки. Большая часть тяжелой работы начинается после того, как вы определились с деталями своего мероприятия и готовы вызвать интерес сообщества. Итак, как вы распространяете информацию и продвигаете благотворительные акции? Ниже мы предлагаем семь советов.
1. Выберите короткое и запоминающееся название события
Как правило, события с более длинными именами обычно теряются в перетасовке. Одной из причин этого может быть то, что многие люди потребляют контент через мобильные устройства, а более длинные заголовки обычно не будут хорошо смотреться на небольших экранах. Старайтесь, чтобы название было коротким и содержательным, чтобы читатели с первого взгляда поняли, какое мероприятие вы продвигаете.
2. Создайте хэштег события
Хэштеги — это больше, чем просто забавный способ поработать над хорошей игрой слов. При эффективном использовании они могут стать мощным инструментом, когда речь идет о продвижении некоммерческих мероприятий. Они также могут привлечь ваших сторонников и побудить их поделиться информацией со своими сетями, а также помочь новой аудитории узнать о вашем деле.
Подумайте о теме вашего мероприятия и придумайте фирменный и запоминающийся хэштег. Затем предложите сторонникам пометить его, когда они делятся. Добавьте его в биографию своей социальной учетной записи во время мероприятия, а также обязуйтесь включать его в любые рекламные материалы, которые вы отправляете.
3. Обновите свои учетные записи в социальных сетях
Независимо от того, на каком этапе планирования вашего мероприятия вы находитесь, четкое понимание вашей стратегии в социальных сетях может помочь повысить осведомленность, собрать больше денег и привлечь больше посетителей на ваше мероприятие.
.
Убедитесь, что ваши аккаунты в социальных сетях готовы к потенциальному наплыву новых сторонников. Дважды проверьте биографию во всех своих учетных записях в социальных сетях, чтобы убедиться, что они обновлены и содержат отличное описание миссии вашей организации. Обязательно подчеркните ценность, которую ваши сторонники получат от поддержки вашего дела.
Когда вы решаете , что опубликовать, не забудьте подумать о , где вы хотите опубликовать. Определенные социальные платформы лучше всего подходят для определенных типов контента:
- Instagram — отличная платформа для видео и изображений. Создавайте истории, чтобы связать воедино детали событий и используйте более короткие описания событий. Поощряйте подписчиков получать больше информации, перейдя на страницу вашего мероприятия.
- Twitter — продвигайте свой хэштег, давайте быстрые обновления и ссылки на местные благотворительные мероприятия, чтобы вызвать волнение.
Здесь лучше всего работает короткий и приятный контент. - Facebook — делитесь новостями о событиях, создавайте графические изображения и ориентируйтесь на определенные группы ваших подписчиков. Более длинный контент более приемлем на Facebook, поэтому делитесь подробностями о мероприятии и обязательно добавляйте ссылки на целевую страницу мероприятия.
- Snapchat — используйте короткие видеоролики с забавными графическими элементами, чтобы привлечь внимание к вашему мероприятию. Создайте свой собственный фильтр или объектив, чтобы посетители могли использовать его до и во время вашего мероприятия.
Здесь лучше всего работает короткий и приятный контент.4. Наращивание импульса
Рекламируйте свое мероприятие поэтапно. Если вы только начали планировать, начните с тизера мероприятия, например, с обратным отсчетом или объявлением даты мероприятия. Затем переходите к более ранним возможностям приобретения билетов или регистрации, например к VIP-скидкам или скидкам за раннее бронирование.
Наконец, продолжайте создавать волнение, публикуя ключевых спикеров, гостей, подарки или другие сведения о мероприятии, чтобы создать постоянный поток информации и поддерживать импульс.
5. Расскажите своим сторонникам за кулисами
Чтобы организовать успешную благотворительную акцию, нужно много рук и много тяжелой работы. Покажите сторонникам несколько закулисных съемок, чтобы вызвать волнение. Будьте аутентичны, показывая болельщиков и персонал, которые утренним кофе бегают по пути, чтобы осмотреть место, или расскажите о любых неровностях дороги, с которыми вы, возможно, столкнулись в преддверии большого дня.
6. Используйте перекрестное продвижение
Чтобы экспоненциально увеличить количество людей, просматривающих информацию о вашем мероприятии, попросите соведущих, членов правления, специальных гостей и спонсоров перекрестно продвигать ваш контент в своих социальных сетях. Получение информации от этой потенциально новой аудитории может помочь привлечь больше внимания к вашему мероприятию и привлечь больше посетителей.