Пример бизнес плана автосервиса с расчетами. Автомастерская бизнес план

Бизнес-план автосервиса с расчетами: нюансы составления и пример

собственный бизнес По статистике, сегодня каждая пятая семья имеет автомобиль. А он рано или поздно ломается. Не каждый может найти и устранить поломку, на помощь в таком случае может прийти только автосервис.

Из этого можно сделать соответствующий вывод – пока существует транспортное средство, необходимость в автомобильных сервисах будет всегда.

Содержание статьи

Описание проекта

Автосервис – это сфера услуг, оказанная одним человеком или группой лиц другому (автолюбителю) в отношении транспортного средства. Перед любым начинающим бизнесменом всегда встаёт дилемма: какому характеру услуг отдать предпочтение, какой тип машин предпочесть, как правильно составить проект бизнеса? Об этом стоит поговорить подробнее.

Примерно сферу деятельности можно разделить на пять категорий:

Ремонт мототехники;
Ремонт легковых машин;
Ремонт маршрутного такси, микроавтобусов;
Ремонт грузовых автомобилей весом до 30 тонн;
Ремонт сельскохозяйственной техники.

анализ рынка Расположение пунктов не случайно: чем ниже, тем больше затраты на открытие, однако и окупаемость с прибылью соответствующая.

Ещё важно решить, какого производителя транспортное средство будет в приоритете – иностранное или русское. Риторический вопрос о том, какое авто лучше и какое из них ломается быстрее – остаётся уже много лет таковым. Всё зависит от многочисленных факторов, из чего можно сделать вывод: процент выхода из строя у обоих видов примерно одинаков. А значит, необходимо при выборе исходить из следующего: запчасти на иномарку, как и её ремонт, стоят дороже отечественных запчастей.

Определяемся с направлением деятельности

Автосервис – это очень широкое понятие. К нему относятся:

Автомобильная мойка;
Смазочные и заправочные типы работы;
Ремонт «сердца» авто – двигателя;
Кузовные работы, в том числе покраска;
Сварочные работы;
Монтажные и демонтажные работы;
Ремонт рулевого управления и системы;
Балансировочные и шиномонтажные работы;
Зарядка и ремонт аккумулятора и так далее.

Какое из этих направлений выбрать – зависит от того, насколько человек «подкован» в данной сфере, какими располагает финансами, как он умеет организовать бизнес.

Как советуют опытные владельцы автосервисов, необходимо охватить для начала несколько видов деятельности или, если она выбрана, не зацикливаться на одной марке транспортного средства – впоследствии ниша определится, сегмент потребителей будет сформирован.

Конкурентоспособные преимущества

Для того чтобы иметь преимущество перед конкурентами, необходимо для начала знать все СТО, находящиеся в районе расположения вашего сервиса. Посетить их, чтобы после составить свой план действий по повышению конкурентоспособности.

Как правило, основные действия таковы:

Необходимость в повышении качества предоставляемых услуг;
Необходимость в уменьшении времени, требуемого на выполнение заказа;
Необходимость в расширении (диверсификации) спектра услуг;

Необходимость пересмотреть ценовую политику. А именно: скидки, льготные цены, акции, может быть даже некий бартер;
Необходимость увеличить срок гарантии на запчасти или на работу, либо на то и другое одновременно;
Необходимость повысить профессионализм персонала. В большей степени это касается уважительного, дружеского отношения к клиентам.

Кстати о месторасположении автосервиса. Первоначально стоит оценить инфраструктуру района: проходимость является одним из главных условий. Отлично, если рядом находятся автозаправочная станция, гаражи, автомагистрали.

Если такой вариант не подходит, тогда следует выбирать место, придерживаясь требований санитарно-эпидемиологической службы. А именно:

нельзя располагать автосервис на расстоянии менее 50 метров от водоёмов и жилых домов;
у помещения обязательно должна быть централизованная подводка воды, а также канализация;
обязательно наличие ямы. Хотя в противном случае придётся приобретать подъёмное оборудование;
площадь помещения зависит от количества сотрудников, поскольку по регламенту на одного рабочего она составляет пять квадратных метров, не считая места для оборудования.

Подробнее об открытии подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:

Затраты

Они бывают постоянными и переменными. Постоянные затраты – это те, которые осуществляются ежемесячно. К ним относятся: заработная плата сотрудникам, оплата телефонной связи, арендная плата, если помещение не в собственности, оплата некоторых коммунальных услуг. Эти траты могут увеличиваться вследствие, например, повсеместного повышения цен.

Переменные затраты – это уже другой вид трат, который увеличивается пропорционально объёму работ или предоставляемых услуг: покупка запчастей, инструмента, материалов, топлива и тому подобное.

По идее, важен начальный капитал. Считается, что сумма стартует с отметки 20 тысяч долларов. Тем не менее, даже если такой суммы нет, всегда возможны варианты. Например, вместо помещения можно использовать гараж. Вместо покупки какого-то редко используемого оборудования, можно брать его на прокат.

Персонал и оборудование

персонал сервиса

Подбор персонала – это, пожалуй, один из ответственнейших моментов. Конечно, необходимо это соизмерить с финансовой возможностью, но хотя бы два специалиста на первом этапе должны работать.

Подбирать персонал стоит либо по принципу востребованности услуг, в числе первых из которых стоит ремонт кузова и шиномонтаж, либо по принципу универсальности работника. Естественно, первый вариант предпочтительней.

Закупка оборудования – ещё один важнейший момент. Здесь, как правило, стоит выбор между двумя вариантами: более дорогое новое (импортное – дороже, отечественное – дешевле) или менее дорогое бывшее в употреблении. Конечно, второй вариант предпочтительнее в случае, когда требуется инструмент, стоимость которого крайне высока.

Стоит отметить, что в зависимости от марки ремонтируемого автомобиля, продукция разнится не только по цене, но и по производителю.

Поставщики

Почему большинство автосервисов, недавно приступивших к работе, терпят фиаско? Из-за плохих поставщиков, которые не укладываются в сроки или поставляют заведомо некачественный товар.

Как советуют специалисты, заказывать запчасти необходимо заранее, когда спрос только начинает расти – такое явление называют «сезонность спроса». К примеру, для шиномонтажа жаркое время – конец осени и начало весны.

На сайтах производителей либо дилеров размещаются каталоги с автозапчастями. Это очень удобно. Тем не менее, стоит учитывать момент: если деталей требуется не много, скидки от поставщика не будет.

пример помещения У сервисов с широким спектром услуг существует две модели поведения: или закупка автодеталей с хорошим запасом (затрат больше, но «головной боли», как и простоя, меньше), или работа со службой доставки через интернет (затраты завышены, однако нет «гор» невостребованных запчастей). Первый вариант особенно интересен, когда открывается сеть заведений.

Разумно при сервисе открыть автомагазин: во-первых, не будут залёживаться детали, во-вторых, будет дополнительный приток денежных средств.

Реклама и маркетинг

Самая лучшая реклама – это сарафанное радио. К этому необходимо стремиться, для чего нужно выполнять свою работу на отлично.

Из чего состоит план по привлечению клиентов? В него входят:

Маркетинг. Можно провести анкетирование на тему, чего не хватает клиентам в плане оказания услуг. Что бы они хотели улучшить? Стоит изучить и конкурентов (то есть близлежащие СТО): качество и количество услуг, ценовой диапазон, слабые и сильные стороны.
УТП – уникальное торговое предложение. Чтобы его составить, необходимо ответить на вопрос о целевом потребителе – кто он? Какой у него доход? Какие жизненные приоритеты и интересы? Почему он должен ехать именно в этот автосервис, а не в другой? Изучив полученные данные, можно ответить на главнейший вопрос УТП: что могу предложить только я?
Реклама. Наружная реклама должна быть яркой, заметной (на здании), дополнительно стоит поставить стационарную или выносную конструкцию (в самом лучшем месте – около проезжей части). Дополнительно в вашем распоряжении интернет, газеты, журналы, радио, телевидение. Можно распространять листовки.
Стимуляция. С периодичностью раз в неделю или две (сразу после открытия автосервиса и до года) можно раздавать листовки, на которых обязаны находиться следующие данные: адрес, перечень услуг, карта проезда, телефоны для контакта, график работы, акции, бонусы, скидки.

Открытие заведения

открытие заведения Об открытии сервиса должно узнать как можно большее количество людей. Для этого можно дать рекламу, к примеру, в интернете. Зачем это необходимо? Во-первых, о вас узнает больше потенциальных клиентов. Во-вторых, априори считается, что пока фирма не раскрутилась, диапазон цен будет радовать. В-третьих, во время открытия стоит провести акцию – к примеру, за показ водительского удостоверения получение скидки на услуги.

Что касается сроков открытия, то важна не просто подготовленность помещения с оборудованием и инструментами и набранный персонал, но и деньги на первоначальные выплаты.

Скорость открытия СТО зависит от готовности требуемых документов, таких как:

Лицензия на занятие данной деятельностью. Заявление подаётся в лицензирующую компанию вместе с:
- свидетельством;
- банковскими реквизитами;
- договором аренды земли;
- уставом будущего сервиса;
- справкой из пожарной части и СЭС;
- приказом об ответственных лицах, следящих за ремонтом транспортного средства:
- приказом о технике безопасности;
- сюда же стоит добавить справку о профессиональной пригодности, ксерокопию диплома, трудовой книжки;
- от налоговой инспекции понадобится справка, благодаря которой в будущем не возникнут проблемы с налогообложением.
Сертификат соответствия. Он необходим для того, чтобы было доказательство о разрешении проводимых работ.
Договор аренды помещения.

Что касается графика работы, то здесь всё индивидуально. Можно работать стандартно: 7 дней в неделю, график с 9:00 до 18:00. А можно и варьировать, хотя наилучший вариант – работа до 20:00 часов вечера.

znaydelo.ru

Как открыть автосервис (бизнес-план)

Открыть собственный автосервис — мечта многих автовладельцев, желающих совместить «приятное с полезным» — зарабатывать деньги, и по возможности делать это, занимаясь любимым делом. Не хватает часто только одного — подробного руководства действий, как открыть автосервис. Данный бизнес-план автосервиса с расчетами не претендует на подробность, но призван показать читателям примерный алгоритм действий при организации услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей. Готовый план автосервиса призван облегчить вашу работу при реализации идеи по открытию собственной СТО.

Резюме

Данный бизнес-план автосервиса представляет собой описание проекта по организации автосервиса (далее – Автосервис) со сроком окупаемости в 2 года.

Цели предлагаемого проекта:

Организация высокодоходного предприятия
Получение стабильной прибыли
Наполнение потребительского рынка услугами по ремонту и техническому обслуживанию различного автотранспорта

Источники финансирования проекта: собственные средства, либо банковский кредит

Форма ведения предпринимательской деятельности: ИП

Оптимальный режим налогообложения: УСН

Срок окупаемости проекта: 2 года

Выплаты кредита и процентов начнутся с первого месяца реализации проекта к оглавлению ↑

Основные этапы развития проекта и сроки их выполнения

Реализация данного проекта начнется сразу после принятия бизнес-плана Заказчиком, либо после получения кредитных средств. Основные этапы организации и развития проекта и сроки их выполнения представлены в Таблице №1:

Этапы выполнения проектаСроки выполнения

Заключение инвестиционного договора	1 месяц
Получение заемных средств	1 месяц
Внесение в госреестр, постановка на учет в административных и налоговых органах	1 месяц
Подбор местоположения и оформлениедокументации	1-6 месяцев
Приобретение и монтаж оборудования	1 месяц
Подбор персонала	1 месяц
Проведение маркетинговой кампании	1-24 месяца

к оглавлению ↑

Общее описание проекта

Автосервис – предприятие, оказывающее услуги по техническому обслуживанию автотранспорта, ремонту, улучшению его внешнего вида (тюнингу), и других услуг, относящихся к автомобильной сфере. Основные клиенты предприятия – частные владельцы автотранспорта, водители служебных автомашин, автотранспортные организации. В настоящий момент — это одно из самых популярных направлений бизнеса. Именно поэтому вопрос как открыть автосервис интересует многих начинающих предпринимателей.

Начальный этап организации бизнеса – оформление предпринимательской деятельности: регистрация ИП, выбор системы налогообложения, постановка на учет во внебюджетных фондах и органах статистики. к оглавлению ↑

Определение сферы деятельности

Следующий этап – строительство здания для Автосервиса, или организация на имеющейся площади. Аренда и субаренда в данном случае, как формы владения недвижимостью нежелательны. Но перед началом строительства необходимо определить, какие именно услуги будет оказывать автовладельцам Автосервис. Это условие важно для дальнейшей деятельности – в подборе оборудования, планировке помещения, поиске специалистов, проведении маркетинговой кампании, и именно описание всего этого должен в перовую очередь содержать бизнес-план СТО.

Здание

Не нужно пытаться «объять необъятное», и предлагать широкий спектр авторемонтных работ. Наибольшего успеха достигают автосервисы, специализирующиеся на 2-4 направлениях. Это могут быть:

Автослесарные работы ходовой части автомашин
Ремонт агрегатов и узлов автомобилей – двигателя, коробки передач
Обслуживание, ремонт, и усовершенствование электрической сети авто, проведение диагностики
Восстановление автомашин после ДТП (рихтовка, покраска, выправка, и т. д.)
Проведение планового техобслуживания автомобилей
Тюнинг автомобилей

Однако нужно учесть и тот фактор, что клиент стремится получить как можно больше услуг в одном месте, но в таком случае Автосервис полного цикла должен стремится к оказанию высококачественных услуг. к оглавлению ↑

Персонал

В организации Автосервиса все взаимосвязано: от определения спектра услуг зависит закупка необходимого оборудования, прием на работу специалистов. Но в то же время, именно от наличия незанятых, готовых работать профессиональных автослесарей, автомобильных электриков, и т.д. в населенном пункте зависят предлагаемые услуги. Самый лучший вариант – это один или несколько работников, способных выполнять несколько различных видов работ. Например, слесарь по ремонту двигателей может выполнять работы по ремонту ходовой части, автоэлектрик может быть спецом по тюнингу.

Это относится не только к техническим специалистам, но и к административным сотрудникам, так, к примеру, один человек может совмещать должности менеджера, бухгалтера, кассира.

Именно от квалификации персонала зависит количество клиентов. Довольные работой автовладельцы обязательно будут советовать своим знакомым, коллегам, друзьям, родственникам. к оглавлению ↑

Строительство здания

Какой бы ни была форма владения помещением для Автосервиса, необходимо согласовать и с владельцем здания (при аренде или субаренде) будущую перепланировку необходимую для функционального размещения различных рабочих участков. После этого необходима помощь специалистов-архитекторов для разработки проекта в соответствии с многочисленными требованиями ГОСТов, СниПов, и других нормативных документов.

Планировка помещения Автосервиса – это один из самых важных этапов на стадии организации бизнеса. Необходимо четко понимать, как именно автомобили, находящиеся в ремонте, будут перемещаться с одного участка на другой, в какой последовательности нужно расположить эти участки согласно порядка ремонта автомашин, где будет находится менеджер Автосервиса, как и когда клиент будет оплачивать услуги, и многое другое.

Наилучший вариант строительства Автосервиса – использование быстровозводимых металлических конструкций. Это позволит не только возвести здание в короткие сроки, но и придаст ему эстетичный, соответствующий выбранному направлению бизнеса, внешний вид, который также важен для привлечения клиентов. Еще один плюс металлоконструкций – их надежность. Как правило, на заводе-изготовителе производится тестовая сборка всех элементов, входящих в конструкцию, проверяются все болтовые соединения, детали подгоняются друг к другу, устраняются недочеты.

Помещение

Основные, как по производству, так и по затратности этапы реализации проекта, это:

Возведение здания
И приобретение необходимого оборудования

Последний пункт возможен в 3 вариантах, зависящих от источника и размера финансирования проекта:

Приобретение в собственность нового или б/у оборудования
Приобретение оборудования в лизинг
Приобретение оборудования в кредит

2-й и 3-й вариант накладывают на возможность распоряжения оборудованием по своей воле некоторые ограничения. Но есть и преимущества. Это увеличенный срок гарантии срока службы, и возможность замены его при обнаружении производственных изъянов. Приобретение в лизинг или кредит особенно обосновано при открытии небольшого Автосервиса в том случае. Когда будущий владелец стеснен в средствах.

Правильный подбор оборудования и грамотное расположение его на участках Автосервиса позволит увеличить свободное пространство внутри помещения, которого так часто не хватает подобным предприятиям. Все необходимое оборудование для автосервиса должно быть отражено в производственном плане описания проекта.

План автосервиса к оглавлению ↑

План по маркетингу

Текущее состояние рынка потребления услуг автосервисов показывает, что в настоящее время на рынке достаточно много предприятий подобного типа, оборудование для автосервиса имеется в свободной продаже, однако условий жесткой конкуренции не наблюдается, потому что:

Во-первых, большинство автосервисов предпочитают узкую направленность своей деятельности, вследствие чего автосервисы, оказывающие один и тот же вид услуг, часто находятся на достаточно удаленном расстоянии друг от друга.
Во-вторых, лишь небольшая часть автосервисов способна оказывать качественные услуги.
В-третьих, количество автомобилей на душу населения неуклонно растет, причем в основном, за счет автомобилей, приобретенных на вторичном рынке, а значит более часто подверженных поломкам. Растут очереди в автосервисы, и с появившейся нагрузкой едва справляются существующие организации.

Техобслуживание

С развитием технологического прогресса современные автомобили становятся все надежнее, поломки происходят все реже. Казалось бы, что такая обстановка совершенно не должна устраивать производителей автомобилей, которым выгодно, чтобы их автомобили покупали чаще, с другой стороны – качество сборки автомашин – это один из решающих факторов при ее покупке.

Ситуацию, как ни странно, спасают мировые экономические кризисы, которые происходят с завидной регулярностью. Последний, произошедший в России в 2014 году, и продолжающийся по сей день, более четко разделил население страны на классы по уровню доходов. Богатые по-прежнему приобретают элитные автомобили класса «люкс» или «премиум», которые и до начала кризиса поставлялись в страну в ограниченных количествах, и потому заметных изменений в продажах авто этого сектора не произошло.

Остальное население стало более бережно относится к своему имуществу, заблаговременно устраняя возникшие неисправности. «Второе дыхание» открылось у рынка подержанных автомобилей, которые стали пользоваться большим спросом. А любой не новый автомобиль не дает никакой гарантии от поломки.

В принципе, этому способствует и плачевное состояние дорог в стране, и плохое качество топлива, и плохое качество запасных частей к автомобилям. Однако все эти и другие факторы в совокупности увеличивают количество обращений в автосервисы. Именно потому вопрос как открыть автосервис стал сейчас крайне актуален среди бизнесменов.

Впрочем, кризис заставил некоторых автовладельцев пересмотреть свои расходы, и некоторые водители стали самостоятельно производить необходимый ремонт или плановое обслуживание автомашин, за который ранее предпочитали заплатить, нежели выполнять лично, так как в то время стоимость ремонта не имела существенного значения.

Работа

Автосервисы, автомастерские, ремонтные базы в стране сейчас разделяются на несколько категорий по специализации. Процентное соотношение можно увидеть в Таблице №2:

Вид автосервиса% в стране

универсальный	70
работа только с отечественными моделями	20
работа только с иномарками	8
специализация по одной марке (модели)	2

По оценкам статистики на 1 января 2015 года в стране было зарегистрировано более 48 млн автотранспортных средств при общей численности населения – более 146 млн. Нетрудно подсчитать, что каждый 4-й человек в стране имеет личный транспорт. На деле это конечно обстоит не так, но цифры все равно впечатляющие. Почти 2/3 из этого количества автомашин – возрастом старше 3 лет, а это значит, что на почти на 8 тысяч официально зарегистрированных автосервисов, приходится ежегодно огромное количество автомобилей. Часть нагрузки, конечно, снимают «частники», работающие в гаражах и без оформления. С учетом этой категории «авторемонтников-любителей» эксперты оценивают объем рынка услуг автосервисов в 8,5 млрд долларов в год.

Исходя из приведенных показателей, можно сделать вывод, что организация Автосервиса – высокодоходное предприятие, несмотря на текущую обстановку в стране, и бизнес-план СТО — будет крайне востребован на рынке бизнеса. Бизнес-план автосервиса можно свободно скачать в интернете, однако не каждый сумеет адаптировать его конкретно «под себя».

Среди конкретных мер по привлечению клиентов в Автосервис можно выделить следующие:

Установка наружной рекламы в местах частого посещения автовладельцами, на дорогах
Заключение взаимовыгодных договоров на обоюдную рекламу с магазинами, торгующими автомобильными запчастями,
Размещение рекламы в местных СМИ
Создание собственного интернет-ресурса
Организация условий труда и создание инфраструктуры

Положительно на имиджевую политику Автосервиса будет влиять разработка собственного бренда. Название, логотип, индивидуальные цвета, униформа для работников, будет работать не только на привлечение клиентов, но и на привлечение квалифицированного рабочего персонала, которые увидев серьезный подход к организации бизнеса, будут стараться «держаться за свое место».

Персонал

Отличный результат в рекламе дает использование необычных методов рекламы, оказание дополнительных услуг:

Как правило, клиент ищет автосервис, а не наоборот, поэтому можно заранее предоставить автовладельцам всю необходимую информацию о видах проводимых в Автосервисе работ с указанием прейскуранта на услуги, разместив все это на сайте предприятия, либо напечатав в красочных рекламных брошюрах.
Можно организовать в Автосервисе кафе, где клиент может скоротать время необходимое для ремонта или обслуживания его машины.
Организация при Автосервисе автомагазина.
Хороша идея – оказание выездных, мобильных услуг. Мобильный автосервис выезжает на случаи поломок в дороге.
«Доставка» клиентов, чьи автотранспортные средства будут находиться на длительном ремонте, домой.
Использование системы скидок, внедрение дисконтных карт, проведение акций.

Эти и другие рекламные инструменты должен детально осветить составленный бизнес-план автосервиса. к оглавлению ↑

Производственный план

Итоговый список оборудования необходимого для организации работы Автосервиса зависит от его специализации. Однако есть универсальные механизмы, которые присутствуют практически в каждом Автосервисе.

Оборудование для автосервиса:

Шиномонтажный стенд
Станок для балансировки колес
Автомобильный подъемник
Автомобильные сканеры для поведения диагностики автомобиля
Стенд для установки сход-развала
Эвакуатор для доставки автомашин
Комплекты автомобильных ключей
Компрессоры

к оглавлению ↑

Финансовый план

Примерный план по предоставлению услуг клиентам Автосервиса за определенные периоды работы представлены в Таблице №3:

ПериодВид услугиОбъем производства в месяцСтоимость услугиОбщая выручка

1-12 месяц	Оказание ремонтных работ, с учетом услуг гаражной мастерской	от 100 автомобилей	Согласно прейскуранту на выполнение работ	?
1-12 месяц	Реализация автозапчастей	согласно ассортименту	Согласно прайсу на ассортимент запчастей	?
13-24 месяц	Оказание ремонтных работ, с учетом услуг гаражной мастерской	от 100 автомобилей	Согласно прейскуранту на выполнение работ	?
13-24 месяц	Реализация автозапчастей	согласно ассортименту	Согласно прайсу на ассортимент запчастей	?

к оглавлению ↑

Заключение

Проведенный анализ показал, что реализация проекта по организации Автосервиса является доходным предприятием, и достигает всех поставленных перед исследованием целей при наличии в собственности подходящего по параметрам помещения, квалифицированного рабочего персонала, надлежащем оборудовании, и грамотно проведенной рекламной кампанией. Имея детальный бизнес-план СТО или бизнес-план автосервиса организовать собственное предприятие по обслуживанию и ремонту автотранспорта особого труда не составит.

Интересно, как можно создать автосервис с нуля? Смотрите видео!

business-poisk.com

образец, расчеты, доходы и расходы, документы, борудование

Данная статья предоставляет готовый бизнес-проект по открытию автосервиса. Пример готового бизнес плана по ремонту авто содержит все необходимые расчёты и информацию, которую можно адаптировать под индивидуальный проект. Бизнес план автосервиса разработан профессионалами с соблюдением норм и правил, поэтому применим для всех городов и регионов страны.

Резюме

Главной идеей бизнес плана автосервиса является запуск частного предпринимательства, целью которого является техническое обслуживание японских автотранспортных средств.

Запуск частного предпринимательства планируется в городе Липецк. Также местоположение будущего бизнеса должно находиться поблизости к промышленному району города. Положительной характеристикой данного выбора является то, что именно с этого расположения обеспечивается достаточно хорошая видимость. А это в свою очередь позволяет привлечь дополнительных клиентов. К тому же данные объекты обладают низкой арендной платой, что позволит значительно сэкономить на затратах автосервиса.

Инвестиционный план

Предполагаемое количество инвестиционных вложений, согласно образцу бизнес плана автосервиса с расчетами, будут состоять около 25063,81 долларов.

Планируется также, что около семидесяти процентов вложений будет поступать путём кредитования. Также предполагается получение кредита на автосервис сроком на два или три года с двадцатью процентами за год. Предпринимателю рекомендуется выбирать дифференцированный график выплаты займа.

Расчёт окупаемости

Пример бизнес плана автосервиса с расчетами основывается на следующих показателях окупаемости:

Плановый промежуток окупаемости предпринимательства будет составлять около десяти лет;
Чистая приведённая стоимость данного проекта будет составлять примерно 52035,6 дол;
Простой промежуток окупаемости данного предпринимательства будет составлять около четырёх лет;
Дисконтированный срок окупаемости бизнес проекта, который включает в себя инфляции и инвестиционные возвраты, может составить порядка пяти лет;
Внутренняя норма доходности данного бизнес проекта будет составлять около пятидесяти семи процентов;
Дисконтированная норма будет иметь значение в семнадцать процентов.

Выбор подходящего места для автосервиса

Исходя из готового бизнес плана автосервиса с нуля, планируется обустройство в уже существующем месте, которое располагается как раз возле автомобильной трассы. Для начала проведения ремонтных работ, предприниматель должен заключить с собственником помещения договор об аренде, в котором также будут предусмотрены оплата всех коммунальных услуг, таких как электроэнергия, водоснабжение и канализация.

Стоит также учитывать, что в выбранном месте ранее не располагался автосервис и поэтому необходимо дополнительно выделить средства на оборудование. Сумма, которая будет потрачена на дооборудование автомастерской, примерно будет составлять 1907,97 долларов.

Перечень услуг

Также бизнес план автосервиса предполагает предоставления клиентам следующего перечня услуг:

Полного технического обслуживания автотранспортного средства. В данный пункт будут входить процедура замены масла, свечей, составляющих автомобили и другие виды работ;
Выполнения ремонта подвески автомобиля;
Выполнение ремонтных работ тормозной части;
Проведение ремонтных работ охлаждающих систем;
Шиномонтажное обслуживание клиента;
Проведение диагностики автотранспортного средства;
Выполнение ремонтных работ кондиционирующих систем;
Выполнение ремонтных работ рулевой части.

Однако при отсутствии дорогостоящего оснащения, а также профессиональных сотрудников, данный автосервис не сможет предоставить клиенту следующий ряд услуг:

Ремонтные работы всей электрики автомобиля;
Проведение покрасочных и малярных работ.

Оборудование для сервиса по ремонту автомобилей

В инвестиционный объём бизнес плана по открытию автосервиса необходимо включить список оборудования:

Для проведения ремонтных работ.
Два подъёмника, стоимость которых будет составлять около 9539,86 дол.
Один сход- развал, цена которого будет варьироваться от 5377,01 дол.
Комплектация различных инструментов, а также необходимых ключей. На приобретение, которых может уйти порядка 1907,97 дол.
Шиномонтажное оборудование, цена которого начинается от 3469,04 дол.

Оборудование для автосервиса имеет важную роль для эффективной работы

Комплекс программного обеспечение, а также необходимая оргтехника:

Полная комплектация оргтехникой, на это может уйти от 867,26 дол.
Приобретение учётной программы, стоимость которой буде составлять около 433,63 дол.

Покупка мебели:

Приобретение мебели для клиентов, на данную закупку может уйти от 190,8 дол.
Приобретение мебели для штата автосервиса, в комплектацию которой будут включаться такие предметы, как персональные шкафы, диван, предназначенный для отдыха, комплект обеденного набора. На всё это потребуется не более 607,08 дол.

Рекламные мероприятия:

Заказ рекламной вывески, цена которой будет составлять от 607,08 дол.

Исходя из вышеперечисленных затрат можно вычислить, что расходы на автосервис будут составлять около 25063,81 дол.

Производственный план

Процесс планирования выполняемых работ можно представить по следующей диаграмме, которая даст более подробное понимание того, сколько времени отводится на выполнение того или иного действия.

Название выполняемых работ	Первый месяц	Второй месяц	Третий месяц	Четвёртый месяц
Проведение организационных процедур
Регистрация данного предпринимательства, а также проставление на учёт	=========
Оформление договора об аренде подходящего помещения	==========
Оформление проекта автомастерской		=======
Оформление разрешения у санитарно- эпидемиологической службы			==========
Оформления разрешения у Государственной пожарной службы			=========
Процедуры подготовки мастерской
Проведение ремонтных работ в помещении	========	==========
Осуществление заказа и монтажа оборудования	=======	=========	========
Поиск и трудоустройство штата сотрудников			=========	=========
Покупка предметов мебели, а также оргтехники			=========	========
Закупка необходимых материалов для выполнения работ				========
Маркетинговая компания
Осуществление заказа на рекламную вывеску, а также её установку			==========	========
Заказ на создание собственной интернет странице				=========

Также стоит подчеркнуть, что всё необходимое для работы автосервиса оборудование будет покупаться за счёт кредитных средств.

Дальнейшую стратегию о выплате кредита, а также приемлемые процентные ставки будут рассмотрены ниже по тексту.

Помещение

Необходимо поделить арендуемое пространство на следующие рабочие зоны:

Главное помещение, где будут проходить непосредственно сами ремонтные работы. Данное место обладает пространством в более ста квадратных метров, а также имеет три разделённых сектора, каждый из которых оборудован индивидуальным выездом и заездом;
Помещение, предназначенное для встречи потенциальных клиентов. Размер данной комнаты должен составлять около двадцати квадратных метров;
Помещение, предназначенное для ожидающих клиентов, размер которого составляет около пятнадцати квадратных метров;
Отдельная зона, выделенная на отдых персонала, а также их обеденного место.
Размер данной комнаты составляет пятнадцать квадратных метров;
Помещение, предназначенное для управляющего автосервисом, размер которой составляет около пятнадцати квадратных метров;
Складское помещение, выделенное для хранения инструментов, размер которой составляет около трёх квадратных метра;
Складское помещение, выделенное для хранения автозапчастей, размер которого составляет около четырёх квадратных метра.

Именно такое планирование в бизнес плане автосервиса с нуля позволит более качественно выполнять работу, а также надёжно сохранять и без того дорогое оборудование. Также клиент, которому будет предоставлена возможность в комфортных и непринуждённых условиях дождаться своего часа, будет рад вернуться в следующий раз.

Высота потолков также имеет огромное значение для автосервиса, так как необходимо будет проводить ремонтные работы, таких автомобилей, как джип и микроавтобус. Поэтому стоит учесть данное обстоятельства и подобрать помещение, где высота потолков составляет около четырёх метров.

Планировка помещения для автосервиса

Производственный процесс

Данный автосервис не будет иметь какие-либо различия с подобными организациями и перечень оказываемых услуг будет иметь следующий вид:

После того, как клиент прибыл в автосервис, он указывает на различные нарушения или повреждение в автомобиле;
После чего управляющий предоставляет клиенту свободное ремонтное место, а сам в это время сообщает о неполадках ремонтной бригаде;
Далее мастером автосервиса производиться диагностика автотранспортного средства, результаты, которой передаются управляющему. После чего администратором оценивается предстоящая работа и выставляется клиенту предварительный счёт;
После клиент даёт своё согласие на проведение ремонтных работ.
Администратором заказываются необходимые запасные детали, после чего мастер начинает проводить ремонтную работу автомобиля;
По окончанию ремонтных работ, клиент расплачивается за оказанную услугу и забирает своё автотранспортное средство;
Если во время проведения ремонтных работ обнаруживаются какие-либо дополнительные неисправности, мастером снова озвучивается цена и необходимые запасные детали, после чего администратор водит данные показания в конечный счёт клиента.

Итоговая себестоимость

В бизнес-плане автосервиса итоговая себестоимость составляется непосредственно исходя из заработной платы персонала. Поэтому необходимо проявить мотивирующую политику, которая позволит повысить степень выполняемых ремонтных работ.

Мотивирующий момент будет заключаться в предоставлении персоналу около сорока процентов, взятых от конечной цены выполненной работы. Также данная стратегия позволит предпринимателю отказаться от дополнительного найма сотрудников, так как заметно возрастёт производительность ремонтных работ имеющегося персонала.

Рабочий график

Предполагается, что данный автосервис будет начинать рабочий день с восьми часов утра и до восьми часов вечера. Также решено, что автомастерская будет работать постоянно, включая выходные дни и праздники. В бизнес плане также расписано, что ремонтные работы будут проводиться шестью мастерами, которые будут придерживаться графика работы два на два.

Маркетинговый план

Первым пунктом в маркетинговом плане будет непосредственно само местоположение автосервиса. Как уже было ранее сказано автомастерская располагается на дороге около промышленной местности, в которой проживает более одного миллиона человек. Поэтому данный автосервис будет достаточно хорошо просматриваться с проезжей части, а также на нём будут находиться различные указатели и завлекающая вывеска.

В маркетинговой компании также немаловажную роль играет составление анализа рынка по предоставлению аналогичных услуг. Который в свою очередь указывает на то, что в период экономического кризиса, резко падает покупательная способность клиентов. И поэтому люди предпочитают отремонтировать старый автомобиль нежели чем приобрести новый. Также потенциальный клиент отдаст своё предпочтение частным автосервисам, а не крупным салонам, так как, во-вторых, достаточно высокие цены. Это же в свою очередь приводит к дополнительному притоку клиентов, что несомненно отразиться на прибыли автомастерской.

Структура продаж

Как было ранее сказано в бизнес-плане, данный автосервис предлагает ремонтные работы автомобилям японского производителя. Это в свою очередь способствует к приобретению дополнительного оборудования, а также автозапчастей. Также автосервис оснащён высокими потолками и свободными проездами, что само по себе является преимуществом, так как можно обслуживать и автомобили с большими габаритами, а самими клиентам будет достаточно комфортно подъезжать к сервису.

Несмотря на то, что автосервис будет специализироваться исключительно на японских автомобилях, ремонтные работы также будут проводиться и для европейских, и отечественных моделях. Однако, если будет стопроцентная загрузка мастерской, то в первую очередь будет уделяться внимание именно японским автомобилям.

Динамика роста структуры продаж

Анализ рынка

В местности, где будет располагаться планируемый автосервис, имеются также другие подобные предприятия, которые можно поделить по следующим критериям:

Различные автосервисы, непосредственно при определённых автосалонах, которые осуществляют ремонтные работы, как по гарантийным талонам, так и за оплату. И имея почасовую расценку в 22,55 дол.
Крупные автосервисы, которые не относятся к автосалонам, какой-либо определённой марки. В свою очередь данные сервисы предоставляют достаточно качественное обслуживание, расценка нормочас, которых составляет около 20,81 дол.
Автосервисы среднего уровня, к которым и относиться наш бизнес проект.
Расценка за нормочас будет составлять около 12,14 дол.
Автомастерские расположенные в гаражах, где ремонтные услуги обычно оказывает один человек. Ценовая расценка нормочас, в данных мастерских может составлять до 8,67 дол.

SWOT-анализ предприятия

При составлении бизнес плана автосервиса в его основу были заложены следующие положительные предпосылки, данной предпринимательской деятельности:

Процентное соотношение годовой инфляции, составляет около 11%;
Процентное соотношение дисконтированной ставки, будет составлять 12%;
Процентное соотношение ставки НДФЛ, будет составлять около 14%;
Предполагаемые отчисления в различные социальные фонды будут составлять порядка, 35,2%.

Организационный план

Перед началом предпринимательской деятельности необходимо зарегистрировать бизнес, как индивидуальное предпринимательство (ИП). Также необходимо встать на учёт в налоговой службе по форме ЕНВД.

Структура персонала

Структура персонала данной предпринимательской деятельности с окладом и заработной платой представлены в нижеприведённой таблице, сумма указана в долларах:

№	Наименование должности	Сумма оклада	Количество сотрудников	Итоговая сумма	Премиальные начисления
1	Генеральный директор	450,98	1	450,98	18% от прибыли
2	Управляющий	381,59	1	381,59	11 % от прибыли
3	Автомеханики	381,59	5	1907,97	40% от выполненной работы
4	Бухгалтер	381,59	1	381,59

Итоговая ежемесячная сумма отчислений составляет: 3122,14 долларов.

Система налогообложения

При оформлении данного бизнеса, в налоговой службе была предоставлена форма уплаты по ЕНВД. Таким образом выплата налога будет проходить за одну единицу персонала, стоимость за одного рабочего равняется 208,14 дол. за один год.

Финансовый план

Исходя из бизнес- плана автосервиса, все инвестиционные траты, которые будут перенаправлены на приобретение необходимого оборудования, профинансируются на семьдесят процентов с помощью полученного кредита.

Итоговая сумма будет составлять более 17345,2 долларов за год, со сроком закрытия кредита на три года. Погашение кредита будет проводиться с помощью дифференцированных платежей, благодаря которому оплата будет осуществляться равными сумами и процентами по начислению. В данном случае процентная ставка будет составлять 20% за год.

Доходы и расходы

Прогнозирование годового оборота будет проходить по следующей схеме. Ожидаемая выручка предприятия (в долларах):

Первый рабочий год- 3 700;
Второй рабочий год- 8 100;
Третий рабочий год- 8 900;
Четвёртый рабочий год- 9 700;
Пятый рабочий год- 10 700;
Шестой рабочий год- 11 750;
Седьмой рабочий год- 12 910;
Восьмой рабочий год- 14 195;
Девятый рабочий год- 15 613;
Десятый рабочий год- 17 175.

Предполагаемые расходы с учётом возможных инфляций (в долларах):

Наименование показателей	1 год	2 год	3 год	4год	5год	6 год	7 год	8 год	9 год	10 год
Зарплата	3 307	6 617	7 154	7 746	8 396	9 116	9 898	10 768	11717	12 767
Коммерческие расходы	215	315	346	377	417	458	494	547	605	667
Производст-ые расходы	133	216	238	262	288	316	348	382	422	465
Администр-ые расходы	228	374	412	454	498	548	605	667	728	808

Показатели эффективности

На основании произведённых ранее расчётов налогов, расходов, доходов, возможных инфляций и прочего, была построена экономическая модель данного предприятия, которая представляет собой окупаемость проекта.

Данная модель выглядит следующим образом:

Планируемый срок окупаемости бизнес-плана автосервиса будет составлять около десяти лет;
Чистая приведённая стоимость предприятия составит порядка 52035,6 дол;
Окупаемый период по простому варианту будет составлять около четырёх лет;
Дисконтированный срок окупаемости проекта, который включает в себя все возможные инфляции составляет около пяти лет;
Внутренняя норма доходности данного предприятия будет составлять шестьдесят процентов;
Ставка дисконтированной нормы будет составлять около семнадцати процентов.

Таким образом, если рассматривать точку безубыточности данной предпринимательской деятельности, то можно судить о достаточном запасе прочности и экономически выгодных составляющих бизнес проекта. Но если произойдёт резкое понижение платёжеспособности населения, то и доходность предприятие пойдёт в минусовую сторону. Мы надеемся что наш бизнес план автосервиса вам поможет в вашем деле, если что не понятно — спрашивайте в комментариях.

ru.facebusinessman.com

Бизнес-план СТО + Инструкция 2018

Как открыть автосервис с нуля и какое оборудование нужно для СТО

Как бизнес он является всегда востребованным для открытия, ведь, несмотря на обилие мастерских в городах, найти клиенту хороший из всего этого количества довольно непросто даже в крупных населенных пунктах.

Станция Технического Обслуживания или автосервис — это предприятие, оказывающее услуги населению, организациям по плановому техобслуживанию, ремонтам, устранению поломок, тюнингу и кузовному ремонту автомобилей.

При наличии знаний, опыта и необходимых инструментов, данный бизнес можно начать без вложений, либо с минимальными затратами прямо у себя в гараже на дому.

Пошаговая инструкция по открытию

Пошагово действия должны выглядеть так:

Выберите концепцию и услуги. Определитесь какой вы хотите открыть автосервис с нуля, какие услуги будете оказывать. Они бывают разными. Есть, где клиенту предоставляется эвакуатор и ему нужно только прийти в конце заплатить деньги за работы и запчасти, а есть, специализирующие только на одной проблеме.
Создание бизнес-плана. В нем нужно указать будущие услуги, цены на них, подсчитать будущие расходы, проанализировать конкурентов перед тем, как открыть автосервис и прочее. Подробный образец бизнес-плана вы найдете внизу данной статьи.

Регистрация ООО/ИП. У каждой формы свои плюсы и минусы. У ООО обслуживание стоит дороже, но бизнесмену будет доступно кредитование, ведь он может себя назначить на должность, к примеру, директора. С ИП такое не пройдет, ведь у него нет официальной заработной платы.
Аренда или покупка помещений с территориями. Не забывайте, что у вас должна быть близлежащая территория для стоянки. Существуют автосервисы, где клиенты могут оставить свое авто на территории до начала ремонта. Есть не разрешающие ставить на стоянку из-за отсутствия места.
Закупка оборудования. Про него подробно написано ниже в статье.
Наем персонала. В самом начале бизнеса лучше брать людей с опытом или хорошим знанием.
Реклама и начало работы. Обязательно для рекламы используйте Интернет! В больших городах вы максимально должны присутствовать в Интернете — начиная от социальных сетей, инстаграма с фотографиями результатов ваших работ, заканчивая своим сайтом и иногда даже открытием канала на Youtube. В маленьких городах достаточно использование социальных сетей. Не забывайте, что лучшей рекламой является сарафанное радио, но чтобы оно заработало нужно сделать так, чтобы клиент был доволен.

Оборудование для автосервиса

Данный пункт является важнейшим в этом деле, так как от оснащенности зависит не только перечень услуг, но и их качество. Для автосервиса требуется следующее оборудование: сооружения и механизмы (подъёмники, рихтовочные стенды, шиномонтажный станок, балансировка, стенд развала-схождения, установка для замены масла, промывки топливной системы, рихтовочное и покрасочно-сушильное оборудование, стенды и проверочники для диагностики электроцепей автомобиля), а также ручной и пневматический инструмент, собранные в одном месте для комплексного ремонта и обслуживания автомобилей.

Рассмотрим их примеры на фото и примерные цены.

Есть оборудование, которое должно быть в любом нормальном автосервисе. Им является подъемник и компрессор. Во многих малых городах и даже в крупных многие автосервисы обходятся в основном только им, помимо диагностического оборудования и, конечно же, словом СТО данное заведение уже сложно назвать. Скорее это маленькая автомастерская, либо станцию с малым спектром услуг. К примеру, в больших городах есть автосервисы, специализирующиеся на ТО конкретной марки автомобиля, но, сами понимаете, по многим вопросам они вынуждены сотрудничать с другими автосервисами, занимающимися уже остальными проблемами авто, ведь многое они не могут сделать, но для замены расходников им больше и не надо, кроме вспомогательных средств типа домкратов, установок для замены масла, антифриза и т.п.

Оборудование для автосервиса СТО - подъемник, компрессор и гаражный кран

Двухстоечный подъемник (от 60 000₽), компрессор (от 10 000₽) и гаражный кран (от 9500₽)

Диагностическое оборудование является обязательным для любого нормального автосервиса, ведь без него не возможно найти все проблемы и решить их максимально точно. Такое оборудование для автосервисов бывает «многофункциональным» и может использоваться для разных целей. Бывают комплексные машины и компактные мобильные для ношения с собой. Цены на одинаковую аппаратуру могут существенно отличаться из-за количества модулей программного обеспечения, которое для каждой марки автомобиля требуется разное. Также может отличаться диагностический кабель, в зависимости от марки авто.

Оборудование для диагностики автомобилей

Слева на фото пример в виде программы сканер АВТОАС СКАН (цена от 7500₽ и +1000-3500₽ за доп. модуль под конкретные марки). Справа диагностический комплекс Автомастер АМ1-М (цена от 220 000₽ и зависит от количества марок автомобилей, который он может взять) с функциями мотортестера, сканера электронных блоков управления, многоканального осциллографа и генератора имитатора сигналов датчиков.

Оборудование для 3D-развал схождения. Без него не работает ни один серьезный автосервис, оказывающий услуги ремонта ходовой. Хотя в маленьких городах клиенты часто вынуждены кочевать из одного гаража в другой, чтобы завершить ремонт. Иногда дело доходит до поездок в соседний город, то есть ходовую отремонтировали, а 3D-развал делают в соседнем населенном пункте.

Оборудование для 3D развал схождения - стенд, подъемник и траверс

Комплект для 3D развал схождения состоит из 3D-стенда (от 450 000₽), подъемника (от 250 000₽) и траверса (от 25 000₽)

Для открытия автосервиса по оказанию услуг кузовного ремонта потребуется платформа под названием стапель, необходимый для правки кузова и его вытягивания, сварочное оборудование с болгарками, а также покрасочное в виде стенда для подготовки кузовных деталей, покрасочной камеры, покрасочных пистолетов (под каждый слой желательно разный), инфракрасных сушилок (если нужны) и полировочного оборудования.

Оборудование для кузовного ремонта авто и покраски

Слева стенд для правки (от 200 000₽), затем идет зона подготовки авто (от 300 000) и камера для покраски и сушки (от 600 000₽)

Конечно же, еще понадобятся различные тиски, столы, мойки, а также полный комплект необходимых инструментов для ремонта.

Бизнес-план

Представляем вам бесплатно готовый пример бизнес-плана. Данный материал содержит статьи расходов и примеры расчетов.

Скачать пример бизнес-плана СТО

Он подойдет для открытия как полноценного бизнеса с нуля, так и мастерской, специализирующейся на конкретной проблеме автомобиля. Для адаптации плана под свои условия просто удалите ненужное.

Полезные ссылки

пример с расчетами, услуги, риски, расходы и как открыть

Это очень приятно иметь свой собственный сервис, точку по обслуживанию автомобилей. Но для того, чтобы реализовать любой проект сначала стоит завести грамотный бизнес-план автосервиса. Он позволит в скорейшие сроки запустить дело, несмотря на высокую конкуренцию сферы.

Рассмотрим основные шаги по составлению бизнес плана СТО с расчетами.

Общие положения

Небольшой автосервис нужен в первую очередь для ремонта подержанных машин. В резюме бизнес-плана нужно указать, что весь проект затевается именно ради услуг для сегмента вторичного транспорта. Это поможет убедить потенциального инвестора вложить в проект часть суммы.

Очень сжато в резюме выкладываются суть бизнес-проекта, планируемые затраты, риски, связанные с финансами, цифры, касательно реализации проекта.

Эта часть бизнес-плана просматривается всеми ревизорами, поскольку идет первой.

Информационная часть

Все больше жители крупных городов предпочитают личный транспорт общественному. Поскольку у многих людей бюджет не позволяет брать кредиты или покупать новую иномарочку, горожане обзаводятся железным конем «с рук». Практика показывает, что такие машины ремонтируются намного чаще. Кроме того, для них намного чаще предусмотрен технический осмотр.

Именно для такого автотранспорта и служит малый сегмент сервиса. Услуги направлены в первую очередь на продление службы поддержанных автомобилей. Стоит учесть, что расположив центр по ремонту ближе к скоплению машин, можно повысить количество клиентов. Автомобильные наплывы наблюдаются на автотрассах, стоянках и мойках.

Услуги сервиса

В примере бизнес плане автомобильного сервиса нужно указать технические возможности, которые будут оказаны потребителям услуг.

Среди наиболее популярных и востребованных — диагностика и ремонт авто, шиномонтаж, ремонт кузова, установка дополнительного оборудования и деталей, замена частей и узлов, покраска целого авто или его частей.

Маркетинг

На рекламу стоит обратить отдельное внимание, ведь она способна привлечь внимание к сервису. Планировать стратегию маркетинга нужно начать еще до того, как центр откроет работу. Цель — оповестить об открытии офиса по ремонту наибольшее количество людей.

В качестве рекламы подойдут различные приемы. Например, можно привлекать СМИ, раздавать листовки и визитки, вешать объявления в местах скопления людей, размещать информацию в интернете. Порой владельцы бизнеса нанимают рекламщиков, которые будут разносить объявления по ящикам квартир или прикреплять листовки к лобовому стеклу машины.

Очень выгодным вложением будет яркий и привлекательный информационный щит или растяжка об открытии новой мастерской.

Для данного сегмента подойдут красочные рекламы на улицах города.

Высококвалифицированный персонал сто

Важно внести в бизнес-план станции техобслуживания предварительные данные о количестве предполагаемых клиентов. Также нужно составить приблизительный портрет потенциального потребителя, выявить его ценности и финансовые возможности.

Тоже заранее стоит продумать стратегию лояльности клиентов. Какие акции будут действовать на станции для привлечения постоянный покупателей услуг? Возможно, это различные акции, дополнительные бесплатные услуги, накопительные карты, услуга за полцены при условии двух полноценных. Кроме того, можно проводить розыгрыши и преподносить клиентам бонусы, подарки. Например, сотый гость получает какой-то козырь, который сможет использовать при следующем посещении.

Главный и мощный ресурс любого сервиса — это профессиональный мастер. Хороший специалист способен быстро и качественно выявить, устранить неполадку. Но помимо этого, в понятие хорошего сервиса также входит атмосфера, которую способен предложить ремонтный центр. В бизнес-плане СТО стоит учесть затраты на небольшую кафешку или хотя бы установить кофейный и снековый аппараты.

Производственный процесс

Для того чтобы наладить бесперебойный процесс работы автомастерской, важно правильно подойти к выбору помещения, где все это будет производиться.

В этой части плана отражается и учитывается производственный процесс, а также организация места.

Помещение под сервис можно построить, арендовать или купить в собственность.

После того как место выбрано собственник проходит ряд процедур, среди которых общение с жильцами жилой территории, прохождение пожарной и энерго экспертизы, встреча со службой СЭС. Все это обязательно, независимо от того, какая форма организации бизнеса будет выбрана.Помещение должно быть более 300 кв. м., расположено в удаленном от конкурентов месте.

Автомастерская нуждается в специальном оборудовании. Необходимо также приобрести запчасти на первые несколько месяцев. Потом их можно будет докупать по потребности через специализированные базы. До начала работы потребуются инструментарий, подъемник, оборудование для диагностики, специальный кран, для снятия двигателя, приспособления для замены масла, оборудование для работы с кондиционерами в машине.Кадровый состав стоит тоже подобрать заранее.

Обязательный минимум, который учитывается в любом бизнес-плане автосервиса, это состав из семи-восьми человек. Среди них, управляющий, пара администраторов, несколько разнорабочих, два мастера, бухгалтер-кассир.

Финансовые риски

Самая большая опасность и риски при открытии автосервиса обусловлена наличием высокой конкуренции.

Однако, помимо этого, стоит подумать и о внутренних факторах. Таких, например, как низкая профессиональная подготовка мастера. Это безусловно может отпугнуть клиентов.

Для того чтобы максимально уменьшить предполагаемые риски для компании, их стоит систематизировать и разобрать меры защиты бизнеса.

Для выбора высокопрофессионального мастера стоит обратиться к водителям со стажем или мастерам из бывших автопарков.

Для уменьшения атаки конкурентов — выбрать территорию, где нет такого же сервиса или нет явных конкурентных преимуществ хотя бы по ряду услуг.

Хороший мастер автосервиса

Еще один фактор, усугубляющий финансовую ситуацию СТО, — это погода. Для того чтобы максимально обезопасить центр от колебаний природы стоит продумать конструкцию здания с частичной или цельной кровельной защитой.

Все эти меры позволят уменьшить вероятность рисков и достичь планируемой прибыли.

Финансы

В этой части бизнес плана автомастерской раскладываются ресурсы и высчитываются сроки окупаемости всего дела, а также вероятность прибыли.

Возможности по данному проекту следующие:

Вложение капитала от 35 тыс долларов
Окупаемость наступает через год
Средняя прибыль до 4 тыс долларов в месяц

Капитальные вложения:

Оборудование — 10 -15 тыс долларов
Установка оборудования и техники — 2 тыс долларов
Благоустройство территории — 1,5 тыс долларов
Отделочные работы — до 3 тыс долларов
Документация — 3 тыс долларов

Текущие расходы:

Аренда — от 4 тыс долларов в месяц
Оплата труда — около 8 тыс долларов в месяц
Реклама — около 2 тыс долларов в месяц
Прочие траты — 1 тыс долларов
Срок окупаемости — от 1 года

Вывод

Только при составлении ясного и грамотного бизнес плана автомастерской можно сделать выводы о необходимости открытия этого бизнеса.После правильного и пошагового планирования бизнеса нужно позаботиться о подборе хорошего персонала, оснащении центра всем необходимым оборудованием и организации крупной рекламной компании.

После того как проект уже начал действовать важно правильно выстроить политику взаимоотношений с клиентами, поддерживать процессы рекламы и закупки деталей. Уже сразу нужно уметь выстроить планы на будущее расширение бизнеса.