Как открыть магазин с нуля: Как открыть и оформить свой розничный магазин с нуля

Карта сайта

пособие для чайников», Дэн Уокер – ЛитРес

Волна информационных технологий не могла не затронуть сферу торговли. Исторически сложившееся хозяйство, заключающееся в совершении сделок купли-продажи и обмене товарами, перешло на новый уровень обслуживания покупателей. Сейчас об интернет-магазинах известно без преувеличения всем. В связи с этим все большее число предпринимателей переводят часть или весь свой бизнес на виртуальные платформы. Если 10 лет назад объем рынка интернет торговли составил чуть более одного процента оборота розничной торговли, то на текущий период возрос до 10%. Постепенный рост доверия к данной сфере гарантирует прибыльность многих проектов. Поэтому важно научиться не только создавать магазины, но и анализировать их деятельность, создавать маркетинговые стратегии, привлекать рекламные компании и поддерживать конкурентное преимущество.

Когда начинающего предпринимателя переполняет энтузиазм, он начинает искать пути выброса своих идей и энергии. Однако предосудительность подталкивает на проведение анализа сфер и поля деятельности. Вопрос о типе торговле актуален до сих пор. Традиционная и интернет торговля имеют свои принципиальные отличия и особенности протекания внутренних процессов. По этой причине стоит ознакомиться с преимуществами, которые предоставляют интернет-магазины для своих владельцев. Итак, современное средство для реализации онлайн-продаж и обслуживания потребителей, а именно интернат-магазины, имеют следующие положительные свойства:

Начало без товара. Как бы это странно не звучало, но онлайн-продажи позволяют начать торговлю без наличия товара в распоряжении продавца. Товар заказывается напрямую у производителя или поставщика после получения непосредственного заказа. Такая схема называется дропшиппинг и активно используется в онлайн-торговле.

Отсутствие барьеров для входа. Создание магазина в сети Интернет требует минимальных вложений, поэтому любой желающий может пополнить ряды «интернет-торговцев». Проводя параллель с розничной торговлей на торговых точках, можно заметить, что у них не получится заключать сделки с клиентами без предварительной аренды помещения и закупки хотя бы минимального количества товаров. В то время как для открытия интернет ресурса необходима лишь бюджетная платформа для последующей реализации продукции. Отсюда вытекает следующее преимущество, а именно низкие затраты на содержание. Для того чтобы обеспечить стабильность и бесперебойность работы достаточно лишь домена и хостинга. Владельцу не нужно поддерживать чистоту в торговом помещении, обеспечивать пожарную безопасность, обустраивать интерьер или платить продавцам.

Отсутствие географического зондирования. Наиболее ярко-выраженное достоинство интернет-магазинов. Продукцию могут покупать люди из разных уголков, разных концов страны и даже из разных государств, отсутствует привязанность определенному месту.

Легкость продвижения товаров-локомотивов. Благодаря грамотному заполнению сайта и введению активной рекламной компании можно с легкостью продвигать наиболее продаваемые товары или сезонные продукты. Также можно настроить систему рекомендации сопутствующих товаров при формировании корзины клиентом.

Круглосуточная работа. Показатель, позволяющий внушительно увеличить количество продаж по сравнению с физическими магазинами. Продажи будут осуществляться 24/7, что в разы эффективнее, чем старания самых активных продавцов.

Ассортимент. Вместительность ресурса позволяет вместить сколь угодно много единиц и разновидностей товаров. Очевидно, что обычные магазины ограничены площадью помещения и располагаемыми предметами интерьера.

Комплексная аналитика. Сайт устроен так, что владельцу будет просто отследить все показатели, необходимые для расчета текущего состояния и постановки стратегий на будущее. Сюда можно отнести число посетителей платформы, количество покупок, общую сумму покупок, наиболее популярные товары и категории товаров, наиболее продуктивное время суток/сезона и тп.

Гибкость. Интернет-магазин является гибким субъектом экономического пространства, другими словами коэффициент его адаптированности к изменениям рынка на много выше. Владелец при необходимости сможет быстро и без больших потерь полностью поменять род деятельности своей компании.

8 советов по открытию розничного магазина

В современном мире многие потребители думают об онлайн-покупках, когда слышат термин «розничная торговля». В то время как небольшие розничные торговцы добиваются успеха в Интернете, все еще существует рынок для обычных розничных магазинов. Большинство из этих предприятий также поддерживают свое присутствие в Интернете, но в личном опыте покупок есть что-то, что нельзя воспроизвести в Интернете.

Несколько исследований показывают, что покупки в магазине не ушли в прошлое, и розничная торговля в Интернете и в магазине может сосуществовать. Если вы заинтересованы в открытии розничного бизнеса, планирование мероприятия важно. Мы поговорили с экспертами отрасли, чтобы узнать больше о том, как открыть розничный магазин.

Создание идеи и бизнес-плана

Первый шаг к открытию розничного магазина — разработка идеи и бизнес-плана. Вы захотите начать с определения того, какой магазин вы хотите открыть. Вам нужно будет ответить на каждый из следующих вопросов:

• Что будет продавать ваш бизнес?
• Кто ваш целевой клиент?
• Какие цены будет устанавливать ваш бизнес?
• Кто является конкурентами в вашей отрасли и регионе?
• Кто будет в вашей команде?

Есть десятки других вопросов, на которые нужно ответить, но открытие розничного магазина похоже на открытие любого другого бизнеса. Вы должны определить, что вы хотите продавать и кто составляет вашу целевую аудиторию. Важно создать розничный магазин, который удовлетворяет потребности ваших клиентов.

«Знайте своих конкурентов», — сказала Джули Лассоу, основатель и руководитель JHL Solutions, консалтинговой фирмы по управлению розничным бизнесом. «Сегодня никакие идеи не являются полностью оригинальными. Поймите, какие варианты есть у ваших клиентов по отношению к вам и вашему предложению. Опция может вообще ничего не делать.

Как только вы поймете своих конкурентов, разработайте свою стратегию, чтобы конкурировать. Будет ли это по цене? По качеству? На службе? На разнообразии? Уточните, в чем ваше конкурентное преимущество. Знайте, как сообщить об этом своим клиентам с помощью маркетинга и презентаций».

Как отмечает Лассоу, важно понимать свое конкурентное преимущество и то, что делает ваш бизнес уникальным. В розничной торговле существует конкуренция, и вам нужно четко представлять свой план, чтобы добиться успеха. Определение того, как ваш бизнес помогает вашему целевому рынку, возможно, является наиболее важным аспектом открытия любого бизнеса.

Лассоу сказал, что затеряться в толпе — обычный риск, связанный с открытием розничного магазина.

«Вы рискуете не выделиться на многолюдном рынке», — сказала она. «Сегодня у потребителей так много возможностей узнать о продуктах. У них есть варианты, где делать покупки. У них есть варианты, как купить. Ваша розничная стратегия продукта и маркетинга должна достигать вашего потребителя. Это должно находить у них отклик».

Другие основные факторы, которые следует учитывать, включают финансирование бизнеса и маркетинговые идеи. Вам нужно будет использовать бизнес-кредиты? Будете ли вы брать инвесторов? Какие типы маркетинговых каналов вы будете использовать? Нужны ли вашей команде люди специально для маркетинга в социальных сетях? Какие онлайн-каналы используют ваши клиенты?

Маркетинг и финансирование бизнеса являются важными факторами, которые следует учитывать в вашем бизнес-плане. Для финансирования рекомендуется изучить бизнес-кредиты и способы привлечения инвесторов. Для маркетинга вы должны быть знакомы с каналами онлайн-маркетинга.

Примите во внимание все ваши расходы. Создайте список постоянных и переменных затрат, которые могут повлиять на ваш бизнес. Легко придумать потенциально успешную идею и забыть о затратах в сотни тысяч долларов. В своем исследовании вы можете обнаружить, что стоимость открытия обычного магазина слишком высока для вас, и вместо этого вам следует начать онлайн-бизнес, прежде чем в конечном итоге накопить и открыть небольшое физическое место.

Вы также можете генерировать новые идеи, узнав о стоимости запасов и других бизнес-элементах. Детальное продумывание того, как создать свой розничный бизнес, поможет вам добиться успеха, когда придет время открывать свой магазин. Например, вам понадобится система точек продаж и способ обработки транзакций по кредитным картам. И вы захотите инвестировать в правильное бухгалтерское программное обеспечение для своего бизнеса.

Выберите название для вашего розничного магазина

В дополнение к другим основам, связанным с созданием бизнес-плана, найдите время, чтобы найти хорошее название компании. Размышляя о том, как создать хорошее деловое имя, вы должны учитывать несколько факторов.

• Значение — имя должно иметь какое-то значение с точки зрения клиента. Это значение может быть развито со временем, но вам нужно, чтобы торговая марка была узнаваема для клиентов.
• Простота – Ищите относительно короткие и легко произносимые имена. Apple, Google, Facebook и Nike — все основные бренды, которые легко назвать. Если ваш бренд слишком громоздкий, это, вероятно, не лучшее имя для целей брендинга.
• Уникальность — Не выбирайте имя, близкое к имени ваших конкурентов. Ищите что-то оригинальное и аутентичное, что воплощает в себе ваш бизнес. Попробуйте черпать вдохновение для имен, не глядя на другие бренды.

Название не определяет успех вашего бизнеса, поэтому оно не должно быть в центре внимания при открытии розничного магазина, но вы должны, по крайней мере, подумать над тем, чтобы назвать свое предприятие.

Совет: Также важно убедиться, что имя еще не зарегистрировано как торговая марка и не занято. Вы можете начать с быстрого поиска имени в Google, прежде чем углубляться в государственные базы данных недоступных названий компаний.

Основы законодательства

Основы законодательства включают в себя выбор структуры бизнеса, соблюдение всех правил и получение необходимых лицензий и разрешений.

«Если вы открываете розничный магазин для своего бизнеса, вам потребуется несколько общих бизнес-лицензий и разрешений, чтобы продолжать работу и соблюдать требования», — сказала Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation. Вот некоторые из основных условий:

• Базовая лицензия на ведение бизнеса, которая позволяет вам вести бизнес в городе, округе или штате, за пределами которого вы ведете бизнес.
• Идентификационный номер работодателя (EIN), который является федеральным налоговым идентификатором, который позволяет вам нанимать сотрудников для работы в вашем магазине и гарантирует, что ваш бизнес собирает налог с заработной платы.
• Лицензия продавца. Это зависит от того, какие товары продаются в вашем розничном магазине. Рекомендуется связаться с правительственным учреждением вашего штата, чтобы определить, нужно ли вам это».

Когда дело доходит до выбора юридической структуры, вы следуете той же процедуре, что и большинство компаний. Однако для розничных продавцов стать индивидуальным владельцем может быть рискованно. Создание бизнес-структуры, которая не возлагает ответственность исключительно на отдельного владельца, — это хороший способ снизить риск, если бизнес потерпит неудачу.

Розничные продавцы обычно становятся корпорациями с ограниченной ответственностью (LLC) или корпорациями. Оба эти варианта помогают ограничить личную ответственность.

Найдите подходящее место

Если вы открываете розничный магазин, вы должны сосредоточиться на поиске лучших торговых площадей.

Выбор первоклассного торгового помещения для вашего бизнеса должен быть в центре внимания. Хотя может быть заманчиво попытаться выбрать дешевое место и надеяться, что ваш бизнес будет генерировать постоянный поток клиентов благодаря своим маркетинговым усилиям, иногда ничто не заменит нахождение в оживленной части города. Выбор места в центре может быть дороже, чем вариант в нескольких милях от города, но более дорогой вариант может привлечь на тысячи клиентов больше в год.

«Начинающим ритейлерам следует с осторожностью пытаться сэкономить на аренде, если они не являются настоящими «розничными торговцами», — говорит Бетани Бэбкок, основатель Foresite Commercial Real Estate. «Плохой доступ или неудобное расположение в центре могут отпугивать клиентов. Торговля торговой недвижимостью очень психологична, и цена [недвижимости] обычно является одним из последних соображений для большинства ритейлеров».

При определении местоположения узнайте, где ваши клиенты проводят время. Если ваши клиенты живут в основном за городом, открытие офиса в центре может обойтись дороже и привлечь меньше клиентов. Постарайтесь разместить торговую точку в районе, где ваша целевая аудитория проводит время. Хотя этот совет может показаться простым, компании часто сосредотачиваются на поиске места, которое они считают фантастическим, а не пытаются сузить круг своего целевого рынка.

У вас также может быть место с дополнительным пространством для хранения инвентаря. Если вы ожидаете, что у вас будет много инвентаря, потому что вы продаете много товаров по доступным ценам, вам может понадобиться дополнительное пространство. Другие магазины могут продавать несколько предметов высокого класса и не нуждаются в большом пространстве для хранения инвентаря. При выборе места помните об инвентаре.

Создайте персонализированный опыт

Успех в розничной торговле часто достигается за счет добавления ценности, которой нет у конкурентов. Часто это происходит в форме персонализации. Многие розничные магазины добиваются успеха, позволяя покупателям попробовать товары. Будь то бесплатные образцы в продовольственном магазине или примерочные в магазине одежды, обычные розничные продавцы могут предложить подобный персонализированный опыт, в то время как интернет-магазины изо всех сил пытаются найти такой же уровень персонализации. [Вы заинтересованы в улучшении вашей системы управления взаимоотношениями с клиентами? Ознакомьтесь с нашими лучшими подборками и обзорами программного обеспечения, которое может помочь. ]

Благодаря удобству онлайн-покупок физические магазины должны предлагать покупателям повод для посещения. Персонализация и качественное обслуживание в магазине — важные способы постоянного привлечения клиентов.

Марко Кастелян, соучредитель The Navio Group, консалтинговой фирмы по розничному бизнесу, сказал: «Я думаю, что самый важный вопрос, который должен задать себе предприниматель, прост: могу ли я предоставить покупателю новый опыт? Неважно, что вы продаете товары, которые можно купить в другом месте — лучший способ выделиться — создать уникальный опыт для покупателя, потому что вы создаете ценность, которую невозможно воспроизвести».

В центре внимания при выборе места и размера вашего магазина всегда должен быть ваш покупатель. Найдите место, где вы можете создать уникальный опыт, который соответствует модели вашего бизнеса и ваших клиентов. Принятие решений в магазине должно делать упор на создание опыта для ваших клиентов.

Основные выводы: Благодаря удобству онлайн-покупок физические магазины должны предлагать покупателям повод для посещения. Персонализация и качественное обслуживание в магазине — важные способы постоянного привлечения клиентов.

Построение отношений с поставщиками

Развитие отношений с поставщиками становится критически важным при открытии точки розничной торговли. Владельцы малого бизнеса сталкиваются с проблемами, и важно неизменно радовать клиентов, несмотря на эти проблемы. Построение прочных отношений с поставщиками — хороший способ для владельцев бизнеса, особенно владельцев розничных магазинов, предотвратить возможные проблемы.

Если вы сможете быстро наладить отношения с поставщиками, это обеспечит успех вашего бизнеса. Это может оказаться трудным, если вы используете зарубежных поставщиков.

«Глобальная цепочка поставок быстро меняется, — сказал Лассоу. «Нынешняя торговая неопределенность затрудняет построение глобальных отношений, которые обеспечат вас товарами и услугами, в которых вы нуждаетесь. Если вы планируете полностью или частично закупать продукты за пределами США, обратитесь за поддержкой. Убедитесь, что часть планирования вашей деятельности включает партнерство с экспертами в области снабжения, логистики, таможни и налогов».  

Изучение маркетинговых возможностей

Маркетинг — важная часть успешного розничного магазина. Если у вас уже есть розничный онлайн-бизнес и вы хотите расшириться до физического магазина, вы можете поэкспериментировать с всплывающими магазинами. Эти магазины открываются во временных местах на короткое время. Например, ваш магазин одежды может открыть временный магазин на мероприятии в центре города на однодневное мероприятие.

Временные магазины позволяют вашему бизнесу перемещаться или предлагают физическое местоположение для привлечения новых клиентов. Открытие всплывающих окон может стать хорошей проверкой того, сможет ли ваш интернет-магазин стать обычным магазином.

Даже если у вас еще нет интернет-магазина, всплывающие магазины могут быть хорошей идеей. Если вы откроете свое физическое место, вы можете открывать всплывающий магазин один раз в несколько месяцев, чтобы расширить свою клиентскую базу на новые места.

Открытие магазина каждые несколько месяцев в городе, расположенном в 20-30 минутах от вашего, может вызвать интерес покупателей к этому новому городу. Если им нравятся ваши продукты, они могут проехать 20–30 минут, чтобы навестить вас, или решить купить у вас в Интернете. Создание всплывающего магазина — хороший способ создать шумиху вокруг вашего бизнеса на несколько дней или недель.

Другие маркетинговые возможности могут быть связаны с социальными сетями или скидками в магазине. Продажи могут быть хорошим способом привлечь покупателей в ваш магазин. Например, предложение скидки 30 % на некоторые товары в праздничные выходные может увеличить посещаемость вашего магазина. Вы также можете проявить творческий подход к различным маркетинговым возможностям. Вы можете продавать свои товары со скидкой 10% с 20 по 24 декабря в надежде привлечь больше

С другой стороны, вы можете продавать праздничные товары со скидкой с 26 декабря по начало января, чтобы заработать на покупателях, которые ищут покупать товары заблаговременно до следующего праздничного сезона.

Независимо от вашей тактики маркетинга и продаж, важно проявлять творческий подход. Найдите способы связаться с вашими клиентами с помощью креативных маркетинговых идей. Ведение розничного бизнеса — это годичный труд, и для достижения успеха требуются качественные маркетинговые кампании. [Вы заинтересованы в использовании прямой почтовой рассылки для продвижения вашего магазина? Ознакомьтесь с нашим руководством по прямой почтовой рассылке для малого бизнеса.]

Спланируйте торжественное открытие

Если вы открываете розничный магазин, готовьтесь к торжественному открытию по-крупному. Это не обязательно означает, что вам нужно чрезмерно тратиться на торжественное открытие, но вы хотите сделать его событием. Обратитесь в местные средства массовой информации и расскажите об открытии вашего магазина, так как освещение в СМИ — это хороший способ бесплатно рассказать о своем бизнесе. Поделитесь с журналистами информацией о том, почему ваш магазин важен и как он вписывается в местное сообщество. Обязательно соблюдайте надлежащий этикет при питчинге журналистов.

Помимо обеспечения освещения в СМИ, предупредите о торжественном открытии вашего бизнеса через социальные сети и другие маркетинговые каналы за несколько недель до мероприятия. Не ждите нескольких дней до открытия вашего бизнеса, чтобы заинтересовать людей. Вы хотите начать хорошо и хорошо провести первые несколько дней, чтобы донести свой бизнес до людей. Для этого требуется успешное торжественное открытие.

Это не обязательно должно быть чрезмерным, но ваше торжественное открытие должно быть событием, к которому вы относитесь серьезно, когда пытаетесь завоевать расположение местного сообщества. Учитывайте и сроки. Открытие магазина во вторник в 14:00. вероятно, не имеет особого смысла, но открытие в субботу утром в загруженный розничный день может быть идеальным планом.

Торжественное открытие не делает и не разрушает ваш бизнес, но вы хотите, чтобы открытие вашего бизнеса привлекало клиентов.

Чтобы открыть розничный магазин, вам нужно сначала сузить свою целевую аудиторию. Как только вы решите, кому вы продаете и что вы продаете, начните искать место и проверять юридические требования. Найдя место и выполнив юридические и финансовые обязательства, рассмотрите различные маркетинговые каналы, которые могут лучше всего подойти для вашего бизнеса. Запланируйте торжественное открытие, и ваша розничная сеть будет открыта для бизнеса.

Как начать розничный бизнес: руководство из 10 шагов

Вы – наш главный приоритет.

Каждый раз.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Узнайте, как начать розничный бизнес. Наше руководство охватывает все: от определения ниши до поиска поставщиков.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Если вы думаете о том, чтобы начать бизнес в сфере розничной торговли, вы попали в хорошую компанию. Хотя местные розничные торговцы не получают такого же внимания, как общенациональные бренды, малые розничные предприятия фактически составляют подавляющее большинство всех розничных предприятий США.

Фактически, исследователи обнаружили, что мелкие розничные торговцы (с 50 или менее сотрудниками) составляли 98,6% всех предприятий розничной торговли в 2019 году. Поэтому, чтобы проникнуть в эту динамичную отрасль и открыть собственный магазин, вам сначала нужно понять, как начать розничный бизнес.

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы проведем вас через все шаги, необходимые для открытия розничного бизнеса, а также предложим дополнительные ресурсы, которые помогут вам на вашем пути к старту.

Как начать розничный бизнес: 9 шагов, которые вам нужно выполнить

07 розничный бизнес в кратчайшие сроки. Давайте начнем.

Шаг 1: Найдите свою нишу.

Первое решение, которое вам нужно принять, чтобы узнать, как начать розничный бизнес, — это определить нишу вашей компании. Возможно, у вас уже есть представление о типе компании, которую вы хотите создать, или вы все еще пытаетесь понять, на чем сосредоточить свою розничную компанию. Чтобы определить вашу нишу на рынке, мы рекомендуем:

• Изучите свои интересы и увлечения: определите, что вам нравится делать или что вам нравится продавать.

• Проведите мозговой штурм потенциальных конфликтов: ни одна отрасль не идеальна, но выяснение того, с какими препятствиями или проблемами вы можете столкнуться в своей нише, поможет вам спланировать заранее и определить, подходит ли отрасль для вашего бизнеса.

• Подумайте о прибыльности. В конце концов, вы хотите зарабатывать деньги на своем розничном бизнесе, поэтому вам нужно найти нишу, в которой есть потенциал для прибыльности. Как правило, если в вашей нише нет абсолютно никаких конкурентов, это, как правило, признак отсутствия спроса, и, следовательно, ваш фокус не будет прибыльным. Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы узнать больше о самых прибыльных бизнес-идеях.

• Изучите конкурентов: после того, как вы нашли рыночную нишу, используя три вышеуказанных шага, пришло время изучить ваших конкурентов. Выясните, как они продвигают и продают, и определите, чему вы можете научиться у них и как вы можете улучшить то, что они могут предложить.

Примеры розничного бизнеса

Выбор ниши может занять много времени. Это требует значительных исследований и страсти работать на конкретном рынке. Чтобы помочь вам определить свою рыночную нишу, вот несколько примеров розничного бизнеса, которые стоит изучить:

• Кофейни

• Магазины одежды (очки, спортивная одежда, нижнее белье, верхняя одежда)

• Рестораны и бары (определить тему, будь то кухня, маленькие тарелки, столовая и т. д.)

  3

  3

• Книжные магазины

• Игровые центры (настольные игры, видеоигры и др.)

• Ежемесячная подписка на коробки

• Магазин товаров для животных

9 Бизнес-план Step 2 a.

Мы не сомневаемся, что у вас есть потрясающая идея для розничного магазина, но одной идеи недостаточно, чтобы воплотить мечту в реальность. Написав бизнес-план, вы предоставляете себе (и, возможно, будущим кредиторам и другим заинтересованным сторонам) физическую дорожную карту с подробным описанием каждого шага, который вы предпримете, чтобы открыть и запустить свой розничный бизнес.

Поэтому, когда вы разрабатываете свой бизнес-план открытия розничного магазина, вы можете начать с ответов на основные вопросы о вашей бизнес-модели:

• Какие товары вы продаете?

• Откроете ли вы физический магазин, магазин электронной коммерции или будете использовать многоканальный подход к продажам?

• Кто является вашим целевым рынком и как вы будете продавать его?

• Как вы будете отличать свой магазин от конкурентов?

Вам также потребуется изучить детали, связанные с вашими процессами, и ответить на такие вопросы, как:

• Кто ваши поставщики? Как вы будете хранить свой инвентарь?

• Сколько персонала вам потребуется?

• Как будет выглядеть ваш процесс найма?

• Каковы будут ваши начальные затраты?

• Сколько денег вам понадобится для запуска?

• Сколько времени вам понадобится, чтобы выйти на уровень безубыточности?

• Через какое время вы получите прибыль?

Однако имейте в виду, что ваш предварительный бизнес-план именно таков — предварительный. Вы всегда можете вернуться к бизнес-плану своего розничного магазина, чтобы внести изменения, обновления и дополнения по мере того, как вы приобретете опыт запуска и ведения своего бизнеса.

Составьте бизнес-бюджет

В том же духе вы также должны составить бизнес-бюджет, насколько это возможно, задолго до того, как вы откроете свои двери. На этом этапе вы должны уделять особенно пристальное внимание своим начальным затратам.

К сожалению, если вы задаетесь вопросом, как начать розничный бизнес без денег, вы обнаружите, что это чрезвычайно сложно. Хотя существует множество способов сократить расходы — например, продажа через Интернет вместо выбора физического местоположения — всегда будет несколько затрат, связанных с открытием и запуском вашего розничного магазина.

При этом в дополнение к стандартным начальным затратам, таким как оборудование, страхование бизнеса и начисление заработной платы, если вы открываете розничный магазин, вам придется покрыть некоторые конкретные расходы, такие как первоначальный взнос, возможные ремонтные работы, а также ежемесячная арендная плата и коммунальные услуги для вашего магазина. Вы также будете нести ответственность за покупку товаров, расходы на доставку и доставку, а также за хранение избыточных запасов.

И не забывайте о других инструментах и ​​программном обеспечении, которые вам потребуются для ведения бизнеса, включая POS-систему, программное обеспечение для розничного учета и систему безопасности для отслеживания магазинных краж и краж.

Шаг 3: Зарегистрируйте свой бизнес.

Имея на руках бизнес-план и бюджет, вы можете перейти к следующему шагу в изучении того, как начать розничный бизнес, — сделать его официальным.

Придумайте название компании

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно придумать название компании. Выберите имя, которое отражает цель вашего бизнеса и индивидуальность бренда, позволяет вам расти и, что, возможно, самое главное, действительно доступно для использования.

После того, как вы нашли название компании своей мечты, введите его в поиск Google, чтобы убедиться, что другой предприниматель уже не ведет бизнес под этим именем. Затем проверьте наличие заявок на товарные знаки в Ведомстве США по патентам и товарным знакам и проведите поиск бизнеса государственного секретаря, чтобы убедиться, что в вашем районе нет другого бизнеса с вашим потенциальным названием.

Убедившись, что ваше имя свободно и ясно, вы захотите купить доменное имя и создать учетные записи в социальных сетях с вашим именем. Таким образом, вы сможете создать бизнес-сайт и запустить свою маркетинговую стратегию как можно скорее.

Определите свою юридическую структуру и зарегистрируйте свой бизнес

Далее, чтобы зарегистрировать свой бизнес, вам сначала необходимо определиться с юридической структурой вашего бизнеса. Структура вашего бизнеса определяет, как вы облагаетесь налогом, степень правовой защиты, которую вы предоставляете, структуру собственности вашего бизнеса и вашу способность получать финансирование бизнеса (в дополнение к тому, что вы можете зарегистрировать свой бизнес в первую очередь).

Существует множество бизнес-объектов на выбор — все мы подробно рассмотрим в нашем руководстве по типам бизнес-объектов. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с бизнес-адвокатом или бухгалтером, который поможет вам пройти этот важный этап.

После того, как вы остановились на типе юридического лица, вы можете продолжить и зарегистрировать свой бизнес через веб-сайт государственного секретаря вашего штата. После этого перейдите на веб-сайт IRS, чтобы подать заявку на EIN (идентификационный номер работодателя) онлайн. Ваш EIN немного похож на номер социального страхования вашей компании, и он поможет правительству идентифицировать вас для целей налогообложения. Вам также может понадобиться EIN для подачи заявки на бизнес-кредит в будущем.

Шаг 4: Получите лицензии, разрешения и страхование бизнеса.

В некоторых штатах требуется общая бизнес-лицензия, в то время как в других требуются лицензии и разрешения на отраслевом уровне. Вам также может потребоваться получить местные разрешения и лицензии, поэтому проконсультируйтесь на веб-сайте вашего округа или городского клерка, чтобы узнать об их конкретных требованиях. SBA является отличным источником информации о лицензировании и разрешениях как на федеральном, так и на местном уровне.

Для тех, кто изучает, как начать розничный бизнес, вам, вероятно, потребуется получить несколько лицензий на розничную торговлю, связанных с вашей областью, включая сертификат перепродажи, разрешение продавца и сертификат владения. Мы также рекомендуем на этом этапе сотрудничать с доверенным бизнес-адвокатом.

Кроме того, не стоит забывать о страховании бизнеса. Как розничный продавец, вы должны учитывать страхование гражданской ответственности, полис владельца бизнеса и страхование от предпринимательской деятельности; и как работодатель, вы, вероятно, по закону обязаны иметь компенсационное страхование работников, медицинское страхование и страхование по безработице для своих сотрудников.

Ознакомьтесь с нашим руководством по страхованию малого бизнеса, чтобы получить дополнительную информацию о типах страхового покрытия, которые вам нужны.

Шаг 5: Найдите физическое местоположение и создайте интернет-магазин.

Если ваш розничный бизнес будет включать в себя физический магазин, поиск правильного местоположения, возможно, является наиболее важным аспектом этого процесса. Ваше местоположение может создать или разрушить успех вашего бизнеса: если вы находитесь в районе с интенсивным движением, ваши маркетинговые усилия практически встроены. Если он находится в труднодоступном месте или если парковка ограничена, ваша прибыль может пострадать.

Правильное место для вашего бизнеса во многом зависит от того, кто является вашим целевым рынком и где они тусуются. Например, если вы открываете высококлассный бутик, вы, вероятно, захотите выбрать район, который меньше ориентирован на студентов и нуждающихся в деньгах миллениалов, а больше на людей с некоторым дискреционным доходом, который можно сжечь.

Конечно, вы также должны иметь в виду, сколько места вам нужно для выставочных площадей, бэк-офиса и комнаты отдыха для вашего персонала, раздевалок и места для хранения инвентаря. Ваше местоположение также будет во многом зависеть от того, сколько места у вас есть в вашем бюджете для ремонта, дизайна магазина, реконструкции, обновлений, первоначального взноса и ежемесячной арендной платы и счетов за коммунальные услуги. Это может означать выбор второго или третьего местоположения для защиты вашего бюджета.

Создание интернет-магазина

Даже если вы всегда мечтали об обычном магазине с личными транзакциями, мы также рекомендуем открыть интернет-магазин, чтобы сделать ваш розничный бизнес как можно более заметным.

К счастью, создание интернет-магазина и управление им невероятно просто с помощью платформы электронной коммерции. Вот несколько рекомендаций для начала:

• Shopify: эта платформа предоставляет бесконечно настраиваемый автономный магазин, который вы создаете и управляете полностью самостоятельно.

• Squarespace или Wix: эти платформы для бизнес-сайтов просты в использовании и предлагают функции электронной коммерции.

• Etsy, Amazon или eBay: эти популярные торговые площадки предоставят вам много встроенного трафика и удобные инструменты продавца. С другой стороны, у вас не будет такого контроля над своим брендом, отношениями с клиентами или процессом выполнения, как в собственном интернет-магазине.

Сочетание электронной коммерции и розничной торговли с личным присутствием иногда называют «кирпичами и кликами». Вы можете использовать наше руководство, чтобы узнать больше о бизнес-модели «кирпичи и клики».

Шаг 6: Установите отношения с продавцами и поставщиками.

Это следующий шаг к обучению тому, как начать розничный бизнес, и помимо местоположения вашего магазина, возможно, одним из наиболее важных аспектов вашего потенциального успеха является поиск надежных продавцов и поставщиков. Ваши поставщики могут стать вашими самыми ценными партнерами, а хороший поставщик может представить вам новые товары, определить, какие продукты будут продаваться лучше всего, и сократить расходы для вас.

Есть несколько соображений, которые следует учитывать при поиске поставщиков.

• Бюджет. Ваши поставщики должны работать в рамках установленного вами бюджета поставщиков.

• Качество: Качество их товаров имеет решающее значение.

• Репутация: Вы хотите работать с поставщиком, который гарантированно доставит оговоренные вами товары вовремя и в хорошем состоянии — каждый раз, когда вы размещаете заказ.

• Служба поддержки клиентов. Помните, что вы будете тесно сотрудничать со своими поставщиками, поэтому их служба поддержки должна быть надежной, представительной и с ней легко связаться в случае возникновения каких-либо проблем.

Мы рекомендуем установить отношения с несколькими поставщиками. Даже если выбранный вами поставщик стабилен, надежен и экономичен, у вас должен быть план на случай непредвиденных обстоятельств — без товаров для продажи у вас не будет бизнеса.

Шаг 7: Наймите персонал.

Если вы никогда раньше не нанимали сотрудников, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как нанять отличных сотрудников, которые останутся с вами надолго. При приеме на работу в розничную торговлю обязательно расспросите их об их отношении к делу не меньше, чем об их опыте. Хотя вы можете научить своих сотрудников использовать вашу POS-систему и управлять своим инвентарем, вы не можете научить их быть добрее, дружелюбнее или заслуживать большего доверия, чем они есть от природы.

Прежде чем нанять первого члена команды, убедитесь, что вы понимаете требования штата к работодателю. Ваш штат может потребовать, чтобы вы приобрели определенные виды страхования для своих сотрудников. Кроме того, вам, вероятно, потребуется выполнить некоторые другие шаги, такие как создание учетной записи штата для удержания заработной платы, отчет о новых сотрудниках и проверка права на трудоустройство вашего потенциального нового сотрудника.

Шаг 8: Найдите подходящую POS-систему.

Ваша POS-система может стать лучшим другом вашего розничного бизнеса. Он наверняка станет лучшим другом ваших сотрудников — если вы выберете интуитивно понятную и простую в использовании модель, которых сейчас на рынке огромное количество.

Система точек продаж сочетает в себе аппаратное и программное обеспечение, которое позволяет вашему бизнесу принимать и обрабатывать все виды платежей. Большинство программ POS загружены ценными внутренними возможностями, такими как управление запасами, управление сотрудниками, инструменты CRM, отчеты о продажах и отслеживание поставщиков.

Если вы открываете физический магазин, вам понадобится система POS, которая может принимать наличные деньги, чеки, бесконтактные платежи, а также карты с чипом и считыванием. Кроме того, вам понадобится сканер штрих-кода, чековый принтер и денежный ящик.

Для большей гибкости вы можете изучить систему POS, которая также позволяет осуществлять платежи на ходу. Например, Square (и большинство других POS-систем) имеет мобильные кард-ридеры, которые подключаются к вашему телефону или планшету, поэтому вы можете принимать платежи практически из любого места, будь то магазин, ремесленная ярмарка или выставка.

Точно так же Clover также предлагает полностью оборудованное портативное POS-устройство, чтобы вы или ваши сотрудники могли звонить своим покупателям из любой точки вашего магазина.

В конце концов, у вас есть варианты — их много. Чтобы помочь вам сориентироваться в процессе выбора, обратитесь к нашему руководству по лучшим POS-системам для розничной торговли.

Шаг 9: Организуйте свои финансы.

Как мы упоминали ранее, почти невозможно понять, как начать розничный бизнес без денег, поэтому, независимо от того, есть ли у вас большой стартовый капитал или вы работаете с ограниченным бюджетом, чрезвычайно важно организовать свои финансы. .

Во-первых, вам нужно открыть расчетный счет для бизнеса. Если вы довольны своим текущим банком, вы можете открыть там банковский счет для бизнеса. Логистически проще хранить все свои финансы в одном и том же учреждении. Кроме того, многие банки предлагают скидки и другие стимулы, когда клиенты-потребители открывают бизнес-счета. Если вы хотите сравнить свои варианты, мы рекомендуем ознакомиться с нашим лучшим руководством по банковским счетам для бизнеса.

Далее вам нужно получить бизнес-кредитную карту. Большинство компаний, выпускающих кредитные карты, позволяют бизнес-клиентам подавать заявку на кредитную карту для бизнеса онлайн, что делает этот шаг даже проще, чем открытие банковского счета для бизнеса.

Если ваш бизнес слишком новый, чтобы иметь какие-либо финансовые данные, вы можете указать свою личную финансовую информацию в своем заявлении. Если вы одобрены, вы получите свою карту по почте примерно через неделю или две. Используйте его для небольших ежедневных расходов вашего бизнеса и помните, что вы можете использовать его только для покупок, связанных с бизнесом, чтобы сохранить личное и деловое финансовое разделение.

Получить финансирование

Большинству предпринимателей нужна небольшая (или большая) финансовая помощь, чтобы запустить свой бизнес. Это может быть особенно актуально для розничных продавцов и владельцев обычного бизнеса, у которых есть несколько дополнительных начальных затрат, с которыми нужно бороться.

Хотя получить бизнес-кредит в качестве стартапа может быть сложно, есть множество альтернативных вариантов, которые вы можете рассмотреть, особенно когда вы начинаете управлять своим розничным магазином и становитесь более авторитетным.

Наконец, не забудьте подписаться на хорошее программное решение для бухгалтерского учета, которое оптимизирует, автоматизирует и организует финансы вашего бизнеса.

Шаг 10: Продвигайте свой розничный бизнес.

К этому моменту вы узнали самые важные моменты о том, как начать розничный бизнес, и теперь вы готовы открыть свои двери и приступить к работе.

Конечно, чтобы рассказать о своем бизнесе, вам необходимо разработать маркетинговую стратегию для малого бизнеса, которая дает вам возможность проявить немного творчества. Лучшие маркетинговые стратегии, особенно для обычных магазинов, используют комбинацию SEO, социальных сетей, маркетинга по электронной почте, платных стратегий онлайн-маркетинга (если их бюджет позволяет это) и аналоговых маркетинговых усилий.

В самом начале вашего предприятия лучше всего потратить время на создание бизнес-сайта и создание учетных записей в социальных сетях. Squarespace и Wix предоставляют пользователям множество настраиваемых, профессионально разработанных шаблонов и встроенных инструментов SEO. Что касается социальных сетей, сосредоточьтесь на создании разнообразного высококачественного контента, регулярных публикациях и быстром реагировании на комментарии и личные сообщения ваших подписчиков — как положительные, так и отрицательные.

Как владельцу обычного магазина тактика личного маркетинга также важна. Рекомендуем:

• Будьте активны в своем местном сообществе розничных продавцов, налаживайте связи с другими владельцами бизнеса и участвуйте в ремесленных ярмарках и других мероприятиях, посвященных местным предприятиям.