Консалтинг - это... Виды консалтинговых услуг. Что такое консалтинговые услуги простыми словами
Консалтинг, что это такое простыми словами. Консалтинговые услуги
Бизнес-структуры привнесли в обиход общества много непонятных слов и определений. Зачастую общее представление о некоторых из них у лиц, связанных с руководящими должностями или включенных в сферу экономики, имеется, но их применение не осуществляется – люди попросту боятся ошибиться в определении слова.
Содержание этой статьи
Что такое консалтинг простыми словами? Наверняка определение слова «консалтинг» было прочитано не раз, но понять в точности его предназначение и сущность практически никто не смог. Следует внести ясность в представленный вопрос.
Понятие консалтинга
С точки зрения официального определения, консалтинг – это управленческое консультирование по широкому кругу вопросов с целью достижения поставленных задач.
Если говорить простым языком, то консалтинг – это деятельность по консультированию руководителей фирм и организаций по различным вопросам, куда входят коммерческая, экономическая, правовая, техническая, экспертная сферы.
Получается, что любой руководитель может обратиться в консалтинговую фирму за помощью, если у него возникли какие-либо вопросы в своей же сфере деятельности. Когда следует обратиться к специалистам:
- Если компания не может решить вопрос касаемо своей деятельности и руководителям необходимы знания.
- Если компания попросту нуждается в новых идеях.
- Если среди руководителей возникли разногласия по какому-либо вопросу и для разрешения споров необходим «свежий» и объективный взгляд со стороны.
- Если компании необходимо завершить проект, который в ходе его выполнения дал сбой, и теперь руководители фирмы не могут решиться на определении метода или пути сохранения своего капитала.
- Если имеется недостаток в виде отсутствия «общения» между разными подразделениями одного предприятия, т.е. организации попросту необходимо связующее звено.
Разумеется, на этом список необходимостей в обращении в консалтинговую фирму не заканчивается.
Сами же специалисты рекомендуют по любым вопросам обращаться к консалтингу, дабы не спровоцировать потери собственного капитала.
Консалтинг в разных сферах деятельности
Следует перечислить основные направления консалтинга для общей информации и понимания понятия. Здесь выделяют:
- Бизнес-консалтинг – предлагает помощь и консультации в условиях бизнеса. Так, каждый начинающий или опытный предприниматель может рассчитывать на полный план дальнейших действий.
- Инвестиционный консалтинг – помогает начинающим предпринимателям привлечь активы и инвестиции.
- Кадровый консалтинг – помогает правильно подобрать персонал, рассказывая о факторах выбора в виде квалификации, опыта, возможности обучения и прочих аспектах.
- Управленческий консалтинг – помогает руководителям повысить эффективность компаний и организаций.
- Юридический консалтинг – решает вопросы правового характера.
Видов и деятельностей консалтинговых компаний много. Все они направлены на решение вопросов и проблем, а также на достижение поставленных задач.
Что такое консалтинг? Видео:
Что такое консалтинговая компания?
Консалтинговая фирма – организация, предлагающая свою помощь в менеджменте других фирм. Иными словами, сотрудники этой организации предлагают свои консалтинговые услуги, о которых подробнее будет представлено позже.
Большое количество подобных организаций приводит руководителей, нуждающихся в помощи и консультировании, в замешательство в вопросе выбора правильной организации.
Как правильно выбрать консалтинговую фирму?
Любая консалтинговая компания за свою работу требует вполне внушительную стоимость одобрения со стороны заказчиков, ведь при решении определенного вопроса могут быть затронуты сразу несколько сфер, где, разумеется, будут трудиться сразу несколько специалистов.
В связи с приведенным фактом, заказчики затрудняются в выборе правильной и подходящей организации – такой, чтобы в точности смогла ответить на заданные вопросы.
- Обратите внимание на стоимость услуг – никогда не делайте выбор в пользу самого дешевого предложения.
- Обязательно изучите сотрудников компании, которые будут заниматься вашим вопросом – спросите про квалификацию и опыт каждого из них.
- Из сторонних источников выясните о времени деятельности фирмы – «новички» могут оказаться обычными мошенниками.
- Также из сторонних источников необходимо узнать о наличии отзывов прежних заказчиков – как отзываются о фирме в городе другие руководители.
Как правило, выбор консалтинговой компании осуществляется согласно рекомендациям других руководителей фирм.
Но важно соблюдать осторожность и, обращаясь в компанию с вопросами, провести «собеседование», на котором руководитель рассказывает о проблеме и оценивает высказывания специалистов.
Обратите внимание на конкретику в их словах, а также наличие грамотного профессионального словарного запаса.
Основные принципы работы консалтинговой компании
Сами сотрудники консалтинговой фирмы руководствуются основными принципами и фактами, которые «выставлены» ими для успешной деятельности. Здесь можно выделить:
- Обоснованность научных данных. Ни один сотрудник сферы консалтинга не руководствуется лишь своим опытом – здесь необходимо использовать статистику и прочие научные сведения для решения задач заказчика.
- Использование дополнительных инструментов – возможности информационных технологий. В каждой компании должны присутствовать не только новейшие модели техники, но и различное программное обеспечение последних версий, чтобы качественно проводить аналитику представленных заказчиком сведений.
- Динамичность должна проявляться как во время консультирования с клиентами, так и после завершения поставленных задач.
- Научные перспективы. Каждый сотрудник может и должен предлагать свои идеи заказчику, а также просто высказывать мнение для решения поставленных задач.
К основным принципам работы также можно отнести и последовательность действий сотрудников. Так, здесь условно можно представить следующую последовательность:
- первоначальное консультирование клиента с определением определенного рода задач;
- оформление документов, включая договор на оказание консультационных услуг и опись представленной заказчиком документации;
- полная аналитика данных предоставленной документации и составление выводов;
- информированность заказчика о полученных результатах исследований, методах решения поставленных задач;
- работа с предложенными методиками и способами, достижение поставленной цели;
- разъяснения заказчику о результатах работы.
Заказчик оплачивает всю стоимость работ только после предоставления ему результатов. Если компания требует перед началом работы аванс, это должно насторожить заказчика.
Образец договора на оказание консультационных услуг:Образец договора
Главная задача бизнес-консалтинга, видео:
Консалтинговые услуги – что это такое?
Важно в точности изучить, чем занимается консалтинговая компания, чтобы разрешить все вопросы. Для этого необходимо рассмотреть виды и возможные сферы деятельности специалистов.
Виды консалтинга
На основании существующих видов консалтинга можно представить деятельность компаний и виды услуг, которые предлагаются специалистами. Здесь выделяют:
1. Обучающий консалтинг – специалисты в полной мере предоставляют заказчику определенного рода информацию в качестве обучения его для дальнейших действий и для самостоятельного решения подобных проблем. Здесь руководители посещают лекции и тренинги необходимой специфики.
2. Экспертный консалтинг – сотрудники консалтинговой компании предлагают заказчикам собственные разработки для решения каких-либо проблем и задач.
В процессе работы специалисты полностью диагностируют структуру, финансовое положение, деятельность и прочие факторы компании заказчика, а уже потом работают с исходными данными.
Как составить резюме для устройства на работу? - здесь больше полезной информации.
3. Проектный консалтинг – сотрудники компании совместно с сотрудниками фирмы заказчика разрабатывают решение задач и различного рода планы.
Подобные тесные связи оказываются более продуктивными и эффективными, поскольку совместная работа быстрее находит пути достижения заранее поставленных задач.
Вас заинтересует эта статья - Что такое стартап? Кто такой стартапер?
Любая работа консалтинговой фирмы сводится к достижению поставленных перед ней задач. Заказчику важно получить полную структуру и план действий для внедрения на своем предприятии.
Разновидности услуг фирм
Консалтинговые компании подразделяются в зависимости от типа услуг, предоставляемых заказчикам. Вот некоторые из них:
- Аналитика – специалисты проводят полный анализ деятельности фирмы, указывая на сильные и слабые стороны, говорят об ошибках и возможных методах их решения.
- Прогнозирование – нередко заказчики сами разрабатывают проект, но не могут в точности определить, чего ожидать от его внедрения на фирме. Специалисты могут составить прогнозы, а также предложить новые методы, которые улучшат ситуацию или же окажутся в корне отличительными, но гораздо перспективнее.
- Ревизия – специалисты анализируют состояние фирмы, разрабатывают последовательность действий для успешной работы, проводят подбор персонала, устанавливают на компьютерах «свое» программное обеспечение, которое оказывается более удобным для работы и совершают прочие действия.
Безусловно, консалтинг – это полезная деятельность, в которой зачастую нуждается большинство руководителей. Нередко руководители организаций работают со специалистами из консалтинговой компании постоянно, и при каждом вопросе или неопределенной ситуации обращаются за помощью, которую получают быстро и на высшем уровне.
– оцените статью, 3 / 5 (кол-во голосов - 4) You need to enable JavaScript to voteПонравилась статья? Покажите её друзьям:
CashGain.ru
Похожие записи


cashgain.ru
что это такое простыми словами
Каждый предприниматель в своей бизнес деятельности сталкивается с проблемами, которые на первый взгляд не решить, или которые кажутся тупиковыми. Это может быть и не поддающееся падение интереса потребителя к вашему товару, либо же процессы, которые в общем влияют на выручку, или проблемы внутри коллектива, тормозящие работы. Чаще всего нужно просто сесть и подумать. Но тут либо может не оказаться достаточно времени для правильного анализа ситуации, либо вовсе ответ так в голову и не придёт. Поэтому и существуют на рынке консалтинговые агентства. Это фирмы, которые работают для другого бизнеса и решают его проблемы, если руководитель с этим справиться не может. Ведь иногда достаточно свежего взгляда, который был бы направлен извне. Таким взглядом и обеспечивает вас консалтинг.
Что такое консалтинг
Это определённая ниша бизнеса, компании которой специализируются на консультации руководителей фирм, или управляющего персонала по различным вопросам ведения бизнеса.
Самые частые сферы проблем, которые заставляют директоров идти за помощью — финансы, юридический аспект, технология производственного процесса и экспертная оценка.
Почему это выгодно?
Не все проблемы предпринимательского характера можно решить самостоятельно. Причиной может быть буквальная нехватка навыков и знаний. И тогда требуется помощь специалиста. А чтобы найти специалиста, понадобится потратить время и средства. Его нужно будет искать, нанимать, платить оклад, организовывать рабочее пространство, платить налоги и взносы во внебюджетные фонды. Консалтинг позволяет избежать всего за определённые деньги. Вы платите за то, что не тратите время и силы, за то, что получаете экспертную помощь от людей, которые не раз сталкивались с проблемами и успешно решали их. Вы платите за опыт человека.
Консалтинг базируется на поиске проблемных мест, исключения из процессов слабых звеньев, что в итоге и приводит к решению вашего вопроса, будь то менеджмент или другие факторы.
Простыми словами
Оплачивая услуги консалтинговой фирмы, вы нанимаете человека с опытом решения проблемы без необходимости оформлять его в штат компании. А это позволит избежать множества других проблем.
Фактически, вы покупаете услугу экспертного мнения со стороны.
Естественно, эксперт не просто даёт совет, который уже привык давать, или который нацелен на решение вопроса в общем. Фирма будет изучать вопрос в непосредственной связи с вашей фирмой. Обычно это выглядит как поиск пути развития вашего предприятия, реорганизации его самых важных процессов, пути повышения прибыли и эффективности трудовой деятельности. Всё зависит от того, какая именно проблема вас волнует.
Когда нужно применять консалтинговые услуги
Самые общие ситуации — это либо случаи, когда требуется свежий взгляд со стороны. Ведь зачастую человек, постоянно варящийся в процессах одной компании просто не видит замыленным взглядом всю ситуацию. Из-за того, что в целом процессы постоянно одинаковые, он не может понять, что что-то действительно не так.
Либо же выбираются те случаи, когда есть несколько мнений на решение проблемы, а к общему знаменателю управляющий состав фирмы прийти не может.
Для чего могут привлекать эксперта:
- Пересмотр структуры фирмы
- Реорганизация процесса или всей деятельности
- Получение новых идей
- Помощь в тупиковых вопросах
- Получение наиболее эффективных решений
Услуги консалтинга
Основных направлений несколько. Естественно существуют единичные запросы и проблемы, но в общем смысле, услуги можно выделить по такому принципу:
- Консультация по ведению предпринимательской деятельности.
- Консультация по подбору штата.
- Решение юридических вопросов.
- Консультации образовательного характера.
Постараемся простыми словами разобрать эти направления.
Ведение бизнеса
С вопросами, касающимися коммерческой помощи обращаются не только крупные компании, но и фирмы ниши малого бизнеса. Причём не обязательно это будет одна единственная консультация. Часто случается так, что нужно несколько «сеансов терапии» для предприятия.
Эксперты агентства получают задание, плотно изучают проблему, которая возникла у вас в фирме, анализируют и на выходе предлагают несколько вариантов её решения.
Далее, когда вы начинаете внедрять предложенный путь, специалисты фирмы контролируют этот процесс. Но такое поведение оговаривается заранее и обычно расценивается как дополнительная услуга.
К этому же направлению относится решение вопросов по инвестиционной сфере. В этом случае к мнению специалистов прибегают, когда нужно решать вопросы с привлечением кредитов или инвестиций в свой проект. А также с оценкой имеющихся активов и их эффективного распределения.
Обратная сторона вопроса также не редка. Например, когда фирма сама ищет, в какой проект можно будет вложить средства для получения в дальнейшем прибыли.
Тогда консалтинговые специалисты подберут для вас те или иные стартапы, проекты, начала, которые действительно заслуживают внимания.
Кадровый подбор
Профессиональный отдел кадров могут позволить себе далеко не все фирмы. Даже просто содержать в штате одного HR-специалиста бывает накладно. Но искать на необходимые вакансии, особенно если они очень специфического характера, профессионалов также сможет не каждый.
Поэтому и существует у консалтинговых агентств услуга кадрового подбора. В рамки этой услуги входят такие процессы, как подбор, проведение встреч и собеседований с претендентами, их тест на пригодность к обозначенной должности. Обычно, у экспертов этого направления уже существует собственная база специалистов.
Это позволит руководителям фирмы не тратить уйму времени на поиск проведение ненужных собеседований. Они будут видеть уже пригодных людей, подобранных по заданным параметрам.
Что важно, консалтинг этой ниши подразумевает не только поиск кандидатов и их проверку, но и работу с устроенными специалистами. Имеется ввиду организация специальных обучений и курсов, поднимающих уровень квалификации уже действующего персонала. Это могут быть общие мероприятия для всего коллектива или отдела, а могут быть курсы, направленные на рост навыков конкретного человека.
(По теме кадров вы также можете ознакомиться со следующими материалами: "Методы оценки персонала",Какие бывают виды зарплат", "Как правильно заполнять трудовую книжку").
Юридическая сфера консалтинговых услуг
Опять же, не все могут позволить себе содержать в штате фирмы собственного юриста. А меж тем, полностью перекладывать юридические вопросы на плечи, например, главного бухгалтера — не самый правильный опыт. Поэтому существует решение от консалтингового агентства.
И здесь есть два варианта, в зависимости от того, какие потребности у вас. Либо вы обращайтесь за разовой консультацией, при возникновении определённой проблемы юридического характера. Либо же фактически нанимайте человека по принципу работы на аутсорсе.
Например, случаи, когда вы с явной периодичностью защищайте свои интересы в суде. С такой задачей лучше справляться профессиональному юристу. Однако не настолько эта периодичность постоянная, чтобы нанимать человека в собственный штата и платить ему оклад. В этой ситуации вы заключаете договор на юридическую помощь с агентством, а оно оказывает вам платную помощь по мере поступления проблем.
Образовательный консалтинг
Эта сфера помощи бизнесу пока ещё развивается на территории нашей страны, но развивается очень быстро.
Консалтинг образовательного характера подразумевает, что фирма оказывает вам помощь в подборе места, где бы ваши сотрудники могли пройти переподготовку. В основном речь идёт о подборе образовательных учреждений, где бы специалисты могли повысить свои знания, умения и навыки в сфере управления и бизнеса.
Это как минимум. А в развитой форме этого вида услуг, специалисты могут и подбирать учебные программы, и составлять их сами, основываясь индивидуально на вашей компании и её процессах.
Естественно, как и в других случаях, ни одно консалтинговое агентство не будет делать свою работу наобум, просто рандомно выбирая заведение из списка более или менее подходящих. Для начала определяются конкретные ваши потребности, текущий уровень подготовки, лакуны и слабые места. Просто так, без должного профессионализма такая работа не может быть осуществлена.
Виды консультаций
- Обучающий
- Проектный
- Экспертный
Обучающий консалтинг работает как выдача фирме, заказавшей услугу необходимой информации, чтобы можно было самостоятельно оценить процессы. Простыми словами — вам дают наставления и подсказки, как лучше поступить в той или иной ситуации с помощью нужно материала. На основе данных и информации вы сможете принять нужное решение.
Проектный вид консалтинга работает как глубокая проработка и совершение определённых действий специалистами, направленных на решение задачи. Например, на повышение производительности предприятия или улучшения качества труда. Эксперты сами составляют план действий и внедряют его в процесс работы вашей фирмы, отмечая промежуточные результаты.
Экспертная помощь предполагает детальную проработку проблемы прямо в рамках деятельности фирмы. Фактически они оценивают то, что фирма представляет собой в той или иной сфере предпринимательства, а потом предлагают собственные пути решения вопросов.
Как выбрать консалтинговое агентство
Выбор исключительно индивидуальный, но можно выделить несколько стандартных рекомендаций:
- Лучше, если фирма состоит хотя бы из нескольких специалистов. Если это один человек, то возникает закономерный вопрос — в каких именно областях он эксперт. Ведь нельзя быть мастером во всём. Кроме того, такие подходы как «мозговой штурм» команды даёт гораздо больше результатов. Как минимум потому что есть несколько взглядов на ситуацию. И тем более, если фирма заявляет, что она работает по разным направлениям.
- Опираться при выборе агентства лучше всё-таки на непосредственные достижения фирмы, а не на её яркую рекламу. Здесь важно обращать внимание и на сертификаты, подтверждающие достижения работников консалтинговой компании, и на стаж её в этой сфере.
- Не брезгуйте отзывами о компании. Идеально, если вы будете знать, с какими фирмами агентство работало до вас, какие виды услуг им оказывала, и остались ли довольны прошлые клиенты. Естественно на современном рынке действует и принципы чёрного маркетинга, а отзывы «заказываются» с определёнными целями. Поэтому лучшим вариантом будет наличие у вас среди знакомых людей, которые сами пользовались услугами этой фирмы.
Итог
Мы примерно разобрали с вами, что представляет собой сфера консалтинговых услуг для бизнеса. Обращаться за помощью к экспертам или нет — дело каждого. Но если вы как руководитель бизнеса сталкивайтесь с проблемой, которую решить самостоятельно не можете, или предполагаете, что на это уйдёт слишком много времени и средств, то возможно это именно тот случай, когда стоит подобрать себе в помощь экспертов. Главное, будьте аккуратны при выборе поставщика услуги.
businessmens.ru
это... Виды консалтинговых услуг :: BusinessMan.ru
При постоянно развивающихся и изменяющихся технологиях, потребностях клиентов и рынках сбыта каждый производитель старается быть конкурентоспособным и держаться на плаву посредством непрерывной перестройки корпоративной стратегии и тактики. Порой в силу множества причин у предприятий не всегда достаточно внутренних ресурсов, позволяющих своевременно и правильно отреагировать на те или иные изменения в среде хозяйствования, поэтому они и прибегают к услугам квалифицированных консультантов или компаний, которые специализируются на консалтинге.
Что это такое
Консалтинг - это профессиональные услуги, консультации, которые предоставляются клиентам, желающим оптимизировать свой бизнес. Консалтинговая деятельность подразумевает полный анализ существующих бизнес-процессов, рассмотрение перспектив развития с учетом использования существующих научно-технических, экономических, организационных инноваций, особенностей бизнеса клиента и применяемой им предметной области.
Консалтинг - это высококвалифицированная помощь профессионалов, специализирующихся на анализе проблем управления, предоставлении рекомендаций и оказании услуг по их внедрению на определенном объекте. Это оплачиваемая передача концентрированных знаний и опыта, которыми владеет консультант. Последние привлекаются с целью создания новых или воплощения в реальность существующих бизнес-идей руководителей государственных структур, предпринимателей, а также для выполнения задач, которые определены им согласно закону.
К основным целям консалтинга относят улучшение, повышение качества руководства, эффективности деятельности предприятия и рост производительности труда каждого сотрудника.
Виды консалтинга
В современном экономическом мире существует широкая разновидность подобных услуг. Выделяют несколько основных групп:
- Финансовый консалтинг - представляет собой комплекс услуг, направленных на выстраивание эффективной, надежной системы финансового управления. С его помощью происходят расчет, пояснение, оценка группы финансовых показателей, которые всесторонне характеризуют деятельность предприятия.
- Управленческий консалтинг - позволяет вовремя выявить и сделать слабые стороны организации сильными, скорректировать направленность деятельности предприятия. Консалтинговые фирмы или консультанты помогают определить уязвимые места, возможность, рациональность корректировки структурного состава организации, ставят новые задачи и цели.
- Бухгалтерский - консультации по поводу новых методов ведения учета и работы в новейших компьютерных программах, информирование сотрудников и руководителей о новшествах по части бухгалтерского учета. Также в бухгалтерский консалтинг входит пересмотр системы документооборота по необходимости и внедрение современных разработок, например, программы 1С.
- Юридический - своевременная, экономически целесообразная поддержка предприятия при постоянно изменяющемся законодательстве.
- Налоговый - отрабатывает систематичность оплат налоговых сборов, не допускает нарушений в сфере налогообложений, устраняет сложившиеся ошибки и их негативное влияние.
Есть также и другие виды: IT, маркетинговый и производственный.
Услуги консалтинговых компаний в зависимости от их сферы деятельности
Если с бухгалтерскими, налоговыми и юридическими услугами все более-менее понятно, то что такое управленческий и финансовый консалтинг, трудно представить. К услугам управленческого относят:
- управление бизнес-процессами;
- "перекройка" бизнеса, начиная от стратегического планирования и заканчивая реорганизацией;
- восстановление бизнеса (неплатежеспособность компании), кризис-консалтинг;
- услуги по слиянию фирм, консультации по приобретению собственности;
- управление кадрами: переквалификация, становление рационального стиля руководства, создание корпоративной культуры.
Финансовый консалтинг:
Перечень структур, с которыми может сотрудничать консалтинговая компания
Консалтинг - это профессиональная помощь, которую оказывают предприятиям консультанты, привлеченные извне. Они решают проблемы экономического, финансового, управленческого, инвестиционного, организационного характера, формируют стратегическое планирование, оптимизируют общую работу предприятия, ведение бизнеса, исследуют, прогнозируют возможные рынки сбыта, движение цен.
Услуги такого плана консалтинговые фирмы могут оказывать следующим контрагентам:
- государственным, частным предприятиям, предоставляющим услуги или производящим продукцию;
- иностранным компаниям, которые работают на отечественном рынке;
- правительственным организациям, органам государственного управления.
Когда прибегают к подобным услугам
Консалтинг - это скорая помощь для предприятий. Условно можно выделить несколько случаев, когда компаниям целесообразно прибегать к услугам консалтинговых фирм:
- Если предприятие имеет статус надежного, но решило провести перестройку системы (изменение формы собственности, расширение, переориентацию).
- Когда организация, имеющая статус надежной, проводит ревизию своей деятельности (аудиторские услуги) для утверждения собственных позиций на рынке и последующей огласки результатов для общественности.
- Предприятие находится в плачевном состоянии и уже не в силах самостоятельно справиться с проблемами из-за нехватки внутренних ресурсов, опыта, знаний. В данном случае будет уместен и финансовый, и управленческий консалтинг.
Какие требования выдвигаются
- Консультанты должны быть квалифицированными специалистами, профессионалами своего дела, знать технологию решения задач, владеть достоверной и в полном объеме информацией, должны иметь соответствующие навыки работы.
- Специалист обязан быть независимым, объективным, не принимать чью-либо сторону (поставщики, конкуренты).
- Консалтинговые фирмы должны быть самостоятельными структурными единицами, не имеющими конкретного отношения к своим клиентам.
businessman.ru
Консалтинг — что это такое + 7 этапов консалтингового процесса
Что означает консалтинг простыми словами? В чем особенности маркетингового консалтинга? Какие компании предлагают качественные услуги консалтинга?
Приветствуем вас на страницах популярного бизнес-журнала «ХитёрБобёр»! На связи дежурный автор проекта – Денис Кудерин.
В этом выпуске мы начинаем новый цикл статей, общая тематика которых – консалтинговые услуги. В обзорной публикации мы изучим понятие консалтинга, разберёмся в его особенностях, целях и задачах.
Дочитавших до конца ждёт гарантированный бонус – обзор самых компетентных и надёжных в РФ консалтинговых фирм плюс советы, как самостоятельно выбрать профессионального консультанта.

1. Что такое консалтинг простыми словами
Не всегда руководители и сотрудники коммерческих компаний успешно справляются с управленческими, финансовыми, производственными и прочими задачами, которые неизбежно встают перед любым действующим бизнесом.
Если цель предприятия – развитие и рост, ему всегда будут нужны дополнительные ресурсы для повышения конкурентоспособности и захвата новых рыночных территорий.
Но нереально содержать в штате компании экспертов по всем вопросам: в тот или иной момент обязательно потребуется помощь, консультирование и непосредственное участие в деятельности компании специалистов со стороны. Именно в этом заключаются функции консалтинга.
Научное определение звучит следующим образом:
Консалтинг – это консультирование руководителей, управленцев и других работников компаний по широкому кругу финансовых, юридических, инвестиционных и коммерческих вопросов.
Иначе говоря, это квалифицированная помощь, советы, консультации, экспертные рекомендации по ведению бизнеса в целом и его отдельных направлений в частности.
Деятельность включает в себя аналитический аспект, изучение перспектив развития компаний, исследование научно-технических резервов заказчика.
Пример
Предприятие по изготовлению мороженого «Сибирский Холод» решает запустить новую линию продукции на основе исключительно натуральных ингредиентов. Для расчета рентабельности нового начинания и анализа имеющихся у компании технических резервов решено пригласить консультантов из крупной консалтинговой фирмы.
Консультанты изучают активы предприятия, материально-техническую базу, финансовый аспект запуска новой линии и приходят к выводу, что идея компании перспективна и принесёт ей увеличение прибыли в размере 10-15%. Фабрика оплачивает консультантам их услуги и с лёгким сердцем запускает новую линейку продуктов.
Существует множество направлений консалтинга:
Отдельного рассмотрения заслуживает маркетинговый консалтинг – консультирование по вопросам маркетинга, организации рекламных кампаний и акций, взаимодействия с потребительским рынком.
Не во всех фирмах есть штатные специалисты по маркетингу и рекламе, а грамотное продвижение продукции на рынок – это, как известно, двигатель торговли. Маркетинговая деятельность нуждается в особенно тщательном и точном расчёте, иначе затраты на продвижение могут не окупиться и принести убытки.
Консультанты по маркетингу оценят рекламную кампанию, оптимизируют бюджет, найдут эффективные медиа каналы, разработают стратегию и тактику продвижения товаров и услуг, помогут грамотно позиционировать продукт на рынке.
В каких случаях предприятию нужен консалтинг:
- фирма попала в полосу застоя и нуждается в новых идеях;
- руководителям не хватает знаний и опыта;
- у руководства нет чёткой позиции по важному вопросу и требуется компетентное мнение, чтобы принять решение;
- компании нужно завершить какой-то важный проект, но из-за недостатка знаний его реализация приостановлена;
- предприятию нужен специалист, который наладит взаимодействие между отдельными подразделениями и уровнями компании;
- фирме нужна ревизия деятельности независимыми специалистами;
- компании требуется ускорить темпы роста производства;
- предприятие желает повысить эффективность управляющего аппарата;
- у компании проблемы с подбором компетентных кадров и ему требуется кадровый консалтинг.
Это лишь некоторые ситуации, при которых нужен профессиональный консалтинг. На деле таких ситуаций десятки или даже сотни.
Факты
Современный российский рынок консалтинга развивается в направлении возрастающей дифференциации услуг и повышения их качества. К поставщикам консалтинга предъявляются более жесткие требования, а сами фирмы регулярно подвергаются проверкам со стороны Росфиннадзора.
Это способствует повышению профессионального уровня консультантов и положительно влияет на актуальность консалтинговых услуг. Наиболее востребованная отрасль в РФ – IT-консалтинг.
Больше подробностей о консалтинговых услугах в отдельной статье нашего сайта.
2. Какие существуют формы консалтинга – 5 основных форм
Профессиональная помощь предприятиям бывает различной по форме и содержанию. Иногда это общие консультации по интересующим заказчика вопросам. В других случаях консалтинг требует глубокого анализа работы предприятия и даже непосредственного участия советников в производственных процессах.
Рассмотрим основные формы консалтинга.
Форма 1. Аналитическая деятельность
Основная форма деятельности консалтеров. Специалисты всесторонне анализируют и оценивают работу компании-заказчика, исследуют рынки сбыта, инвестиционные проекты, темпы роста прибыли или, наоборот, динамику и причины возникновения убытков.
Изучение бизнес-процессов позволяет предоставить клиенту список рекомендаций по повышению эффективности работы, оптимизации, модернизации и развитию. Консультанты выискивают также уязвимые места предприятия и разрабатывают стратегию их усиления.
Больше подробностей – в статье «Бизнес-консалтинг».
Форма 2. Прогнозирование
На основе проведённого анализа консалтеры дают свой прогноз экономических и финансовых перспектив компании.
При составлении прогноза используются научные методики и оригинальные разработки консультирующей фирмы. Ни один уважающий себя специалист не станет руководствоваться лишь опытом или интуицией: все выводы советников обоснованы и имеют доказательную базу.
Если заказчики разработали какой-то новый инвестиционный или производственный проект, но не знают, каких изменений ожидать от его внедрения, консалтеры разработают модель и определят, что хорошего даст нововведение на практике и каких последствий нужно опасаться.
Форма 3. Консультирование по вопросам, касающимся деятельности организации
В зависимости от того, какое направление деятельности фирмы нуждается в грамотном консультировании, клиент заказывает консалтинговые услуги.
Разовые консультации обойдутся, конечно, дешевле, но нет гарантии, что услуги не понадобятся через месяц, год или два. Поэтому крупным компаниям выгодно заключать с консалтинговыми компании долгосрочные контракты.
Полезная ссылка для руководителей и работников финансовых отделов компаний – «Финансовый консалтинг».
Форма 4. Ревизия деятельности компании-заказчика
Бывают ситуации, когда компании нужно провести независимую ревизию своих активов или производственной деятельности. Никто не выполнит такую работу лучше, чем опытная консалтинговая фирма.
Пример
Руководство компании обнаружило, что производство приносит с каждым месяцем всё больше убытков. Внутренние бухгалтерские ревизии не выявили, в чем «корень зла» — прибыли продолжили падать.
Директор принял решение провести независимую ревизию деятельности фирмы. Привлекли известную консалтинговую компанию. После полной проверки выяснилось, что в цехе имеет место нерациональное распределение расходных материалов. Выявить конкретных виновников было делом техники.
Результаты ревизии оформляются в виде подробного отчета. Кроме голых фактов, консалтеры составляют список рекомендаций по улучшению и оптимизации бизнес-процессов компании-заказчика.
Форма 5. Непосредственное участие в деятельности компании-заказчика
И ещё одна форма деятельности – непосредственное участие консалтеров в работе компании.
Специалисты выполняют планирование, решают конкретные производственные задачи, внедряют в бизнес инновации – например, устанавливают современное программное обеспечение в рамках IT-консалтинга.
Более наглядное представление о формах консалтинга даст таблица:
О том, как грамотно организовать управление компанией, читайте в статье «Управленческий консалтинг».
3. Как осуществляется консалтинговая деятельность – 7 основных этапов
Любая действующая компания – живой организм. Если в его работе появляются сбои, лечение следует доверить только профессиональному «доктору» — консалтинговой фирме с соответствующей подготовкой и реальной практикой.
Изучим конкретные этапы консалтинговой деятельности.
Этап 1. Осознание заказчиком наличия проблемы
Для начала заказчику необходимо осознать, что имеющиеся на предприятии проблемы невозможно решить самостоятельно.
Например, директор фирмы желает кардинально увеличить объём производства, но ни он, ни его сотрудники не обладают достаточным опытом и знаниями, как реализовать такой проект на практике.
В этой ситуации привлечение сторонних консультантов – самое разумное и выгодное решение.
Этап 2. Начальное консультирование и заключение договора сотрудничества
После выбора подходящего кандидата необходимо провести с ним предварительную консультацию, в ходе которой будет определено основное направление деятельности консалтинговой фирмы.
Затем заключается договор.
Обязательные пункты соглашения:
- сроки проведения работ;
- список услуг и их стоимость;
- условия изменения гонорара в ходе выполнения проекта;
- условия, при которых договор можно досрочно расторгнуть;
- обязанности сторон.
С юридической стороны контракты на оказание консультационных услуг не имеют существенных отличий от других соглашений подобного рода. В России за типовые образцы контрактов такого типа приняты формы договоров на проведение научно-технических работ. В зависимости от ситуации составляется договор подряда или трудовое соглашение.
Возможно заключение как разовых контрактов, так и долгосрочных (так называемых абонементных), по которым обслуживание фирмы заказчика происходит раз в 3-6 месяцев.
О том, как правильно выбрать делового партнёра, подробного рассказывается в публикации «Консалтинговая компания».
Этап 3. Сбор данных и определение проблемы
Далее специалисты, руководствуясь техническим заданием, собирают данные, анализируют их и определяют характер проблемы.
Разрабатывается план дальнейшего исследования проблемы, привлекаются необходимые ресурсы и оборудование. На этой стадии главное для консультантов – определить причины имеющейся проблемы и отделить их от симптомов.
Этап 4. Разработка решений и представление их руководству компании-заказчика
Основной этап работы. Специалисты ставят точный диагноз и разрабатывают план мероприятий, имеющих целью ликвидировать проблему или улучшить работу предприятия.
Руководство компании рассматривает план и даёт своё согласие на его реализацию.
Этап 5. Реализация решений и контроль за их внедрением
Запланированные процедуры проводятся самими консультантами или работниками предприятия под чутким руководством консалтеров.
Возможно обучение персонала в ходе выполнения работ. Любые возникшие препятствия устраняются при участии консультантов.
Этап 6. Оценка результатов проекта
Объективно оценить результат можно лишь спустя некоторое время.
Подведением итогов занимается как руководство компании-заказчика, так и сами представители консалтинговой организации.
Этап 7. Окончательные финансовые расчеты с заказчиком
Запланированные мероприятия проведены в срок, налицо улучшение производственных показателей и увеличение доходов. Это означает, что проект удался и пришла пора полностью рассчитаться с консультантами.
На счет компании переводится оговоренная контрактом сумма, стороны говорят друг другу «спасибо» и расстаются до следующей встречи.
4. Профессиональная помощь в проведении консалтинга – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг
Современный бизнес характеризуется высокой конкуренцией, постоянным внедрением в практику новых технологий и обязательным учётом интересов потребителя.
В такой обстановке трудно постоянно поддерживать необходимый уровень развития – нужно уметь приспосабливаться к меняющимся условиям и постоянно быть в курсе инноваций и модных бизнес-трендов.
Остаться на плаву помогут профессиональные консультанты из надёжных консалтинговых компаний. Выбирайте партнеров из представленного нами обзора – не ошибётесь.
1) Конгресс Консалтинг
ООО Конгресс Консалтинг руководствуется в своей деятельности критериями максимальной полезности для клиентов. Фирма предлагает широкий спектр услуг в сферах консалтинга, независимой оценки и аудита бизнеса.
В штате компании – только профессиональные консультанты, имеющие колоссальный опыт работы. Каждый из сотрудников заслужил безупречную репутацию, оказывая практическую помощь при решении нестандартных и сложных задач. Главный принцип деятельности «Конгресс Консалтинг» — разработка индивидуальных решений для каждого заказчика.
2) STD Consulting
Слоган компании STD – «искусство эффективности». Организация работает со всеми регионами РФ, помогает решить задачи эффективного управления бизнесом, оказывает помощь в составлении бизнес-планов и разработке инвестиционных проектов.
При необходимости специалисты создадут уникальную стратегию развития бизнеса, проведут кадровый и юридический консалтинг, составят прогноз, помогут в запуске стартапов и проведут оптимизацию работы предприятия. У компании свыше 30 собственных уникальных методик, которые они успешно применяют на практике.
3) Конкол
Опыт работы компании на рынке консалтинга – 10 лет. «Конкол» успешно решает любые задачи, связанные с повышением эффективности бизнеса. Специалисты помогут разработать эффективный бизнес-план, проведут маркетинговые исследования, запустят автоматизацию бизнеса.
За время работы фирма реализовала более 2,5 тысяч проектов для российских и зарубежных компаний. В числе клиентов «Конкол» — Северсталь, ВТБ, Газпром, Банк Москвы, сеть магазинов «Магнит».
В заключение этого раздела – несколько слов об уникальном российском проекте «Аукцион Консалтинг». Предложение заинтересует как начинающих предпринимателей, так и руководителей действующего бизнеса.
Компания проводит семинары, тренинги по бизнесу и курсы повышения квалификации для корпоративных и частных слушателей. Возможно дистанционное обучение и проведение занятий непосредственно в здании центра в Москве. Посетите сайт Аукцион Консалтинг и ознакомьтесь с программой компании подробнее.
5. Как понять, что вы работаете с профессионалом – 4 признака успешного консультанта
Консультанты по определению должны быть специалистами высшей квалификации.
Их неотъемлемые качества – объективность, беспристрастность, независимость.
Запомните признаки, которые помогут вам отличить успешного и востребованного советника от дилетанта.
Признак 1. Демонстрирует знание ситуации и проблемы компании-заказчика
Грамотный консультант уже до начала работы в компании проведёт предварительное исследование и будет в курсе основных проблем и забот заказчика.
Кроме прочего, он будет хорошо разбираться в специфике деятельности фирмы и знать особенности рынка.
Признак 2. Учитывает и помнит мнение клиента, не оставляя без внимания его возражения
Хороший специалист обязательно учитывает и держит в уме, как цифру при математических вычислениях, мнение заказчика. Ему важна «боль» клиента.
Опытный консультант всегда выслушает ваши возражения и либо согласится с ними, либо приведёт обоснованные доводы против. Отстоять собственную точку зрения для него не самоцель. Главное – решить проблему клиента.
Признак 3. Организовывает различные направления работы и информирует об их особенностях
Успешный советник ведёт работу сразу в нескольких направлениях, действует по всем фронтам. И при этом не забывает информировать о своей деятельности клиента.
Плох тот консультант, которого не видно и не слышно. Профессионал всегда идёт на контакт и готов подробно расписать клиенту этапы и алгоритмы собственной деятельности.
Признак 4. Высказывается и задает вопросы
Консалтер-профи не боится задавать вопросы и высказывать свою точку зрения. Он не опасается, что его сочтут назойливым, излишне энергичным или даже надоедливым. Его задача – улучшить работу компании-заказчика, а не понравиться сотрудникам.
При этом грамотный специалист никогда не делает выводов без достаточных на то оснований.
Рекомендуем к просмотру интересное видео по теме консалтинга.
6. Заключение
Итак, господа, теперь вы в курсе, что такое консалтинг и зачем он нужен. Своевременное и профессиональное консультирование поможет вашему бизнесу расти, развиваться, выходить из кризиса и успешно конкурировать с другими компаниями.
Мы желаем вам финансового благополучия и стабильности! Оценивайте, дополняйте, комментируйте материал, пишите нам о собственном опыте консалтинга. До новых встреч!
hiterbober.ru
что это такое простыми словами
Вы являетесь владельцем бизнеса или компании, и не знаете как решить какой-то вопрос? Вам необходим свежий взгляд на проблему или помощь специалиста? Не нужно нанимать пачку новых сотрудников — можно просто обратиться в соответствующее консалтинговое агентство, которое специализируется именно на вашей проблеме.
Что это такое
Консалтингом называют род деятельности, нацеленный на проведение специфических консультаций для руководства обратившихся компаний. В большинстве случаев данные консультации касаются коммерческих вопросов и оптимизации производства/процесса. Чаще всего подобные услуги оказываются в экспертной, технологической, финансовой и юридической деятельности.

Консалтинг поможет вашему бизнесу во множестве ситуаций
Почему выгодно обращаться в подобные компании? Потому что вам не нужно искать соответствующего специалиста, нанимать его на работу, платить налоги и организовывать рабочее место — вы просто получаете ответы на ваши вопросы от реальных экспертов с большим опытом подобной работы.
Основная цель подобных фирм — оказание помощи компаниям в управлении процессом производства и управления. Способ достижения данной цели — улучшение качества менеджмента за счет принятия определенных решений, удаление “слабых звеньев” и пр.
Как это понять
Давайте рассмотрим термин консалтинг — что это такое простыми словами, почему он выгоден и где искать подобную услугу. Это явление подразумевает оказание консультационных услуг сторонними специалистами. Специалисты выступают в роли независимых лиц — вам не нужно оформлять их на предприятии, вы просто заключаете соответствующий договор на оказание услуг. Еще более простое объяснение консалтинга — получение рекомендаций, нацеленных на улучшение ведения бизнеса.
Консультации даются не просто так, а после изучения имеющихся проблем и аналитики. Обычно специалисты рассматривают возможность развития предприятия или его реорганизации для повышения прибыли и эффективности труда, но все зависит от характера вашей проблемы.

Консалтинг — простой и эффективный способ решения проблем
Когда следует обращаться к специалистам
Теперь, когда вы знаете, чем занимается консалтинговая компания, давайте разберем вопрос — в каких случаях стоит ее привлекать. Ситуации могут быть совершенно разные. Обычно консультанта привлекают для свежего взгляда на имеющуюся проблему или как связку между различными подразделениями/отделами/филиалами. Специалиста также достаточно часто привлекают в тех случаях, если у руководства и менеджмента нет единого мнения по определенному вопросу и необходима квалифицированная помощь третьего лица.
Консультантов привлекают для пересмотра структуры компании, для правильного проведения реорганизации, для генерирования идей развития или помощи в сложных ситуациях. Очень часто экспертный свежий взгляд на проблему со стороны позволяет найти наиболее эффективное решение.
Наиболее распространенные услуги
Разобравшись с тем, что такое консалтинговые услуги и когда их применяют, давайте рассмотрим основные направления деятельности этих фирм. Мы выделим только ключевые виды, но на деле их значительно больше:
- Оказание консультаций по ведению бизнеса.
- Оказание консультаций по подбору кадров.
- Юридические консультации.
- Образовательные консультации.
Давайте рассмотрим их подробнее.

Видов консалтинга может быть достаточно много
Ведение бизнеса
Коммерческая помощь пользуется большой популярностью как у малых фирм, так и у корпораций. Консультации в бизнес-сфере могут быть как разовыми, так и постоянными. Специалисты изучают имеющуюся проблему, проводят ее детальный анализ и выдают несколько способов решения. Они же обычно и контролируют процесс внедрения своих предложений, но это не обязательное условие.
В бизнес-консалтинг также входит помощь в инвестиционной сфере. Консультанты помогают решить проблемы с привлечением кредитов и инвестиций, с переоценкой активов и их распределением. Также инвестиционные помощники могут порекомендовать перспективные компании или проекты, в которые можно вложить финансы для их умножения — они занимаются всем, что так или иначе связано с финансами и бизнесом.
Подбор кадров
Подбор кадров — это еще одна достаточно интересная ветвь развития консультационных услуг. Не многие компании могут позволить себе полноценный отдел кадров с профильными специалистами, занимающимися отбором кадров. Поэтому они обращаются в подобные организации. Чем занимается кадровый консалтинг? Он отбирает специалистов по различным специальностям, проводит с ними встречи и собеседования, тестирует на соответствие занимаемой должности и создает собственную базу данных соискателей. Затем в подобные фирмы обращаются компании, которые хотят найти себе сотрудников, а они выдают наиболее интересные варианты. Также кадровые агентства могут работать под заказ, а не собирая базы данных — они получают “технические характеристики/требования” нужных специалистов и проводят отбор кандидатов. Это позволяет руководителю компании/отдела не тратить время на многочисленные собеседования, а встречаться только с проверенными людьми. Примечательно, что консультационные услуги могут оказываться не только на этапе поиска, но и при работе с действующими сотрудниками. Специалисты из этих компаний могут организовывать процесс обучения и повышения квалификации, проводить тренинги, курсы личностного роста и пр.

Консалтинговая фирма проведет для вас подбор и обучение кадров
Юридические услуги
Юридическая консалтинговая фирма — отличный вариант для тех, кто не хочет вводить в свой штат юриста, поскольку его услуги нужны лишь периодически или если работа грамотного специалиста стоит очень дорого. Вы просто обращаетесь в подобную организацию, излагаете суть проблемы, а вам предлагают пути ее законного решения. Подобная услуга может оказываться разово или на постоянной основе. К примеру, вам периодически нужно защищать свои интересы в суде, но частота подобных обращений может быть разной. Вы заключаете договор с фирмой, а она оказывает вам услуги по необходимости.
Образовательные услуги
Это достаточно новый вид помощи, но он стремительно развивается в России. Консультации оказываются по выбору места для переподготовки ваших кадров, составления или оценивания учебных/научных программ, рекомендаций школ или ВУЗов для обучения управления/бизнесу, подбор различных образовательных программ и курсов.
Подбор мест обучения и курсов делается не наобум, а после определения потребностей кадров/руководства, его текущего уровня знаний и квалификации. Это достаточно непростая работа, которая требует профессионального подхода.
Типы консультаций
Вы уже определились понятием консалтинговая компания, что это такое и в каких случаях она может помочь. Теперь давайте рассмотрим, какие вообще бывают типы консультативной помощи.
Всего выделяют три вида:
- Обучающий.
- Проектный.
- Экспертный.

Правильный подбор консалтинговой фирмы — залог успеха
Обучающие консультации подразумевают выдачу заказчику нужной информации для экспертной оценки сложившейся ситуации. Хоть они и называются обучающими, но не подразумевают проведение каких-то лекций или уроков. Скорее, речь идет о подсказках в решении управленческих и производственных задач.
Проектная помощь подразумевает под собой проработку и реализацию определенных действий, направленных на повышение продуктивности и качества труда в компании. Специалисты составляют детальный план действий и двигаются по нему к целям, “чекая” важные точки.
Экспертная помощь позволяет разработать пути реализации различных проектов и детальные рекомендации по их выполнению. Сначала консультанты проводят анализ деятельности компании, а затем уже предлагают пути решения.
Как правильно подобрать компанию
При выборе консалтинговой фирмы следуйте следующим рекомендациям:
- Организация должна состоять из нескольких специалистов. Один человек не может хорошо разбираться в разных направлениях, да и “мозговые штурмы” проводить в одиночку не удастся. Если организация оказывает широкий спектр услуг, то по каждому направлению должен работать отдельный специалист.
- Не верьте рекламе и громким названиям. У компании должен быть реальный опыт работы не менее 5 лет, у работников — присутствовать все необходимые сертификаты, подтверждающие квалификацию.
- Изучите отзывы о компании. Узнайте, с кем она реально работала, какие услуги оказывала, какие рекомендации выставили ей клиенты, довольны ли они были оказанными услугами.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
101biznesplan.ru
что это такое простыми словами
Что такое консалтинг и для чего он необходим
Слово consulting (консалтинг) используется как самостоятельный термин в общей мировой практике и означает процесс экспертного консультирования топ-менеджеров, руководителей отделов и других сотрудников компании по широкому перечню вопросов, связанных с любым аспектом ведения бизнеса. Простыми словами, если у вашей компании существует проблема, которую не могут решить сотрудники, вы можете обратиться за помощью к внешнему специалисту, способному предложить вам подходящий способ.
Предоставляют такие услуги самостоятельные консалтинговые компании или независимые консультанты. При этом процесс имеет примерно следующую последовательность:
- Устанавливаются цели, которые необходимо решить на вашем предприятии. Например, вы хотите повысить эффективность труда.
- Производится оценка текущего состояния и применяемой компанией-клиентом методики, а также осуществляется определение актуальных проблем. Соответственно примеру, консультант изучает существующую систему менеджмента и уровень квалификации персонала.
- На основе научных (доказанных) теорий и данных приводятся рекомендации по оптимизации процесса. К примеру, вам предлагается сократить ненужные должности и вместо них взять одного, но более квалифицированного сотрудника.
- При положительном решении о применении предложенных корректировок, составляется план внедрения новой методики на предприятие.
- Осуществляется интегрирование новой модели в деятельность компании клиента.
В своей работе консультанты могут опираться на известные в мировой практике модели эффективного построения бизнеса, а также использовать собственные теории. Принимая решение о внедрении, очень важно понимать, что ответственность за достижение цели консалтинговая компания не несет, а значит, неопытный или неквалифицированный консультант может даже ухудшить ситуацию. Именно поэтому важно понимать, нужен ли вам вообще консалтинг или ваша компания, итак работает эффективно.
Можно выделить несколько признаков, когда требуется помощь эксперта:
- Недостаток свежих идей;
- Низкая производительность труда и недостаток специалистов;
- Нехватка инвестиций и сложности в их поиске;
- Отсутствие опыта и знаний в области технологий, которые необходимо внедрить;
- Проблемы правового характера и налогообложения;
- Необходимо решить вопрос, по которому не удается прийти к единому решению;
- Возникли сложности с завершением определенного проекта;
- Существуют проблемы с коммуникацией между отделами и уровнями, негативно сказывающиеся на работе компании.
Особенности выбора консалтинговых услуг
Выбирая консалтинговую компанию, очень важно понимать сможет ли она обеспечить решение всех необходимых задач. К примеру, если вы нанимаете независимого консультанта, он априори не может быть специалистом во всех сферах. Но если существует всего одна проблема, требующая лишь экспертной оценки - его знаний будет вполне достаточно.
Поскольку на практике консалтинг - это довольно широкий перечень услуг, которые также могут предоставляться в различных форматах, его классифицируют по целому ряду параметров и признаков.
Разновидности консалтинга по методу реализации
На практике услуги консультирования могут предоставляться в следующих форматах:
- Экспертный - представляет собой самостоятельное решение экспертов по заданному руководителем вопросу или выявленной в ходе анализа компании проблемы.
- Процессный - совместная работа экспертов и сотрудников компании, направленная на поиск и внедрение способов улучшения процессов. Этот формат способствует не только выработке нужного решения, но и осознанию персоналом самой сути проблемы, что обеспечивает более эффективную интеграцию выработанных методик оптимизации деятельности компании.
- Обучающий - предоставление информации и обучение руководящего состава компании современным методикам ведения бизнеса. Этот вид консалтинга способствует формированию благоприятных условий для самостоятельного поиска инновационных решений.
Основные типы консалтинга в зависимости от сферы деятельности
Поставленные цели и задачи определяют предмет консалтинга и соответственно выбор перечня специалистов, задействованных в процессе. Выделяют четыре основных группы: управленческий, финансовый, юридический, а также IT.
Управленческий консалтинг, который можно назвать классической моделью бизнес-консультирования, позволяет оптимизировать основные процессы работы предприятия. Он разделяется на следующие группы:
- Маркетинговый - позволяет усовершенствовать и внедрить более эффективные методики изучения целевой аудитории (потребителя), повысить объемы продаж и минимизировать затраты на ведение рекламной кампании.
- Кадровый - помощь в улучшении работы системы менеджмента, подбор и повышение квалификации персонала, построение внутренней корпоративной культуры.
- Стратегический - помощь в поиске и использовании новых методов изучения рынка, планирования развития бизнеса и оценки рисков.
Финансовый консалтинг - это комплекс рекомендаций по улучшению модели управления финансами и решения главных задач по их рациональному использованию. Он разделяется на следующие типы:
- Бюджетирование - выполняется с целью оптимизации формирования и распределения бюджета компании.
- Инвестиционный - представляет собой экспертное мнение как по вопросам привлечения инвестиций для предприятия (поиски источников, создание более привлекательного образа компании для инвесторов), так и в отношении вложений самой компании в другие бизнес-проекты.
- Бухгалтерский - предусматривает внедрение более эффективной и корректной схемы ведения бухгалтерского учета, а также помощь в подготовке отчетной документации.
- Налоговый - направлен на снижение налогообложения и решение вопросов подготовки и сдачи отчетности в налоговые органы.
Юридический консалтинг - основной вид консалтинга, целью которого является всесторонняя правовая поддержка компании. Сюда относятся вопросы по ведению судебных разбирательств, регистрация и ликвидация предприятий, сопровождение слияния и поглощения, решение вопросов растаможивания поставок, приватизации имущества, купли-продажи движимого и недвижимого имущества.
IT консалтинг - внедрение и обслуживание современных IT систем (ERP, CRM), с целью оптимизации внутренних и внешних бизнес процессов, а также построения единой инфраструктуры.
Какие еще виды консалтинга бывают
Помимо названных выше типов, бизнес-консультирование может также предусматривать помощь в решении более частных случаев:
- Экологический консалтинг - достаточно популярная в последние годы услуга, особенно в производственной сфере, целью которой является разработка и внедрение методик, снижающих уровень загрязнения окружающей среды и повышающих энергосбережение предприятий.
- Производственный консалтинг - направлен на улучшение качества производимых товаров и услуг, а также минимизацию издержек.
- Психологический - представляет собой анализ психолого-экономических особенностей бизнеса, работу с персоналом, коучинг.
- Консалтинг по безопасности - этот вид услуг охватывает достаточно широкий перечень способов и средств обеспечения безопасной работы предприятия. Сюда входят методики по обеспечению защиты информации от шпионажа и целенаправленного вредительства, организация внутренней охранной системы фирмы, решение вопросов по сопровождению грузов и высокопоставленных лиц компании, а также процессы обучения персонала по разрешению конфликтных ситуаций.
Как отличить профессиональную консалтинговую компанию
Стоимость услуг бизнес консультантов достаточно высока, а потому важно выбрать профессионала, работа которого позволит получить положительный экономический эффект. Довольно простой способ найти надежную компанию - это изучить рейтинги, регулярно публикуемые в сети. Также важно обратить внимание на следующие критерии:
- Возраст консалтинговой компании - это ее опыт и знания, а потому чем он больше, тем лучше.
- Количество успешно завершенных проектов - важно не только узнать об их существовании, но и подтвердить факт продуктивного сотрудничества у самих клиентов организации. Положительным моментом будет работа с известными в вашем регионе крупными предприятиями.
- Количество специалистов и их квалификация - очевидно, что чем больше в компании экспертов в различных сферах, тем эффективнее ее работа.
- Стоимость услуг должна быть на уровне рыночной - слишком низкие тарифы, как и определенно завышенные, могут оказаться лишь маркетинговым ходом.
Положительные и отрицательные стороны консалтинга
Главными минусами консалтинга для отечественных условий рынка являются недостаточная квалификация большой доли компаний, высокая стоимость услуг и низкий уровень ответственности. Также следует учесть, что многие консультанты используют теории и практики, заимствованные из мирового опыта, который не всегда применим в реалиях нашей страны.
С другой стороны, прибегнув к консалтинговым услугам, вы можете получить следующие преимущества:
- Решение существующих проблем компании с положительным результатом (снижение расходов, повышение прибыли, оптимизация работы подчиненных и предприятия в целом).
- Экономия бюджета заработной платы. Привлечение консультантов более выгодно, в сравнении с наймом специалистов в постоянный штат сотрудников.
- Получение более квалифицированных услуг. Находясь в постоянном общении с различными компаниями, а также занимаясь непрерывным повышением собственных знаний, консультанты имеют более широкие познания в различных сферах и привносят более свежий взгляд на решение существующих проблем.
- Мнение консультанта является независимым, в отличие от сотрудников компании, которые могут преследовать личные интересы.
Понимая, как работает консалтинг, что это такое простыми словами и в каких ситуациях может применяться, вы сможете выявить основные проблемные стороны работы предприятия, а главное легко оптимизировать любые бизнес-процессы с минимальными финансовыми вложениями.
ardma.ru
Что такое консалтинг простыми словами его этапы и виды консалтинговых услуг на vklady-investicii.ru

Фото с сайта omnicom.md
Все чаще и чаще слово «консалтинг» встречается в обиходе. Но что это такое? Чем занимаются такие предприятия? Почему в последнее время услуги «советчиков» настолько востребованы? На все эти вопросы мы подробно ответим далее в статье.
Что такое консалтинг простыми словами
Достаточно частые и весомые изменения в экономической ситуации, запросах клиентов, да и вообще в развитии современных технологий заставляют руководителей компаний и фирм прибегать к помощи со стороны. Именно трезвый взгляд порой способен поменять стратегию ведения бизнеса и, тем самым, оставаться на плаву по сравнении с конкурентами.
Давайте выясним что это такое – консалтинг. Само определение достаточно объемное. Но если говорить просто, то это консультация. Услуги такого рода представляются всем, начиная от небольших контор, заканчивая крупными фирмами и предприятиями.
Исполнителями выступают как отдельные специалисты, так и экспертные группы. Средний ценник на консалтинговые услуги также сложно посчитать, ведь все зависит от объема предоставляемых услуг, величины компании и сложности задачи. Цены также будут разными у начинающих контор и зарекомендовавших себя на рынке крупных предприятий.
Цель консалтинга
Ключевая цель консультационной деятельности состоит в усовершенствовании качества директората, увеличении продуктивности функционирования фирмы и повышении индивидуальной отдачи рабочего персонала.
Для этого разрабатываются уникальные процедуры, направленные на улучшение управленческой структуры. Также проводится консультация по экономической и финансовой части, анализируется рынок, строится прогноз и составляется план действий компании на определенный период.
Виды консалтинга
Выделяют следующие типы консультационных услуг:
- Стратегический.
- Маркетинговый.
- Операционный.
- Кадровый.
В рамках первого вида производится исследование конкурентов, рынка сбыта и развития технологий.

Фото с сайта Asks.ru
При консультациях такого рода строится структура контроля рыночного поведения вероятных и нынешних потребителей.
Операционный консалтинг подразумевает введение новой улучшенной системы управления фирмой. Обычно это заключается в стимуляции сотрудников, налаженной системе документооборота, распределении полномочий и введении планирования.
Последний вид занимается подбором компетентного рабочего штата.
Этапы консалтинга
К помощи консалтинговых агентств прибегают как один раз, так и несколько. При многократном пользовании услугами конторы создается консалтинговый план, направленный на постановку и выполнение поставленной задачи. В зависимости от цели шаги проекта бывают разные, но в общем и целом программу советов можно разделить на следующие этапы:
- Обнаружение и постановка проблемы.
- Оценка ситуации.
- Разработка плана по разрешению установленных проблем.
- Введение плана и его реализация.
Это интересно
После прохождения всех этапов составляется статистика, согласно которой можно проследить прогресс компании после привлечения специализированного агентства.
Далее разберемся с направлениями такого рода сервиса.
Финансовый консалтинг: что это такое
Говоря простыми словами, финансовый консалтинг – это форма деятельности, при которой специалисты или целые агентства ставят целью увеличить прибыль компании-заказчика в надлежащий срок.

Фото с сайта bitcons.ru
В финансовом консалтинговом сервисе выделяют следующие направления:
- Создание системы бухгалтерского и управленческого учета.
- Анализ нынешнего финансового функционирования предприятия.
- Контролирование системы капитала.
- Расценивание инвестиционных программ.
Первое направление используется в основном молодыми фирмами, только начинающими свое существование. Также такого рода услугами пользуются предприятия с запущенной и непрозрачной системой отчетности.
Второе направление применяется как один из первых пунктов в долгосрочном консалтинговом проекте по разработке бизнес плана фирмы. Также проводится анализ финансового положения бизнеса. Делается это с целью выбора дальнейших решений: кадровых, инвестиционных, производственных и т.д.
В рамках третьего направления производится анализ соотношения средств компании, оценка стоимости и эффективности различных источников финансирования.
В последнем, четвертом направлении производится экспертиза разных вариантов развития предпринимательства, разработка экономических проектов, а также советы по выбору программы и ее внедрению.
Кадровый консалтинг: что это такое
Кадровые консультации – это структура организационно-психологических процедур по распознаванию и исправлению организационной системы предприятия для улучшения результатов производственных показателей и мотивирования рабочего штата.
При использовании такого рода услуг целью ставятся следующие вопросы:
- Построение кадровой службы с нуля.
- Улучшение работы текущего отдела кадров.
- Разработка оптимальных процессов по управлению персоналом.
В рамках последнего вопроса выполняются следующие действия:
- Документационное снабжение.
- Выбор рабочего штата.
- Проверка кадров.
- Организация программы стимулирования рабочих.
- Мероприятия, направленные на подготовку нынешних рабочих.
Инвестиционный консалтинг: что это такое
Инвестиционная консультация – это форма деятельности, направленная на предоставление советов заказчику по вопросам вкладов в предпринимательство с целью получения дохода.
Выделяют типы инвестиционных консультаций:
- Создание систем субсидирования инвестиционных программ.
- Организация проекта по вкладам.
- Оценка отчетности о выполнении инвестиционных программ.
- Создание программы возврата инвестиционных средств, защиты интересов вкладчика, предоставления гарантий.
- Оценка результативности иных направлений вкладов.
- Предложения по наилучшему методу финансирования.
Юридический консалтинг: что это такое
Юридическая консультация – услуги юридического характера, направленные на решение стратегических затруднений и помощь в вопросах, касающихся законодательства.

Фото с сайта bitcons.ru
Существует достаточно большое количество задач и направлений юридического консалтинга, мы подобрали самые популярные:
- Правовое сопровождение.
- Регистрация ИП и юридического лица.
- Корпоративное право.
- Регистрация ценных бумаг.
Что такое управленческий консалтинг
Управленческая профконсультация – система урегулирования затруднений, сопряженных с формированием регулирования системами в разных областях функционирования.
Управленческий консалтинг включает в себя:
- Наставления по задачам ведения предпринимательства.
- Перенаправление предпринимательства.
- Организационное регулирование.
- Консультации в сфере реабилитации или обновления предпринимательства и урегулирования задач, связанных с банкротством.
- Советы по задачам объединения предприятий.
- Проверка организации.
- Организация системы результативной реализации продукции.
- Исследование и совершенствование системы предприятия.
- Совершенствование комплекса оплаты и стимуляции рабочих.
- Представление координационного учета, финансового проектирование, бюджетирования и материальной отчетности.
Что такое бизнес консалтинг
Бизнес-консалтинг – это сервис, ориентированный на совершенствование хозяйственной, материальной, экономической деятельности, проектирования, вкладов, совершенствовании общего функционирования предприятия и отдельных бизнес-операций.

Фото с сайта tmkinvest.com
Выделяют следующие направления «бизнес советов»:
- Консультации сопряженные с подготовкой и исследованием финансовых ведомостей, создание материального плана.
- Советы в сфере налоговой и правовой составляющих.
- Советы в медицинском разделе.
- Координационные консультации.
В статье мы подробно рассказали про консалтинг, виды и задачи профессиональных «советчиков» простыми словами. Главным выводом должен стать факт того, что результат консультационных услуг – не только разрешение поставленных задач, но и увеличение эффективности функционирования предприятия.
vklady-investicii.ru